物流工程第二版知识点总结.pdf

1、物流工程第二版知识点总结第 一 章 物 流 工 程 简 介1、 物 流 概 念 和 含 义 ： 概 念 ： 我 国 国 家 标 准 中 物 流 的 定 义 是 ： 物 流 是 物 品 从 供 应 地 向 接受 地 实 体 流 动 过 程 。 根 据 实 际 需 要 ， 将 运 输 、 储 存 、 装 卸 、 搬 运 、 包 装 、 流 通 加 工 、 配 送 、信 息 处 理 等 基 本 功 能 实 施 有 机 的 结 合 。含 义 ： 1 物 流 的 概 念 是 随 着 经 济 社 会 、 科 学 技 术 发 展 而 不 断 扩 展 的 ， 其 内 涵 也 是 不 断 延伸 的 ； 2 物

2、流 是 一 个 空 间 上 的 “ 物 ” 的 物 理 性 移 动 过 程 ， 存 在 一 个 起 点 和 一 个 终 点 ， 并 且 从起 点 到 终 点 的 物 理 性 移 动 过 程 包 括 几 个 基 本 环 节 ： 装 卸 、 运 输 、 供 应 、 仓 储 、 采 购 ； 3 物 流是 以 高 效 低 成 本 满 足 顾 客 需 求 为 研 究 目 的 的 ， 物 流 的 一 体 化 和 信 息 化 是 高 效 和 低 成 本 的 保证 ； 4 物 流 是 各 种 相 关 管 理 科 学 、 工 程 技 术 和 信 息 技 术 的 系 统 集 成 ， 单 独 重 视 某 一 方 面

3、 而 忽视 其 他 方 面 都 不 能 充 分 发 挥 物 流 的 作 用 。2、 进 入 21 世 纪 以 来 ， 物 流 的 概 念 以 向 物 流 管 理 、 供 应 链 管 理 的 概 念 转 变 ， 着 重 整 个 物流 系 统 的 运 作 优 化 ， 包 括 运 输 合 理 化 、 仓 储 自 动 化 、 包 装 标 准 化 、 装 卸 机 械 化 、 加 工 配 送 一体 化 、 信 息 管 理 网 络 化 等3、 物 流 系 统 的 目 的 ： 实 现 物 流 的 空 间 和 时 间 效 用 ， 在 保 证 社 会 再 生 产 顺 利 进 项 的 前 提条 件 下 ， 实 现

4、各 种 物 流 环 节 的 合 理 衔 接 ， 并 取 得 最 佳 的 经 济 效 益 。 （ 物 流 系 统 是 社 会 经 济 系统 的 一 个 子 系 统 或 组 成 部 分 。 物 流 具 有 规 模 庞 大 、 结 构 复 杂 、 目 标 众 多 等 大 型 系 统 所 具 有 的特 征 ）4、 供 应 链 及 其 管 理 ： 供 应 链 是 生 产 流 通 过 程 中 ， 涉 及 将 产 品 或 服 务 提 供 给 最 终 用 户 活动 的 上 游 与 下 游 企 业 所 形 成 的 网 链 结 构 ； 供 应 链 管 理 就 是 使 供 应 链 运 作 达 到 最 优 化 ， 以

5、 最 少的 成 本 令 供 应 链 从 采 购 开 始 ， 到 满 足 最 终 顾 客 的 所 有 过 程 ， 包 括 工 作 流 、 实 物 流 、 资 金 流 和信 息 流 等 均 高 效 率 的 操 作 ， 把 合 适 的 产 品 以 合 理 的 价 格 及 时 准 确 地 送 到 消 费 者 手 上 。5、 物 流 工 程 的 概 念 ： 物 流 工 程 研 究 物 流 系 统 的 设 计 、 运 营 与 控 制 问 题 ， 涉 及 产 品 和 服务 采 购 、 运 输 、 仓 储 和 配 送 的 整 个 过 程 ， 关 键 是 物 料 和 信 息 的 流 动 。 物 流 工 程 是

6、以 物 流 系 统为 研 究 对 象 ， 研 究 研 究 物 流 系 统 的 规 划 设 计 与 资 源 优 化 配 置 、 物 流 运 作 过 程 的 计 划 与 控 制 以及 经 营 管 理 的 工 程 领 域 。 1 物 流 工 程 是 以 多 科 综 合 为 其 理 论 基 础 的 ； 2 物 流 工 程 的 研 究 对 象一 般 是 多 目 标 决 策 的 、 复 杂 的 动 态 系 统 ； 3 物 流 工 程 作 为 一 门 交 叉 学 科 ， 与 其 他 学 科 有 着 紧密 的 联 系 。 第 二 章 物 流 系 统 规 划 与 分 析1、 物 流 系 统 与 生 产 系 统

7、的 关 系 ： 在 很 大 程 度 上 是 重 复 交 叉 的 ， 物 流 贯 穿 于 企 业 生 产全 过 程 ， 很 多 时 候 物 流 系 统 就 是 生 产 系 统 。 1 对 制 造 型 企 业 ， 刨 去 专 业 的 技 术 设 计 ， 就 是 物流 系 统 的 设 计 ； 2 服 务 型 企 业 ， 人 流 、 信 息 流 在 很 多 时 候 也 可 以 当 作 物 流 来 看 ， 服 务 系 统 的设 计 很 大 程 度 上 也 是 物 流 系 统 的 设 计 。2、 生 产 系 统 与 物 流 的 关 系 ： 制 造 企 业 的 生 产 过 程 实 质 是 每 一 个 加 工

8、 过 程 串 起 来 的 一 连串 物 流 活 动 ， 可 以 说 工 艺 是 龙 头 ， 物 流 是 支 柱 ， 因 此 一 个 合 理 的 生 产 物 流 过 程 应 具 有 连 续 、平 行 、 比 例 、 均 衡 、 准 时 和 柔 性 等 基 本 特 征 ， 才 能 保 证 生 产 过 程 始 终 处 于 最 佳 状 态 。 生 产 物流 负 担 运 输 、 储 存 、 物 料 搬 运 等 任 务 。 物 流 系 统 是 生 产 制 造 各 环 节 组 成 的 有 机 整 体 的 纽 带 ，又 是 生 产 过 程 中 维 持 延 续 的 基 础 。3、 生 产 系 统 设 计 的 内

9、 容 ： 厂 房 选 址 、 车 间 设 施 布 置 、 产 品 设 计 、 工 艺 过 程 设 计 、 生 产流 程 设 计 、 岗 位 和 工 作 设 计 。4、 设 施 规 划 五 个 问 题 ： 生 产 什 么 ， 如 何 生 产 ， 什 么 时 候 生 产 ， 每 种 产 品 生 产 多 少 ， 生产 该 产 品 的 周 期 是 多 少 ？5、 自 制 或 外 购 ： 自 制 或 外 购 决 策 主 要 以 成 本 作 为 衡 量 标 准 ， 但 同 时 还 要 考 虑 工 程 技 术 、市 场 、 工 艺 、 采 购 ， 甚 至 人 力 资 源 等 其 他 因 素 ， 并 根 据

10、具 体 的 项 目 和 工 程 实 践 灵 活 的 考 虑 和安 排 。 同 时 ， 企 业 需 不 断 开 发 自 己 的 优 势 ， 增 强 核 心 竞 争 力 ， 放 弃 利 润 薄 弱 的 环 节 ， 转 而 开发 自 己 的 特 长 方 面 。 总 之 ， 自 制 或 外 购 决 策 要 综 合 考 虑 经 济 、 市 场 、 工 艺 、 采 购 、 运 输 、 人力 资 源 等 因 素 。6、 工 艺 选 择 ： 应 该 以 质 量 和 成 本 作 为 考 虑 的 主 要 因 素 。 如 果 工 艺 能 够 保 证 质 量 ， 但 成本 很 高 ， 则 该 工 艺 不 可 取 ；

11、反 之 ， 如 果 成 本 很 低 ， 但 质 量 得 不 到 保 证 ， 工 艺 也 是 不 可 取 的 。7、 工 艺 流 程 分 析 ： 把 原 材 料 变 成 成 品 的 加 工 装 配 流 程 。 首 先 要 进 行 零 件 装 配 成 部 件 装配 成 成 品 的 流 程 分 析 ， 确 定 流 程 中 各 工 序 之 间 的 先 后 关 系 （ 装 配 程 序 图 ） ； 路 线 卡 提 供 了 加工 方 面 的 信 息 ， 装 配 程 序 图 说 明 了 各 个 部 件 如 何 装 配 ， 二 者 结 合 起 来 ， 就 可 以 得 到 加 工 工 艺过 程 图 。8、 物 流

12、 分 析 ： 确 定 物 料 在 生 产 过 程 中 每 个 必 要 的 工 序 之 间 移 动 的 最 有 效 顺 序 及 其 移 动的 强 度 和 数 量 的 过 程 。 物 流 分 析 要 考 虑 每 个 零 部 件 在 工 厂 内 的 路 线 ， 还 要 遵 循 两 个 最 小 和 两个 避 免 的 原 则 ， 即 经 过 距 离 和 物 流 成 本 最 小 ， 避 免 迂 回 和 十 字 交 叉 。9、 当 量 物 流 量 ： 当 量 物 流 量 是 指 物 流 运 动 过 程 中 一 定 时 间 内 按 规 定 标 准 修 正 、 折 算 的搬 运 和 运 输 量 。 这 种 修

13、正 和 折 算 ， 充 分 考 虑 了 物 料 在 搬 运 和 运 输 过 程 中 实 际 消 耗 的 搬 运 和 运输 能 量 等 因 素 。10、 玛 格 数 ： 是 用 来 度 量 物 料 搬 运 难 易 程 度 的 指 标 。 一 个 玛 格 数 的 物 料 是 ： 1 可 以 方 便的 拿 在 一 只 手 中 ； 2 相 当 密 实 ； 3 结 构 紧 凑 ， 具 有 可 堆 垛 性 ； 4 不 易 受 损 坏 5 相 当 清 洁 、 兼顾 和 稳 定 。 应 用 玛 格 数 时 ， 需 将 所 有 的 物 料 换 算 成 玛 格 数 。11、 物 流 分 析 方 法 ： 1 工 艺

14、 流 程 图 ： 适 用 于 大 批 少 品 种 制 造 时 ， 只 需 将 工 艺 过 程 图 上 注明 各 道 工 序 间 的 物 流 量 即 可 ； 2 多 产 品 工 艺 过 程 表 ： 适 用 于 大 批 多 品 种 生 产 ， 讲 个 产 品 的 生产 工 艺 流 程 汇 总 在 一 张 表 上 ； 3 成 组 技 术 ： 中 小 批 多 品 种 生 产 ， 按 产 品 结 构 与 工 艺 过 程 的 相似 性 进 行 归 类 分 组 ， 然 后 对 每 一 类 进 行 物 流 分 析 ； 4 从 至 表 ： 品 种 很 多 产 量 很 小 时 ， 可 以 用一 个 矩 阵 图 来

15、 表 示 各 作 业 单 位 之 间 的 物 料 移 动 方 向 和 物 流 量 ， 进 而 看 出 各 作 业 单 位 间 的 物 流状 况 。 第 三 章 设 施 选 址1、 设 施 选 址 的 内 容 ： 主 要 包 括 两 个 层 次 和 两 个 方 面 的 内 容 。 两 个 层 次 ： 小 型 单 一 设 施的 选 址 ， 设 施 网 络 的 选 址 。 两 个 方 面 ： 选 位 ， 在 什 么 地 区 设 置 设 施 ； 定 址 ， 选 择 在 该 地 区 某一 具 体 位 置 开 展 运 营 。 决 策 者 需 要 考 虑 以 下 三 种 方 案 ： 扩 张 企 业 当 前

16、的 设 施 ； 保 留 当 前 设 施 ，同 时 在 其 他 地 方 增 设 新 址 ； 将 现 有 地 点 放 弃 并 迁 移 到 其 他 地 点 。2、 影 响 选 址 的 因 素 ： 内 部 因 素 和 外 部 因 素 ， 内 部 因 素 是 可 控 的 ， 外 部 因 素 不 可 控 。 外部 因 素 ： 基 础 设 施 条 件 ； 人 力 资 源 条 件 ； 土 地 资 源 ； 市 场 可 接 近 性 ； 供 应 商 的 靠 近 程 度 、 地质 与 气 候 条 件 内 部 因 素 ： 企 业 的 性 质 、 企 业 的 战 略 目 标 、 企 业 的 具 体 项 目 和 所 生 产

17、 产 品 。3、 选 址 决 策 阶 段 ： 准 备 阶 段 （ 对 选 址 目 标 提 出 要 求 ， 并 提 出 选 址 需 要 的 技 术 经 济 指 标 ）地 区 选 择 阶 段 （ 调 查 收 集 企 业 选 址 所 需 要 的 各 项 外 部 资 料 ） 地 点 选 择 阶 段 （ 对 候 选地 区 内 若 干 候 选 地 址 进 行 深 入 调 查 和 勘 测 ， 经 研 究 和 比 较 后 提 出 数 个 候 选 厂 址 ） 编 制 报 告阶 段 （ 前 述 各 阶 段 都 要 提 出 相 应 报 告 ， 在 此 阶 段 进 行 专 门 整 理 作 出 技 术 经 济 比 较

18、和 统 计 分 析成 果 ， 绘 制 所 选 的 设 施 位 置 图 和 初 步 总 平 面 布 置 图 ） 。4、 设 施 选 址 决 策 基 本 流 程 ： 1 确 定 选 址 任 务 ， 即 明 确 目 标 2 列 出 各 种 选 址 影 响 因 素 ，并 着 手 收 集 数 据 3 列 出 组 织 的 选 址 要 求 ， 即 选 址 目 标 明 确 化 4 根 据 目 标 和 要 求 ， 以 及 收集 的 数 据 进 行 设 施 地 址 预 选 ， 并 确 定 多 个 备 选 地 址 以 供 选 择 5 确 定 选 址 评 价 方 法 已 对 初 步拟 定 的 候 选 方 案 进 行

19、分 析 （ 有 时 要 综 合 多 种 评 价 方 法 以 确 定 最 佳 评 价 方 案 ） 6 根 据 评 价 方法 进 行 评 价 ， 得 出 各 个 方 案 的 结 论 ， 形 成 最 终 报 告 ， 提 交 企 业 决 策 层 。5、 选 址 评 价 ： 1 优 缺 点 比 较 法 ； 2 德 尔 菲 分 析 模 型 法 ； 3 因 素 评 分 法 ； 4 量 本 利 分 析 法 ；5 重 心 法 ； 6 线 性 规 划 运 输 模 型 法 。第 四 章 物 流 工 程 设 施 设 备1、 未 来 发 展 趋 势 ： 1 信 息 化 ： 现 代 物 流 是 商 流 、 信 息 流 的

20、 统 一 ， 实 现 物 流 与 信 息 流 的高 度 集 成 ， 或 是 现 代 物 流 的 信 息 化 ， 在 目 前 和 未 来 一 段 很 长 的 时 间 内 都 是 所 有 与 物 流 相 关 的企 业 必 须 关 注 和 达 到 的 主 要 目 标 方 向 ； 2 标 准 化 与 个 性 化 ： 包 括 硬 件 设 备 和 软 件 接 口 的 标 准化 ， 以 实 现 不 同 物 流 系 统 的 对 接 ， 使 客 户 对 系 统 同 时 有 多 种 选 择 。 在 标 准 化 的 同 时 ， 也 应 强调 针 对 不 同 行 业 、 不 同 地 区 、 不 同 规 模 的 客 户

21、 提 供 个 性 化 服 务 ； 3 环 保 与 节 能 化 ： 环 保 与 节能 越 来 越 成 为 当 今 社 会 的 趋 势 之 一 ， 企 业 甚 至 可 以 将 其 作 为 提 高 其 产 品 和 服 务 竞 争 力 的 手段 。 2、 物 流 工 程 设 施 设 备 分 类 和 特 点 ： 1 收 发 设 施 及 设 备 ： 指 物 流 中 转 、 存 储 过 程 中 到 货 、出 货 所 用 的 设 施 设 备 ； 2包 装 与 集 装 设 备 ： 托 盘 、 集 装 箱 、 滑 板 和 周 转 箱 等 ； 3 存 储 设 施 设备 ： 除 了 货 物 及 容 器 外 ， 主 要

22、 就 是 各 种 货 架 ； 4 物 料 搬 运 设 备 ： 具 有 物 料 的 暂 存 和 缓 冲 功 能 ；5自 动 数 据 搜 集 和 通 信 设 备 ： 是 实 现 物 流 自 动 化 的 保 证 。第 五 章 设 施 布 置 与 设 计1、 设 施 布 置 ： 根 据 企 业 的 经 营 目 标 和 生 产 纲 领 ， 在 已 确 定 的 空 间 场 所 内 ， 按 照 从 原 料的 接 收 、 零 件 和 产 品 的 制 造 ， 到 成 品 的 包 装 、 发 运 的 全 过 程 ， 将 人 员 、 设 备 、 物 料 所 需 要 的空 间 做 最 适 当 的 分 配 和 最 有

23、效 的 组 合 ， 以 便 获 得 最 大 的 生 产 经 济 效 益 。2、 设 施 布 置 决 策 主 要 内 容 ： 1物 流 和 物 料 搬 运 设 备 ， 根 据 物 流 的 重 要 性 和 形 式 确 定 采取 何 种 设 备 ； 2容 量 和 空 间 要 求 ， 为 每 一 作 业 单 位 分 配 合 理 的 空 间 ； 3 环 境 和 美 学 ， 合 理 布置 环 境 提 供 良 好 的 工 作 环 境 ； 4 信 息 流 ， 必 须 便 于 交 流 。3、 设 施 布 置 原 则 ： 1整 体 综 合 原 则 ： 设 计 全 面 时 考 虑 所 有 影 响 因 素 ， 使 方

24、 案 尽 可 能 优化 ； 2 移 动 距 离 最 小 原 则 ： 搬 运 距 离 影 响 到 搬 运 费 用 和 流 动 的 通 畅 程 度 ， 故 应 使 移 动 距 离 最小 ； 3流 动 性 原 则 ： 保 证 在 制 品 在 生 产 过 程 中 流 动 顺 畅 ， 消 除 无 谓 停 滞 ； 4 空 间 利 用 原 则 ：应 力 求 充 分 、 有 效 地 利 用 空 间 ； 5 柔 性 原 则 ： 应 考 虑 各 种 因 素 导 致 的 变 更 ， 以 便 于 以 后 的 扩展 和 调 整 ； 6 安 全 原 则 ： 使 作 业 人 员 有 安 全 感 ， 并 感 到 方 便 、

25、舒 适 。4、 基 本 布 置 类 型 ： 1定 位 式 布 置 ： 工 程 项 目 和 大 型 产 品 生 产 所 采 用 的 一 种 布 置 形 式 ，加 工 对 象 大 而 重 ； 2 产 品 原 则 布 置 ： 又 称 流 水 线 布 置 ， 适 用 于 少 品 种 大 批 量 生 产 ， 按 照 产 品的 加 工 工 艺 过 程 顺 序 来 配 置 设 备 ， 其 基 础 是 标 准 化 及 作 业 分 工 ； 3 工 艺 原 则 布 置 ： 又 称 机 群式 布 置 ， 适 用 于 品 种 多 但 产 量 不 高 的 生 产 方 式 ， 具 有 较 高 的 柔 性 ； 4 成 组

26、单 元 布 置 ： 又 称 单元 制 造 ， 顺 应 多 品 种 少 批 量 的 生 产 主 流 ， 综 合 了 工 艺 原 则 和 产 品 原 则 布 置 的 优 点 。 一 般 根 据产 品 变 化 情 况 和 产 量 两 个 主 要 指 标 来 确 定 采 用 何 种 布 置 形 式 。5、 单 元 生 产 线 3 种 类 型 ： 1 屋 台 式 单 元 生 产 线 ： 一 位 操 作 者 拥 有 单 独 的 生 产 线 ， 生 产线 平 衡 率 为 100%， 但 要 求 苛 刻 ， 要 求 生 产 工 艺 所 需 的 全 部 设 备 齐 全 ， 员 工 技 能 齐 全 ； 2 逐 兔

27、式 单 元 生 产 线 ： 多 人 共 用 一 条 生 产 线 ， 操 作 者 仍 采 用 一 人 完 结 式 作 业 方 法 ， 对 设 备 数 要 求 不高 ， 但 对 员 工 操 作 水 平 要 求 仍 然 较 高 ； 3分 割 式 单 元 生 产 线 ： 多 人 共 用 一 条 生 产 线 ， 一 个 完整 的 工 艺 流 程 由 几 位 操 作 者 分 工 完 成 ， 降 低 了 设 备 数 和 员 工 操 作 水 平 的 要 求 。 单 元 生 产 线 布置 原 则 ： 两 个 遵 守 ： 逆 时 针 排 布 、 出 入 口 一 直 ； 两 个 回 避 ： 孤 岛 形 布 局 、

28、鸟 笼 形 布 局 。第 六 章 设 施 布 置 技 术 及 应 用1、 SLP定 义 ： SLP是 一 种 条 理 性 很 强 、 物 流 分 析 和 作 业 单 位 关 系 密 切 程 度 分 析 相 结 合 、寻 求 合 理 布 置 的 技 术 ， 适 用 于 各 种 规 模 或 种 类 的 设 施 布 置 设 计 。1、 SLP基 本 要 素 和 过 程 ： 要 素 ： P Products指 系 统 物 料 的 种 类 ； Q Quantity指 数量 ； R Routing指 路 线 ； S Service指 辅 助 生 产 与 服 务 过 程 的 部 门 ； T Time指 物

29、料流 动 的 时 间 。 过 程 ： 确 定 位 置 ， 总 体 规 划 ， 详 细 布 置 和 实 施 。 P-Q分 析 是 要 回 答 采 用 什 么 样的 生 产 方 式 ， 进 而 确 定 基 本 布 置 形 式 ， 另 外 ， P-Q分 析 也 是 划 分 作 业 单 位 的 基 础 。2、 平 面 布 置 方 案 的 确 定 ： 1 位 置 相 关 图 线 形 图 （ 烦 琐 ！ 适 合 分 离 厂 房 的 工 厂 总 平面 布 置 ） ； 2 面 积 相 关 图 。3、 其 他 布 置 方 法 ： 1关 系 表 法 ： 关 系 工 作 表 无 面 积 拼 块 图 物 流 流 程

30、分 析 面 积 图详 细 布 置 图 ； 2图 论 法 。 第 七 章 物 料 搬 运 系 统 设 计1、 物 料 搬 运 ： 即 物 料 搬 运 作 业 主 要 有 物 料 、 移 动 和 方 法 三 项 内 容 ， 是 同 一 场 所 范 围 内进 行 的 、 以 改 变 物 料 存 放 状 态 和 空 间 位 置 为 主 要 目 的 活 动 ， 如 装 卸 、 移 动 、 分 类 、 堆 码 、 理货 和 取 货 等 作 业 都 属 于 物 料 搬 运 活 动 。2、 物 料 搬 运 单 元 化 和 标 准 化 ： 物 料 实 施 单 元 化 后 改 变 物 料 的 散 放 状 态 ，

31、提 高 了 搬 运 活性 系 数 ， 易 于 搬 运 ， 同 时 也 改 变 了 堆 放 条 件 ， 能 更 好 的 利 用 仓 库 的 空 间 和 面 积 。 实 现 标 准 化能 合 理 、 充 分 地 利 用 搬 运 设 备 、 设 施 ， 提 高 生 产 率 和 经 济 效 益 。3、 搬 运 系 统 分 析 SHA： 分 成 四 个 阶 段 ： 外 部 衔 接 编 制 总 体 搬 运 方 案 编 制 详 细 搬 运 方案 方 案 的 实 施 。4、 搬 运 系 统 设 计 优 化 与 改 善 ： 设 计 出 的 搬 运 系 统 能 不 能 实 施 ， 还 需 要 从 成 本 和 安

32、全 的角 度 予 以 优 化 ， 搬 运 系 统 实 施 运 营 以 后 ， 企 业 对 产 品 、 工 艺 和 原 材 料 等 的 调 整 ， 都 会 影 响 到搬 运 系 统 ， 因 此 ， 就 算 搬 运 系 统 实 施 了 ， 也 要 进 行 调 整 优 化 。第 八 章 仓 库 与 配 送 中 心 规 划 设 计1、 仓 库 ： 从 物 流 系 统 的 观 点 来 看 ， 仓 库 的 主 要 功 能 应 当 是 促 使 货 物 更 快 、 更 有 效 地 流动 ， 而 不 仅 仅 是 存 储 ， 其 内 涵 和 外 延 发 生 了 巨 大 的 变 化 ， 已 经 发 展 为 配 送

33、中 心 、 物 流 中 心 。为 了 满 足 现 代 社 会 市 场 的 需 要 ， 仓 库 完 成 了 从 静 态 储 藏 到 动 态 流 通 枢 纽 的 质 的 飞 跃 。2、 仓 储 系 统 组 成 要 素 ： 1 存 储 空 间 ， 由 仓 库 库 房 提 供 ， 不 同 的 库 房 提 供 的 空 间 差 别 很大 ； 2 货 物 ， 货 物 的 特 征 、 货 物 在 存 储 空 间 的 摆 放 方 式 和 管 理 与 控 制 是 存 储 系 统 要 解 决 的 关键 问 题 ； 3 仓 储 设 施 设 备 ， 由 收 发 设 施 设 备 、 存 储 设 备 、 搬 运 和 输 送

34、 设 备 等 组 成 ； 4 人 员 ，包 括 仓 管 、 搬 运 、 拣 货 和 补 货 人 员 ； 5 作 业 及 管 理 系 统 ， 仓 储 管 理 系 统 与 良 好 的 作 业 系 统 配合 ， 才 能 完 成 仓 库 的 各 项 功 能 。3、 仓 库 的 作 业 功 能 ： 1） 移 动 ： 1 收 货 ， 包 括 到 达 货 物 卸 货 、 在 收 货 区 的 暂 存 、 外 观 检查 等 工 作 ； 2 入 库 ， 将 商 品 移 至 存 储 区 等 地 的 实 际 移 动 过 程 ； 3 拣 选 ， 将 一 种 或 多 种 货 物 取出 ， 按 顾 客 要 求 进 行 整

35、理 、 组 合 ， 也 称 理 货 ； 4 检 查 与 装 箱 ， 顾 客 订 单 所 要 求 的 每 一 项 货 物都 必 须 装 入 合 适 的 容 器 中 ， 已 发 到 顾 客 手 中 ； 5 发 货 ， 包 括 从 拣 选 出 的 产 品 再 发 货 区 暂 存 ，到 库 存 记 录 的 调 整 和 发 货 记 录 的 检 查 等 一 系 列 工 作 。 2） 存 储 ： 存 储 是 商 品 在 等 待 需 求 前 的实 际 存 放 ， 要 求 仓 库 中 货 物 有 序 ， 以 达 到 高 的 空 间 利 用 率 和 便 于 物 料 搬 运 。 3） 信 息 交 换 ：信 息 交

36、换 总 是 伴 随 着 仓 库 的 移 动 和 存 储 功 能 。4、 仓 库 的 运 作 管 理 （ 主 要 内 容 ） ： 1） 收 发 货 策 略 ： 1 收 货 策 略 尽 量 不 设 置 中 间 仓 库 ，使 物 流 更 快 、 更 直 接 采 用 信 息 技 术 进 行 预 收 货 收 货 时 尽 量 完 成 更 多 工 作 按 货 物 发 货 、拣 货 和 存 储 要 求 安 排 储 位 与 暂 存 区 ， 尽 量 错 开 收 货 作 业 高 峰 时 间 ， 平 衡 仓 库 内 外 资 源 的 使 用 。2 发 货 策 略 ， 许 多 实 践 认 可 的 收 货 策 略 也 适

37、用 于 发 货 ， 此 外 重 要 的 发 货 策 略 是 单 元 化 、 安 全装 车 、 自 动 装 车 和 站 台 管 理 等 。 2） 存 储 策 略 与 储 位 管 理 ： 1 仓 库 存 储 策 略 随 即 存 储 策 略 ，将 要 存 入 的 货 物 任 意 放 到 一 个 可 用 的 储 位 定 为 存 储 策 略 ， 货 物 由 于 分 类 不 同 ， 会 存 放 到 不同 的 区 域 分 级 存 储 策 略 ， 根 据 工 业 工 程 的 8020 原 则 ， 将 货 物 分 为 A,B,C三 级 ， 将 最 重 要 的A级 放 在 离 出 口 最 近 的 地 方 ， B级 次 之 ， C级 最 远 。