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【公务员类职业资格】2008年2月28日下午广东省公务员面试真题试卷及答案解析.doc

1、2008 年 2 月 28 日下午广东省公务员面试真题试卷及答案解析 (总分: 10.00,做题时间: 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数: 5,分数: 10.00) 1.近年来各大景区旅游人数增多,门票价格上涨,你对此现象有什么看法 ?(分数: 2.00) _ 2.某工厂排放污水。领导让你去调查,你如何实施 ?(分数: 2.00) _ 3.情景模拟,单位一位老同志最近占用工作时间打电话,影响工作,领导让你和这位老同志交流。 (把主考官当成老同志和他对话 )(分数: 2.00) _ 4.领导派你协同一位老专家对某家水 利公司进行调查,你作为陪伴者,如何定位自己的角色 ?(分数: 2.00)

2、 _ 5.有领导要来单位参观电子设备,半个小时后就到,可是突然停电,而且不知道什么时候会有电。参观活动今天晚上就必须完成,你如何应对 ?(分数: 2.00) _ 2008 年 2 月 28 日下午广东省公务员面试真题试卷答案解析 (总分: 10.00,做题时间: 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数: 5,分数: 10.00) 1.近年来各大景区旅游人数增多,门票价格上涨,你对此现象有什么看法 ?(分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案: 近年来,由于国家休假制度调整,我国各大景区旅游人数开始增多,门票涨价趋势也引。起了民众的强烈反应,可谓一石激起千层浪。对于景区门票涨价,各方反应不

3、一,有人主张应该涨价,有人认为涨价不合理。主张涨价的人认为门票涨价是因为景区需要维护和维修,缺乏一定的资金,加之在政府拨款有限的情况下,需要通过涨价来充实。认为涨价不合理的人则表示,景区资源应该是属于全体国民共同所有的,不属于任何组织和个人,门票涨价与大众化旅游和我国的薪假制度不符。持这两种观点的人都是站在各自的角度来考虑问题的。我认为,我国景区门票价格过高,民众 很难承受过高的消费水平,景区不应该拿涨价来做文章,只有先提高景区的服务质量,才能吸引更多的游客。我们要客观地分析景区门票涨价这一事件,然后对景区门票涨价的合理性进行论证,并提出可行的解决 措施。 总之,我认为做事情要全面考虑各方面的

4、问题,寻求最佳方案,而不应该只看到问题的一面。 ) 解析: 2.某工厂排放污水。领导让你去调查,你如何实施 ?(分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案:领导把调查工厂污水排放情况的工作交给我,是对我的信任,我深感责任重大 !我一定竭尽所能,全面详尽地调查工厂污水排放的真实情况。我将会采取以下几个步骤开展这次调查: 首先,我会深刻领会领导的对这次调查的要求、意图。详细了解有关污水排放的知识,制定详细的调研计划,包括调研时间、参加人员、调查方式、保密规定、准备所需物品、安排车辆等。计划报领导审批。为了保证调查结果的准确性,相关工作注意保密,尽量不让工厂领导知晓。 其次,我会严格执行既定计划

5、并及时解决调查中遇到的 问题,根据需要随时调整方案。遇到重大问题及时向领导汇报请示。 最后,我对所取得的材料进行初步分析,去伪存真,然后,对各种材料进行认真的汇总分析,并得出初步的结果。认真检查汇总结果,如果没有问题,根据这份材料写出详细的调查报告,上交领导。同时做好个人工作总结,以期不断提高自身能力。 ) 解析: 3.情景模拟,单位一位老同志最近占用工作时间打电话,影响工作,领导让你和这位老同志交流。 (把主考官当成老同志和他对话 )(分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案:谈话前,要有一种正确的心态:要解决问题,但同时也要尊重、关心老同志。所以,谈话应该从了解老同志最近的情况开始

6、语气应和缓,表示出关切。比如可以问:老李,你最近是不是有什么事啊 ?如果老同志不愿谈自己的情况,可以换种方式追问一句。如果,他还是不愿意谈,你就可以直接说明本意:领导觉得你最近工作状态不好,让我了解一下情况,看单位能不能帮你分点忧 ? 这样,你就会了解到老同志的近况。如果他确实有困难 ,你就表示会向领导汇报,请求领导提供帮助。同时,将话锋转到规劝他好好工作上:虽然出现了这些情况,但不要耽误正常的工作。如果他是因为有高兴事才经常占用工作时间打电话,你在规劝他好好工作之前,也先要恭喜一下,做个铺垫。如果他确实有很重大的事情,无法正常工作,你表示会向领导反映。 最后,再次表示对老同志的尊重与关心。

7、如果沟通成功,就加以赞扬,同时表示感谢;如果沟通不成功,就表示会向领导汇报情况,请求帮助。 ) 解析: 4.领导派你协同一位老专家对某家水利公司进行调查,你作为陪伴者,如何定位自己的角色 ?(分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案:领导把协助老专家工作的任务交给我,是对我的信任。我一定会尽心尽力帮助老专家完成调查工作。 我会先和水利公司沟通,把调查的意愿和目的向其说明,争取他们的支持。联系好之后我会具体做好以下几个方面的协助工作。 第一,协助做好调查计划、行程安排。老专家来到之后,我会及时找合适的机会,了解他的调查内容、初步计划 等,然后向他介绍水利公司的大概情况,提供调查建议,共同作

8、出详细的调查计划。详细的调查计划做出来之后,我会同专家商定行程。然后,安排车辆,联系有关部门做好接待工作。 第二,全程陪同调查。我会全程跟随老专家,做好与水利公司的联络、服务工作。同时,及时解决调查中遇到的各种问题,根据情况的变化适时对调查计划、行程作出调整,确保调查工作顺利进行。 第三,做好收尾工作。老专家调查结束之后,可能会对调查取得的材料进行初步的整理。这时,我会根据老专家的指导,帮助做好这方面的工作。等各项工作全部完成之后,我会送老专家离开。 ) 解析: 5.有领导要来单位参观电子设备,半个小时后就到,可是突然停电,而且不知道什么时候会有电。参观活动今天晚上就必须完成,你如何应对 ?(

9、分数: 2.00) _ 正确答案: (正确答案:如果遇到这种情况,首先我会保持清醒的头脑。全面冷静的思考、坚决果断的执行是解决这种突发事件所必需的。 具体的工作,我会从以下几方面着手: 首先,向电力 部门了解停电的原因、什么时间会恢复供电。如果半小时内肯定能够恢复供电,一切问题随之迎刃而解。如果半小时内不能恢复供电,我会尽快寻找合适的备用电源,以便在领导来到时能够正常参观、视察。 其次,如果半小时内不能恢复供电,同时也不能及时找到合适的备用电源,我会将情况汇报领导,同时建议领导推迟一下参观的时间。如果能够推迟参观时间,我会与电力部门沟通,让他们尽快恢复我们这里的供电。同时,抓紧时间找可用的备用电源。 再次,如果所要参观的电子设备方便运输,我还可以与附近供电正常的相关单位联系,把电子设备运到供电正常的地方 ,让领导参观。 我认为通过以上的努力,一定能保证领导的视察工作顺利完成。 ) 解析:

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