【公务员类职业资格】2008年3月4日上午广东国税面试真题试卷及答案解析.doc

1、2008 年 3 月 4 日上午广东国税面试真题试卷及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.单位有同志工作积极性不强，经常找借口缺席，而且常常在公开场合发泄不满的情绪。领导要你去处理这件事情，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2.对于目前大学生欠学费，学校采取扣除学分、拒发毕业证等 手段追缴，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 3.有群众举报单位某同事在工作中存在“吃喝要拿”等问题。领导交代你去调查，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2008 年 3 月 4 日上午广东国税面试真题试卷答案解析 (总分： 6.0

2、0，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.单位有同志工作积极性不强，经常找借口缺席，而且常常在公开场合发泄不满的情绪。领导要你去处理这件事情，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：领导让我去处理这件事情是对我的信任，是 锻炼我沟通协凋能力的机会，我一定不辜负领导的期望，圆满完成这项工作，我将会采取以下沟通方式： 第一，找出其工作积极性不强的原因，是因为其自身态度问题，还是对工作不满。 第二，如果是对工作有意见，我会建议其找机会与领导商量讨论，以便于解决问题而不是以缺席表达不满。如果是其自身态度有问题，我会跟他解释其做法会给部门

3、工作和其他同事工作带来不便，希望其端正态度，以公务员的标准要求自己，在工作中创造好成绩。 第三，对于其在公开场合发泄不满情绪的问题，我会努力成为他倾诉的对象，时刻了解他的想法，帮其解决问题。在公开场合 发泄，不但不能解决问题，更影响了工作，影响了国税的形象，相信他能从一个公务员的身份出发，权衡利弊。 第四，时刻跟踪该同志的情况，不定期向领导沟通交流发现的问题，不但要帮助该同志改正错误，还要防止类似问题的再次出现。 ) 解析： 2.对于目前大学生欠学费，学校采取扣除学分、拒发毕业证等手段追缴，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答 案： (正确答案：这种现象确实在一些学校和学生身卜存在，我

4、们应该理性、全面地看待这种现象，我的看法有以下几点： 第一，大学生欠费，首先要分清楚原因，是因为贫困导致确实无钱交费抑或是有能力交费而故意不交。 第二，对贫困的学生，如果采取扣学分，拒发毕业证等手段，只会造成其更难还清欠费的后果。虽然能力很重要，但在当今社会中，很多工作单位的招聘都看重学历证明，如果拒发毕业证，只会让学生更难就业，更难以获得经济收入，更难解决经济问题，更难还清欠款。 第三，对有能力交费而故意不交的学生，不但要对学生做思想工作，还要加强与 其家庭的联系，让学生认识错误，让其家庭协助纠正。而不是一味以扣学分、拒发毕业证为要挟。 第四，国家和学校都有获取毕业证的规定，如果学生满足了条

5、件，学校却以欠费拒发毕业证，是违反相关规定的。学校作为一个教书育人的地方，更应该以身作则遵纪守法。 第五，学校应该根据欠费的原因，从根本上解决该问题。 ) 解析： 3.有群众举报单位某同事在工作中存在“吃喝要拿”等问题。领导交代你去调查，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：领导把这件事情交给我办理是对我的信任，我一定坚持原则，以实事求是的态度妥善处理好这件事情，我将采取以下措施： 首先，制订详细的调查方案，包括调查方式、时问地点、调查的对象范围、注意事项、预算经费，报领导审批。 其次，按照计划进行，具体如下：对该同志的同事，他工作中所交往、合作的部门、工作人员、群众进行暗访；跟他本人进行谈话，如果调查中遇到困难和阻力及时向领导反映情况。结合各方面的调查所得，确定该同事的情况是否 属实。 最后，将调查结果形成书面材料呈报领导。如果情况确实存在，组织会对他作出一定的批评和惩处；如果事情严重要依法交由检察机关处理，以促进单位工作风气的转变；如果属于诬告，要对污蔑者批评教育；如果触犯法律还要交由公安机关处理。相信此事对树立单位的廉正之风也会起到积极的作用。 ) 解析：