【公务员类职业资格】2011年7月15日下午湖北省市直机关面试真题试卷及答案解析.doc

1、2011 年 7 月 15 日下午湖北省市直机关面试真题试卷及答案解析 (总分： 10.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 5，分数： 10.00) 1.很多地方申遗成功后，提高票价。但是管理又跟不上，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.公车发生事故。你作为公职人员。如何组织逃生 ?（分数： 2.00） _ 3.对于青少年网瘾问题。你作为团委工作人员，怎么调查解决 ?（分数： 2.00） _ 4.乡镇干部受传宗接代思想影响超生，受处分。你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 5.你们单位是省级文明单位，但是单位有同事赌博。你不是单位管文明创建的人面对这种现象你会怎么

2、处理 ?（分数： 2.00） _ 2011 年 7 月 15 日下午湖北省市直机关面试真题试卷答 案解析 (总分： 10.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 5，分数： 10.00) 1.很多地方申遗成功后，提高票价。但是管理又跟不上，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：为了更好地保护世界文化遗产和自然遗产，发扬我国的优秀传统文化和宣传我国美丽的自然风景，近几年来我国申遗的项目越来越多。很多地方， 在申请世界文化遗产成功后，都纷纷提高了票价，但与此同时，相应的管理又没有跟上，造成了不良影响。部分地方申遗成功后纷纷提高票价，而管理又跟不上的原因，

3、主要有以下几点： 第一，管理人员有限。申遗成功后，该地的知名度得到了极大的提高，前来参观游览的人也越来越多，然而管理人员并没有随着游客的增加而增加，从而造成了管理跟不上的问题。 第二，景点管理人员管理方式落后。管理人员在景点知名度提高的情况下，面对越来越多的游客，单纯依靠传统的管理方式，根本不能满足现有游客的需求。 第三，在前期的申遗过程中投入了较大了成本，部分 地方政府希望通过提高票价来获得收益，赚取利润，因而会提高票价。 第四，票价管理不透明，没有制定相应的票价管理办法。 针对以上问题，我们可以从以下方面着手改进： 第一，一方面要增加管理人员的数量，尽快转变传统的管理模式，单纯依靠景点工作

4、人员显然是不能满足要求的，可以加大对景区的技术投入，同时也可以呼吁游客进行自我监督管理。另一方面对景点管理人员进行系统培训，做好统筹分配，遇到突发情况能够做到处变不惊，不耽误游客时间，不滞留游客，提高服务质量和水平。 第二，在票价管理方面，加大政府监管力度，在政府指导下合理定价 。做到旺季不漫天要价，保持票价的稳定。 ) 解析： 2.公车发生事故。你作为公职人员。如何组织逃生 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：公车上发生的事故具有极大的突发性和危害性，作为公职人员，在此危难之际，我更要展现公仆本色，尽快组织大家顺利逃生。 首先，我要迅速让自己冷静下来，向车厢内受困群众大声呼喊

5、，表明自己的身份，让大 家不要慌乱。若车厢内还有其他公职人员或党员，我会请他们帮忙协同维持秩序。 紧接着，我会让司机立即打开前后门，让车上群众就近分批下车，并注意不要发生拥堵、踩踏事件，群众撤离完毕后，我和愿意帮忙的乘客将伤员抬下汽车，撤离到安全地带，实施紧急救援，并且立即呼叫交警和救护车。如果当时车厢内有火苗、火焰，我会请大家用衣服包裹住头脸，快速冲出车门，出门后立即丢弃衣物，身上有明火时可在地上打滚或由旁人扑打熄灭。 如果车门因为变形无法打开的话，那么我会在第一时间动用安全锤击碎前后挡风玻璃或车窗，请年轻力壮的小伙子先逃出去， 在外面辅助，我则在车内协助群众一一从车窗跳车逃生。待群众撤离完

6、毕后，自己尽快撤离。 撤出车厢后，我会马上在公交车后方安置警示标志，以提示后来车辆。在相关人员到达之前，稳定秩序，在交通警察和医护人员到达之后，协助他们维持秩序，护送伤员上救护车。在救护好伤员后，组织当事人协助警察记录现场情况。 最后，如果有可能的话，我会在媒体上描述整个疏散过程，倡导公务人员学习最基本的应急疏散和紧急救治的知识，以防万一。我也会积极地与单位同事分享此次经验，希望大家都能居安思危，紧急时刻不辜负群众的信任和期望 !) 解析： 3.对于青少年网瘾问题。你作为团委工作人员，怎么调查解决 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：随着科技的发展，人们越来越享受信息时代所带来

7、的便利，足不出户就可以购物、学习、娱乐，对于网络的依赖也是日益加深。然而网络是一把双刃剑，给人们带来方便的同时，也带来了一系列的问题。时下最引人注目的就是青少年的网瘾问题。作为团委工作人 员，有必要对当前的青少年网瘾问题进行翔实的调查，以便为指导解决青少年网瘾问题提供依据。为取得真实客观的相关信息，应从以下方面展开调查： 首先，明确此次调查的目的，确定此次调查的对象，主要是网瘾青少年及其同学、家长、辅导员、网吧老板等；再者就是调查的内容，如青少年每天平均上网时间、上网期间主要做什么、长时间上网的原因、家庭情况等；调查的方式可以采取问卷调查、电话访问、网络调查等。 其次，在调查的过程中，针对不同

8、的群体可以采取不同的调查方法。对于网瘾少年，可以采取面谈的方式，以真诚的态度与之交流，从而使他能够将 最真实的想法说出来；对于网瘾少年的同学，与之交谈从侧面来了解网瘾少年的学习状况，平时的生活及心态；对于家长，可以以电话访谈的形式询问，看是否是家庭方面的原因导致青少年沉迷网络；对网吧调查，可以采取暗访的形式，了解青少年上网主要做的事情。 再次，对调查结果进行汇总并科学分析，针对不同情况的网瘾少年采取不同的疏导方式。如对于因为内向不善于交流而诉之于网络的同学，可以与其辅导员交流，让老师和同学平时多加关注并鼓励此同学。 总之，对于青少年网瘾问题应具体问题具体分析，相信经过认真的调查、有针对性的辅导

9、，一定能够大大 改善青少年的网瘾问题。 ) 解析： 4.乡镇干部受传宗接代思想影响超生，受处分。你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：计划生育作为我国的一项基本国策，在我国已经执行多年，然而在现今，仍有部分乡镇干部为传宗接代带头超生，因而受到了处分。这种违反我国国策的行为，是每一个公民都应该抵制的，作为国家公务人员，带头违反国家规定 那就更不应该了。究其原因，有如下几点： 第一，封建思想作祟。在农村，部分群众只把男孩儿当做其延续香火的继承人，把女孩儿当做外人来养。这种现象与我国几千年来的封建影响有着极大关系，以至于这样的思想影响到了在乡镇工作的公务人员。 第二，政治素养

10、低下。有些政府公务人员，政治素质不高，封建思想根深蒂固，以为是公务人员就会逃脱处罚，这是其政治素养低下的典型表现。 第三，法律意识淡薄。对我国基本国策缺乏根本了解，存在侥幸心理。 为了更好地杜绝此类现象，我们要从以下方面展开工作： 首先，宣传科学的生育观。如定期开展科普教 育，消除封建传宗接代的思想，让乡镇干部群众正确地认识到男孩、女孩都是继承人。 其次，定期对基层公务人员进行政治教育。让我们的每一位公务人员认识到，为官一任应该造福一方。 最后，开展法律教育。对乡镇各级干部群众，开展普法教育。 ) 解析： 5.你们单位是省级文明单位，但是单位有同事赌博。你不是单位管文明创建的人面对这种现象你会

11、怎么处理 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我们单位是省级文明单位，这是我们单位领导和同事共同努力的结果，作为本单位职工，我有义务维护好我们的形象和荣誉，如果出现同事赌博的情况，不管我是不是单位管文明创建的人，都应该积极地处理好这个问题，我想我会这样去做： 首先，我会选择一个合适的场合、合适的时间，单独和同事交流，站在他的立场和角度帮他好好分析，以一种关心的态度跟他交流，了解他赌博的原因。针对原因，有的放矢，用各种实例委婉地劝诫他，让他感觉到同事大家庭的温暖，如果他有实际生活困难，也可以给予适当的帮助。 其次，还要站在单位的角度，委婉地和同事说明单位的规章制度，让同事意识到，赌博行为于情于理都是不对的。 最后，我会向领导建议在单位多开展一些文娱体育活动以丰富职工们的业余生活。这样一方面可以让赌博的同事转移注意力，参加到健康向上的活动中来。另一方面也有利于同事交流感情，从而形成良好的工作氛围。我相信，同事会理解我的良苦用心，改掉这个毛病，团结一致地为单位守住荣誉，干好每一件工作。 ) 解析：