【公务员类职业资格】2013年3月1日上午中央文献研究室面试真题及答案解析.doc

1、2013 年 3 月 1 日上午中央文献研究室面试真题及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.某市政府年终组织政府工作报告会，邀请市民代表听取工作报告，发表个人意见，对此你怎么看 ?（分数：2.00） _ 2.高考期间为了道路畅通，交通管理部门会实行交通管制。有的家长自己也会来到马路上指挥交通。禁止车辆行人通行，假如你是交警， 如何与家长沟通 ?（分数： 2.00） _ 3.单位年终邀请群众对工作进行评价，选项只有满意和十分满意，网络上议论纷纷，媒体也十分关注。上级单位也来过问，领导让你负责处理此事，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 4.某市卫生局出台了新的卫生政策

2、现在是试行期，你是卫生局下属卫生机构法规科的科员，其他单位和群众纷纷前来咨询。你如何开展工作 ?（分数： 2.00） _ 2013 年 3 月 1 日上午中央文献研究室面试真题答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.某市政府年终组织政府工作报告会 ，邀请市民代表听取工作报告，发表个人意见，对此你怎么看 ?（分数：2.00） _ 正确答案： (正确答案：政府邀请市民代表听取工作报告是政务公开与打造透明型政府的切实行动，也体现了民主政治与民主决策，让政务工作回到“服务”的本质上来。 这种做法的好处表现在以下几个方面：第一，拉近了与群众的距离，树立了政府的良好形象，提升公信力

3、第二，推 进了政治民主化进程。第三，给公众提供了反映诉求的渠道与平台。第四，对政务工作的科学性与合理性进行了评议，为今后工作的开展奠定了基础。 但是，政务公开不是口号，更不是作秀，而是应该落实到具体行为中来，所以我认为要做好透明型政府的建设还需要以下几点的支撑： 第一，深化改革思想，继续推进政治的民主化进程，这需要政务人员端正认识，自己首先要做到透明、公开。第二，建立完善多种民意传递渠道，打造政务对外宣传平台。第三，完善监督机制，自觉接受党内、社会、公众及媒体监督。第四，转变行政理念，端正行政作风，强化服务意识。 ) 解析： 2.高考期间为了道路畅通，交通管理部门会实行交通管制。有的家长自己

4、也会来到马路上指挥交通。禁止车辆行人通行，假如你是交警，如何与家长沟通 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：首先，在我劝 说家长的同时，请其他同事维持好交通秩序。 其次，对家长“动之以情，晓之以理”。情在于，家长的心情可以理解，但家长指挥交通本身是一种很危险的行为，是对自己的不负责，也是对孩子的不负责。理在于，家长的这种行为不符合交通法的规定，驾驶员没有义务听从家长的指挥，会给交通指挥带来压力。此外，向家长阐述交警部门已经制定了科学详细的计划来保证道路畅通，包括设立指示牌、增派警员、设立临时信息调度平台等，希望家长放心并配合工作。 最后，请家长到安全的区域，并联合其他同事对路段

5、进行排查，发现有类似情况及时制止。 ) 解析： 3.单位年终邀请群众对工作进行评价，选项只有满意和十分满意，网络上议论纷纷，媒体也十分关注。上级单位也来过问，领导让你负责处理此事，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：首先，撤销网络问卷并发布调查公告，请群众等待处理结果，在特定的时间节点我们会公布处理结果。 其次，与此项工作的负责人进行联合调查。如果是因为网络技术的 原因导致网络问卷内容显示不完全的话，我会和负责人沟通，尽快整改。如果原本就是如此的话，则是工作的虚荣心与不正当的政绩观在作怪，我会尽快调查出责任人并按照相关的规定进行处罚。 再次，和媒体进行沟通接洽，将事件

6、的处理结果告知，希望能秉着公平公正的原则进行客观报道。 最后，将此事的处理结果形成材料呈交给领导，并由领导向上级单位进行汇报。 ) 解析： 4.某市卫生局出台了新的卫生政策，现在是试行期，你是卫生局下属卫生机构法规科的科员，其他单位和群众纷纷前来咨询。你如何开展工作 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我认为工作的开展主要分为两部分：第一，新卫生政策试行期的宣讲。第二，群众及同事意见的收集。 针对新政策的宣讲我会选择用宣讲会以及展板、传单、条幅的形式进行。 宣讲会的开展主要针对比较集中的兄弟单位，可以选在单位的会议室进行，参会人员主要有兄弟单位的负责人、对此项卫生政策熟悉的专业讲解员。 展板、传单、条幅的宣传地点应选在人流量 大的地方，一定要注意将宣传内容制作得通俗易懂，要维持好现场秩序。本单位也可以联动居委会进行分区域宣传。 宣传工作完成后，可以用座谈会及调查问卷、网络调查相结合的方式，收集群众意见，以便对正式施行后的政策进行修订与完善。 ) 解析：