【公务员类职业资格】2013年5月19日上午浙江省普通基层公务员面试真题及答案解析.doc

1、2013 年 5 月 19日上午浙江省普通基层公务员面试真题及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.村官对村民说“没我同意，不许上访”，谈谈你的看法。（分数： 2.00） _ 2.某小区没有固定停车位，小区内乱停车，引发矛盾，你是该小区所在社区的工作人员，如何处理 ?（分数：2.00） _ 3.城市公交线路整体优化，决定取消一个社区门口的站点，社区居民对此很有意见，要到公交管理公司讨一个说法。如果你是公交管理的工作人员，你会如何处理 ?假设考官就是社区居民，请进行现场模拟。（分数： 2.00） _ 2013 年 5 月

2、19 日上午浙江省普通基层公务员面试真题答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.村官对村民说“没我同意，不许上访”，谈谈你的看法。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：首先，村官是为村民服务的 ，村主任是由村民投票选举出来的，就应该履行自己的职责，依法行使自己的权力。 其次，依法上访是每个公民的基本政治权利，任何人都不得侵犯，当然村官也不可侵犯。通过上访村民能反应自己的合理诉求，也能让领导者了解到基层的民意。 再次，如果确实是少数的非法上访，死缠烂打，那么依据相关法律法规的规定，公安部门也应该予以打击。当然更多

3、的是需要地方基层政府的批评教育，帮助这些人改正。 最后，为切实保障村民的基本权利，应该防患于未然，及早发现问题，及早解决问题，能村里解决的问题就村里解决，不麻烦乡镇；能乡镇能解决的就问题不拖 到县政府。 ) 解析： 2.某小区没有固定停车位，小区内乱停车，引发矛盾，你是该小区所在社区的工作人员，如何处理 ?（分数：2.00） _ 正确答案： (正确答案：首先，作为小区所在社区的工作人员，担负着为小区居民解决问题的使命，要待小区居民如家人，与他们一道共同建设和谐小区。其次，出现这样的情况一定要及时处理。首先，前期做一个调研，了解一下大家出现矛盾的具体原因，之前工作有哪些不足；其次，形成一个方案，

4、并征询小区居民的意见不断完善方案；接着，依据具体方案去执行，比如 划分专门的停车位，对于非本小区居民的车辆进行控制，进行登记，同时也可以根据物价部门设定的标准，收取一定的费用，对于收取的费用要取之于民，用之于民，用来规划出专门的停车区域；最后，从长远角度来看，可以合理规划，建设一些立体的停车场，合理利用小区空间，共建和谐小区。 再次，要促成小区居民间融洽的氛围，也可以多组织一些小区居民间的交流活动，增加大家的了解，丰富大家的娱乐文化生活。 ) 解析： 3.城市公交线路整体优化，决定取消一个社区门口的站点，社区居民对此很有意见，要到公交管理公司讨一个说法。如果你是公交管理的工 作人员，你会如何处

5、理 ?假设考官就是社区居民，请进行现场模拟。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：各位同志，我是公交管理的工作人员，大家稍安勿躁，听我解释一下，了解情况后你们再去讨说法也不晚。我能理解大家的想法，大家针对的是本次公交线路整体优化的事情，我们的原则就是尽量照顾到各个小区，为各个小区提供便利。从表面情况看，咱们这 个社区门口的站点确实取消了，看起来是不便利，但实际上大家也都清楚，公交车进入这条路段后，速度还不如走路快，而前行五十米就是我们城市的主干道了，所以我们在那里设了一个大站，我们可以多花 3 分钟去这个站坐车，不仅车次比以前多了很多，关键是车速也提高了很多，所以现在大家其实去城市各个方向的时间是大大缩短了。同时，这也只是一个目前的规划，当我们这个社区前的这条马路彻底改善之后，重新在这里设站也不是没有可能。希望大家能理解我们的想法。当然也感谢大家对我们工作的支持，我也很乐意为各位解决困难，在此，我留下我的电话， 133，你们有什么问题可以随时给我电话，我一定帮各位反映情况，解决问题。 ) 解析：