【公务员类职业资格】2015年6月28日安徽省公务员面试真题及答案解析.doc

1、2015 年 6 月 28 日安徽省公务员面试真题及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.一家大型企业由于销售业绩连年下滑，最后被兼并。领导说：“我们也没做错什么，怎么落到这步田地 ?”对此。你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.小材料题 【小材料】 单位安排小张给领导写讲话材料，一 段时间后，大家都夸领导讲话越来越有水平了，小张和大家说：“材料是我写的，都是我的功劳。” 平时小张也容易与领导产生争议，一次，大家在一起讨论一份材料时，领导想换掉其中一个用词，小张坚持不让更换，说他是学中文的，该不该换他比谁都懂。 年终

2、评优时，大家都一致推荐工作踏实的老王，小张没有选上。小张说：“我一年写几十万字材料，却没能得奖，他凭什么得奖 ?” 请你评价一下小张的做法并给出建议。（分数： 2.00） _ 3.前日有网络谣言称本地草莓有激素，会导致食用者性早熟，造成草莓大量滞销。虽然专家已经辟谣。但本地的草莓还是卖不出去。作为本地政府工作人员，你有什么好的对策和建议 ?（分数： 2.00） _ 4.有学生家长来镇政府反映。学校乱发资料和书。而且节假日安排补课。作为政 府接待人员，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2015 年 6 月 28 日安徽省公务员面试真题答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 )

3、 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.一家大型企业由于销售业绩连年下滑，最后被兼并。领导说：“我们也没做错什么，怎么落到这步田地 ?”对此。你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：这是诺基亚前任 CEO 在记者招待会上公布同意微软收购时说的一句话伴随着这句悲壮式的告别语，曾经的手机帝国轰然倒塌。一个手机行业曾经的巨无霸，短短几年就迅速衰落，被新兴的创新者苹果公司彻底打败了，不知不觉就被市场和客户抛弃了，真应了那句“商场如战场”。 诺基亚确实没有做错什么，是这个世界发展太快了 !所谓逆水行舟不进则退，对 许多企业来说，他们也努力了，也进步了，但可能就是比别

4、人慢了一点点，企业内部变化跟不上市场的变化，在无情的竞争中自然被淘汰了。变是这个世界唯一不变的规律，企业必须迅速应变，一味谨守传统，躺在过去成功的幻觉里，也就孕育着失败的苦果。美国通用公司总裁曾经说过：当企业内部的变化少于外部的变化时，这个企业就离死亡不远了；三星董事长也曾说过：除了老婆和孩子，一切都要变。对待新生事物我们不能看不见、看不起、看不懂，相反要及时伸手拥抱，伟大的企业不仅能跟随潮流，甚至能引领潮流。 政府工作也同样如此，新形势下，新问题不断出 现，新矛盾不断发生，面对民众需求，政府部门不能一味被动应对、滞后反应，而应主动作为、快速解决唯此方能赢得民心。 同样，作为我们个人，特别是为

5、百姓服务的公职人员，更应在自己的工作中不断求变，用学习不断丰富、更新自己的思想，避免闭门造车；用实践不断积累工作经验，总结、创新工作方法，如此才能应对工作中的各种变化和突发状况，更好地胜任自己的工作，让百姓满意。 ) 解析： 2.小材料题 【小材料】 单位安排小张给领导写讲话材料，一段时间后，大家都夸领导讲话越来越有水平了，小张和大家说：“材料是我写的，都是我的功劳。” 平时小张也容易与领导产生争议，一次，大家在一起讨论一份材料时，领导想换掉其中一个用词，小张坚持不让更换，说他是学中文的，该不该换他比谁都懂。 年终评优时，大家都一致推荐工作踏实的老王，小张没有选上。小张说：“我一年写几十万字材

6、料，却没能得奖，他凭什么得奖 ?” 请你评价一下小张的做法并给出建议。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正 确答案：我认为小张在做人和做事两方面都不成熟，需要改进的地方很多。其一，不该跟领导抢功劳，没必要在同事面前直言材料是自己所写；其二，处事不够灵活，在讨论时当着大家的面否决领导，没有维护领导的权威；其三，过于骄傲自负，对老王不够尊 重，公然质疑老同志。总体来说，小张对自己在单位中角色认知不清，过于自我。 因此，我给小张提出以下建议： 第一，小张应做好自我反思，摆正自己的位置。作为下属，小张应该理清下属与领导之间的关系，树立权属意识，不越权否决领导的意见，强化自身的服从意识，就算与领导

7、有不同意见，也要注意沟通的方式和场合。 第二，小张应摆正做人做事的心态。学会谦虚低调，不能因自己做了点事就唯恐无人知晓。俗话说“群众的眼睛是雪亮的”“是金子总会发光”，经过长时间的相处，同事们自然会发现小张的能力，领导也会认可小张的努力，但小张不断地彰显自 己，不但得不到大家的认同，反而容易引起大家对他的反感。因此，小张应摆正心态，踏实工作，不过分张扬，高调做事，低调做人。 第三，小张应跳出自我，换位思考，多看看周围人的优点，多反思自身的不足。古语云“三人行，则必有我师”，在工作单位的大环境中，每个人都有值得自己学习和借鉴的优点和为人处世风格，小张应该有学习意识和观察意识，虚心学习同事，特别是

8、老同事和领导们的优势与经验，这样才能不断丰富自己，让自己其他方面的才能也得到发掘和施展。 ) 解析： 3.前日有网络谣言称本地草莓有激素，会导致食用者性早熟，造成草莓大量滞 销。虽然专家已经辟谣。但本地的草莓还是卖不出去。作为本地政府工作人员，你有什么好的对策和建议 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：草莓滞销的问题不能有效解决不但会影响草莓种植户的收益，更会让群众的恐慌心理不断扩大，因此，作为本地政府工作人员，必须从多方面着力解决此事。 首先，邀请相关权威检测部门对所谓的“问题草莓”进行检测 ，并利用各种媒介将检测结果向公众告知。向领导提出申请，邀请权威检测部门对问题草莓做出

9、检测，并对检测过程、检测结果报告拍照存档。同时，将上述情况及相关证据通过政府部门官网、官方微博、微信以及当地权威电视台等媒体向公众进行发布，让大家获知这一情况。 其次，若是群众在看了上述权威部门的检测结果后，还是心存疑虑，政府工作人员可以带头试吃草莓，让群众能够彻底放心。政府部门可以分派一部分工作人员到市区内各主要水果卖场，特别是谣传有问题草莓出售的卖场进行现场试吃。让群众眼见为实，放心购买草莓。 再次，在消除群众对草莓的心 理恐慌的同时，联系各大型水果销售超市、销售市场等做好滞销草莓的保鲜工作及销售工作。对于新鲜度较好的草莓可以继续出售，而对于变质的草莓则要及时处理，以免群众误买造成身体伤害

10、 最后，做好草莓种植户的安抚工作，让他们配合政府工作，相信政府可以帮助他们有效解决这一情况。滞销势必会给草莓种植户带来紧张慌乱的心理，因此，政府可以联系本地草莓种植大户，告知他们政府已着手解决这个问题，希望他们不要过于紧张，并做好草莓保鲜工作。同时，为减少此次事件对草莓种植户造成的经济损失，政府应适当给予经济补贴，让他们可以继续安心从事草 莓种植。 ) 解析： 4.有学生家长来镇政府反映。学校乱发资料和书。而且节假日安排补课。作为政府接待人员，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：面对学生家长前来反映问题，特别是关于学生课业负担及违规补课的事宜，我们一定会给予高度重

11、视，并认真对待，并做好对学生家长身份的保密工作。因此，作为政府接待人员，我会这样处理： 首先，我会向这位学生家长表明我的身份，表示政府对这种乱发资料、私自补课的问题非常重视，一定会严肃处理，给他满意的答复，让学生家长感受到我们认真对待的工作态度。 其次，我会详细询问是哪家学校、哪些老师，并询问其手中是否有相关证据比如文件及影像资料。在询问过程中我会详细记录。同时，我也会向家长说明，我们会对他的身份进行保密处理，消除家长的后顾之忧，避免其为孩子以后的在校生活担忧。 再次，我会将记录的内容反馈给领导，并向学生家长做好相关说明。如果领导要与学生家长见面，我会做好见面的地点、茶水等细节安排；如果领 导此刻有急事，不能见面，我也会如实告诉学生家长，请其等待或者先行回家等待，将其联络方式留下，并告诉他我们会快速着手处理，到时候会第一时间跟他联络。 最后，等到协助领导联合教育主管部门对该学校进行调查，查清事实并进行相应处理后，我也会立马联络这位学生家长，告知处理过程及结果，并再一次感谢他的监督。 ) 解析：