【公务员类职业资格】2016年3月31日上午广东省深圳市公务员考试（执法类）面试真题及答案解析.doc

1、2016 年 3 月 31 日上午广东省深圳市公务员考试（执法类）面试真题及答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 3，分数： 100.00) 1.某社区居民反映电梯存在安全隐患，街道办领导让你去该社区开展电梯安全隐患排查工作，你会怎么做？（分数： 30.00） _ 2.市食药监局依法对被扣押的变质海鲜进行了处 理，该商家来到食药监局，称罚款可以，但海鲜必须返还给他，否则就举报你们贪污。 假如领导让你处理此事，你怎么办？（分数： 35.00） _ 3.近年来微商越来越红，他们通过在微信朋友圈、 QQ 空间、微博等发布商品信息来进行商品买卖，且成交量

2、逐年增多。作为执法人员，对此，你怎么看？（分数： 35.00） _ 2016 年 3 月 31 日上午广东省深圳市公务员考试（执法类）面试真题答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 3，分数： 100.00) 1.某社区居民反映电梯存在安全隐患，街道办领导让你去该社区开展电梯安全隐患排查工作，你会怎么做？（分数： 30.00） _ 正确答案： ( 开展电梯安全隐患排查工作，有利于及时发现和消除安全隐患，确保人民群众生命财产安全，预防和杜绝事故发生。为此，我会这样做： 首先，成立排查小组，制定排查方案。我会成立一个电梯安全隐患排查小组，并和小组成员研

3、究制订排查方案。然后，根据该社区电梯的分布情况，对小组成员进行分工，并跟大家强调此次排查工作的重要性，以及排查的重点，请大家高度重视，做好此次电梯隐患排查工作。 其次 ，认真开展排查工作。我会带领小组成员对社区电梯进行拉网式排查，切实做到“不漏一部电梯”，确保不留死角和盲区。重点检查在用电梯是否有维保合同，是否遵守质保合格期限及年检日期，是否有无乘梯须知，有无维保记录等，并通过试乘的方式查看电梯的运行情况。同时，对检查的情况进行详细地登记，如发现电梯存在安全隐患，要及时督促相关单位进行整改，确保不发生安全事故。 最后，总结并跟踪整改情况。我会就此次电梯排查的现状、问题及原因、整改措施及期限进行

4、总结，并向领导汇报。此外，我还将持续关注需整改的电梯单位，督促他们在规定 时间内整改完毕。 ) 解析： 2.市食药监局依法对被扣押的变质海鲜进行了处理，该商家来到食药监局，称罚款可以，但海鲜必须返还给他，否则就举报你们贪污。 假如领导让你处理此事，你怎么办？（分数： 35.00） _ 正确答案： ( 商家要求必须返还已被处理的变质海鲜，否则就举报我单位贪污。如果领导让我处理此事，我会这样做： 第一，安抚对方情绪。我会将该商家带往接待室，并对他的情绪表示理解，安抚好该商家情绪，让其冷静下来和我面对面谈话，避免其因为一时的冲动出现过激行为，防止事态进一步扩大化。 第二，为该商家说明详细情况，分析利

5、弊。我会向该商家说明，根据国家食品药品监督管理总局出台的食品药品行政处罚程序规定第二十六条规定，“需要查封、扣押的，依法采取查封、扣押措施”。第二十九条规定“对容易腐烂、变质的物品，法律 法规规定可以直接先行处理。”我们是严格按照法律法规办事，请他理解。此外，我会进一步向商家说明，他所贩卖的海鲜存在问题，如果任其售卖，将会产生巨大的安全隐患。如果有人因食用这些海鲜生病，他将面临更严厉的惩罚。 第三，告知该商家权利救济的办法和途径。我会告诉该商家，就他所反映的问题上门闹事不仅解决不了问题，还有可能因影响执法部门工作的正常开展，承担相应责任，劝导他采取合理合法的手段维护自身权益。同时，主动告知该商

6、家，如果不认同我们的处理，可以通过行政复议的途径来解决，并告知其申请行政复议的方法和路径，引 导其通过合法途径解决问题。 ) 解析： 3.近年来微商越来越红，他们通过在微信朋友圈、 QQ 空间、微博等发布商品信息来进行商品买卖，且成交量逐年增多。作为执法人员，对此，你怎么看？（分数： 35.00） _ 正确答案： ( 伴随微商的蓬勃发展，关于微商乱象的报道也越来越多。因此，实现“微商”规范有序而非野蛮生长，避免微信朋友圈、 QQ 空间、微博等网络平台成为三无产品的“法外之地”，已成为相关执法部门的难题。 当前，微商虽火，但针对微商管理的执法难题也逐渐显现。具体来说：一是监管难。由于微商的经营活

7、动具有一定的隐蔽性，如果不是受众中的人员举报，监管执法人员很难了解商家的推广广告是否符合法律规定，出售的商品是否合格，加大了执法的难度。二是取证难。微商销售的产品种类繁多，其中不乏很多未能提供检验检疫证明的产品，如面膜、食品、药品等。其制造、保存、运输环节都不透明，一旦发生问题，将会对调查取证工作造成困扰。三是维权难。与传统的实体店不 同，微商因为没有固定经营场所，一旦出现问题，消费者根本无法找到商家，加大了消费者维权的难度。因此，针对上述问题，我认为执法部门要做好以下两方面的工作，逐渐规范微商的经营活动： 一方面，执法部门要建立微商约束机制。相关执法部门要针对微信平台假货泛滥现象建立约束机制，如通过签订经营协议、进行实名认证、完善评价机制等方式，提高微信营销门槛；加强对微商的摸底清查，并采取设立举报专线等方式，确保交易安全、合法。同时，加强信用监管，建立执法部门间微商信息的实时传递和对接，加强信息公示，强化信用约束。对于在抽查中 或根据举报查实的违法经营行为，依法予以严惩。 另一方面，提升执法监管水平，强化专业监管力量。针对微信售假案件较一般违法违规案件更复杂、技术性更强、查办难度更大的实际情况，相关执法部门应强化办案人员计算机应用及互联网访问知识培训，开展移动电商监管案例分析及探讨，切实提高执法人员监管水平，以适应打击微信售假行为的要求。 ) 解析：