【公务员类职业资格】2016年7月10日贵州省公务员面试真题及答案解析.doc

1、2016 年 7 月 10 日贵州省公务员面试真题及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.干部老李经常下基层走访，很受群众欢迎。一次老李带你下乡考察，一路上村民对老李很热情，还邀请你们到家里歇脚、喝茶。老李说，作为一名基层干部，得到老百姓的认可是一种幸福。对于老李所说的这种幸福，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.县政府对政府网站进行抽查时，发现你单位网站存在信息更新不及时、信息发布不准确、交涌互动不回应、办事服务不实用等问题。作为单位网站负责人。领导让你做出整改。你会怎么做 ?（分数： 2.00） _ 3.你是某

2、景区值班人员，半夜突然接到游客电话，说在景区迷路了，请问你怎么处理 ?（分数： 2.00） _ 2016 年 7 月 10 日贵州省公务员面试真题答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.干部老李经常下基层走访，很受群众欢迎。一次老李带你下乡考察，一路上村民对老李很热情，还邀请你们到家里歇脚、喝茶。老李说，作为一名基层干部，得到老百姓的认可是一种幸福。对于老李所说的这种幸福，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：老李所说的幸福，即服务于民、造福于民，从服务群众中得到幸福感。这是一种正确的幸福观。 当前

3、，个别公务员的幸福观错位，错将一些现实的利益指标当作幸福的衡量标准，没有摆正自己服务社会的心态。公务员本身就是一个服务性的职业，“公仆”的职责定位和“奉献”的使命担当，注定了这个职业有苦、有累、有 委屈，既然选择了这个职业，就应义无反顾地坚守和承受。如果公务员把履行职责所吃的苦、推进工作所受的累、服务群众遭遇的委屈当作不幸福，那么就很容易形成一种畸形和狭隘的幸福观。 因此，作为公务员，必须要懂得“干部辛苦一点，百姓才能幸福一点”的道理，善于从服务群众、得到群众认可中享受乐趣、获得幸福。为此，公务员要时常将自己的幸福与群众的幸福“对表”，幸福着群众的幸福。只有这样，公务员的幸福观才会达到一个新的

4、境界。如果能为群众实干，干出实绩，得到百姓的认可，公务员的幸福感才会更高。 ) 解析： 2.县政府对政府网站进行 抽查时，发现你单位网站存在信息更新不及时、信息发布不准确、交涌互动不回应、办事服务不实用等问题。作为单位网站负责人。领导让你做出整改。你会怎么做 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：政府网站是政府信息公开、服务百姓、回应关切的重要窗口，政府网站存在问题，将严重影响政府的形象和公信力。单位网站被查出问题，我难辞其咎，我会吸取教训，对照网站各栏目进行逐项检查，有针对性地进行整改： 第一，建立完善信息内容定期更新制度，动态信息要保持每日更新，常态信息要自信息形成或变更之日

5、起 10 个工作日内更新完毕。对 于涉及本地区、本部门的重大突发事件、应急事件，要依法按程序在第一时间通过政府网站发布，及时发布动态信息，表明政府态度，解疑释惑，化解矛盾，理顺情绪。 第二，强化网站信息发布审核和审查机制，落实审查责任，确保“先审查，后公开”，对拟发布的文字、图片等政府信息要依法依规进行审查，未经审查批准的，不得在政府网站发布，确保信息发布的准确性。 第三，加强与网民的互动交流，建立“网络回应人”制度，指定专人负责网络回应工作，坚持工作日在线值守，对群众意见、建议、诉求进行综合研判，实时分转，限时办理。对其中有价值、有意义的 要在 7 个工作日内反馈处理意见，情况复杂的可延长至

6、 15 个工作日，无法办理的要予以解释说明，确保群众诉求及时得到回应。 第四，完善政府网站服务功能，与行政服务大厅密切衔接，及时调整和更新服务事项，发布各类办事服务信息，推动实现行政服务事项网上办理。此外，明确业务部门工作责任，确保部门业务信息资源及时上网实现查询，业务事项上网办理，进而提高政府网站的实用性。 相信，通过进一步完善网站管理制度，建立健全网站信息发布机制，落实责任人等相关措施，单位网站“不及时、不准确、不回应、不实用”现象将大有改观，实现政府网站应有 的基本功能。 ) 解析： 3.你是某景区值班人员，半夜突然接到游客电话，说在景区迷路了，请问你怎么处理 ?（分数： 2.00） _

7、 正确答案： (正确答案：作为景区值班人员，接到游客打来的求助电话，我会立刻采取以下措施： 第一，安抚游客情绪，待其情绪稳定后，详细询问其所记得的最后一处有景区标识的景点位置，或是描述其所在位置的环境，做好详细记 录。请其少安毋躁，保持手机通畅，尽量待在原处，或是在附近找一处较为安全的地方待着，保存体力，我会尽快报警联系相关人员前往解救。 第二，立即联系领导，向领导汇报此事，说明事情原委，在领导指示下，启动景区应急预案，通知景区安保，并报警，向他们详细说明当前情况，并提供从游客处获得的有用信息。在等待公安民警和消防人员过来的时间里，我会负责准备好景区地形图，以便公安民警和消防人员开展搜救工作。同时，打电话联系该游客，向其说明，公安民警和消防人员很快就会上山开展救援工作，缓解其紧张情绪，请其注意之后公安民警和消防人员的 呼喊及灯光。 第三，利用自己对景区环境的熟悉，配合公安民警和消防人员的工作，尽自己所能协助营救行动，尽快找到该游客将其带下山。 第四，此事处理完毕后，撰写书面报告，建议景区领导加大宣传力度，设置景区巡逻人员定时巡查景区，防止类似游客迷路事件再次发生。 ) 解析：