1、2018年 8 月 11日湖北省黄石市事业单位招聘考试面试真题及答案解析 (总分: 100.00,做题时间: 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数: 3,分数: 100.00) 1.某地大学城图书馆谢绝 14 岁以下儿童入内,有人说这样好,可以给大学生更好的学习环境;也有人说不好,“一刀切”的做法未免有些简单粗暴。对此,谈谈你的看法。(分数: 30.00) _ 2.你和小张共同负责一项紧急工作,但他总是以自己的工作忙为由将工作都推给你,你怎么办?(分数:35.00) _ 3.单位要举办“公众开放日”相关活动,领导让你负责,现在你要将你的思路和具体做法向领导汇报,请现场模拟。(分数: 35.00
2、) _ 2018年 8 月 11日湖北省黄石市事业单位招聘考试面试真题答案解析 (总分: 100.00,做题时间: 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数: 3,分数: 100.00) 1.某地大学城图书馆谢绝 14 岁以下儿童入内,有人说这样好,可以给大学生更好的学习环境;也有人说不好,“一刀切”的做法未免有些简单粗暴。对此,谈谈你的看法。(分数: 30.00) _ 正确答案: ( 图书馆是培养孩子阅读习惯,提供知识的场所。作为公共区域,孩子有权进入,这一点毋庸置疑。但有一些孩子不能遵守公共秩序,在图书馆内奔跑打闹,影响他人的学习和工作,这确实让人反感。 大学城图书馆最终决定谢绝 14 岁以下
3、儿童人馆,我相信这并不是图书馆故意要对孩子竖起高墙,而是基于某些孩子家庭教育缺失所导致的公共环境恶化,不得不做出的反应。但即便图书馆的此项规定有其考虑的合理之处、属于无奈之举 ,我仍然认为此种做法未免有些简单粗暴。 首先,孩子在图书馆内奔跑打闹,不听工作人员的劝阻,或许是因为孩子活泼好动、年龄小自控能力差。但根本原因在于,孩子公共文明意识存在缺失,对图书馆等特殊场所缺少敬畏,所以才不能约束控制自己言行。这就需要家长方面加强教育与引导,告诉孩子到图书馆里嬉戏打闹是不文明的行为,应当注意自己的言行举止,维护共同的阅读环境。 其次,图书馆是否该让儿童进入,说到底是一个教育和管理的问题。我们不能采用“
4、一刀切”的做法,家长和图书馆方面都有责任。家长应在进馆前让孩子明白图书馆 是怎样的存在,需要遵守哪些规章制度;在进馆后,对孩子不合时宜的言行要及时给予提醒、规诫。图书馆要精细化管理,例如可以向北京的国家图书馆学习,设立“少儿馆”或“少儿区”,由家长或者图书馆专门人员看管儿童。另外,图书馆方面也可聘请志愿者和管理人员,对孩子的吵闹行为及时进行劝导和制止。 最后,我认为图书馆作为社会的公共区域,儿童有权利进入;图书馆里的图书作为社会公共资源,儿童有权利使用。图书馆不应为了自身管理方便,其他阅读者不应为了自己方便舒适,就剥夺儿童享用公共资源的权利。 ) 解析: 2.你和小张共同 负责一项紧急工作,但
5、他总是以自己的工作忙为由将工作都推给你,你怎么办?(分数:35.00) _ 正确答案: ( 领导安排我和同事小张共同完成一项紧急工作,这是对我的一种锻炼与挑战。在小张以他自己工作忙为由将工作推给我时,我会摆正心态,正确认识我与小张的协作关系,以敢于担当的责任意识努力将任务做好。同时,我也会充分意识到自身经验、能力的不足,加强与小张的沟通,努力圆满完成工作任务。具体来说,我会这样做: 首先,树立信心,做好迎接困难和挑战的思想准备。在小张将任务推给我时,我会做好最坏的打算,坚定完成任务的决心。在完成任务的过程中肯定会遇到诸多困难,这既是挑战,也是锻炼,更是考验。我会做好心理准备,鼓励自 己,树立信
6、心。 其次,正确评估自身的能力,与小张进行沟通。如果我的能力不足以完成这项工作,我会先根据自己的能力和时间做好任务分解,拟定计划,预测工作的进度和可能遇到的困难和问题。然后找到小张,向其说明我的实际情况以及我的工作计划,请他提出相关的意见或建议。我会向他陈述利害,请他每天抽出一定的时间与我一起做好工作。如果小张的确任务繁重,那么我会在他的指导下加班加点地工作,当遇到问题时我会积极向小张或向其他同事请教,努力克服难关。 再次,将每天的工作进度、遇到的问题和解决办法及时向领导汇报,避免 工作中因缺乏经验造成失误。在工作中学会观察、总结、积累经验。遇到新情况、新问题学会分析判断,找出解决办法,在自己
7、职责范围内能解决的就果断处理,把握不准的或不能处理的立即向领导请示,绝不擅自做主。 最后,任务完成后,认真进行总结,从中吸取经验教训。今后,我会努力学习,提高自身的业务水平,争取在工作中能够出色完成领导交代的各项任务。同时,要加强与同事的沟通交流,做好分工协作,共同完成好工作任务。 ) 解析: 3.单位要举办“公众开放日”相关活动,领导让你负责,现在你要将你的思路和具体做法向领导汇报,请现 场模拟。(分数: 35.00) _ 正确答案: ( 张局,您好。很感谢您对我的信任,将举办“公众开放日”这么重要的工作交给我负责。我知道,单位开展此次“公众开放日”活动,是为了进一步提高群众对窗口单位和服务
8、行业的满意度,切实解决窗口单位和服务行业“门难进、脸难看、事难办”问题,同时广泛征求社会各界群众的意见和建议。下面,我将此次 活动的工作思路和具体流程向您做如下汇报: 首先,我会将活动时间定为 8 月下旬,开放对象为社会公众。基于单位为人民服务的目的,在活动中,我会找出在服务群众方面是否存在问题,查实群众提出的意见、建议、投诉等,并拿出整改措施立即落实,让用户满意,促进单位的良好发展。 其次,活动的预期效果是让群众全面了解机关内部如何运转,促进我们的工作更加“为民、务实、清廉”,不断提高干部职工的综合素质,建立健全规章制度,以文明优良的工作作风为民服务。在活动准备阶段,我们会做好前期宣传,安排
9、专人做好参加活动的人员登记 ,并于活动前三天报送给督导组,指定活动当天的接待人员和专人做会议记录。 再次,在活动过程具体分为四个阶段:第一,单位的“一把手”就活动日开展的目的、意义进行解读,由单位领导进行讲话;第二,各业务科室负责人发言,通报窗口单位工作项目、运行情况;第三,进行“面对面”地答疑,并安排专人进行会议记录;第四,互动体验,领导下基层体验窗口服务。 最后,记录拍摄并保存活动过程,可以将活动过程中的精彩瞬间做成照片或者宣传报,张贴在单位公告栏及官方网站上。除此之外,我也会在活动之后分析整个活动的不足之处,以便 日后加以改善。 我的汇报到此结束,这就是我对这次活动的具体策划,您看有什么需要改进的地方,我会认真听取您的意见进行完善。谢谢张局! ) 解析:
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