【公务员类职业资格】事业单位招录面试（人际类）-试卷1及答案解析.doc

1、事业单位招录面试（人际类） -试卷 1 及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.分管的领导让你变通处理一笔现金往来的业务，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2.领导让你负责组织一次活动，由于你的失误导致活动中出现一些问题。之后领导对你忽冷忽热，而你渴望重新获得领导信任，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 3.小材料题 材料： 副科长：小邓啊，今天都周三了，交给你的材料整理完了吗 ? 小邓：还没弄完呢。 副科长：明天能按时交给我吗 ? 小邓：估计明天也弄不完，还有几个县的数据没交上来。 副科长：那你去催催他们啊 !

2、小邓：催过了，他们不交，我有什么办法呀 ! 副科长：不管怎么样，我只看结果，不看过程，明天就把资料交给 我。 小邓：科长不是周五才要嘛 ! 问题：对于上述对话，你认为有何不妥之处 ?假如你是小邓，会如何与副科长沟通 ?（分数： 2.00） _ 事业单位招录面试（人际类） -试卷 1 答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.分管的领导让你变通处理一笔现金往来的业务，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：作为下属，工作中服从领导的工作安排是我们基本的工作原则和组织纪律，但是服从并不等于盲从，对于领导错误的

3、决定或者不符合规定的工作要求，我们要本着全局观念，对领导进行委婉的提醒与拒绝。 对于题目当中出现的情况，我会先了解此笔现金往来的具体情况，评估此项业务可能会产生的后果与影响，然后根据实际情况分别酌情处理 。如果此笔现金往来清晰且有明确的票据凭证，不涉及违反国家相关法律法规的情况，这时候可以处理，但需要上报主管领导审批后才能办理。如果此笔现金往来确实不属于单位正常的资金往来，缺少票据，按照正常程序不能给办理，我会委婉地跟领导说明情况，并解释清楚不能办理的原因以及可能产生的后果，同时，询问分管领导要求办理此项现金业务往来的理由，看看能不能找到一个折中的办法，既保证符合规定又能完成领导分配的任务。

4、总之，工作中遇到这样的情况，我会时刻坚守自己的岗位职责、严格遵守岗位的规定，照章办事。对于领导的一些不合理的要求和建议，也要学会有方法地拒绝，并提出合理化建议，既要保证对领导尊重的态度，还要避免给工作带来不可挽回的失误，给单位造成不可估量的损失。只有认真端正工作态度，明确自身职责，按照规章办事，才能更好地完成自身工作，当好人民的公仆，做一名合格的公职人员。 ) 解析： 2.领导让你负责组织一次活动，由于你的失误导致活动中出现一些问题。之后领导对你忽冷忽热，而你渴望重新获得领导信任，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：由于工作的失误导致活动失败，领导对我的工作能力有所

5、质疑，态度忽冷忽热，我可以理解。面对这种状况，我不应被负面情绪所困扰，而应充满信心，主动承担责任，反省问题，通过优秀的表现和积极的交流，重新获得领导的信任。 首先，我会重 新审视自己的工作状态，反省失误原因。在此基础上，加强与领导、同事的沟通交流，做到信息及时反馈，想法合理表达，及时了解领导、同事对我的意见和建议，做好后面的失误弥补工作，并将今后的工作完成好。 其次，结合最近的工作情况，向领导进行汇报。汇报中主动请求承担活动失败的相关责任，表明自己改正错误、克服困难的决心，请领导对我工作中的问题进行批评指正。我会尽我所能，消除活动失败带来的不良影响，弥补活动失败带来的损失，通过周全的思考和计划

6、并与同事探讨商量，制订一套弥补方案，向领导请示，根据领导的建议和指正，进行修改和完 善，认真实施下去。 最后，总结领导、同事对我的批评和建议，进行深刻反省，认真改正。在今后的工作中，我要更加主动地承担基础工作，积累经验，进一步提升专业技能、综合业务能力和应急处理能力，避免因能力不足造成的失误；加强与同事的交流，团结合作，多沟通，少分歧，避免因配合失调带来的失误；同时更加严格要求自己，日常工作注重细微处，力求把每个环节都做到最好，避免工作疏忽造成的失误。 通过以上努力，相信能使领导看到我弥补过错、力求改进的决心。我会继续严格要求自己争取在今后工作中，都能做到正确分析问题，避免大小失误，只有 把

7、工作做好，才能挽回这次的信任危机。 ) 解析： 3.小材料题 材料： 副科长：小邓啊，今天都周三了，交给你的材料整理完了吗 ? 小邓：还没弄完呢。 副科长：明天能按时交给我吗 ? 小邓：估计明天也弄不完，还有几个县的数据没交上来。 副科长：那你去催催他们啊 ! 小邓：催过了，他们不交，我有什么办法呀 ! 副科长：不管怎么样，我只看结果，不看过程，明天就把资料交给我。 小邓：科长不是周五才要嘛 ! 问题：对于上述对话，你认为有何不妥之处 ?假如你是小邓，会如何与副科长沟通 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：上述对话中，小邓做的不妥之处有以下几点：第一，工作态度不端正。对于领导的

8、询问表现出不愿理睬的态度，与领导和同事缺乏沟通和交流意识。第二，缺乏积极主动的工作意识，对于领导安排的工作较被动，领导督促时表现出懈怠、消极的工作情绪。第三，缺乏工作的责任心，没有勇于承担工作责任，将工作进度没有跟上的责任推给下面的几个县，而不是努力解决遇到的问题 。 如果我是小邓我会负责任地向领导汇报当前工作进度并积极主动地分析原因，力争以最快的速度完成工作。 首先，作为下属，我会在工作进行过程中定期向领导汇报工作进度，而不是等到领导问及后才有所反应。我会按时向领导汇报当前资料整理的进度，详细说明资料整理的计划和进展阶段，在整理过程中遇到困难和问题的时候，我会向领导表明自己的处理意见和想法，请领导指示。 其次，向领导表明积极完成工作的态度和决心，面对领导的催促，我会向领导表明，目前还有几个县的数据没有交上来，我会立即催促这几个县的相关部门，并向他们说明资料提交的重 要性和延迟提交的不良后果，以便引起各部门的重视，从而积极完成工作任务。 最后，视工作进展速度预计完成时间。我会在认真预计工作进展状况后向领导表示，严格要求各县在周四下班前提交资料，而我个人会视情况找其他同事帮忙，或加班加点，保证在周四完成全部资料的整理工作，如果还未能达到领导要求，我会建议领导可否先将整理出来的大部分资料先上交，以供参考，我会尽快完成剩余任务，尽量保证不耽误后续工作。 ) 解析：