【公务员类职业资格】事业单位招录（面试）历年真题试卷汇编12及答案解析.doc

1、事业单位招录（面试）历年真题试卷汇编 12 及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.单位来了个新同事，学历比你高，你怎么和他相处 ?（分数： 2.00） _ 2.日本核辐射事故发生后我国出现抢盐热潮，各地食盐脱销，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 3.你所在的慈善基金会主张对教育欠发达地区给予智力和资金支持，某地教育局要求你们提供上述支持。领导要你拟订一份计划，你身为领导助理，会如何开展 ?（分数： 2.00） _ 4.领导要求我们对办 事群众热情服务，一日你和一同事在大厅值班，一当事人来访。一顿吵闹，你同事直接劝其离

2、开。你在现场，你会怎么做 ?（分数： 2.00） _ 事业单位招录（面试）历年真题试卷汇编 12 答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.单位来了个新同事，学历比你高，你怎么和他相处 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：当今大学连续扩招，高学历的人才也越来越多，单位里来了比自己学历高的新同事也是很正常的事情。先来的员工不断被后来的同事超越，这样单位才有活力，才能有进步。新同事的到来给单位带来了新鲜血液，对于老员工来讲也是一种激励。 从具体情况分析，新来的同事学历高、眼界开阔，且年轻、有活力、有冲劲，但工作经验

3、难免不足。 我学历低一些，但我在单位工作的时间久，对单位的情况了解得更全面，对工作流程更加熟悉，这是我的优势。所以，在以后的工作中我会做到以下几点： 第一，积极和新同事交朋友，从他的身上吸取新知识，丰富自身能力，激励自己继续不断进取，以免被时代淘汰。 第二，在新同事遇到困难的时候主动提供帮助，把自己的工作经验介绍给他，帮助他顺利进入工作状态。 第三，注重在工作中和新同事协助合作，在合作中互相学习，共同提高。 学历是学习经历的一种标志，对比我学历高的人，只有主动地去发现并学习他身上的优点，才能在竞争激烈的职场不断提高自己 的能力。如果面对比自己强的人就持戒备心理，最终只能是故步自封，个人的能力素

4、质也不能得到提高。 ) 解析： 2.日本核辐射事故发生后我国出现抢盐热潮，各地食盐脱销，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：在日本核辐射事故发生后，由于日本政府采取的措施不当，造成了部分核物质经由海洋和空气传播到了世界各地，由于我国和日本是 邻国，不可避免有少量辐射物质会扩散到我国，对我国人民的身心健康造成一定程度的影响，从而在我国引发了抢购食盐的风潮，造成了全国食盐脱销。专家在最快的时间出来辟谣，澄清了事实，说明日本福岛核辐射事件所造成的核污染对我国基本是没有影响的。 回顾这次抢购风潮，不难发现，这是由于部分民众过于恐慌而产生的不理性行为。经过仔 细分析，我认为这次

5、抢购风潮主要由以下几个方面造成： 第一，部分民众的科学意识不强，误以为多食用碘盐可以防止核辐射，根本没有去做具体调查，只是相信民众之间的口口相传。 第二，少数不法分子推波助澜，通过网络、短信传播虚假消息，误导民众。 第三，政府应对突发事件的措施不够及时。事件发生后，有关部门请来核物理以及生理卫生方面的专家，通过电视、网络向民众宣讲了科学知识，表明多食碘盐并不能起到防核辐射的作用，并通过行政手段大量投放食盐，抑制了食盐价格上涨，缓解了抢购风潮。但政府的动作显得有点慢半拍，恐慌情绪已经通过网络 在全国得到了急速放大，导致大多数抢购食盐的民众盲目跟风，不仅抢购碘盐，连一般的食盐也被抢购一空。 对于出

6、现的食盐抢购风潮，我认为应该从以下几方面加强应对： 第一，充分利用报纸、电视、网络等现代媒体的宣传力量，把握正确的舆论导向，一方面加强科学普及宣传，另一方面及时澄清少数人发布的别有用心的谣言。 第二，及时关注社情舆情，不断强化政府应变应急能力，使政府在事件的萌芽阶段就能及时掌控，并将不利事态扼杀在萌芽状态，将事件向正确的方向引导。 食盐抢购看似是小事，如果处理不好就可能发展成全国性的大事，因为油盐酱醋这些 看起来不起眼的东西关系着每个老百姓最基本的生活问题，政府部门必须给予足够的重视。 ) 解析： 3.你所在的慈善基金会主张对教育欠发达地区给予智力和资金支持，某地教育局要求你们提供上述支持。领

7、导要你拟订一份计划，你身为领导助理，会如何开展 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：自从 1994 年中华慈善总会成立以来，我国的慈善事业得 到了较快发展，组织数量有所增加，覆盖面不断扩大，受益人数不断增加，慈善基金会主张对教育欠发达地区给予智力和资金支持，这是我国慈善事业的一部分，将有助于我国教育资源均衡分布，促进教育事业健康发展，所以我会尽力周详地做好计划。 第一，我会主动联系教育局的领导，把我们慈善基金会的智力和资金支持构想告知他，让他协助列出一个需要智力和资金支持的项目情况列表。 第二，我会实地核实需要我们的智力和资金支持项目的单位的具体情况，并把核实结果向领导汇报。

8、第三，根据领导确定的具体支持项目和资金金额，制订一份包含支持形式、支持 方式、支持要素 (包括时间、地点、具体人员、物资和资金 )等的具体计划上报领导审批。 教育事业关系着国家的未来，关系到千千万万个家庭的希望，相信在政府和社会各界的共同努力下，我国的教育事业会发展得越来越好。 ) 解析： 4.领导要求我们对办事群众热情服务，一日你和一同事在大厅值班，一当事人来访。一顿吵闹，你同事直接劝其离开。你在现场，你会怎么做 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：在工作过程中，难免会遇到当事人来访，由于沟通不顺畅，发生吵闹的现象，而我们作为工作人员必须要本着对工作负责，为人民服务的态度，冷

9、静着手处理，不能与当事人发生冲突，如果我遇到这种情况，我会按以下几步进行解决： 第一，要用热情的态度去接待、询问当事者，不能因为他吵闹而影响了正常工作就冷眼相对。确保控制现场的局面，避免事态向失控的方向发展。 第二，通过了解情况，分析该当事人是故意吵闹的还是因为沟通不畅造成误会而引起的。如果是故意吵闹的，可以直接劝离，倘若无法劝 离，就及时向领导汇报情况。如果是因为沟通不顺畅造成的误会，可以将当事者劝至休息区或者接待窗口进行详细沟通解释，倘若是自己的业务不熟造成的工作疏漏，就及时进行道歉，并进行工作补救。 第三，在事情平息后，要及时总结自己工作中存在的纰漏，增强自己处理突发事件的能力，保证下一步工作正常进行。 只要本着为当事人解决问题的态度去处理突发事件，不管最终当事人是否得到了想要的结果，我们的工作都会得到当事人的支持。 ) 解析：