1、军转干公共基础知识(管理)-试卷 1及答案解析(总分:62.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:29,分数:58.00)1.组织结构设计的出发点和依据是( )。(分数:2.00)A.权责利关系B.实现目标C.分工合作关系D.利益最大化2.公共行政职能的实现是衡量( )的重要标准。(分数:2.00)A.政府角色地位B.公共行政组织设置C.公共行政内容和方式D.公共行政的效率和效能3.关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系,表述正确的是( )。(分数:2.00)A.管理幅度既定,管理层次与组织规模成反比B.管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比C.组织规模既定,管理层次与管理幅
2、度成正比D.管理层次既定,管理幅度与组织规模成反比4.从决策的基本属性来看,决策是( )。(分数:2.00)A.不以人的意志为转移的活动B.以人的意志为转移的活动C.客观规律的真实描述D.客观规律的真实反映5.决策的灵魂是( )。(分数:2.00)A.选择性B.目标性C.预见性D.主观性6.渐进主义决策模型由( )提出。(分数:2.00)A.西蒙B.林德布罗姆C.阿利森D.伊斯顿和拉斯韦尔7.管理的核心职能是( )。(分数:2.00)A.领导B.控制C.协调D.组织8.进行各种管理的先行条件和基础是( )。(分数:2.00)A.沟通B.协调C.控制D.领导9.社会管理创新是指运用现有的资源和经
3、验,依据政治、经济和社会的发展态势,尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范,研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等,对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革,建构新的社会管理机制和制度,以实施社会管理目标和活动或者这些活动的过程。社会管理中的多中心合作属于( )。(分数:2.00)A.主体创新B.认知创新C.策略创新D.机制创新10.“一票否决制”体现的决策规则是( )。(分数:2.00)A.全体一致规则B.少数决策规则C.简单多数规则D.绝对多数规则11.如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该公司( )。(分数:2.00)A.
4、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要协调B.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好C.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息12.作为行政相对人,任何人,任何组织,任何团体不得阻碍政府职能的正常行使,这体现政府职能的( )。(分数:2.00)A.公共性B.法定性C.强制性D.扩张性13.为提高社会管理科学化水平,全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施,下列措施中不属于创新社会管理的是( )。(分数:2.00)A.组织社区志愿者开展邻里互动活动B.提高临床一线医护人员的待遇水平C.通过微博向群众提供政务服务资讯D.设奖鼓励市民投诉
5、举报食品安全问题14.提高百姓“幸福感”是构建和谐社会的重要内容。要提升百姓的“幸福感”,政府应该( )。(分数:2.00)A.执政为民,强化政府的权力B.以人为本,尊重老百姓的一切利益C.求真务实,把人民群众利益作为工作的着力点D.转变职能加强政府调控15.在人事行政中根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其适应的岗位和职务,使人事相宜,能位相称,体现了用人的( )。(分数:2.00)A.依法行政原则B.分类管理原则C.德才兼备原则D.适才适用原则16.按照行政层级分类,行政组织可分为( )。(分数:2.00)A.统率机关与被统率机关B.中央行政机关与地方行政机关C.常设机关
6、与临时机关D.派出机关、分支机关与合署办公机关17.政府绩效管理的核心环节是( )。(分数:2.00)A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈18.财政部就国家财政收支实施的监督是( )。(分数:2.00)A.职能监督B.主管监督C.专门监督D.一般监督19.我国行政系统的外部监督主要包括国家权力机关的监督、人民法院和人民检察院的监督、政党监督和社会舆论监督。其中社会舆论监督的形式不包括( )。(分数:2.00)A.询问和质询B.提出批评C.民主协商D.控告20.狭义的政府职能即( )。(分数:2.00)A.管理职能B.理念职能C.行政职能D.选举职能21.下列选项中属于政府的公共服务
7、职能的是( )。(分数:2.00)A.建立社会舆论监督B.社会福利及社会保障C.健全宏观调控体系D.建立合理的市场监督22.行政组织的基本要素有很多,其中反映各级政府组织与机构赖以存在和活动的逻辑起点的是( )。(分数:2.00)A.机构设置B.人员调配C.运行机制D.职能目标23.我国行政组织的层级制度最常见的是( )。(分数:2.00)A.省长、市长、县长B.部、局、处或厅、处、科C.省委书记、市委书记、县委书记D.省人大、市人大、县人大24.我国公务员管理的主体是( )。(分数:2.00)A.国务院B.中央公务员主管部门C.公务员监察机关D.公务员地方管理机构25.从公共产品与公共行政关
8、系角度看,政府的本质属性之一是必须遵循( )。(分数:2.00)A.法治原则B.责任原则C.服务原则D.效能原则26.在行政监督中,内容最广泛,工作量最大,监督机制也最为复杂的是对( )的监督。(分数:2.00)A.行政立法B.行政司法C.行政执法D.行政领导27.公共行政中的有效性是指强调管理的实际结果与( )之间的吻合程度。(分数:2.00)A.预定目标B.公众满意C.政府满意D.最优目标28.对商业组织来说,绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等,公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的,确定绩效目标应遵循的基本原则是( )。(分数:2
9、.00)A.少投人原则B.过程性原则C.任务相关性原则D.目标性原则29.在政府管理中的各种方法中,( )具有垂直性特征。(分数:2.00)A.行政手段B.经济手段C.法律手段D.技术手段二、多项选择题(总题数:2,分数:4.00)30.组织文化建设的主要内容有( )。(分数:2.00)A.组织文化的形成B.组织文化的维系与传承C.组织文化的发展D.组织文化的变革31.管理的一般特征有( )。(分数:2.00)A.实现有效的社会协作B.最基本的形式是组织C.最主要的内容是处理人际关系D.最主要的动力是变革与创新军转干公共基础知识(管理)-试卷 1答案解析(总分:62.00,做题时间:90 分钟
10、)一、单项选择题(总题数:29,分数:58.00)1.组织结构设计的出发点和依据是( )。(分数:2.00)A.权责利关系B.实现目标 C.分工合作关系D.利益最大化解析:解析:企业组织设计的根本目的,是为实现企业的战略任务和经营目标服务的,这是一条最基本的原则。组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点,即企业任务、目标同组织结构之间是目的同手段的关系;衡量组织结构设计的优劣,要以是否有利于实现企业任务、目标作为最终的标准。2.公共行政职能的实现是衡量( )的重要标准。(分数:2.00)A.政府角色地位B.公共行政组织设置C.公共行政内容和方式D.公共行政的效率和效能 解析:解析:行政
11、职能的实现是衡量行政管理效率和效能的重要标准。故本题答案选 D。3.关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系,表述正确的是( )。(分数:2.00)A.管理幅度既定,管理层次与组织规模成反比B.管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比 C.组织规模既定,管理层次与管理幅度成正比D.管理层次既定,管理幅度与组织规模成反比解析:解析:管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系:管理幅度既定,管理层次与组织规模成正比;组织规模既定,管理层次与管理幅度成反比;管理层次既定,管理幅度与组织规模成正比。故本题答案为 B。4.从决策的基本属性来看,决策是( )。(分数:2.00)A.不以人的意志为转移的活动B.
12、以人的意志为转移的活动 C.客观规律的真实描述D.客观规律的真实反映解析:解析:决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。A 项和 B项是相排斥的,在这种情况下,一般来说,其中一个就是正确答案。C 项和 D项与该题无关,且意思相近,是干扰项。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。正确答案是 B项。5.决策的灵魂是( )。(分数:2.00)A.选择性 B.目标性C.预见性D.主观性解析:解析:决策过程实质上就是选择的过程,选择性是决策的灵魂,没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。6.渐进主义决策模型由( )提出。(分数:2.00)A.西蒙B.林德布罗姆
13、C.阿利森D.伊斯顿和拉斯韦尔解析:解析:西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策。阿利森则将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型,主张新政策是对旧政策的补充和修正。7.管理的核心职能是( )。(分数:2.00)A.领导 B.控制C.协调D.组织解析:解析:领导职能贯穿于管理工作的各个方面,是管理的核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现,由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正确地引导组织成员,有效实现组织成员之间的沟通与协调,激发
14、组织成员的积极性,就成为管理的核心问题。因此,选 A项。8.进行各种管理的先行条件和基础是( )。(分数:2.00)A.沟通 B.协调C.控制D.领导解析:解析:沟通是进行各种管理的先行条件和基础,没有足够的信息交换,决策无从作出,执行无法进行,政策后果更无从评价和反馈,管理就会问题重重。9.社会管理创新是指运用现有的资源和经验,依据政治、经济和社会的发展态势,尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范,研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等,对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革,建构新的社会管理机制和制度,以实施社会管理目标和活动或者这些活动的过
15、程。社会管理中的多中心合作属于( )。(分数:2.00)A.主体创新 B.认知创新C.策略创新D.机制创新解析:解析:管理主体的创新指要从单纯重视政府作用向社会共同治理转变从传统的社会管理向现代社会“治理”转变。本题中多中心合作就属于管理主体创新。故本题答案选 A。10.“一票否决制”体现的决策规则是( )。(分数:2.00)A.全体一致规则 B.少数决策规则C.简单多数规则D.绝对多数规则解析:解析:一票否决制指的是只要有一人投了反对票,无论赞成票有多少,这项决策也不能通过,体现的是全体一致规则。正确选项为 A。11.如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该公司( )。(分
16、数:2.00)A.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要协调 B.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好C.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息解析:12.作为行政相对人,任何人,任何组织,任何团体不得阻碍政府职能的正常行使,这体现政府职能的( )。(分数:2.00)A.公共性B.法定性C.强制性 D.扩张性解析:解析:政府职能,亦称行政职能,是国家行政机关,依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。公共性:政府职能涉及国家大量日常公共事务的处理,根本目的是为所有社会群体和阶层提供普遍的、公平的、高质量的公共服
17、务。法定性:政府职能的法定性是指政府的一切活动都要在宪法和法律的范围内进行,宪法和法律规定了一国政府职能的边界,使公共行政有法可循。强制性:政府职能的强制性是指其以国家强制力为后盾;行政相对人不得阻碍政府职能的正常行使。扩张性:政府职能的扩张性是指随着现代社会中公共事务、公共问题日益增多且日益复杂,公众需求的日益个性化、多样化,政府承担了越来越多的职能,并逐渐扩展至社会各层面。政府职能不具有决定性。故本题答案为C。13.为提高社会管理科学化水平,全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施,下列措施中不属于创新社会管理的是( )。(分数:2.00)A.组织社区志愿者开展邻里互动活动B.提高临床一线
18、医护人员的待遇水平 C.通过微博向群众提供政务服务资讯D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题解析:解析:社会管理创新,是指在现有社会管理条件下,运用现有的资源和经验,依据政治、经济和社会的发展态势,尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范,研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等,对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革,建构新的社会管理机制和制度,以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。2007 年,党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。A、C、D 项中都有“公众参与”,但 B选项只涉及特定群体,故
19、本题答案选 B。14.提高百姓“幸福感”是构建和谐社会的重要内容。要提升百姓的“幸福感”,政府应该( )。(分数:2.00)A.执政为民,强化政府的权力B.以人为本,尊重老百姓的一切利益C.求真务实,把人民群众利益作为工作的着力点 D.转变职能加强政府调控解析:解析:A 项明显说法不当;B 项中“一切利益”错误;D 项应是转变职能,建设服务型政府。故本题答案选 C。15.在人事行政中根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其适应的岗位和职务,使人事相宜,能位相称,体现了用人的( )。(分数:2.00)A.依法行政原则B.分类管理原则C.德才兼备原则D.适才适用原则 解析:解析:适
20、才适用也叫人事相宜原则,指在人事管理工作中应根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其相应的岗位和职务,使人事相宜,能位相称。故本题答案选 D。16.按照行政层级分类,行政组织可分为( )。(分数:2.00)A.统率机关与被统率机关B.中央行政机关与地方行政机关 C.常设机关与临时机关D.派出机关、分支机关与合署办公机关解析:解析:按照行政层级分类,行政组织可分为中央行政机关与地方行政机关。17.政府绩效管理的核心环节是( )。(分数:2.00)A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估 D.绩效反馈解析:解析:政府绩效管理过程包括以下基本要素和步骤:明确政府部门的使命、战略和价值;制
21、定绩效协议和绩效计划;绩效的监测、绩效评估和反馈;绩效结果的运用。政府绩效评估是政府绩效管理的核心环节,推动政府绩效管理,首要的是必须尽快建立科学合理的指标体系和评估机制。本题答案选 C。18.财政部就国家财政收支实施的监督是( )。(分数:2.00)A.职能监督 B.主管监督C.专门监督D.一般监督解析:解析:职能监督是指政府各职能部门就其主管的工作在其职能范围内对其他部门实行的工作监督,它包括平行关系和上下级关系的政府职能部门的监督。职能监督是以业务内容为核心的专项监督。如国家财政部就其主管的国家财政收支工作,对各部委、各地区的预算、计划、收支等工作实施的监督等。又如国家人事部就其主管的人
22、事业务,对各部委、各地区行政编制、人事录用、人事法规执行情况等进行的监督。19.我国行政系统的外部监督主要包括国家权力机关的监督、人民法院和人民检察院的监督、政党监督和社会舆论监督。其中社会舆论监督的形式不包括( )。(分数:2.00)A.询问和质询 B.提出批评C.民主协商D.控告解析:解析:社会舆论监督具体可以分为三种:一是社会团体监督,主要通过召开会议、口头或文字形式,向政府有关部门提出意见、要求、建议和批评,对违法行政部门和行政人员提出申诉、控告和检举。二是人民群众监督,主要通过信访、传播媒介和提起行政复议和行政诉讼。三是社会舆论监督,主要通过新闻报道、公开披露和表达民意。BD 正确。
23、民主协商不仅仅是民主党派的监督形式同样也是社会舆论监督的一种形式。C 项也正确。提出质询和询问是国家权力机关的监督形式之一。故本题答案选 A。20.狭义的政府职能即( )。(分数:2.00)A.管理职能B.理念职能C.行政职能 D.选举职能解析:解析:狭义的政府职能即行政职能,是指国家行政机关在社会公共事务管理中依法承担的职责和功能。21.下列选项中属于政府的公共服务职能的是( )。(分数:2.00)A.建立社会舆论监督B.社会福利及社会保障 C.健全宏观调控体系D.建立合理的市场监督解析:解析:社会福利和社会保障是公共服务的一部分,是政府调控社会群体之间收入差距、促进社会公平正义、保障社会安
24、定有序的有效制度性手段和机制。22.行政组织的基本要素有很多,其中反映各级政府组织与机构赖以存在和活动的逻辑起点的是( )。(分数:2.00)A.机构设置B.人员调配C.运行机制D.职能目标 解析:解析:政府行政组织是一个由若干要素组成的有机整体,反映各级政府组织与机构赖以存在和活动的逻辑起点是职能目标。23.我国行政组织的层级制度最常见的是( )。(分数:2.00)A.省长、市长、县长B.部、局、处或厅、处、科 C.省委书记、市委书记、县委书记D.省人大、市人大、县人大解析:解析:我国行政机关内部常用的是部、局、处或厅、处、科的三级建制。24.我国公务员管理的主体是( )。(分数:2.00)
25、A.国务院B.中央公务员主管部门 C.公务员监察机关D.公务员地方管理机构解析:解析:中央公务员主管部门负责全国公务员的综合管理工作,是我国公务员管理的主体。25.从公共产品与公共行政关系角度看,政府的本质属性之一是必须遵循( )。(分数:2.00)A.法治原则B.责任原则C.服务原则 D.效能原则解析:解析:“服务精神”是公共行政管理的本质和灵魂。“管理就是服务”、“服务是政府职能的必然选择”。政府是公民间契约的产物,在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织,服务是政府的首要职能。故本题答案选 C。26.在行政监督中,内容最广泛,工作量最大,监督机制也最为复杂的是对( )的监督。(分数:
26、2.00)A.行政立法B.行政司法C.行政执法 D.行政领导解析:27.公共行政中的有效性是指强调管理的实际结果与( )之间的吻合程度。(分数:2.00)A.预定目标 B.公众满意C.政府满意D.最优目标解析:解析:公共行政中的有效性是强调公共管理的实际结果与预定目标之间的关系,结果与目标之间越吻合,则说明越有效。故本题答案选 A。28.对商业组织来说,绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等,公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的,确定绩效目标应遵循的基本原则是( )。(分数:2.00)A.少投人原则B.过程性原则C.任务相关性原则 D.目
27、标性原则解析:解析:公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的,绩效目标一般涉及到经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。 确定绩效目标应遵循的基本原则:任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能,确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础,切忌目标的雷同化。目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命,绩效目标是组织使命的具体化,因而必须与组织使命保持内在的一致性。结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本
28、题答案选 C。29.在政府管理中的各种方法中,( )具有垂直性特征。(分数:2.00)A.行政手段 B.经济手段C.法律手段D.技术手段解析:解析:在行政手段中,行政指示、命令是按行政组织系统的层级纵向直线传达,强调上下级的垂直隶属关系,横向结构之间一般无约束力。因此,行政手段具有垂直性特征。故本题答案选 A。二、多项选择题(总题数:2,分数:4.00)30.组织文化建设的主要内容有( )。(分数:2.00)A.组织文化的形成 B.组织文化的维系与传承 C.组织文化的发展D.组织文化的变革 解析:解析:组织文化建设的基本内容包括组织文化的形成、组织文化的维系与传承、组织文化的变革。31.管理的一般特征有( )。(分数:2.00)A.实现有效的社会协作 B.最基本的形式是组织 C.最主要的内容是处理人际关系 D.最主要的动力是变革与创新 解析:解析:ABCD 四个选项中所阐述的内容都属于管理的特征。
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