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【公务员类职业资格】山东省公务员面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编47及答案解析.doc

1、山东省公务员面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编 47及答案解析(总分:8.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:4,分数:8.00)1.领导交给刘刚一个任务。他身体不适,完成的任务出现了两处错误领导批评了他。他如果请假就可以避免如果你是刘刚,你怎么办?(分数:2.00)_2.小王和你是同事。关系很好,因一次工作中的失误。你和小王有了明显的隔阂你如何面对和处理?(分数:2.00)_3.你和小张一起进单位。小张能力比较强。和同事打成一片,也受到领导器重,而你却人际关系平平,你怎么办?(分数:2.00)_4.领导让你完成一项小张已完成一半的工作,小张对你有意见,你怎么办。(分数:2.00

2、山东省公务员面试(人际沟通类)历年真题试卷汇编 47答案解析(总分:8.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:4,分数:8.00)1.领导交给刘刚一个任务。他身体不适,完成的任务出现了两处错误领导批评了他。他如果请假就可以避免如果你是刘刚,你怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:一、如果我是刘刚,虽然自己身体不适是一个客观原因,但这绝不是为自己开脱的理由。正视问题,承担责任,积极补救,不容推诿。 二,我会在第一时间找领导汇报工作,积极做自我批评,请求领导的指正和谅解。同时向领导表明自己的决心和以后的打算,重新取得领导的信任。 三、在以后的工作中,我也会努力提升自己的

3、应变能力,既坚持原则又懂得灵活变通。)解析:2.小王和你是同事。关系很好,因一次工作中的失误。你和小王有了明显的隔阂你如何面对和处理?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:一、针对工作中的失误,我必须做深刻的检讨和反思,勇于承担自己在本次工作当中应负的责任。 二、我会向小王沟通,了解我和小王出现隔阂的原因,如果是由于我的工作方式方法不当,我会向小王道歉,并征求小王的意见,以及请教老同事和领导之后做出相应的调整,尽力弥补之前工作的不足和缺陷,力求把这次工作失误的不良影响降到最低。 三、如果是因为在这次工作当中,我和小王的沟通出现问题,导致我们之间的隔阂以及工作的失误,那我会在检讨之后注意加强

4、与小王沟通的主动性,慢慢消除我们之间的隔阂。)解析:3.你和小张一起进单位。小张能力比较强。和同事打成一片,也受到领导器重,而你却人际关系平平,你怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:第一,我会摆正心态,积极查找原因及时进行改进。 第二,我作为和小张一起进入单位的新人,小张比我的工作能力强,说明我还有很多需要向小张学习的地方,除此之外,更要向老同事和领导请教,弥补自身的不足,提高自身的工作能力。 第三,我会在平时的工作中,多和单位的同事交流沟通,多参与一些我们单位的集体活动,让大家能够对我有进一步的了解。)解析:4.领导让你完成一项小张已完成一半的工作,小张对你有意见,你怎么办。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:首先,我会在一个合适的时间找个安静的场所,跟小张好好谈谈,感谢他之前的工作对我现在工作能够继续下去带来的帮助。 其次,我会主动向他承认我工作能力的欠缺,并让他对我的工作提出意见。并且这项任务我会征求他的意见,询问他关于此项工作的一些细节。 最后,我会在完成工作的过程中遇到问题多请教小张,多学习,保证任务高质量地完成,并且在工作完成之后向领导汇报情况时主动说明小张的付出。)解析:

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