【公务员类职业资格】河南申论-57及答案解析.doc

1、河南申论-57 及答案解析(总分：300.00，做题时间：90 分钟)一、B注意事项/B(总题数：3，分数：300.00)1.请用不超过 200字的篇幅，概括出给定资料所反映的主要问题。（分数：100.00）_2.用不超过 300字的篇幅，对给定资料所反映的问题提出解决的方案。（分数：100.00）_3.就给定资料所反映的主要问题，用 1200字左右的篇幅，自拟题目进行论述；要求中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。（分数：100.00）_河南申论-57 答案解析(总分：300.00，做题时间：90 分钟)一、B注意事项/B(总题数：3，分数：300.00)1.请用不超过 200字的篇幅，概

2、括出给定资料所反映的主要问题。（分数：100.00）_正确答案：()解析：改革开放以来，我国旅游业迅速发展，公民的旅游文明素质和道德水平有所提高。但从整体上看，我国公民的文明素质与快速发展的旅游业还不相适应。在旅游中不文明、不道德行为时有发生，公民旅游文明素质已影响到全社会文明程度的提高和中华民族国际形象的树立。因此倡导文明旅游，杜绝不文明行为，保护自然风景，提高国人的素质越来越为世人所关注。2.用不超过 300字的篇幅，对给定资料所反映的问题提出解决的方案。（分数：100.00）_正确答案：()解析：(1)加强宣传教育 弘扬文明行为，共创温馨美好旅游环境；加强对青少年的教育。对游客进行文明旅

3、游行为教育。推广文明礼仪知识，以活动为载体进行引导教育。 (2)加强监督管理 建立“不文明行为曝光台”，设立不文明旅游举报热线和信箱。每年开展评选活动，包括文明旅行社、文明导游和文明游客的评选等活动。 (3)完善景区的硬件措施，合理设置各项便民设施 在景区和景点设置文明标识，景点内各项便民设施，如垃圾桶的设置要合理、科学。 (4)利用大众传媒加大宣传教育 对旅游行为中做得好的典型进行宣传和表彰，揭露不良陋习；组织文明旅游大家谈。3.就给定资料所反映的主要问题，用 1200字左右的篇幅，自拟题目进行论述；要求中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。（分数：100.00）_正确答案：()解析：参考

4、文章 B 在文明旅游中展现传统美德/B 谈到提升公民旅游文明素质，不禁想起两位诗人的诗句。一是卞之琳先生的：“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。”二是胡乔木同志的：“月光美丽谁能比?人比月光更美丽”。是啊，人是万物灵长，人也是风景，是比自然美景更加美丽的风景。 近年来，一些公民在旅游活动中表现出来的不文明行为，损害了中国“礼仪之邦”的形象，引起了海内外舆论的关注和批评，斑斑劣迹已让国人蒙羞汗颜。 随着经济的高速发展和人民生活水平的日益提高，我国的出境旅游快速发展。来自旅游部门的消息说，2004 年我国公民出境游达 2885万人次，比刚开办公民出境旅游的 1997 年增加了 5倍多。截至

5、2005年 7月，经国务院批准的中国公民出境旅游目的地国家和地区已达 109个。据世界旅游组织预测，到 2020年，中国将成为世界第四大客源输出国，出境旅游人数将达到 1亿。部分中国游客在境外的不文明举止却提醒我们，出境旅游不仅要有经济资本，还要有文明礼仪素养，大家要努力当好中国人的“形象大使”，不因小节害大义。 改变国人不文明形象要从以下几方面着手： 其一，加强外部的制约力量，使不文明行为付出高昂的成本。建立不文明曝光台，制定相关惩罚细则，从制度上加强惩处力度。 其二，加强公民教育，将个体从不公正的等级制的权威下解放出来，使个体成为自由思想的独立的主体“人”，以增强个体的自律与对公共空间的所

6、有权的认同感。 其三，国家相关部门也应像重视旅游市场监管一样，充分重视我国公民文明出游问题，将引导和约束游客文明旅游，作为加强行业管理、提高行业服务质量的重要内容。 其四，旅行社在组织出境游的过程中，要承担起对游客进行文明教育的责任，加强行前辅导，注意行中提醒，让游客在饱览境外名胜占迹、领略异国风光的同时，树立良好的国民形象。中国游客之所以被列入不受欢迎的游客，其中旅行社教育管理的缺位也是一个主要的原因。因此，旅行社应该自觉对自己的组织、教育、管理行为进行完善和规范。 其五，提高自身文明道德素质，从身边做起、从小事做起。文明出游，树立良好的国民形象，关键在于公民自身。我们在出游时应意识到，在外国人面前，自己代表的不仅仅是个人，也代表了全体中国人的精神面貌，在境外旅游的全过程中，自觉尊重当地的风俗文化，注意待人接物的礼仪，遵守参观游览的准则，以文明礼貌的言行举止展示中华民族的传统美德和社会新风，做一个与我国不断提高的国际地位相称的文明使者。