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【公务员类职业资格】辽宁省公务员面试(人际处理类问题)-试卷14及答案解析.doc

1、辽宁省公务员面试(人际处理类问题)-试卷 14 及答案解析(总分:6.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:3,分数:6.00)1.你和小张都是新入职的公务员。在一次新员工座谈会上,小张胡吹海侃,发言不切实际,领导让你对小张的话发表评论。你怎么办?(分数:2.00)_2.领导让你和老员工去检查某企业,你是负责人,你有了新思路,但老员工坚持老原则,如果不按老员工的旧思路,她就不配合你,你怎么办?(分数:2.00)_3.你新进单位,单位派你到其他单位开展工作,但你的对接人对你不理不睬,你怎么办?(分数:2.00)_辽宁省公务员面试(人际处理类问题)-试卷 14 答案解析(总分:6.00

2、,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:3,分数:6.00)1.你和小张都是新入职的公务员。在一次新员工座谈会上,小张胡吹海侃,发言不切实际,领导让你对小张的话发表评论。你怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:我和小张都是新人职的公务员,对于工作中很多问题很可能存在认识片面、经验不足的情况,作为同事,在评价小张的发言时既要客观合理,又要考虑到不伤害小张的自尊心,秉承互相尊重、谦虚友好的态度,因此我会这样回答领导的问题: 首先,在认真听小张对工作座谈会的发言后,客观合理地分辨小张发言中合理的部分并详细列举,对这部分内容表示肯定和认同。此外,对于小张乐于发言、敢于发言的工作态度表

3、示称赞和认可,并向领导表示在今后工作中会努力多锻炼自己,像小张一样积极主动发言,对工作充满热情。 其次,对于小张言论中不切实际或者不合理的部分简单地概括,并表示略有不同的观点和想法,同时整理思路,谦虚地说出自己的理解和看法,请领导和同事指正。然后,向领导委婉地解释,由于我们是新人职的员工,工作经验较少,能力欠缺,在看待事物和认知过程中难免会有偏颇或者错误,还希望在今后的工作中能得到领导和前辈们更多的指导。 最后,表明继续学习,努力成长的态度。公务员岗位看似轻松自在,实则是对我们提出了更多更全面的要求,无论是在基础知识的积累上,工作能力的要求上,还是在工作经验的总结上,都需要我们不断地学习和探究

4、。同时,我们做人处事的方式方法,平时的言谈举止既关系到单位人际关系的和谐,又代表着政府部门的形象,所以在今后的工作中,一定会多听、多看、多想、多请教。我们会认真严格要求自己,弥补自身短板,提高自身素质,将自己锻炼成一名合格的公务员,希望领导监督和指正。)解析:2.领导让你和老员工去检查某企业,你是负责人,你有了新思路,但老员工坚持老原则,如果不按老员工的旧思路,她就不配合你,你怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:(1)提出问题:表明自己的处理态度,即工作中我与老员工发生分歧时,我会尊重他的意见,并且及时沟通解决问题。 (2)分析问题:找到老员工坚持旧思路、老原则的具体原因,是由于

5、对我的新思路不了解,还是因为新思路不符合此次检查的要求。 (3)解决问题:根据老员工的意见,结合自己的分析思考,完善工作方案,并请示领导指示。)解析:3.你新进单位,单位派你到其他单位开展工作,但你的对接人对你不理不睬,你怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:(1)提出问题:表明自己会努力改进自我,从自身找原因,改变被动局面。 (2)分析问题并解决问题:刚到单位,对单位的工作流程和相关业务都不熟悉。针对眼前的问题,自己一方面要保持饱满的工作热情,积极沟通,请求其他单位同事的指点;另一方面,要努力提高自身工作能力,争取完成好工作。但是,长远来说,尽快熟悉业务,让自己能够独当一面才能够胜任本职工作。)解析:

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