【公务员类职业资格】黑龙江省公务员面试（情境处理类问题）模拟试卷8及答案解析.doc

1、黑龙江省公务员面试（情境处理类问题）模拟试卷 8 及答案解析(总分：6.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：3，分数：6.00)1.由于突降暴雨。你辖区内某福利院积水严重，有老人和工作人员共计 30 人被困，领导让你处理此事。你怎么办?（分数：2.00）_2.政府网站遭到了黑客的攻击，发布了能源供应不足的虚假信息，引起了群众恐慌。作为政府的工作人员。领导让你处理这件事，你该怎么做?（分数：2.00）_3.某地在建桥梁发生坍塌，且有 10 多名工人受伤，作为政府机关值班人员，领导让你去处理。你怎么处理?（分数：2.00）_黑龙江省公务员面试（情境处理类问题）模拟试卷 8 答案解析(

2、总分：6.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：3，分数：6.00)1.由于突降暴雨。你辖区内某福利院积水严重，有老人和工作人员共计 30 人被困，领导让你处理此事。你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：对于突降暴雨导致的福利院积水，30 多人被困，老人和工作人员的生命安全受到严重威胁的情况，为了尽快让群众脱险，作为工作人员我会第一时间采取紧急措施，具体步骤如下： 第一，我会马上联系福利院相关负责人了解一下现场情况，评估危险等级，确定施救队伍。然后，召集单位同事，成立应急工作组，安排部署应急组工作流程，联系当地消防队予以支持和协助。 第二，带领消防队员和工作小组赶往现

3、场，展开施救行动。我会通过相关负责人了解被困人员所在的大概位置，做好工作部署，分头行动，力争在最短的时间内将他们救出。 第三，我会安排后勤保障部门及时安顿好受灾的老人和工作人员的吃住情况，并请医护人员及时对他们的身体和心理进行检查，防止他们心理受到险情刺激而形成创伤。并联系他们的家属前来照料，无家属的人员则请志愿者帮助照顾陪伴。 第四，洪水过后，安排工作人员到福利院进行安全排查，发现安全隐患要及时修补，保障福利院的安全和老人们的正常生活。)解析：2.政府网站遭到了黑客的攻击，发布了能源供应不足的虚假信息，引起了群众恐慌。作为政府的工作人员。领导让你处理这件事，你该怎么做?（分数：2.00）_正

4、确答案：(正确答案：政府网站是发布政府信息的重要窗口，是群众了解国家大事、社会状况、政府通告的重要渠道。因此，出现黑客发布虚假信息的事情，会产生严重的不良影响，所以我会立刻协调相关部门处理该事件。 首先，我会第一时间发布通告，说明真实情况，安抚群众情绪，消除群众恐慌。我会立即写一份通告，解释清楚这是黑客发布的虚假信息，并通过政府的官方微博、电视新闻节目、政府公告栏等途径发布该通告，及时地让群众了解事情真相。 其次，我会及时向公安机关举报，说明具体情况，并在公安部门前来调查时予以积极的配合。 最后，出现黑客攻击行为，严重影响了政府工作效率和政府形象。一方面，我要及时安排工作人员查找政府网站系统出

5、现的漏洞，并及时修复漏洞，保证政府工作的正常进行；另一方面，进一步完善政府网络安全管理系统，提高网站防御能力。此外，还要开设多种信息发布的渠道和窗口，使信息传达多样化，以避免类似事件的发生。 相信通过及时告知群众真实信息、查找漏洞、修复系统等措施，政府网站很快就能恢复正常工作，该事件也会很快地被平息和解决。)解析：3.某地在建桥梁发生坍塌，且有 10 多名工人受伤，作为政府机关值班人员，领导让你去处理。你怎么处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：首先，我会立刻联系 120 救护人员说明情况，请他们派足够数量的救护车迅速赶往事发地。在路途中我会联系交管局、路政局、安监局等相关人员尽快赶

6、往事故发生地。指挥施工队人员立刻在周围立起警戒线，所有人员退到安全地带，抓紧时间查看伤员伤势，并安抚其情绪。 其次，在安顿好伤员后，和施工队的负责人员、施工公司人员谈话了解情况，初步估计此次事故的原因。 再次，请安监工程检测人员检测事故地的土壤、坍塌情况，交管局同志协助将附近一带都竖起警戒标志和警戒线，让来往车辆、行人绕行，路政局的同志将相关情况上报，协助维护现场。我也会及时将相关情况及处理措施向领导汇报，并经批示通过媒体向市民播报路况，请大家注意绕行该区域。如果事故有显而易见的地质、天灾等外力原因，那么我会请相关专家配合发布请市民注意防灾的讯息。在基本安顿好后，我还会前往医院探望受伤工人，送上政府的抚恤金，并交代医院要全力救治。 最后，调查事故的根本原因，对相关的责任人进行惩处，在媒体上通告事故调查结果和处理意见，给市民一个合理的交代。后续要在全市在建工程开展工程质量监督检查，杜绝此类事件再次发生。)解析：