1、信息系统项目管理师-项目时间管理及答案解析(总分:24.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:22,分数:24.00)1._是进度控制的一个重要内容。(分数:1.00)A.决定是否对进度的偏差采取纠正措施B.定义为产生项目可交付成果所需的活动C.评估范围定义是否足以支持进度计划D.确保项目团队士气高昂,使团队成员能发挥他们的潜力2.进度控制是避免工期拖延的一种方法。进度控制中的纠正行为通常加速某些活动以确保这些活动能够及时完成。为了重新编制和执行进度表,纠正行为通常要求_。(分数:1.00)A.做大家都不喜欢的决策B.及时调整基线C.进行原因分析D.资源平衡在活动图 10-
2、12 中,从 A 到 J 的关键路径是U (8) /U,I 和 J 之间的活动开始的最早时间是U (9) /U(假设图中的数字单位为天)。(分数:2.00)A.ABEGJB.ADFHJC.ACFGJD.ADFIJA.13B.23C.29D.403.图 10-15 中活动“G”可以拖延_周而不会延长项目的最终结束日期(图中时间单位为周)。 (分数:1.00)A.0B.1C.3D.44.在关键路径上增加资源不一定会缩短项目的工期,这是因为_。(分数:1.00)A.关键路径上的活动是不依赖于时间和资源的B.关键活动所配置的资源数量是充足的C.关键活动的历时是固定不变的D.增加资源有可能导致产生额外的
3、问题并且降低效率5.完成活动 A 所需的时间,悲观(P)的估计需 36 天,最可能(ML)的估计需 21 天,乐观(O)的估计需 6 天。活动 A 在 16 天至 26 天内完成的概率是_。(分数:1.00)A.55.70%B.68.26%C.95.43%D.99.73%6.活动排序的工具和技术有多种,工具和技术的选取由若干因素决定。如果项目经理决定在进度计划编制中使用子网络模板,这个决策意味着_。(分数:1.00)A.该工作非常独特,在不同的阶段需要专门的网络图B.在现有的网络上具有可以获取的资源管理软件C.在项目中包含几个相同或几乎相同的内容D.项目中存在多条关键路径7.某项目最初的网络图
4、如图 10-14 所示,为了压缩进度,项目经理根据实际情况使用了快速跟进的方法:在任务 A 已经开始一天后开始实施任务 C,从而使任务 C 与任务 A 并行 3 天。这种做法将使项目_。 (分数:1.00)A.完工日期不变B.提前 4 天完成C.提前 3 天完成D.提前 2 天完成8.在以下工程进度网络图 10-11 中,若节点 0 和 6 分别表示源点和终点,则关键路径为_。 (分数:1.00)A.0136B.0146C.01246D.0256某工程包括 A,B,C,D,E,F 和 G 七个工作,各工作的紧前工作、所需时间及所需人数如表 10-8 所示(假设每个人均能承担多个工作)。 表 1
5、0-8 各工作情况 作业 A B C D E F G紧前工作 A A B C,D E,F所需时间(天) 5 4 5 3 2 5 1所需人数 7 4 3 2 1 2 4该工程的工期应为U (19) /U天。按此工期,整个工程最少需要U (20) /U人。(分数:2.00)A.13B.14C.15D.16A.7B.8C.9D.109.项目经理已经对项目进度表提出了几项修改。在某些情况下,进度延迟变得严重时,为了确保获得精确的绩效衡量信息,项目经理应该尽快_。(分数:1.00)A.发布变更信息B.重新修订项目进度计划C.设计一个主进度表D.准备增加资源10.项目进度网络图是_。(分数:1.00)A.
6、活动定义的结果和活动历时估算的输入B.活动排序的结果和进度计划编制的输入C.活动计划编制的结果和进度计划编制的输入D.活动排序的结果和活动历时估算的输入11.在下面的项目活动图 10-13 中,关键路径的时长为_周(图中的数字的单位为周)。 (分数:1.00)A.27B.28C.29D.3012.对多个项目编制进度计划和分配资源,_将可能受到影响。(分数:1.00)A.资源平衡和质量控制B.历时压缩和模拟C.活动清单和工作分解结构D.项目按进度计划实施和阶段成果按时交付13.公式_能最准确地计算项目活动的工作量。(分数:1.00)A.工作量=历时/人员生产率B.工作量=历时/人力资源数量C.工
7、作量=(最乐观时间+4最可能时间+最悲观时间)/6D.工作量=项目规模/人员生产率14._体现了项目计划过程的正确顺序。(分数:1.00)A.范围计划范围定义活动定义活动历时估算B.范围定义范围规划活动定义活动排序活动历时估算C.范围计划范围定义活动排序活动定义活动历时估算D.活动历时估算范围规划范围定义活动定义活动排序15.在计划编制完成后,项目团队认为所制定的进度时间太长,分析表明不能改变工程进度网络图,但该项目有附加的资源可利用。项目经理采用的最佳方式是_。(分数:1.00)A.快速追踪项目B.引导一项 Monte Carlo 分析C.利用参数估算D.赶工16._不是活动历时估算的依据。
8、(分数:1.00)A.项目范围说明书B.活动资源需求C.组织过程资产D.项目进度计划17._不是活动资源估算的工具。(分数:1.00)A.专家判断法B.公开的估算数据C.挣值管理D.估算软件18.一项任务的最早开始时间是第 3 天,最晚开始时间是第 13 天,最早完成时间是第 9 天,最晚完成时间是第 19 天。该任务_。(分数:1.00)A.在关键路径上B.有滞后C.进展情况良好D.不在关键路径上19.某车间需要用一台车床和一台铣床加工 A,B,C 和 D 四个零件。每个零件都需要先用车床加工,再用铣床加工。车床和铣床加工每个零件所需的工时(包括加工前的准备时间及加工后的处理时间),如表 1
9、0-9 所示。表 10-9 零件加工表零件 A B C D车床工时 8 小时 4 小时 6 小时 6 小时铁床工时 6 小时 7 小时 2 小时 5 小时(分数:1.00)A.B.C.D.20.在某个信息系统项目中,存在新老系统切换问题,在设置项目计划网络图时,新系统上线和老系统下线之间应设置成_的关系。(分数:1.00)A.结束一开始(FS 型)B.结束一结束(FF 型)C.开始一结束(SF 型)D.开始一开始(SS 型)信息系统项目管理师-项目时间管理答案解析(总分:24.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:22,分数:24.00)1._是进度控制的一个重要内容。(分
10、数:1.00)A.决定是否对进度的偏差采取纠正措施 B.定义为产生项目可交付成果所需的活动C.评估范围定义是否足以支持进度计划D.确保项目团队士气高昂,使团队成员能发挥他们的潜力解析:在试题所给出的四个选项中,“定义为产生项目可交付成果所需的活动”属于创建 WBS 的工作,“评估范围定义是否足以支持进度计划”属于活动定义的工作,“确保项目团队士气高昂,使团队成员能发挥他们的潜力”属于项目团队建设的工作。2.进度控制是避免工期拖延的一种方法。进度控制中的纠正行为通常加速某些活动以确保这些活动能够及时完成。为了重新编制和执行进度表,纠正行为通常要求_。(分数:1.00)A.做大家都不喜欢的决策B.
11、及时调整基线C.进行原因分析 D.资源平衡解析:在项目进展过程中,某些工作可能会发生偏差。要纠正偏差,通常可以采取并行工作、调整工作持续时间和加班等方法。当偏差发生时,需要分析偏差产生的原因,根据该项工作是否在关键路径上、偏差是否大于总时差、偏差是否大于自由时差等分别进行判断和处理。在活动图 10-12 中,从 A 到 J 的关键路径是U (8) /U,I 和 J 之间的活动开始的最早时间是U (9) /U(假设图中的数字单位为天)。(分数:2.00)A.ABEGJB.ADFHJ C.ACFGJD.ADFIJ解析:A.13B.23C.29D.40 解析:在本题中,从 A 到 J 的路径一共有
12、9 条,分别是ABEGJ,ACFGJ,ACFHJ,ACFIJ,ACFHU,ADFlJ,ADFGJ,ADFHJ 和 ADFHIJ,其中关键路径应是 ADFHJ,因为这一条路径最长(长度为 49),决定了整个项目完成的最短时间(49 天)。 I 和 J 之间活动开始的最早时间应该是项目开始以后 40 天,因为其前置事件为 F 和 H。事件 F 在 19 天后出现,19+4=23。而事件 H 在39 天后出现,39+1=40,根据试题 1 的分析,在这里要取最大值,所以 I 事件的出现就在 40 天以后,即I 和 J 之间活动开始的最早时间是 40 天。3.图 10-15 中活动“G”可以拖延_周而
13、不会延长项目的最终结束日期(图中时间单位为周)。 (分数:1.00)A.0B.1C.3D.4 解析:这是一道有关网络计划图的计算题,我们先求出各活动的最早开始时间和最晚开始时间,如图 10-16 所示。 由图 10-16 可知,DHC 组成了关键路径,整个项目周期为 12 周。活动 G 的最早开工时间为第 5 周,最晚开工时间为第 9 周,因此,可以拖延 4 周而不会影响整个项目的工期。4.在关键路径上增加资源不一定会缩短项目的工期,这是因为_。(分数:1.00)A.关键路径上的活动是不依赖于时间和资源的B.关键活动所配置的资源数量是充足的C.关键活动的历时是固定不变的D.增加资源有可能导致产
14、生额外的问题并且降低效率 解析:在项目活动中,除虚活动外,所有的活动都依赖于时间或资源。为了保证项目按照预期的计划进行,必须保障关键路径上的活动按照规定日期进行。但这并不一定是说关键活动所配置的资源数量是充足的。 一般而言,如不考虑投入的人力资源的额外管理,当活动的工作量不变时,活动的历时随投入的人力资源多寡变化。 如果在关键路径上增加资源,则有可能导致产生额外的问题并且降低效率。例如,如果增加开发人员,则开发人员之间的通信和交流可能导致低效的开发,这样,就不一定会缩短项目的工期。5.完成活动 A 所需的时间,悲观(P)的估计需 36 天,最可能(ML)的估计需 21 天,乐观(O)的估计需
15、6 天。活动 A 在 16 天至 26 天内完成的概率是_。(分数:1.00)A.55.70%B.68.26% C.95.43%D.99.73%解析:活动的期望时间为(36+214+6)/6=21 天,方差为 25,标准差为 5。“在 16 天至 26 天内”,与 21天相比,正好是正负一个标准差(16+5=21,26-5=21)。根据正态分布规律,在 范围内,即在 16 天与21 天之间完成的概率为 68.26%。6.活动排序的工具和技术有多种,工具和技术的选取由若干因素决定。如果项目经理决定在进度计划编制中使用子网络模板,这个决策意味着_。(分数:1.00)A.该工作非常独特,在不同的阶段
16、需要专门的网络图B.在现有的网络上具有可以获取的资源管理软件C.在项目中包含几个相同或几乎相同的内容 D.项目中存在多条关键路径解析:制订项目时间进度计划主要有如下几个子过程。 确定项目的各项活动(项目分解结构最低层的工作块),即确定为完成项目必须进行的诸项具体活动。 确定活动顺序找出各项活动之间的依赖关系。 时间估算估算各项活动所需要的时间。 编制时间进度计划研究和分析活动顺序、活动时间和资源要求,进而制订项目时间进度计划。 以上四个子过程在实践中常常交错重叠进行。其中活动排序用于确定各活动之间的依赖关系,例如,软件设计必须在需求分析完成之后。 活动排序应考虑的各种因素主要有活动清单、设计描
17、述、强制性依赖关系、可自由处理的依赖关系、外部依赖关系和里程碑。 活动排序通常采用的工具为网络图,有前导图法、箭线图法、条件图法和网络模板四种。 前导图法(Precedence Diagramming Method,PDM)。前导图法是一种利用方框代表活动,并利用表示依赖关系的箭线将节点联系起来的网络图的方法。前导图法也称单代号网络图法。 箭线图法(Arrow Diagramming Method,ADM)。箭线图法是一种利用箭线代表活动,而在节点处将活动连接起来表示依赖关系的编制项目网络图的方法。这种方法也叫做双代号网络法。在双代号网络图中,因为箭线只用来表示完成至开始的依赖关系,所以为了正
18、确地确定所有逻辑关系,可能使用虚活动(活动时间为 0,用虚线表示)。 条件图法。有些绘图方法,如图形评审技术和系统动态模型,允许回路(例如,某种测试须重复多次)等非前后排序活动或条件分支的存在(例如,只有检查中发现错误,设计才要修改)。而 PDM 法和 ADM 法均不允许回路和条件分支的出现。 网络模板。利用已经标准化的网络加快设计项目网络图的编制。这些标准网络可以包括整个项目或其中一部分(子网络)。当项目包括几个一样的或几乎一样的成分时,子网络特别有用。例如,我们可以根据面向对象的原则,设计出很多通用的类模板,供每个具体的设计小组使用。7.某项目最初的网络图如图 10-14 所示,为了压缩进
19、度,项目经理根据实际情况使用了快速跟进的方法:在任务 A 已经开始一天后开始实施任务 C,从而使任务 C 与任务 A 并行 3 天。这种做法将使项目_。 (分数:1.00)A.完工日期不变B.提前 4 天完成C.提前 3 天完成D.提前 2 天完成 解析:根据项目网络图,其关键路径为 ACF,项目工期为 20 天。 使用快速跟进的方法压缩进度后,该项目的关键路径改为 BDG,项目的工期为 18 天。因此,项目提前 2 天完成。8.在以下工程进度网络图 10-11 中,若节点 0 和 6 分别表示源点和终点,则关键路径为_。 (分数:1.00)A.0136B.0146C.01246 D.0256
20、解析:根据关键路径的定义和图 10-11,可以求出关键路径是 01246。某工程包括 A,B,C,D,E,F 和 G 七个工作,各工作的紧前工作、所需时间及所需人数如表 10-8 所示(假设每个人均能承担多个工作)。 表 10-8 各工作情况 作业 A B C D E F G紧前工作 A A B C,D E,F所需时间(天) 5 4 5 3 2 5 1所需人数 7 4 3 2 1 2 4该工程的工期应为U (19) /U天。按此工期,整个工程最少需要U (20) /U人。(分数:2.00)A.13B.14C.15 D.16解析:A.7 B.8C.9D.10解析:根据表 10-7,画出该工程的时
21、标网络图,如图 10-17 所示。 表 10-7 零件加工时间表零件 A B C D车床工时 8 小时 6 小时 2 小时 4 小时铁床工时 3 小时 1 小时 3 小时 12 小时从图 10-17 中可以直观地看出,关键路径为 ABDEG,工程工期为 5+4+3+2+1=15。根据时标网络图可以清晰体现某一时间段哪些活动必须同时进行,哪些活动或路径上存在可利用的机动时间,即自由时差或总时差。对图 10-17 进行分析,调整活动 F 的执行时间,使同一时间段内使用的资源最少,调整结果如图 10-18 所示。9.项目经理已经对项目进度表提出了几项修改。在某些情况下,进度延迟变得严重时,为了确保获
22、得精确的绩效衡量信息,项目经理应该尽快_。(分数:1.00)A.发布变更信息B.重新修订项目进度计划 C.设计一个主进度表D.准备增加资源解析:进度控制包括相互影响的三个环节。 进度计划是进度控制的基础。计划指出了项目组织未来努力的方向和奋斗目标,是经过仔细分析后综合而成的对未来的构思,又是当前行动的准则。一个完善的计划可以使失败的概率降至最低,以最大限度地保证在预期的期限内取得预期的效果。 进度控制是通过项目的动态监控实现的。项目进度控制是随着项目的进行而不断进行的,是一个动态过程,也是一个循环进行的过程。从项目开始,实际进度就进入了运行的轨迹,也就是计划进入了执行的轨迹。 对比分析并采取必
23、要的措施是进度控制的关键。工程进度的调整一般是要避免的,但如果发现原有的进度计划已落后、不适应实际情况时,为了确保工期,实现进度控制的目标,就必须对原有的计划进行调整,形成新的进度计划,作为进度控制的新依据。10.项目进度网络图是_。(分数:1.00)A.活动定义的结果和活动历时估算的输入B.活动排序的结果和进度计划编制的输入 C.活动计划编制的结果和进度计划编制的输入D.活动排序的结果和活动历时估算的输入解析:在项目管理中,首先通过对项目活动进行排序,得到项目的进度网络图。再根据项目进度网络图找到项目的关键路径,从而制订项目的进度计划。由此可见,项目进度网络图是活动排序的结果和进度计划编制的
24、输入。11.在下面的项目活动图 10-13 中,关键路径的时长为_周(图中的数字的单位为周)。 (分数:1.00)A.27B.28 C.29D.30解析:通过计算,可知关键路径为 BFKO,即 28 周。12.对多个项目编制进度计划和分配资源,_将可能受到影响。(分数:1.00)A.资源平衡和质量控制B.历时压缩和模拟C.活动清单和工作分解结构D.项目按进度计划实施和阶段成果按时交付 解析:对多个项目编制进度计划和分配资源,项目按进度计划实施和阶段成果按时交付将可能受到影响。13.公式_能最准确地计算项目活动的工作量。(分数:1.00)A.工作量=历时/人员生产率B.工作量=历时/人力资源数量
25、C.工作量=(最乐观时间+4最可能时间+最悲观时间)/6D.工作量=项目规模/人员生产率 解析:项目工作量一般以人月为单位。试题要求“最准确地计算项目活动的工作量”,显然是采用项目规模除以人员生产率的公式。例如,如果某构件规模为 10000 行代码,程序员的生产率为每月 1000 行代码,则活动工作量为 10 人月。14._体现了项目计划过程的正确顺序。(分数:1.00)A.范围计划范围定义活动定义活动历时估算 B.范围定义范围规划活动定义活动排序活动历时估算C.范围计划范围定义活动排序活动定义活动历时估算D.活动历时估算范围规划范围定义活动定义活动排序解析:在试题给出的选项中,涉及到范围管理
26、和时间管理的活动。 项目范围管理包括的过程依先后顺序有:范围计划制订、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围变更控制;项目时间管理包括的过程依序排列为:活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制订进度计划和进度控制。 活动定义是在 WBS 工作包的基础上再进行细分的,而创建 WBS 又在范围定义之后,因此,活动定义在范围定义之后。15.在计划编制完成后,项目团队认为所制定的进度时间太长,分析表明不能改变工程进度网络图,但该项目有附加的资源可利用。项目经理采用的最佳方式是_。(分数:1.00)A.快速追踪项目B.引导一项 Monte Carlo 分析C.利用参数估算D.赶工 解析:进
27、度控制就是监视和测量项目实际进展,若发现实施过程偏离了计划,就要找出原因,采取行动,使项目回到计划的轨道上来。简单地说,进度控制就是比较实际状态和计划之间的差异,并依据差异做出必要的调整以使项目向有利于目标达成的方向发展。 缩短项目进度的技术主要如下。 变更项目范围:主要是指缩小项目的范围。 赶工:是一种通过分配更多的资源,达到以增加最低的成本进行最大限度的进度压缩的目的,赶工不改变活动之间的顺序。 快速追踪:也叫快速跟进,是指并行或重叠执行原来计划串行执行的活动。快速追踪会改变工程进度网络图原来的顺序。 根据试题描述,“不能改变工程进度网络图”,也就是说,不能变更项目范围,也不能进行快速追踪
28、。但是, “该项目有附加的资源可利用”,因此,可以利用这些资源进行赶工。 参数估算和 Monte Carlo(蒙特卡罗)分析与进度压缩没有直接关联。16._不是活动历时估算的依据。(分数:1.00)A.项目范围说明书B.活动资源需求C.组织过程资产D.项目进度计划 解析:活动历时估算的输入有活动清单、活动清单属性、项目范围说明书、项目成本估算、活动资源需求、资源可用性、组织过程资产和风险记录。17._不是活动资源估算的工具。(分数:1.00)A.专家判断法B.公开的估算数据C.挣值管理 D.估算软件解析:活动资源估算的工具和技术有专家判断法、替换方案的确定、公开的估算数据、估算软件和自下而上的
29、估算。18.一项任务的最早开始时间是第 3 天,最晚开始时间是第 13 天,最早完成时间是第 9 天,最晚完成时间是第 19 天。该任务_。(分数:1.00)A.在关键路径上B.有滞后C.进展情况良好D.不在关键路径上 解析:总时差等于最晚开始时间与最早开始时间之差,也等于最晚完成时间与最早完成时间之差。显然,由于该任务的总时差为 10(13-3=10),所以它不在关键路径上。19.某车间需要用一台车床和一台铣床加工 A,B,C 和 D 四个零件。每个零件都需要先用车床加工,再用铣床加工。车床和铣床加工每个零件所需的工时(包括加工前的准备时间及加工后的处理时间),如表 10-9 所示。表 10
30、-9 零件加工表零件 A B C D车床工时 8 小时 4 小时 6 小时 6 小时铁床工时 6 小时 7 小时 2 小时 5 小时(分数:1.00)A.B. C.D.解析:以顺序安排加工 A,B,C 和 D 这四个零件为例,我们可以用甘特图将工作进度描述为如图 10-19 所示。 其中横轴表示时间,从零件 A 在车床上加工开始作为坐标 0,并以小时为单位。纵轴表示车床和铣床。为了缩短总工时,应适当调整加工顺序,以缩短铣床最后的加工时间(车床完工后需要用铣床的时间)和多端车床最先的加工时间(铣床启动前需要等待的时间)。所以,应采取如下原则来安排零件的加工顺序。在给定的工时表中找出最小值,如果它
31、是铣床时间,则该零件应最后加工;如果它是车床时间,则该零件应最先加工。除去该零件后,又可以按此原则继续进行安排。这样,本题中,最小工时为 2 小时,这是零件 C 所用的铣床加工时间,所以,零件 C 应放在最后加工。除去零件 C 后,最小工时为 4 小时,这是零件 B 所需的车床加工时间,所以,零件 B 应最先加工。再除去零件 B 以后,工时表中最短的时问为 5 小时,是零件 D 所需的铣床加工时间。因此,零件 D 应该安排在零件 A 以后加工。 这样,最优方案应是按照B,A,D 和 C 零件的顺序来加工,其甘特图如图 10-20 所示。 由图 10-20 可以看出,经过顺序调整后,完成四个零件加工至少需要 26 小时。20.在某个信息系统项目中,存在新老系统切换问题,在设置项目计划网络图时,新系统上线和老系统下线之间应设置成_的关系。(分数:1.00)A.结束一开始(FS 型)B.结束一结束(FF 型)C.开始一结束(SF 型) D.开始一开始(SS 型)解析:在本题中,由于是新老系统切换,一般需要在新系统上线之后,老系统才能下线,因此这是一个“开始一结束”类型的关系。
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