2011年银行系统招聘考试中国工商银行天津分行（面试）真题试卷及答案解析.doc

1、2011年银行系统招聘考试中国工商银行天津分行（面试）真题试卷及答案解析(总分：10.00，做题时间：90 分钟)1.谈谈你 5年内的职业规划是什么？（分数：2.00）_2.如果单位有人说你坏话，你怎么处理?（分数：2.00）_3.如何完成 100万元的存款任务?（分数：2.00）_4.工商银行的待遇没有外界想象中的丰厚，你会怎么看?（分数：2.00）_5.简述我国的收入分配制度的历史沿革和现状。（分数：2.00）_2011年银行系统招聘考试中国工商银行天津分行（面试）真题试卷答案解析(总分：10.00，做题时间：90 分钟)1.谈谈你 5年内的职业规划是什么？（分数：2.00）_正确答案：(

2、正确答案：职业生涯规划，可以让我们在成长的过程中找到适合自己的职业发展方向，因此我也制订了符合自己兴趣与特长的职业之路。这次我应聘的岗位是柜员，报考之前我对岗位进行了咨询，经过慎重思考之后，我决定报考这个岗位。同时也明确了自己工作的发展方向，我想朝着专业化的方向努力，我希望自己 3年后可以成为理财师，5 年后成为资深理财规划师。当然为了不使我的规划成为空谈，首先，我要立足于现有岗位。我会根据自己的现有实际工作能力和专业知识先给自己制订一个小的目标，短期内快速熟悉工作环境，了解工作业务、工作流程，掌握单位内部的规章制度，快速融入到团队当中去，适应柜员紧张而忙碌的工作，这也是我做好以后工作和实现以

3、后职业目标的基础。其次柜员主要的工作就是和客户打交道，我会向有经验的同事学习积累与客户相处的沟通技能与技巧，并且熟练地操作相关业务，提升自己的工作效率。同时利用空闲时间学习理财知识，给自己充电，积极参加单位内部组织的理财培训课程。2 年左右考取行内认可的金融理财师证书。除了专业知识的学习外，我也会注重在实践中积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进，更好地为客户服务。最后，我想职业规划既要脚踏实地立足于现实，也要目标高远，指引自己努力向前。)解析：2.如果单位有人说你坏话，你怎么处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：我一直相信

4、一句话：“静坐常思己过，闲谈莫论人非。”议论他人的行为虽然并不提倡，但听到这些话我觉得也没有必要动怒，毕竟同事的这种心直口快，其实也让我进一步发现了我的问题，也说明我还存在不足之处，是对我的一种鞭策。我和同事作为单位内的一份子，我们的关系就好比舌头与牙齿的关系，是密不可分的。正因如此。这也难免会在工作中产生一些小的碰撞和摩擦。因为我们每个人的思维方式，脾气秉性，所处的立场，看问题的角度，做事的方式方法都会有所不同。如果我们沟通不畅，就难免会出现误会。所以，如果单位内有人说我坏话我想这可能是同事在给我指出工作当中的不足之处，只是他的为人比较直爽，心直口快，说话过于直接，被认为是说我坏话。同事可能

5、是出于好意给我指出工作中的问题，这能帮助我快速成长，所以我会感谢他。我不会因此影响我的工作，相反我会加倍努力证明自己。当然，刚刚人职不久的我，还是一个新人，初出茅庐，做事情上需要历练，我也会找自己的原因，勤于思考以高标准严格要求自己。在以后的工作中我会积极主动与同事沟通。增进彼此的了解，学人之长补己之短。一如既往地把工作做好，也要搞好和同事之间的关系，让自己快速融入到团队当中去，成为能够独当一面的人。)解析：3.如何完成 100万元的存款任务?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：随着银行业竞争的加剧，能够吸引更多的存款有利于增强本行的竞争实力，如果让我完成 100万元的存款任务的话，我会

6、尽自己最大的努力保质保量地完成。首先，我会根据高、中、低不同的收入群体制订我的吸引存款计划。对于高收人群体，我会把目标锁定在大中小企业，因为他们也是本行潜在的贷款客户，所以我会为他们制订一个长期的存款计划。存款越多，日后企业向银行贷款时利率也会相对降低。同时，我也会利用协定存款政策，也就是客户按照与银行约定的存款额度开立结算账户，账户中超过存款额度的部分，银行将之转入协定存款账户，并以优惠的利率计算这种大额存款。希望以此来吸引更多大客户的存款。其次，对于中、低收入群体我会把目标锁定在白领和退休的老年人上，我会为他们制订一个长期存款理财计划，生活在一二线城市的白领，他们属于中等消费群体，大多热爱

7、时尚，讲究生活，但他们中的大多数人不太注重理财甚至是月光族。所以为了更好地吸引他们的存款，我可以试着推出专业理财计划，满足他们的长远消费计划。相反对于老年人，辛苦了一辈子，到老就想图个安稳，大多不会选择有风险的投资，所以我会推出安享晚年计划来吸引他们存款，我可以给老年人开设特定的户头，并且通过提高老年人存款利率来吸引存款。最后，我相信通过此种方式不仅可以实现 100万元的存款计划，还能形成一种长效机制，吸引更多的存款。)解析：4.工商银行的待遇没有外界想象中的丰厚，你会怎么看?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：每个人选择一份职业的原因有很多种，对我来说，决定我选择这份职业的最重要原因是

8、喜爱。因为喜爱，所以热忱；因为热忱，会让人具有无限的能量。我非常珍惜这次的面试机会，因为它让我离梦想又近了一步。工资待遇并不是决定我选择这份职业的决定性因素，我想在工作中能够找到一份归属感，能够学有所用，实现自己的价值比获得更高的待遇更重要。并且工资待遇与一个人所处的岗位、拥有的能力也是息息相关的。就比如营销人员常常没有底薪，但优秀的营销人员收入却非常可观。同时，这里是一个很好的学习和发展的平台，这里有很多优秀的同事，他们有着丰富的工作经验，丰富的人生阅历，他们是我的榜样，是我努力的方向。我会多向他们学习，以提高自己的能力，积累自己的工作经验。用我的能力获得领导和同事的认可。相信一分耕耘一分收

9、获，相信通过自己的努力我一定会得到属于自己的收获。)解析：5.简述我国的收入分配制度的历史沿革和现状。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：我国收入分配制度的历史沿革命建国之初到改革开放之前，我国的收入分配制度是从计划经济体制下的按劳分配制度向平均主义为主导的收入分配制度过渡。1949 年前后的分配制度是比较平均的供给制，随后有了向差距较大的职务等级工资制转化。改革开放之后，我国经济保持了持续、快速增长，城乡居民收入的整体水平显著提高，以按劳龄配为主体、多种分配方式并存的收入分配制度逐步建立起来。1992 年之后特别是随着十四届三中全会的召开确定了兼顾效率与公平的收入分配制度。2007年十七大召开形成了现时期的分配原则，即“初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系再分配更加注重公平”。我国收入分配的现状主要体现在以下几个方面：我国目前收入分配的主要问题即是收入分配差距过大，具体包括：第一，行业间收入差距较大。而最主要的高收入行业集中在金融、电力、电信、保险、烟草等领域，这类行业的收人要比其他行业的收入高出 23倍。第二，再次分配机制落后，分配制度改革相对落后。第三，区域收入差距显著，并且，东西部居民的收入水平差距还在不断上升。第四，城乡收入差距扩大，受城乡经济体制改革差异的影响，我国城镇居民人均可支配收入的增长速度要比农村快很多，于是就导致城乡收入差距的进一步拉大)解析：