人力资源管理概述及答案解析.doc

1、人力资源管理概述及答案解析(总分：30.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：14，分数：14.00)1.从管理思潮上分析，科学管理的特点是( )。（分数：1.00）A.理性人人性观、封闭的环境观B.社会人人性观、开放的环境观C.社会人人性观、封闭的环境观D.理性人人性观、开放的环境观2.关于人力资源管理与人事管理的区别，正确的陈述为( )。（分数：1.00）A.人力资源管理将人的劳动看作为在组织生产过程中的消耗或成本B.人事管理将人视作可以增值的资本C.人事管理将人视作主动适应生产的一种因素D.人力资源管理既有战略性的管理职能，又有技术性的管理职能3.新型人力资源组织结构

2、中的服务中心主要承担的工作任务是( )。（分数：1.00）A.招聘、薪酬和培训等职能活动B.人力资源政策的研发C.手续的办理、政策的解答和申诉的接受等一些日常事务性的工作D.出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询4.让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的( )功能。（分数：1.00）A.维持B.吸纳C.开发D.激励5.人力资源一词是由当代著名的管理学家( )于 1954 年在其名著管理的实践一书中提出并明确加以界定的。（分数：1.00）A.德鲁克B.舒尔茨C.欧文D.闵斯特伯格6.关于小型组织的人力资源部门，陈述正确的是( )。（分数：1.00）A.工作重心更多放在组织的战略决

3、策B.职能方面通常出现专业化的分工C.人力资源部门的职能相对不重要D.设置简单，一般不拥有人力资源管理专家7.根据人的生命周期特点，被称为现实人力资源的阶段是( )。（分数：1.00）A.少年期B.老年期C.成年期D.婴儿期8.下列关于人力资源的能动性，正确的表述是( )。（分数：1.00）A.人力资源在活动过程中是可以被激励的，即通过提高人的工作能力和工作动机，从而提高工作效率B.人力资源如果长期不用，就会荒废和退化C.人力资源是可以多次开发的资源D.人力资源既具有生产性，又有消费性9.霍桑实验的主要研究结果是发现( )。（分数：1.00）A.物理环境与员工的工作效率关系较少B.要找到一种最

4、佳的工作方法，从而提高劳动生产效率C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动10.人力资源规划包括的工作内容有( )。（分数：1.00）A.确定薪酬的结构和水平B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰的界定D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价11.把工作作为一种生活内容时获得的满意程度，通常通过从工作中得到的自尊感和成就感等表现出来的是( )。（分数：1.00）A.工作生活质量B.工作动机C.工作价值观D.工作满意度12.人力资源管理产业模式的主要特点是(

5、)。（分数：1.00）A.强调团队合作、相互信任、思想观念的一致等B.借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构等C.以劳动关系的协调为主D.给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬13.通过组织再设计消除组织中垂直化界限的方法是( )。（分数：1.00）A.建立跨部门小组B.跨部门的工作轮换C.强调员工参与式管理D.部门合作14.被誉为科学管理之父的是( )。（分数：1.00）A.斯科特B.梅约C.泰罗D.沃尔什二、B多项选择题/B(总题数：6，分数：12.00)15.传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点是( )。（分数：2.00）A.造成整个人力资源管理工作不成系统B.没有真正以客

6、户为导向C.不利于发挥人力资源管理的整体效应D.分工不明确，不利于经验的积累16.人力资源管理除了要完成基本功能外，还需要完成的重要任务有( )。（分数：2.00）A.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方B.负责完成组织的生产经营指标C.维持并改进员工队伍的素质D.创造灵活的组织体系，确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性17.梅约教授提出的人际关系理论认为( )。（分数：2.00）A.民主管理对提高生产效率没有太大的关系B.组织中没有非正式团体C.生产效率的提高受职工的态度、积极性及企业内部人际关系的影响D.人是社会人，他们除了对金钱收入的追求外，还有社会、心理的需要18.新型人力资

7、源管理组织机构的表现形式是( )。（分数：2.00）A.人力资源管理服务外包B.直线职能制的设置C.人力资源部门与其他部门合并办公D.人力资源管理共享服务中心19.关于人事管理的性质改变，正确的陈述是( )。（分数：2.00）A.以人为本的人本管理思潮出现B.对人力资源管理人员的素质、能力等要求没有太大变化C.组织对有关人的管理方面的投资在绝对值和分配比重上越来越少D.出现了对人力资源会计的理论与实践上的探索20.关于泰罗的科学管理四原则，正确的陈述是( )。（分数：2.00）A.将所有的工作和大部分职责摊到员工身上B.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合C.工人必须经过科学的挑选

8、保证他们具备与工作能力相应的体力和智力条件D.建立真正科学的劳动过程三、B案例分析题/B(总题数：1，分数：4.00)C 公司是一家具有百年历史的大型国有企业，2007 年该公司的总经理在工作报告会议上指出，该公司的战略重点将从“做大做强”转为“做强做大”，为此要求公司尽快完成从“粗放化管理”到“精细化管理”的转变。为了配合组织的战略目标，公司将过去的人事部转变为人力资源管理部，将 2007 年定为“HR基础年”，从人力资源管理的观念、制度流程、队伍建设三方面进行活动。（分数：4.00）(1).过去的人事部门与现在的人力资源部的实质性区别应当是( )。（分数：2.00）A.部门的名称不同B.

9、管理的对象不同C.对人的认识不同D.管理的基本职能不同(2).该公司应当形成的正确的人力资源管理观念是( )。（分数：2.00）A.采取人本取向，始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题B.外来的控制与惩罚是促使人们为实现组织目标而努力的唯一方法C.人是物质资源的附属物D.采取权变取向，因人因境实施管理，辩证地对待人和工作人力资源管理概述答案解析(总分：30.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：14，分数：14.00)1.从管理思潮上分析，科学管理的特点是( )。（分数：1.00）A.理性人人性观、封闭的环境观B.社会人人性观、开放的环境观C.社会人人性观、封闭的环境观D.理性

10、人人性观、开放的环境观 解析：2.关于人力资源管理与人事管理的区别，正确的陈述为( )。（分数：1.00）A.人力资源管理将人的劳动看作为在组织生产过程中的消耗或成本B.人事管理将人视作可以增值的资本C.人事管理将人视作主动适应生产的一种因素D.人力资源管理既有战略性的管理职能，又有技术性的管理职能 解析：3.新型人力资源组织结构中的服务中心主要承担的工作任务是( )。（分数：1.00）A.招聘、薪酬和培训等职能活动B.人力资源政策的研发C.手续的办理、政策的解答和申诉的接受等一些日常事务性的工作 D.出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询解析：4.让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力

11、资源管理的( )功能。（分数：1.00）A.维持B.吸纳 C.开发D.激励解析：5.人力资源一词是由当代著名的管理学家( )于 1954 年在其名著管理的实践一书中提出并明确加以界定的。（分数：1.00）A.德鲁克 B.舒尔茨C.欧文D.闵斯特伯格解析：6.关于小型组织的人力资源部门，陈述正确的是( )。（分数：1.00）A.工作重心更多放在组织的战略决策B.职能方面通常出现专业化的分工C.人力资源部门的职能相对不重要D.设置简单，一般不拥有人力资源管理专家 解析：7.根据人的生命周期特点，被称为现实人力资源的阶段是( )。（分数：1.00）A.少年期B.老年期C.成年期 D.婴儿期解析：8.

12、下列关于人力资源的能动性，正确的表述是( )。（分数：1.00）A.人力资源在活动过程中是可以被激励的，即通过提高人的工作能力和工作动机，从而提高工作效率 B.人力资源如果长期不用，就会荒废和退化C.人力资源是可以多次开发的资源D.人力资源既具有生产性，又有消费性解析：9.霍桑实验的主要研究结果是发现( )。（分数：1.00）A.物理环境与员工的工作效率关系较少 B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动解析：10.人力资源规划包括的工作内容有( )。（分数：1.00）A.确定薪酬的

13、结构和水平B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测 C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰的界定D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价解析：11.把工作作为一种生活内容时获得的满意程度，通常通过从工作中得到的自尊感和成就感等表现出来的是( )。（分数：1.00）A.工作生活质量 B.工作动机C.工作价值观D.工作满意度解析：12.人力资源管理产业模式的主要特点是( )。（分数：1.00）A.强调团队合作、相互信任、思想观念的一致等B.借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构等C.以劳动关系的协调为主 D.给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬解析：13.通

14、过组织再设计消除组织中垂直化界限的方法是( )。（分数：1.00）A.建立跨部门小组B.跨部门的工作轮换C.强调员工参与式管理 D.部门合作解析：14.被誉为科学管理之父的是( )。（分数：1.00）A.斯科特B.梅约C.泰罗 D.沃尔什解析：二、B多项选择题/B(总题数：6，分数：12.00)15.传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点是( )。（分数：2.00）A.造成整个人力资源管理工作不成系统 B.没有真正以客户为导向 C.不利于发挥人力资源管理的整体效应 D.分工不明确，不利于经验的积累解析：16.人力资源管理除了要完成基本功能外，还需要完成的重要任务有( )。（分数：2.0

15、0）A.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方 B.负责完成组织的生产经营指标C.维持并改进员工队伍的素质 D.创造灵活的组织体系，确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性 解析：17.梅约教授提出的人际关系理论认为( )。（分数：2.00）A.民主管理对提高生产效率没有太大的关系B.组织中没有非正式团体C.生产效率的提高受职工的态度、积极性及企业内部人际关系的影响 D.人是社会人，他们除了对金钱收入的追求外，还有社会、心理的需要 解析：18.新型人力资源管理组织机构的表现形式是( )。（分数：2.00）A.人力资源管理服务外包 B.直线职能制的设置C.人力资源部门与其他部门合并办公D.人

16、力资源管理共享服务中心 解析：19.关于人事管理的性质改变，正确的陈述是( )。（分数：2.00）A.以人为本的人本管理思潮出现 B.对人力资源管理人员的素质、能力等要求没有太大变化C.组织对有关人的管理方面的投资在绝对值和分配比重上越来越少D.出现了对人力资源会计的理论与实践上的探索 解析：20.关于泰罗的科学管理四原则，正确的陈述是( )。（分数：2.00）A.将所有的工作和大部分职责摊到员工身上B.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合 C.工人必须经过科学的挑选，保证他们具备与工作能力相应的体力和智力条件 D.建立真正科学的劳动过程 解析：三、B案例分析题/B(总题数：1，分

17、数：4.00)C 公司是一家具有百年历史的大型国有企业，2007 年该公司的总经理在工作报告会议上指出，该公司的战略重点将从“做大做强”转为“做强做大”，为此要求公司尽快完成从“粗放化管理”到“精细化管理”的转变。为了配合组织的战略目标，公司将过去的人事部转变为人力资源管理部，将 2007 年定为“HR基础年”，从人力资源管理的观念、制度流程、队伍建设三方面进行活动。（分数：4.00）(1).过去的人事部门与现在的人力资源部的实质性区别应当是( )。（分数：2.00）A.部门的名称不同B.管理的对象不同C.对人的认识不同 D.管理的基本职能不同 解析：(2).该公司应当形成的正确的人力资源管理观念是( )。（分数：2.00）A.采取人本取向，始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题 B.外来的控制与惩罚是促使人们为实现组织目标而努力的唯一方法C.人是物质资源的附属物D.采取权变取向，因人因境实施管理，辩证地对待人和工作 解析：