注册会计师公司战略与风险管理-33及答案解析.doc

1、注册会计师公司战略与风险管理-33 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.公司战略的传统概念侧重的属性包括计划性、全局性和_。（分数：2.00）A.长期性B.应变性C.竞争性D.风险性2.公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现，下列关于公司目的说法不正确的是_。（分数：2.00）A.组织按其存在理由可以分为两大类：营利组织和非营利组织B.一般而言，企业是最普通的营利组织，红十字会是最普通的非营利组织C.以营利为目的而成立的组织，其首要目的是履行社会责任D.以非营利目的成立的组织，其首要目的是提高社会福利、促进政治和社

2、会变革3.下列选项中，适合作为企业使命(宗旨)表述的是_。（分数：2.00）A.产品以质量取胜B.生产最安全、最环保、最节能的小汽车C.在新款产品设计中融入民族元素D.最近两年提高市场占有率到 11%4.下列关于公司目标的说法中，不正确的是_。（分数：2.00）A.公司目标是公司使命的具体化B.建立目标体系的目的是将公司的业务使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准C.从整个公司的角度来看，需要建立财务业绩和战略业绩两种类型的业绩标准D.目标体系的建立只能由公司高层管理者参与5.甲公司是一家饮料企业，划分为碳酸饮料部和果汁饮料部，碳酸饮料部通过“农村包围城市”的方式

3、先进军农村市场，然后逐步抢占城市市场；而果汁饮料部则通过先行开拓年轻人市场，然后逐步扩展到各年龄段消费者。公司制定的这些战略属于_。（分数：2.00）A.公司战略B.业务单位战略C.职能战略D.企业整体战略6.甲公司为满足人才需要，决定扩大向全国知名高校招聘应届毕业生的比例，通过两到三年的培养，使其成长为企业所需的中坚骨干。这个战略属于哪个层次的战略_。（分数：2.00）A.竞争战略B.业务单位战略C.企业整体战略D.职能战略7.我国某综合型跨国企业集团董事长王先生提出，集团要“以振兴民族工业为己任，创世界名牌”，这是确定企业的_。（分数：2.00）A.使命B.战略C.厂规D.文化8.甲企业

4、决策团队决定在原有钢铁业务的基础上，进军金融行业，为此决定与国内一家大型金融企业建立合资企业。根据以上信息可以判断企业决定进军金融行业的决策属于_。（分数：2.00）A.公司总体战略B.职能部门战略C.市场营销战略D.业务单位战略9.M 公司是一家航空公司，计划在国外开设新的航线。在进行相关战略分析时，下列不属于影响其战略的内部因素分析的是_。（分数：2.00）A.企业资源分析B.竞争环境分析C.企业能力分析D.企业的核心竞争力分析10.甲公司原先下设三大技术部门，分别负责公司三个关键领域的技术开发工作。公司管理层根据行业技术更新情况决定对公司进行变革以提高竞争力。为此，需要将原有三大技术部门

5、裁减为两个部门，使得某一部门技术人员必须进行分流，结果引发巨大阻力。根据以上信息可以判断，甲公司变革遇到的障碍属于_。（分数：2.00）A.组织障碍B.文化障碍C.心理障碍D.私人障碍11.评估战略备选方案的标准不包括_。（分数：2.00）A.可行性标准B.可接受性标准C.适宜性标准D.可理解性标准12.下列关于渐进性变革与革命性变革特点的说法中，正确的是_。（分数：2.00）A.渐进性变革在企业生命周期不常发生B.渐进性变革发生时全面转化C.革命性变革影响整个企业体系D.渐进性革命影响整个企业体系13.下列不属于战略变革动因的是_。（分数：2.00）A.企业价值的变化B.组织结构和规模的变化

6、C.外部环境的变化D.产品和服务方面的变化14.甲公司是一家生产计算机的企业，在 20 世纪 80 年代中期的销售额和利润分别占美国计算机产业的 40%和70%，可是从 1986 年情况开始恶化，仅 1993 年便亏损了 81 亿美元，公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运，从战略变革的时机来看，甲公司的这次变革属于_。（分数：2.00）A.提前性变革B.反应性变革C.适应性变革D.危机性变革15.S 公司是一家经营钢铁的国有企业，其在经营过程中一直采用较为传统的管理模式，经济环境的变化并没有引起该公司的注意，2009 年公司濒临破产，公司被迫做出改变，并在变革的过程中进行了实质性的改变。

7、据此可以判断，该公司的变革模式属于_。（分数：2.00）A.协调的变革B.计划的变革C.接受的变革D.迫使的变革16.下列关于公司战略功能的说法中，不正确的是_。（分数：2.00）A.公司战略是提升企业管理效能的前提和基础B.公司战略指明了企业的发展方向C.公司战略是整合企业资源能力的依据和动力D.公司战略是优化企业资源能力的依据和动力17.在国家相关政策的鼓励和地方政府的大力支持下，我国新型煤化工产业正处于快速发展期。该产业中的 A 公司预计其竞争对手 B 公司在人员、技能和工厂能力方面将逐渐壮大，并且能够随着产业的增长而增长。A 公司对 B 公司的上述分析属于_。（分数：2.00）A.核心

8、能力分析B.快速反应能力分析C.成长能力分析D.适应变化的能力分析18.王老吉在对市场进行分析后得到一个结论，即在消费者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，特别是“辛辣”、“煎炸”饮食，因此王老吉在维护原有的销售渠道基础上，加大力度开拓餐饮渠道，在一批酒楼打造旗舰店的形象，重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤店等销售王老吉，迅速占领了市场，这体现了企业能力中的_。（分数：2.00）A.研发能力B.生产管理能力C.营销能力D.组织管理能力19.秉着“思考全球化，行动本土化”的宗旨，肯德基进军中国市场前，首先选择了和中国人饮食习惯相近的新加坡，作为进军中国市场前的试点。这说明肯德基在全球化策略中

9、在不同市场中还考虑了_。（分数：2.00）A.政治和法律因素B.社会和文化因素C.技术因素D.经济因素20.甲公司在 20 世纪发明了胶片、彩卷、自动傻瓜相机，在胶片感光成像技术上领先一个世纪。随着数码产品出现，市场需求发生结构性变化，而该公司由于忽视了这种发展变化的趋势，导致企业经营陷入困境。这种环境的变化属于_。（分数：2.00）A.技术环境B.政治环境C.经济环境D.人文环境21.纳爱斯集团曾经提出“让雕牌洗衣粉一统天下”的宏伟目标，但是洗衣粉市场竞争日益激烈，越来越多的竞争者进入，下列不属于其产品替代品的是_。（分数：2.00）A.汰渍洗衣粉B.奥妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗洁精22.近

10、年中国经济保持高速增长，电力电网建设投资巨大，对铜以及铜合金需求较大，铜矿开采产业营业收入增长率平均保持在 50%左右，保持一个比较高的市场增长率；一些企业在发展中不断壮大，并通过一系列措施阻止竞争对手的进入，以保持和扩大市场份额。这说明铜矿开采产业已经进入_。（分数：2.00）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期23.水资源是一个国家经济发展的重要战略资源，是人类赖以生存和发展的基本条件，如果一个企业能够控制水资源，那么该企业就有了超强的核心竞争力。则形成该企业核心竞争力的是_。（分数：2.00）A.建立竞争优势的资源B.人力资源C.不可替代的资源D.持久的资源24.进入 2010 年下

11、半年通货膨胀导致的物价上涨愈发激烈，很多企业都面临着一系列原材料成本上升的问题，这对企业来说面临的外部环境因素是_。（分数：2.00）A.政治和法律因素B.经济因素C.技术因素D.社会和文化因素25.2007 年中国股市正处于牛市，但是印花税的调整改变了这一局面，2007 年 5 月 30 日起，调整证券(股票)交易印花税税率，暂时由原来 1调整为 3。这一突然的调整，导致股价大幅降低，甲公司由于没有做好事先准备，导致公司的资产价值大幅度降低，这说明了政治法律环境的_。（分数：2.00）A.不可测性B.直接性C.不可逆转性D.不可追溯性二、多项选择题(总题数：12，分数：36.00)26.下列

12、关于战略定义的说法中，正确的有_。（分数：3.00）A.加拿大学者明茨伯格将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式B.事实上，公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合C.公司战略的现代概念强调的战略属性是应变性、竞争性及风险性D.公司战略的现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身27.甲公司在 2009 年 12 月 20 日召开了一次全体干部会议，在会议中确定了公司目标以及实现目标的计划和行动。同时也对公司的各个部门如生产部、财务部、销售部等的运营和协调进行了规划，以期为公司的发展起到促进作用。该资料涉及战略的层次包括_。（分数：3.00）A.总体战略B.业

13、务单位战略C.职能战略D.竞争战略28.根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为_。（分数：3.00）A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.自中间向两端分散29.如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑的方法包括_。（分数：3.00）A.根据企业目标选择战略B.提交上级管理部门审批C.建立内部审计机构D.聘请外部机构30.M 公司成立于 2010 年，主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张，企业领导人把眼光投向了与我国东北地区具有极大相似性的邻国俄罗斯。为了保证企业扩张的破功，该企业

14、决定对俄罗斯的环境进行全面评估，那么进行企业外部因素分析时主要包括_。（分数：3.00）A.宏观环境分析B.企业能力分析C.产业环境分析D.竞争环境分析31.战略实施要解决的问题包括_。（分数：3.00）A.为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构B.人员和制度的管理C.战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统D.要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面32.公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，下列属于公司使命的有_。（分数：3.00）A.公司目的B.公司宗旨C.公司的目标D.经营哲学33.下列关于公司宗旨的说法中，正确的有_。（分数：3.00）A.公

15、司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向B.公司宗旨的具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围C.公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、顾客对象、市场和技术等D.公司宗旨反映出企业的定位34.下列选项中可以体现出公司经营哲学的有_。（分数：3.00）A.公司对利益相关者的态度B.公司提倡的共同价值观、政策和目标C.公司的组织结构D.公司的管理风格35.战略变革的发展阶段包括_。（分数：3.00）A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全面阶段36.下列属于战略变革类型的有_。（分数：3.00）A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革37.战略变革的主要任务包括_

16、分数：3.00）A.调整企业理念B.企业战略重新进行定位C.重新安排企业生产任务D.重新设计企业的组织结构三、简答题(总题数：1，分数：14.00)华光眼镜有限公司(以下简称华光眼镜)成立于上世纪 70 年代。华光眼镜从上世纪 90 年代末开始拓展眼镜零售连锁网络，是国内较早从事眼镜连锁专卖店的企业。经过多年的发展，华光眼镜的市场份额占据省内第一、全国第五的位置。2005 年末，华光眼镜在全国拥有超过 100 家连锁店，其中 80%在甲省及周边地区。随着人们生活水平的提高和消费能力的增强，消费者除了重视眼镜的基本功能外，还越来越重视美观时尚。尤其是年轻人，不再等眼镜坏了才购买新的，而会频繁

17、地更换新的款式。这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重视。2006 年初，赵刚召集各部门开会，研究如何更好地把握市场动态，抓住潜在增长机遇。赵刚要求财务部利用过去 3 年的财务和业务数据，分析目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。 华光眼镜管理层通过研究和分析，提出一项新的市场开发战略“明天”战略：针对年轻消费者追求美观时尚的习惯，以全新的理念打造“明天”品牌的新门店，通过“华光”和新“明天”两个业务线的市场细分，更好地抓住增长机遇。管理层意识到要获得消费者对“明天”店的认同，需要应对新的挑战。管理层对新战略很有信心，制定了详细的业务计划书，“明天”战略获得了董事会的支持。 面对新战略实施给企业内部

18、带来的变革，总经理赵刚意识到变革管理的重要性。在与各部门管理人员的交流中，他发现大家有三方面的担忧，一是担心组织机构调整对个人职位的影响；二是担心现有的经验能否适应新业务的要求；三是担心新业务对个人绩效评价的影响。这些问题如果不能得到有效解决，牵涉其中的利益相关者必然会对新战略的实施带来影响。赵刚在了解这些情况后，立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。 要求：（分数：14.00）(1).针对华光眼镜实施的“明天”战略，简要分析可能面临的阻碍。（分数：7.00）_(2).针对华光眼镜总经理赵刚发现大家存在的三个方面的担忧，简要提出变革管理的措施。（分数：7.00）_注册会计师公司战略与风

19、险管理-33 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.公司战略的传统概念侧重的属性包括计划性、全局性和_。（分数：2.00）A.长期性 B.应变性C.竞争性D.风险性解析：解析 本题考核公司战略的定义。传统概念强调了公司战略的一方面属性，即计划性、全局性和长期性。现代概念更强调战略的另一方面属性，即应变性、竞争性和风险性。2.公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现，下列关于公司目的说法不正确的是_。（分数：2.00）A.组织按其存在理由可以分为两大类：营利组织和非营利组织B.一般而言，企业是最普通的营利组织，红十字会是最

20、普通的非营利组织C.以营利为目的而成立的组织，其首要目的是履行社会责任 D.以非营利目的成立的组织，其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革解析：解析 本题考核公司的使命。以营利为目的而成立的组织，其首要目的是为其所有者带来经济价值。选项 C 的说法不正确。3.下列选项中，适合作为企业使命(宗旨)表述的是_。（分数：2.00）A.产品以质量取胜B.生产最安全、最环保、最节能的小汽车 C.在新款产品设计中融入民族元素D.最近两年提高市场占有率到 11%解析：解析 本题考核公司的使命。使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由。使命包括目的、宗旨和经营哲学。宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体

21、内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。4.下列关于公司目标的说法中，不正确的是_。（分数：2.00）A.公司目标是公司使命的具体化B.建立目标体系的目的是将公司的业务使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准C.从整个公司的角度来看，需要建立财务业绩和战略业绩两种类型的业绩标准D.目标体系的建立只能由公司高层管理者参与 解析：解析 本题考核公司的目标。目标体系的建立需要所有管理者的参与。选项 D 的说法不正确。5.甲公司是一家饮料企业，划分为碳酸饮料部和果汁饮料部，碳酸饮料部通过“农村包围城市”的方式，先进军农村市场，然后逐步抢占城市市场；而果汁饮料部则通

22、过先行开拓年轻人市场，然后逐步扩展到各年龄段消费者。公司制定的这些战略属于_。（分数：2.00）A.公司战略B.业务单位战略 C.职能战略D.企业整体战略解析：解析 本题考核公司战略的层次。业务单位战略聚集于特定的市场点。甲公司分别赋予两个部门在碳酸饮料和果汁饮料两个市场中制定战略的权力，这说明这些战略是面向特定市场，因此属于业务单位层次的战略。6.甲公司为满足人才需要，决定扩大向全国知名高校招聘应届毕业生的比例，通过两到三年的培养，使其成长为企业所需的中坚骨干。这个战略属于哪个层次的战略_。（分数：2.00）A.竞争战略B.业务单位战略C.企业整体战略D.职能战略 解析：解析 本题考核公司战

23、略的层次。职能战略主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等。本题中的战略属于公司的人力资源战略，因此是一种职能战略。7.我国某综合型跨国企业集团董事长王先生提出，集团要“以振兴民族工业为己任，创世界名牌”，这是确定企业的_。（分数：2.00）A.使命 B.战略C.厂规D.文化解析：解析 本题考核公司的使命。公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括：公司目的、公司宗旨和经营哲学三个方面。题干体现的是公司目的。8.甲企业决策团队决定在原有钢铁业务的基础上，进军金融行业，为此决定与国内一家大型金融企业建立合资企业。根据以上信息可以判断企业决定进军金

24、融行业的决策属于_。（分数：2.00）A.公司总体战略 B.职能部门战略C.市场营销战略D.业务单位战略解析：解析 本题考核公司战略的层次。总体战略又称公司层战略。在大中型企业里，特别是多种经营的企业里，总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。9.M 公司是一家航空公司，计划在国外开设新的航线。在进行相关战略分析时，下列不属于影响其战略的内部因素分析的是_。（分数：2.00）A.企业资源分析B.竞争环境分析 C.企业能力分析D.企业的核心竞争力分析解析：解析 本题考核战略分析。战略分析主要是

25、外部环境分析和内部环境分析。外部环境分析可以从企业所面对的宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况方面展开。内部环境分析可以从企业的资源与能力、企业的核心竞争力等几个方面展开。所以选项 B 是答案。10.甲公司原先下设三大技术部门，分别负责公司三个关键领域的技术开发工作。公司管理层根据行业技术更新情况决定对公司进行变革以提高竞争力。为此，需要将原有三大技术部门裁减为两个部门，使得某一部门技术人员必须进行分流，结果引发巨大阻力。根据以上信息可以判断，甲公司变革遇到的障碍属于_。（分数：2.00）A.组织障碍B.文化障碍 C.心理障碍D.私人障碍解析：解析 本题考核变革的障碍。结构惯性是企业确保

26、一贯性和质量的累积效果。这些都是变革的障碍。当变革和团队或部门的规范不一致之时，或使某些专业人士或技术团队的技能和专业能力弱化甚至冗余之时，团体惯性就可能阻碍变革。这体现的是文化障碍。11.评估战略备选方案的标准不包括_。（分数：2.00）A.可行性标准B.可接受性标准C.适宜性标准D.可理解性标准 解析：解析 本题考核战略选择过程。评估战略备选方案通常使用三个标准：适宜性标准、可接受性标准、可行性标准。12.下列关于渐进性变革与革命性变革特点的说法中，正确的是_。（分数：2.00）A.渐进性变革在企业生命周期不常发生B.渐进性变革发生时全面转化C.革命性变革影响整个企业体系 D.渐进性革命影

27、响整个企业体系解析：解析 本题考核战略变革的含义。 渐进性变革与革命性变革比较 渐进性变革的特点 革命性变革的特点 在企业生命周期中常常发生； 稳定地推进变化； 影响企业体系的某些部分 在企业生命周期中不常发生； 全面转化； 影响整个企业体系 13.下列不属于战略变革动因的是_。（分数：2.00）A.企业价值的变化 B.组织结构和规模的变化C.外部环境的变化D.产品和服务方面的变化解析：解析 本题考核战略变革的动因。在企业中，随着时间流逝，将会发生一些变化。变化可能来自内部环境或外部环境。大多数情况下，可能有以下几种动因：外部环境的变化；技术和工作方法方面的变化；产品和服务方面的变化；管理及工

28、作关系的变化；组织结构和规模的变化；并购后引起的变化。14.甲公司是一家生产计算机的企业，在 20 世纪 80 年代中期的销售额和利润分别占美国计算机产业的 40%和70%，可是从 1986 年情况开始恶化，仅 1993 年便亏损了 81 亿美元，公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运，从战略变革的时机来看，甲公司的这次变革属于_。（分数：2.00）A.提前性变革B.反应性变革C.适应性变革D.危机性变革 解析：解析 本题考核战略变革的时机选择。一般来说，战略变革的时机有三种选择：提前性变革、反应性变革和危机性变革。危机性变革是指企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，将面临倒闭和破产

29、的危险。甲公司正是在根本性危机出现后才开始变革，因此属于危机性变革。15.S 公司是一家经营钢铁的国有企业，其在经营过程中一直采用较为传统的管理模式，经济环境的变化并没有引起该公司的注意，2009 年公司濒临破产，公司被迫做出改变，并在变革的过程中进行了实质性的改变。据此可以判断，该公司的变革模式属于_。（分数：2.00）A.协调的变革B.计划的变革C.接受的变革D.迫使的变革 解析：解析 本题考核战略变革的模式。经济环境的变化并没有引起该公司的注意，在 2009 年公司濒临破产，公司被迫做出改变，这是一种被动的态度；在变革的过程中进行实质性的改变，这是一种革命性的变革，所以该公司的变革模式属

30、于迫使的变革。16.下列关于公司战略功能的说法中，不正确的是_。（分数：2.00）A.公司战略是提升企业管理效能的前提和基础 B.公司战略指明了企业的发展方向C.公司战略是整合企业资源能力的依据和动力D.公司战略是优化企业资源能力的依据和动力解析：解析 本题考核公司战略的功能。公司战略的功能包括：(1)公司战略指明了企业的发展方向。(2)公司战略是整合和优化企业资源能力的依据和动力。(3)公司战略是提升企业管理效能的前提和保障。17.在国家相关政策的鼓励和地方政府的大力支持下，我国新型煤化工产业正处于快速发展期。该产业中的 A 公司预计其竞争对手 B 公司在人员、技能和工厂能力方面将逐渐壮大，

31、并且能够随着产业的增长而增长。A 公司对 B 公司的上述分析属于_。（分数：2.00）A.核心能力分析B.快速反应能力分析C.成长能力分析 D.适应变化的能力分析解析：解析 本题考核竞争对手的能力。如果竞争对手有所成长、其能力是增大还是减小?在哪些领域?在人员、技能和工厂能力方面竞争对手发展壮大的能力如何?从财务角度看，竞争对手在哪方面能持续增长?它能够随着产业的增长而增长吗?这些问题用于分析竞争对手的成长能力。A 公司预计 B 公司在人员、技能和工厂能力方面将逐渐壮大，并且能够随着产业的增长而增长，说明 A 公司分析的是竞争对手的成长能力。18.王老吉在对市场进行分析后得到一个结论，即在消费

32、者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，特别是“辛辣”、“煎炸”饮食，因此王老吉在维护原有的销售渠道基础上，加大力度开拓餐饮渠道，在一批酒楼打造旗舰店的形象，重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤店等销售王老吉，迅速占领了市场，这体现了企业能力中的_。（分数：2.00）A.研发能力B.生产管理能力C.营销能力 D.组织管理能力解析：解析 本题考核企业能力的分类。王老吉通过开拓餐饮渠道，提高了王老吉的销售活动能力，使得更多的消费者购买王老吉，引导消费，因此是一种营销能力的体现。19.秉着“思考全球化，行动本土化”的宗旨，肯德基进军中国市场前，首先选择了和中国人饮食习惯相近的新加坡，作为进军中国市场

33、前的试点。这说明肯德基在全球化策略中在不同市场中还考虑了_。（分数：2.00）A.政治和法律因素B.社会和文化因素 C.技术因素D.经济因素解析：解析 本题考核社会和文化因素。饮食习惯属于文化传统，因此考虑饮食习惯是对社会和文化因素的考虑。所以选项 B 是答案。20.甲公司在 20 世纪发明了胶片、彩卷、自动傻瓜相机，在胶片感光成像技术上领先一个世纪。随着数码产品出现，市场需求发生结构性变化，而该公司由于忽视了这种发展变化的趋势，导致企业经营陷入困境。这种环境的变化属于_。（分数：2.00）A.技术环境 B.政治环境C.经济环境D.人文环境解析：解析 本题考核技术环境因素。技术环境是指企业所处

34、的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，包括国际科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等。本题中，随着数码产品出现，市场需求发生结构性变化，属于技术环境变化。21.纳爱斯集团曾经提出“让雕牌洗衣粉一统天下”的宏伟目标，但是洗衣粉市场竞争日益激烈，越来越多的竞争者进入，下列不属于其产品替代品的是_。（分数：2.00）A.汰渍洗衣粉B.奥妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗洁精 解析：解析 本题考核替代品的相关知识。产品替代有两类，一类是直接产品替代，另一类是间接产品替代。选项 A 和选项 B 属于不同品牌的洗衣粉产品，属于直接产品替代。选项 C 属于间接产品替代。选项D 不属于洗衣类

35、产品，不属于雕牌洗衣粉的替代品。22.近年中国经济保持高速增长，电力电网建设投资巨大，对铜以及铜合金需求较大，铜矿开采产业营业收入增长率平均保持在 50%左右，保持一个比较高的市场增长率；一些企业在发展中不断壮大，并通过一系列措施阻止竞争对手的进入，以保持和扩大市场份额。这说明铜矿开采产业已经进入_。（分数：2.00）A.导入期B.成长期 C.成熟期D.衰退期解析：解析 本题考核产品生命周期的四个阶段。在铜矿开采产业中，产业已经形成，并保持高速的增长率，同时产业中的企业通过一系列措施来阻止竞争对手的进入，以保持和扩大市场份额，这说明产业已经进入成长期。23.水资源是一个国家经济发展的重要战略资

36、源，是人类赖以生存和发展的基本条件，如果一个企业能够控制水资源，那么该企业就有了超强的核心竞争力。则形成该企业核心竞争力的是_。（分数：2.00）A.建立竞争优势的资源B.人力资源C.不可替代的资源 D.持久的资源解析：解析 本题考核形成核心能力的资源。水是人类赖以生存和发展的基本条件，是无法由其他资源来代替的，因此属于一种不可替代的资源。24.进入 2010 年下半年通货膨胀导致的物价上涨愈发激烈，很多企业都面临着一系列原材料成本上升的问题，这对企业来说面临的外部环境因素是_。（分数：2.00）A.政治和法律因素B.经济因素 C.技术因素D.社会和文化因素解析：解析 本题考核经济环境因素。经

37、济环境因素包含很多因素，其中，通货膨胀属于当前经济状况中的其他经济影响因素(包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等)。25.2007 年中国股市正处于牛市，但是印花税的调整改变了这一局面，2007 年 5 月 30 日起，调整证券(股票)交易印花税税率，暂时由原来 1调整为 3。这一突然的调整，导致股价大幅降低，甲公司由于没有做好事先准备，导致公司的资产价值大幅度降低，这说明了政治法律环境的_。（分数：2.00）A.不可测性 B.直接性C.不可逆转性D.不可追溯性解析：解析 本题考核政治法律环境对企业影响的特点。印花税的突然训整，企业事先完全无法预计，

38、没有做好事先准备，这体现的是政治法律环境对企业影响的不可测性。二、多项选择题(总题数：12，分数：36.00)26.下列关于战略定义的说法中，正确的有_。（分数：3.00）A.加拿大学者明茨伯格将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式 B.事实上，公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合 C.公司战略的现代概念强调的战略属性是应变性、竞争性及风险性 D.公司战略的现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身 解析：解析 本题考核公司战略的定义。加拿大学者明茨伯格在 1989 年提出将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式，选项 A 正确；事实上，公司大部分战略是事

39、先的计划和突发应变的组合；现代概念与传统概念的主要区别在于，现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的另一方面属性应变性、竞争性和风险性。所以选项BCD 正确。27.甲公司在 2009 年 12 月 20 日召开了一次全体干部会议，在会议中确定了公司目标以及实现目标的计划和行动。同时也对公司的各个部门如生产部、财务部、销售部等的运营和协调进行了规划，以期为公司的发展起到促进作用。该资料涉及战略的层次包括_。（分数：3.00）A.总体战略 B.业务单位战略C.职能战略 D.竞争战略解析：解析 本题考核公司战略的层次。资料中，公司

40、在会议中确定了公司目标以及实现目标的计划和行动，属于总体战略。对公司的各个部门如生产部、财务部、销售部等的运营和协调进行了规划，属于职能战略。28.根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为_。（分数：3.00）A.自上而下的方法 B.自下而上的方法 C.上下结合的方法 D.自中间向两端分散解析：解析 本题考核战略选择过程。根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为三种形式：(1)自上而下的方法。(2)自下而上的方法。(3)上下结合的方法。29.如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑

41、的方法包括_。（分数：3.00）A.根据企业目标选择战略 B.提交上级管理部门审批 C.建立内部审计机构D.聘请外部机构 解析：解析 本题考核战略选择过程。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：(1)根据企业目标选择战略。(2)提交上级管理部门审批。(3)聘请外部机构。30.M 公司成立于 2010 年，主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张，企业领导人把眼光投向了与我国东北地区具有极大相似性的邻国俄罗斯。为了保证企业扩张的破功，该企业决定对俄罗斯的环境进行全面评估，那么进行企业外部因素分析时主要包括_。（分数：3.00）A

42、宏观环境分析 B.企业能力分析C.产业环境分析 D.竞争环境分析 解析：解析 本题考核战略分析。外部环境的分析着眼于企业所处的宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况。内部环境的分析集中在资源、企业能力和企业的核心竞争力方面。31.战略实施要解决的问题包括_。（分数：3.00）A.为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构 B.人员和制度的管理 C.战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统 D.要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面 解析：解析 本题考核战略实施。战略实施要解决以下主要问题：(1)为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构。(2)人员和制度的管理颇

43、为重要。(3)公司政治扮演着重要角色。(4)战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统。(5)要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。32.公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，下列属于公司使命的有_。（分数：3.00）A.公司目的 B.公司宗旨 C.公司的目标D.经营哲学 解析：解析 本题考核公司的使命，公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括：公司目的、公司宗旨和经营哲学三个方面。公司的目标是公司使命的具体化。33.下列关于公司宗旨的说法中，正确的有_。（分数：3.00）A.公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向 B.公司宗旨的具体内容

44、主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围 C.公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、顾客对象、市场和技术等 D.公司宗旨反映出企业的定位 解析：解析 本题考核公司的使命。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、顾客对象、市场和技术等几个方面。公司宗旨反映出企业的定位。34.下列选项中可以体现出公司经营哲学的有_。（分数：3.00）A.公司对利益相关者的态度 B.公司提倡的共同价值观、政策和目标 C.公司的组织结构D.公司的管理风格 解析：解析 本题考核公司的使命。经营哲学主要通过公司对利益相关

45、者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。35.战略变革的发展阶段包括_。（分数：3.00）A.连续阶段 B.渐进阶段 C.不断改变阶段 D.全面阶段 解析：解析 本题考核战略变革的发展阶段。(1)连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。(2)渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。(3)不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。(4)全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。36

46、下列属于战略变革类型的有_。（分数：3.00）A.技术变革 B.产品和服务变革 C.结构和体系变革 D.人员变革 解析：解析 本题考核战略变革的类型。战略变革的类型包括：(1)技术变革；(2)产品和服务变革；(3)结构和体系变革；(4)人员变革。37.战略变革的主要任务包括_。（分数：3.00）A.调整企业理念 B.企业战略重新进行定位 C.重新安排企业生产任务D.重新设计企业的组织结构 解析：解析 本题考核战略变革的主要任务。战略变革的主要任务：(1)调整企业理念；(2)企业战略重新进行定位；(3)重新设计企业的组织结构。三、简答题(总题数：1，分数：14.00)华光眼镜有限公司(以下简称

47、华光眼镜)成立于上世纪 70 年代。华光眼镜从上世纪 90 年代末开始拓展眼镜零售连锁网络，是国内较早从事眼镜连锁专卖店的企业。经过多年的发展，华光眼镜的市场份额占据省内第一、全国第五的位置。2005 年末，华光眼镜在全国拥有超过 100 家连锁店，其中 80%在甲省及周边地区。随着人们生活水平的提高和消费能力的增强，消费者除了重视眼镜的基本功能外，还越来越重视美观时尚。尤其是年轻人，不再等眼镜坏了才购买新的，而会频繁地更换新的款式。这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重视。2006 年初，赵刚召集各部门开会，研究如何更好地把握市场动态，抓住潜在增长机遇。赵刚要求财务部利用过去 3 年的财务和业务数据，分析目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。 华光眼镜管理层通过研究和分析，提出一项新的市场开发战略“明天”战略：针对年轻消费者追求美观时尚的习惯，以全新的理念打造“明天”品牌的新门店，通过“华光”和新“明天”两个业务线的市场细分，更好地抓住增长机遇。管理层意识到要获得消费者对“明天”店的认同，需要应对新的挑战。管理层对新战略很有信心，制定了详细的业务计划书，“明天”战略获得了董事会的支持。 面对