经济师中级人力资源管理专业知识与实务-27及答案解析.doc

1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-27 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.与斯坎伦计划相比，拉克收益分享计划以( )来衡量生产率。 A劳动力成本与产品销售价值之间的附加值 B产品销售价格与成本价格之间的附加值 C单位劳动小时内创造的产品价值 D劳动力成本的附加值（分数：1.00）A.B.C.D.2.2010 年某公司的净收入为 1200 万元，总雇佣成本是 320 万，共支付 580 万的原材料费用、80 万各类供应物、36 万服务费用，则该公司的拉克比率为( )。 A1.575 B1.264 C0.634 D0.79

2、0（分数：1.00）A.B.C.D.3.下列选项中，恢复员工感到不公平的方法不包括( )。 A辞职 B保持自己的投入和产出 C改变参照对象 D改变对投入或产出的知觉（分数：1.00）A.B.C.D.4.标准福利计划是指( )。 A企业在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利 B员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变 C为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目组合，然后让员工根据自己的偏好选择其他福利项目 D企业为员工提供一些福利组合，员工可以

3、自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组织（分数：1.00）A.B.C.D.5.俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度( )。 A独裁和民主 B员工取向和生产取向 C民主和放任 D关心人和工作管理（分数：1.00）A.B.C.D.6.劳动争议当事人申请仲裁的，应当从( )其权利被侵害之日起 1 年内，以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 A人民法院认定 B知道或者应当知道 C劳动者认为 D用人单位承认（分数：1.00）A.B.C.D.7.根据目标一路径理论，如果下属的类型属于能力强或是经验丰富，则其对( )更为满意。 A指导式领导 B支持型领导 C参与式领导 D成就导向式领导

4、（分数：1.00）A.B.C.D.8.关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是( )。 A用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立前的实际用人单位为当事人 B用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并前的单位为当事人 C用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人 D用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人（分数：1.00）A.B.C.D.9.调查反馈属于组织发展方法中的( )。 A结构技术和人文技术的混合体 B现代组织发展方法 C人文技术 D结构技术（分数：1.00）A.B.C.D.10.下列选项中，不属于马斯洛需要层次理论的是( )。

5、A安全需要 B自我实现的需要 C权力需要 D尊重的需要（分数：1.00）A.B.C.D.11.关于马斯洛需要层次理论，错误的是( )。 A人均有这五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已 B五种需要严格呈阶梯关系，某种层次的需要得到满足后就不再有激励作用了 C组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的 D管理者要为每一层次的需要设计相应的激励措施（分数：1.00）A.B.C.D.12.下列不属于矩阵组织形式的缺点的是( )。 A组织的灵活性较差 B双重领导的存在，容易产生多头指挥的混乱现象 C机构相对臃肿，用人较多 D按产品或项目成立的组织，其成员经常变动，人事关系不稳定（分

6、数：1.00）A.B.C.D.13.怀孕( )个月以上的女职工，用人单位不得安排其从事夜班劳动(时间从当日 22 时至次日 6 时)，也不得安排其在正常劳动时间以外延长劳动时间。 A6 B7 C8 D9（分数：1.00）A.B.C.D.14.下列不属于我国商业医疗保险险种的有( )。 A工伤保险 B伤残保险 C基础医疗保险 D与基本医疗保险衔接的大病保险（分数：1.00）A.B.C.D.15.下列有关组织文化结构的表述错误的是( )。 A物质层是制度层和精神层的物质基础 B制度层制约和规范着物质层及精神层的建设 C制度层是形成物质层及精神层的思想基础 D精神层是组织文化的核心和灵魂（分数：1.

7、00）A.B.C.D.16.家庭生产理论可知，一个家庭可以利用的时间可分为三个方面，但不包括( )。 A家务劳动上花费的时间 B市场工作上花费的时间 C闲暇上花费的时间 D家庭旅游上花费的时间（分数：1.00）A.B.C.D.17.劳动合同法规定，除约定( )的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。 A按约定期限履行劳动合同 B劳动纪律 C培训服务期和竞业限制 D福利待遇（分数：1.00）A.B.C.D.18.强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的设计方法是( )。 A生物型工作设计方法 B机械型工作设计方法 C直觉运动型工作设计

8、方法 D激励型工作设计方法（分数：1.00）A.B.C.D.19.为获得闲暇而放弃的劳动收入是指闲暇的( )。 A机会成本 B边际成本 C边际收益 D平均成本（分数：1.00）A.B.C.D.20.战略性人力资源管理没有将组织的注意力集中于( )。 A特殊能力的开发 B改变结构和文化 C组织绩效和业绩 D员工培训（分数：1.00）A.B.C.D.21.根据巴尼 1991 年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是( )。 A稀缺性 B可模仿性 C可替代性 D稳定性（分数：1.00）A.B.C.D.22.关于劳务派遣的说法，符合法律规定的是( )。 A劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取

9、管理费用 B用人单位与其他单位合伙没立的劳务派遣单位，可以向本单位派遣劳动者 C劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立，注册资本不得少于 50 万元 D用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者（分数：1.00）A.B.C.D.23.生物型工作设计方法关注的是( )。 A工作的可靠性和安全 B效率的最大化 C人的心理能力和心理局限 D对机器和技术的设计（分数：1.00）A.B.C.D.24.企业内部的晋升竞赛是根据( )来作出晋升决策的。 A员工的资历 B员工的能力 C员工的工作表现 D员工的相对工作绩效（分数：1.00）A.B.C.D.25.( )基金按照“以支定收，收支基本平衡”的原

10、则进行筹集、参加统筹的企业，按照规定比例缴纳相应保险费，职工个人不缴费。 A生育保险 B工伤保险 C企业补充保险 D职工福利保险（分数：1.00）A.B.C.D.26.关于 ERG 理论，错误的是( )。 AERG 理论的三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要 B人们可以同时追求各种层次的需要，或者在某些限制下，在各种需要之间进行转化 C较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强 D低层次需要的满足是高层次需要的先觉条件（分数：1.00）A.B.C.D.27.下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是( )。 A养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险（分数：1.0

11、0）A.B.C.D.28.下面关于全面质量管理的叙述，不正确的是( )。 A在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行 B全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和工作方法，并情愿共同承担责任 C挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节 D全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施（分数：1.00）A.B.C.D.29.因履行企业年金合同发生争议的，当事人可以( )。 A依法提请仲裁或诉讼 B只能依法提起诉讼 C只能依法提请仲裁 D请求相关部门调解（分数：1.00）A.B.C.D.30.下列选项中，不属于目标管理要素的是( )。 A高额奖励

12、B参与决策 C绩效反馈 D限期完成（分数：1.00）A.B.C.D.31.事实劳动关系中劳动者的权益受( )的保护。 A劳动法 B民法 C经济法 D企业法（分数：1.00）A.B.C.D.32.通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来预测企业未来人员需求的技术，被称为( )。 A时间序列法 B主观判断法 C回归分析法 D比率分析法（分数：1.00）A.B.C.D.33.关于笔试测试，错误的是( )。 A有效地测试应试者的书面表达能力 B应试者的心理压力大，不易发挥正常水平 C成绩评定较为客观 D一次测试出题较多，题目较为全面，对知识、技能和能力的考查的信度和效度较高（分数：1

13、.00）A.B.C.D.34.劳动力市场均衡具有的性质是( )。 A动态的 B静态的 C一成不变的 D部分静态、部分动态的（分数：1.00）A.B.C.D.35.关于三重需要理论，错误的是( )。 A三重需要理论认为人有三种重要的需要，即成就需要、权力需要、亲和需要 B成就需要高的人有较强的责任感 C出色的经理的亲和需要相对较强 D权力需要高的人喜欢支配、影响别人（分数：1.00）A.B.C.D.36.下列不属于长期奖励计划的是( )。 A现股计划 B期股计划 C收益分享计划 D期权计划（分数：1.00）A.B.C.D.37.按照工伤保险条例的规定，不应当认定为工伤或视同工伤的有( )。 A在

14、工作时间和工作场所内，受到事故伤害的 B患职业病的 C在工作时间和工作岗位，突发疾病在 48 小时之后经抢救无效死亡的 D在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的（分数：1.00）A.B.C.D.38.职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗，其停工留薪期一般不超过 12 个月，伤情严重或者情况特殊，经社区的市场劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过( )个月。 A3 B6 C9 D12（分数：1.00）A.B.C.D.39.由工会、劳动行政部门和用人单位代表责成的( )履行劳动争议处理的法定职责。 A调解委员会 B人民法院 C劳动争议仲裁委员会 D人民检察院（分

15、数：1.00）A.B.C.D.40.按照我国的统计口径，( )不是工资总额的组成部分。 A奖金 B计件工资 C加班工资 D计划生育补贴（分数：1.00）A.B.C.D.41.工作丰富化的缺点是( )。 A不能认识到员工在社会需要方面的重要性 B必须依赖管理人员来控制 C不能提高员工的工作动力 D不能提高员工的满意度和生产率（分数：1.00）A.B.C.D.42.下列选项中，不属于面试的特点的是( )。 A全面性 B直观性 C客观性 D目标性（分数：1.00）A.B.C.D.43.家庭生产理论将家务劳动看成是一种( )。 A生产性劳动 B休闲活动 C家庭消费活动 D服务性劳动（分数：1.00）A

16、.B.C.D.44.劳动力需求者所追求的目标是( )的最大化。 A利润 B收入 C生产率 D市场占有率（分数：1.00）A.B.C.D.45.关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是( )。 A能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少 B组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能 C认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资 D不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资（分数：1.00）A.B.C.D.46.鼓励冒险和革新的组织文化类型是( )。 A学院型 B堡垒型 C棒球队型 D俱乐部型（分数：1.00）A.B.C.D.47.下列

17、选项中，不属于评价中心形式的是( )。 A无领导小组讨论 B结构化面试 C角色扮演 D文件筐作业（分数：1.00）A.B.C.D.48.下列各项，劳动争议仲裁申请书中不要求载明的事项是( )。 A双方当事人的基本情况 B仲裁请求和所根据的事实、理由 C证据、证人的姓名与住所 D劳动争议仲裁员的情况（分数：1.00）A.B.C.D.49.最有效、最正规的评估方法是( )。 A问卷调查法 B控制实验法 C控制实验法和问卷调查法相结合 D以上都不是（分数：1.00）A.B.C.D.50.劳动者依法享受婚假、丧假期间，用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者( )。 A礼金 B工资 C生活补助 D经济

18、补偿（分数：1.00）A.B.C.D.51.下列不属于组织发展中结构技术内容的是( )。 AT 团体训练 B扩大员工自主性 C使工作更具挑战性、趣味性 D合并职能部门、简化规章（分数：1.00）A.B.C.D.52.基尼系数是衡量个人或者家庭之间( )的一种国际通用指标。 A工资差异程度 B收入不平等程度 C地位不平等程度 D利率差异程度（分数：1.00）A.B.C.D.53.假如 r 表示贴现率(r 为正值)，那么 r 越小，则未来收入的现值就( )。 A越低 B越高 C不变 D无法预测（分数：1.00）A.B.C.D.54.根据( )，职工因病或非因工负伤死亡时，其所供养的直系亲属可享受遗

19、属待遇。 A工伤保险条例 B劳动保险条例 C失业保险条例 D医疗保险条例（分数：1.00）A.B.C.D.55.员工在不同的管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径，被称为( )通道。 A职业生涯锚 B双通道 C横向通道 D纵向通道（分数：1.00）A.B.C.D.56.劳动合同法规定，( )双方当事人不得约定试用期。 A非全日制用工 B全日制用工 C劳务派遣用工 D聘用制用工（分数：1.00）A.B.C.D.57.企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行，费用由企业和职工个人缴纳，企业缴费在工资总额( )以内的部分，可从成本中列支。 A2% B3% C4% D5%（分数：1.00）A.

20、B.C.D.58.对企业人员分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案的规划，这属于人力资源规划中的( )。 A职业规划 B晋升规划 C继任规划 D配备规划（分数：1.00）A.B.C.D.59.按照密歇根大学大卫乌里奇教授对人力资源管理者角色的划分，能够开发设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询，这是人力资源管理者的( )角色。 A战略伙伴 B变革推动者 C管理专家 D员工激励者（分数：1.00）A.B.C.D.60.行为矫正是( )在管理实践中的应用。 A公平理论 B强化理论 C三重需要理论 D期望理论（分数：1.00

21、）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.关于股票期权计划的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.股份制公司均可采用股票期权计划B.股票期权获受人到期可以行权也可放弃C.股票期权既是员工的权利又是员工的义务D.股票期权是公司无偿给予经营者的E.股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值62.在人力资源需要预测方法中，属于定量分析方法的是( )。（分数：2.00）A.时间序列分析法B.比率分析法C.主观判断法D.德尔菲法E.回归分析法63.下列属于法定福利的是( )。（分数：2.00）A.住房公积金B.养老保险C.企业年金D.健康医疗保险计划E

22、.失业保险64.工作扩大化主要包括( )等方式。（分数：2.00）A.延长工作周期B.增加职位的工作内容C.包干负责制D.组织自主性团队E.构建自然性工作单元65.短期激励计划包括( )。（分数：2.00）A.期权计划B.一次性奖金C.季度奖金D.特殊绩效奖励计划E.绩效加薪66.下列关于参与决策的优点陈述正确的是( )。（分数：2.00）A.当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有情况和各个工作细节，若允许员工们参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献B.可以使员工投入脑力和情感，进而产生更高的责任感，从而带来更好的质量和更高的产量C.参与决策通过自上而下的设定目标，将组织的目标转化为组织

23、各层次的目标D.参与者对作出的决定有认同感，有利于决策的执行E.可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣，更有意义67.下列属于系统绩效考核方法的是( )。（分数：2.00）A.目标管理法B.平衡积分卡法C.关键绩效指标法D.标杆超越法E.排序法68.根据胜任特征的结构冰山图，胜任特征的基本内容包括( )。（分数：2.00）A.自我概念B.知识C.技能D.修养E.道德69.扩张性的财政政策有助于( )。（分数：2.00）A.降低失业率B.降低通货膨胀率C.促进就业水平的提高D.刺激总需求的增加E.与就业无关70.下列属于成就需要高的人的突出特点的是( )。（分数：2.00）A.喜欢能够得到及时

24、的反馈B.乐于帮助下属完成业绩C.有较强的责任感D.选择适度的风险E.喜欢支配、影响别人71.工作轮换应当遵循的原则有( )。（分数：2.00）A.对于过于敏感或有高度机密性的职位，不适合经常调动B.注意工作轮换的时间间隔C.工作轮换必须有序进行，以免影响正常的工作秩序和工作效率D.为了公司的发展，在一定情况下可以进行强制性的工作轮换E.明确哪些职位之间互相轮换72.关于事业部制组织形式的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划B.它有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率C.它能增强企业的活力D.它容易使各事业部只顾自身的利益，减弱整

25、个公司的协调一致性E.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业73.下列方法属于改变型领导者的有( )。（分数：2.00）A.提供任务的愿景，潜移默化自豪感，获得尊敬和信任B.持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段表达重要的意图C.仅在标准没有满足时进行干涉D.观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动E.提升智慧，理性和谨慎地解决问题74.下列有关就业登记内容的描述，正确的有( )。（分数：2.00）A.就业登记制度由国家建立，就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定B.通过对劳动者就业实行登记，可以加强就业管理，掌握人力资源市场的基本情况C.劳动者被用人单位招用的，由当地公共就业服务

26、机构为劳动者办理就业登记并备案D.用人单位招用人员后，应当于录用之日起 30 日内办理就业登记手续E.就业登记的内容主要包括：劳动者个人信息、就业类型、就业时间、就业单位以及订立、终止或者解除劳动合同情况等75.下列关于三种主要组织形式在不同环境中有效性对比的描述，正确的有( )。（分数：2.00）A.在复杂/静态环境下，行政层级式效果最好B.在复杂/动态环境下，行政层级式效果最差C.在简单/静态环境下，职能制效果最好D.在简单/动态环境下，矩阵结构的效果要好于行政层级式的效果E.在复杂/动态环境下，矩阵结构效果最好76.通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的经济政策不包括( )。（分数：

27、2.00）A.财政政策B.产业政策C.收入政策D.人力政策E.企业政策77.下列属于组织变革的 4 个步骤的是( )。（分数：2.00）A.确定问题B.问题分析C.组织诊断D.实行变革E.变革效果评估78.在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有( )。（分数：2.00）A.情绪B.动机C.记忆力D.综合素质E.人格79.根据在职培训对受训者在不同企业间的生产率的不同影响，在职培训可分为( )。（分数：2.00）A.一般培训B.正规培训C.特殊培训D.定期培训E.不定期培训80.工作扩大化和工作丰富化对( )具有更好的效果。（分数：2.00）A.不将生存和安全作为首要需求的人员B.能从事高水

28、平工作的人员C.有工作导向型文化背景的人员D.富于自我表现和开拓精神的人员E.中年员工三、案例分析题(总题数：4，分数：40.00)技术部王经理拿起笔在一份新员工试用期评价表上沉重地写下了自己的意见：不能胜任软件开发工作职责，不予转正!回忆最初面试的情景，这名员工却是他最喜欢的一位本科毕业生，具有两年软件研发工作经验，穿着得体，人很精神，和自己一样喜欢下围棋，并且还是老乡，面试中言谈话语很是投缘，草草地问了两个专业问题便当即决定录用，同样的情景最近已经是第三次发生了。（分数：10.00）(1).王经理面试错误的原因是( )。（分数：2.00）A.采用了结构性面试的方法B.面试的进程比较随意C.

29、面试前没有分析与掌握职位对应要求的能力D.没有建立信任、亲密的工作气氛(2).对该公司的软件开发部而言，人员筛选的过程中主要考查的内容有( )。（分数：2.00）A.动机与岗位的匹配性B.专业知识和技术性能力C.组织、管理能力D.举止言谈(3).王经理产生的面试偏差是( )。（分数：2.00）A.最初印象倾向B.雇佣压力C.应聘者顺序错误D.对比效应(4).如果要对应聘者进行心理测验，在实施的过程中需要注意的问题是( )。（分数：2.00）A.把心理测验作为唯一工具B.对心理测验进行有效化C.保持准确的记录D.聘用专业的心理学人士(5).为了在短时间内筛选出大量合格的软件开发人员，最适合采用的

30、方法是( )。（分数：2.00）A.对应聘者统一进行财务知识和外语水平的考试B.对应聘者统一进行专业知识和技术性能力的考试C.由公司管理者对应聘者进行逐一面试D.对应聘者进行智力水平的测试，从中选择有较好抽象思维能力和逻辑分析能力的人统计资料表明，1999 年 8 月份，工厂行业人才供求状况为：平均每人每天可支配时间 16 小时，平均每人每天如工作 8 小时，可得收入 80 元，此时需求量为 20 万人。1 个月后，情况发生变化，每人每天可支配时间仍为 16 小时，只是如每人每天工作 8 小时，可得收入 160 元。但实际每人每天只工作 6 小时，此时，需求量为 50 万人。（分数：10.00

31、）(1).1999 年 8 月份市场上的工资率为( )元/时。（分数：2.00）A.5B.10C.12D.14(2).9 月份时，平均每人每天只愿工作 6 小时，这是因为工资率的提高会引发( )。（分数：2.00）A.替代效应B.互补效应C.递减效应D.收入效应(3).对工厂行业而言，劳动力供给弹性为( )。（分数：2.00）A.1/4B.-1/4C.1/5D.-1/5(4).劳动力需求的自身工资弹性为( )。（分数：2.00）A.3/2B.3C.2/3D.1/3(5).根据上述资料，可判定 9 月份与 8 月份相比，劳动力供求均衡点( )。（分数：2.00）A.向左移B.向右移C.向左下移D

32、.向右上移三个和尚没水吃三个和尚没水喝，怎么办?三个和尚利用星期天的时间在一起开会，商讨如何解决庙里喝水的问题。最后大家发现其实解决这个问题并不复杂。小和尚说：“我看得发明一种新的挑水的设备才行，有三条扁担那种设备，一桶水由我们三个人一起来挑。”大家马上对小和尚的想法提出批评，说那还要多支付研究这个设备的银子呢。二和尚发言：“要不再买两套新水桶和扁担吧，一人一套，我们三人每天同时去挑水，怎样?”大和尚说：“这个想法也不怎么样，不也得花很多银两吗?再说也没必要买那么多的水桶啊。”大家讨论非常激烈，大和尚开始作总结性发言：“我们之间制订一个挑水的工作计划怎么样?按顺序轮流挑，一人负责一天。”经过一

33、天讨论，大家终于达成了一致意见，方案内容摘录如下：(1) 小和尚负责制订每月的挑水轮班计划；(2) 二和尚负责统计每人每月的挑水数量；(3) 大和尚负责考核工作，按挑水的数量发给银子，多挑的多给，少挑的少给，不挑的不给。（分数：10.00）(1).( )是管理者与员工共同讨论、就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程、完成什么样的工作和达到什么样的绩效目标的一个管理过程。（分数：2.00）A.绩效实施B.绩效反馈C.绩效计划D.绩效考核(2).绩效计划在绩效管理系统中的作用( )。（分数：2.00）A.绩效计划是绩效管理系统中最重要的环节B.绩效计划可保证员工及组织

34、目标的实现C.科学、合理的绩效计划有利于时间的节约D.绩效计划有助于提高企业竞争力(3).绩效计划制订时一般遵循的原则是( )。（分数：2.00）A.战略相关性、突出重点、可测量性原则B.战略一致性、独立性、针对性原则C.以战略目标和经营导向为原则D.系统优化原则(4).绩效目标建立的原则有( )。（分数：2.00）A.具体性B.可衡量性C.可实现性D.针对性(5).关于绩效协议错误的是( )。（分数：2.00）A.绩效沟通贯穿整个考核周期，在绩效计划制订的过程中从开始准备信息到最后计划的确认都离不开绩效沟通，经过绩效沟通后主管与其下属达成的对绩效目标的一种书面承诺，即绩效协议B.绩效承诺是单

35、向的，主要是员工对其主管领导的承诺C.绩效协议包括三部分：主管和员工的基本信息、对员工的绩效要求、对主管的支持性要求D.绩效协议一般采用绩效汁划表的格式某公司在聘任一名高级主管时，对这名主管提出了很多无限制的问题。在面试的过程中，这名应聘者的淡定与先前应聘者的紧张形成了鲜明的对比，他的自信引起了面试考官的注意，最后他在面试中脱颖而出。但是在后期的工作中，该名主管并没有达到公司对他的预期期望。（分数：10.00）(1).该公司在招聘时采用的是( )招聘方法。（分数：2.00）A.笔试B.行为事件面谈法C.非结构化面试D.半结构性面试(2).该种面试具有的特点是( )。（分数：2.00）A.适合于

36、低级岗位人员的面试B.适合于高级岗位人员的面试C.预先设定好面试的问题D.采用漫谈式，鼓励求职者多说(3).该公司在面试时产生的面试偏差是( )。（分数：2.00）A.负面印象加重倾向B.缺乏职位的相关知识C.应聘者顺序错误D.对比效应(4).要克服面试的偏差，应该( )。（分数：2.00）A.通过工作分析确定工作要求B.严格根据工作分析的结果设计面试中的问题C.注意从应聘者的非言语行为中获取信息D.面试者需要经过训练，能够主观地评价应聘者的反应(5).若需要使用评价中心，则应当注意的问题是( )。（分数：2.00）A.评估人员一般要规避现场B.评估人员一般为企业的直线经理或相关专家C.评估人

37、员与被测试者应当熟悉D.参评人员要接受严格的训练经济师中级人力资源管理专业知识与实务-27 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.与斯坎伦计划相比，拉克收益分享计划以( )来衡量生产率。 A劳动力成本与产品销售价值之间的附加值 B产品销售价格与成本价格之间的附加值 C单位劳动小时内创造的产品价值 D劳动力成本的附加值（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 与斯坎伦计划相同，拉克收益分享计划也强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与。但不同的是，它以产品销售价格与成本价格之前的附加值来衡量生产率。2.2010 年某公司的净

38、收入为 1200 万元，总雇佣成本是 320 万，共支付 580 万的原材料费用、80 万各类供应物、36 万服务费用，则该公司的拉克比率为( )。 A1.575 B1.264 C0.634 D0.790（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 拉克比率=净收入-(原材料+供应物及提供服务的成本)/计划参与者的总雇佣成本=1200-(580+80+36)/320=1.575。故选 A。3.下列选项中，恢复员工感到不公平的方法不包括( )。 A辞职 B保持自己的投入和产出 C改变参照对象 D改变对投入或产出的知觉（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 恢复员工感到不公平的方法有：改

39、变自己的投入或产出、改变对照者的投入和产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。所以选项 B 是错误的。4.标准福利计划是指( )。 A企业在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利 B员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变 C为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目组合，然后让员工根据自己的偏好选择其他福利项目 D企业为员工提供一些福利组合，员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组织（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解

40、析 标准福利计划是指企业为员工提供一些福利组合，员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组织。5.俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度( )。 A独裁和民主 B员工取向和生产取向 C民主和放任 D关心人和工作管理（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度是关心人和工作管理。6.劳动争议当事人申请仲裁的，应当从( )其权利被侵害之日起 1 年内，以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 A人民法院认定 B知道或者应当知道 C劳动者认为 D用人单位承认（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 劳动争议调解仲裁法规

41、定，劳动争议申请仲裁的时效期间为 1 年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。7.根据目标一路径理论，如果下属的类型属于能力强或是经验丰富，则其对( )更为满意。 A指导式领导 B支持型领导 C参与式领导 D成就导向式领导（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 根据目标一路径理论，结构化下属对支持型领导更为满意，能力强、经验丰富的下属对参与式领导更为满意，外控型下属对指导式领导更为满意。8.关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是( )。 A用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立前的实际用人单位为当事人 B用人单位与其他单位合并前发生

42、的劳动争议，由合并前的单位为当事人 C用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人 D用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立后的实际用人单位为当事人。选项 A 说法错误。用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人。选项 B 说法错误。发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人。选项 C 说法错误。9.调查反馈属于组织发展方法中的( )。 A结构技术和人文技术的混合体 B现代组织发展方法 C人文技术 D结构技术（分数：1.00）A

43、.B.C. D.解析：解析 人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术，主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。10.下列选项中，不属于马斯洛需要层次理论的是( )。 A安全需要 B自我实现的需要 C权力需要 D尊重的需要（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 马斯洛需要层次理论把需求分成生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现的需要五类。权力需要是麦克里兰提出的三重需要理论之一。11.关于马斯洛需要层次理论，错误的是( )。 A人均有这五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已 B五种需要严格呈阶梯关系，某种

44、层次的需要得到满足后就不再有激励作用了 C组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的 D管理者要为每一层次的需要设计相应的激励措施（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 马斯洛理论的五种层次需要并不是严格呈阶梯关系，不是某种层次的需要得到满足后就不再有激励作用。所以选项 B 是错误的。12.下列不属于矩阵组织形式的缺点的是( )。 A组织的灵活性较差 B双重领导的存在，容易产生多头指挥的混乱现象 C机构相对臃肿，用人较多 D按产品或项目成立的组织，其成员经常变动，人事关系不稳定（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 矩阵组织形式的稳定性较差，而不是灵活性较差。13.怀孕( )个月

45、以上的女职工，用人单位不得安排其从事夜班劳动(时间从当日 22 时至次日 6 时)，也不得安排其在正常劳动时间以外延长劳动时间。 A6 B7 C8 D9（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 怀孕 7 个月以上的女职工，用人单位不得安排其从事夜班劳动(时间从当日 22 时至次日 6时)，也不得安排其在正常劳动时间以外延长劳动时间。14.下列不属于我国商业医疗保险险种的有( )。 A工伤保险 B伤残保险 C基础医疗保险 D与基本医疗保险衔接的大病保险（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 目前我国商业医疗保险的险种主要有：基础医疗保险、大病保险、伤残保险和与基本医疗保险衔接的大病

46、保险。15.下列有关组织文化结构的表述错误的是( )。 A物质层是制度层和精神层的物质基础 B制度层制约和规范着物质层及精神层的建设 C制度层是形成物质层及精神层的思想基础 D精神层是组织文化的核心和灵魂（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 精神层是形成物质层及制度层的思想基础。16.家庭生产理论可知，一个家庭可以利用的时间可分为三个方面，但不包括( )。 A家务劳动上花费的时间 B市场工作上花费的时间 C闲暇上花费的时间 D家庭旅游上花费的时间（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 根据家庭生产理论可知，对于一个家庭来说，其可以利用的时间总和可以被花费在三个方面，除了市场工

47、作和闲暇，还可以把时间用在家务劳动上。家庭生产理论将家务劳动也看成是一种生产性劳动。实际上是把劳动者放在家庭的背景下去分析他们的劳动力供给决策的一种方法，倾向于将夫妻双方之间的劳动力供给决策看成是一种联合决策，而不是彼此独立的两种决策。由此可知，本题应选 D。17.劳动合同法规定，除约定( )的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。 A按约定期限履行劳动合同 B劳动纪律 C培训服务期和竞业限制 D福利待遇（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。18.强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的设计方法是( )。 A生物型工作设计方法 B机械型工作设计方法 C直觉运动型工作设计方法 D激励型工作设计方法