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经济师中级人力资源管理专业知识与实务-93及答案解析.doc

1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-93 及答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.下列国家中,实施传统的参与决策的国家是( )。(分数:1.00)A.法国B.荷兰C.原西德D.以色列2.下列有关工作的满意度的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度C.工作满意度具有一定的稳定性,但它是不断变化的D.工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工

2、对工作的各个重要方面的态度3.下列哪一情况多发生在工作机会很少的萧条时期,有人称这部分人为“灰心丧气者”?( )(分数:1.00)A.就业者变为失业者B.失业者变为就业者C.失业者成为非劳动力D.非劳动力成为失业者4.组织结构的要素不包括( )。(分数:1.00)A.完整性B.复杂性C.规范性D.集权度5.人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的,人类没有办法进行有效的理性决策是( )理论。(分数:1.00)A.法约尔和尤维克B.泰勒C.巴纳德D.费洛伊德6.下列有关工作评价的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.工作评价即工作分析B.工作评价是确定薪酬体系的基础C.工作评价是为了解决薪酬

3、的内部公平性问题D.工作评价的目的在于判断企业的效益如何7.与精心设计的人员招聘申请表相比,个人简历的特点是( )。(分数:1.00)A.规范统一B.可能存在自我夸大的倾向C.形式死板,不利于求职者进行充分的自我表达D.能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息8.下列有关人力资源管理人员职权的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.是拥有完成生产和销售等实际业务的下属B.指导其他业务部门的生产运营活动C.协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施D.人力资源经理属于直线经理9.亚当斯的公平理论认为,当员工通过比较感到不公平时,用来恢复公平感的途径不包括( )。(分

4、数:1.00)A.改变自己的投入或产出B.调整自己的心态C.改变自己对投入或产出的知觉D.改变对照者对投入或产出的知觉10.在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能、实现个人理想的需要是( )。(分数:1.00)A.安全需要B.归属和爱的需要C.自我实现的需要D.尊严的需要11.下列有关企业人工成本结构指标的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.指一组能将人工成本与经济效益联系起来的相对数B.指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例C.可以衡量企业对劳动的投入和收益D.人均人工成本指标属于人工成本结构指标12.在职业生涯通道中,员工在不同技能等级之间的变动路径属于( )。(分数:1.00)

5、A.双通道B.横向通道C.纵向通道D.职业生涯锚13.根据我国劳动法律规定,用人单位违反劳动法律对女职工和未成年工的保护规定,侵害社会其合法权益的,由( )责令改正,处以罚款。(分数:1.00)A.人民法院B.卫生行政部门C.劳动争议仲裁委员会D.劳动保障行政部门14.工伤职工停止享受工伤保险待遇的情形不包括( )。(分数:1.00)A.丧失享受待遇条件的B.拒不接受劳动能力鉴定的C.拒绝治疗的D.有犯罪嫌疑的15.下列不属于劳动者应当履行的义务的是( )。(分数:1.00)A.遵守劳动纪律和职业道德B.在完成本职工作的同时,还应完成公司的其他工作C.提高职业技能D.执行劳动安全卫生规定16.

6、若希望通过制定团队奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品,则可以使用( )。(分数:1.00)A.拉克计划B.斯坎伦计划C.行为鼓励计划D.改进生产盈余计划17.下列哪一设计方法能使得工作安全、简单、可靠,使得员工工作中的精神需要最小化?( )。(分数:1.00)A.机械型工作设计法B.变动型工作设计方法C.直觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计法18.下列不属于工作分析在人力资源管理中的作用是( )。(分数:1.00)A.确定企业战略B.为人员招聘提供信息C.支持绩效标准的确立D.为薪酬设计提供重要信息19.( )是基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体。(分数:1.00)A.保

7、险人B.投保人C.被保险人D.受益人20.人民法院在不予执行的裁定书中,应当告知当事人在收到裁定书( )内,可以就该劳动争议事项向人民法院起诉。(分数:1.00)A.之日起 15 日B.之次日起 15 日C.之日起 30 日D.之次日起 30 日21.集体协商双方的代表人数应当对等,每方至少( )人,并各确定( )名首席代表。(分数:1.00)A.5,3B.3,2C.5,1D.3,122.下列有关目标设置理论的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.困难的目标比简单的目标更容易导致高水平的绩效B.提供绩效反馈有利于产生较高绩效C.有一定难度但具体明确的目标,比没有目标或目标模糊更能导致高

8、绩效D.该理论主张员工参与决策,而不是上级指派任务23.在有些情况下,对员工进行严密监督的做法可以起到激励员工努力工作的作用,然而,这种做法可能遇到的主要障碍是( )。(分数:1.00)A.被监督的员工存在道德风险B.被监督的员工存在机会主义动机C.在员工中广泛存在搭便车的现象D.专业化分工导致监督者掌握的信息往往不如被监督者掌握的信息完整24.下列有关绩效改进方法的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.卓越绩效标准关注组织的管理理念B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C.ISO 质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程D.标杆超越的关注点是固定不变的25.劳动争议申请仲裁的时

9、间期间为( ),仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。(分数:1.00)A.6 个月B.1 年C.2 年D.5 年26.在一个正式的职位上,管理者作为组织的象征而拥有的第一种角色是( )。(分数:1.00)A.首脑角色B.领导角色C.联系人角色D.决策角色27.下列有关正式的、与工作关系有关的内部劳动力市场特点的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.员工与组织之间的附属关系是短期的B.高级职位优先从外部聘用C.不强调资历D.雇主与员工之间存在隐含或正式的长期雇佣契约;雇佣关系强调正式的规则和程序28.专业软件销售人员的薪酬应采用( )。(分数:1.00)A.纯佣金制

10、B.纯基薪制C.低基薪加高佣金或奖励D.高基薪加低佣金或奖励29.下列有关薪资设定的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.人力资源诊断是薪资制度建立的依据B.通过工作评价得出任职者的真实薪资额C.薪资结构线可以显示各职位相对价值和与其对应的实付薪资间的关系D.薪资分级是为了保证企业薪酬制度的内在公平性30.下列关于招聘计划,理解正确的是( )。(分数:1.00)A.招聘计划为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源保证B.在选择招聘计划时,外部招聘应先于内部调整C.招聘计划是组织人力资源政策的重要组成部分D.应完全依照用人部门的要求制定招聘计划31.能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效

11、信息政策,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。(分数:1.00)A.自我反馈B.绩效监控C.绩效评价面谈D.360 度绩效反馈32.下列不属于绩效管理实施的影响因素的是( )。(分数:1.00)A.高层领导对绩效管理的支持力度B.组织成员对绩效管理的态度C.组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D.人力资源部门对于绩效管理的支持程度33.一个采取稳定战略或集中战略的企业在薪酬方案的制定上,不益于采用( )。(分数:1.00)A.薪酬结构中基本薪酬和福利所占的比重较大B.薪酬结构中基本薪酬所占的比例相对较小C.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬D.薪酬决策的集中度比较

12、高34.股票期权的执行期限一般( )。(分数:1.00)A.不低于 5 年B.不超过 5 年C.不低于 10 年D.不超过 10 年35.大卫乌里奇教授采用四象限的方法将人力资源管理者和部门所扮演的角色划分为四种,下列选项中演示正确的是( )。(分数:1.00)A.B.C.D.36.劳动力市场均衡工资率和均衡就业量的大小取决于( )的位置。(分数:1.00)A.劳动力供给曲线B.劳动力需求曲线C.劳动力供求曲线D.劳动力边际收益曲线37.全面薪酬战略以( )为中心。(分数:1.00)A.企业自身利益B.科层体系和官僚结构的满意度C.企业员工的满意度D.客户满意度38.下列关于各种绩效评价方法的

13、优缺点的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.行为锚定法的设计较为简单B.排序法简单实用又不容易给员工造成心理压力C.配对比较法很难应用于绩效反馈面谈D.关键事件法易于在员工之间进行评价39.下列有关人力资源指数的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.由 20 项相关指标组成B.由美国学者菲利普斯提出C.证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门的指标D.不仅可以说明组织的人力资源绩效,还反映了组织的环境气氛状况40.下列属于领导者的日常沟通行为的是( )。(分数:1.00)A.制定目标B.分派工作C.阅读文件D.接待供应商41.从激励内容的角度划分可以将激励分为( )。(分数:1.0

14、0)A.正向激励和负向激励B.他人激励和自我激励C.物质激励和精神激励D.永久激励和暂时激励42.下列不属于支持企业年金计划的要素的是( )。(分数:1.00)A.建立企业文化B.制定税收优惠政策C.设立经办机构D.建立风险预防和担保机制43.对个人劳动力供给而言,工资率上升的收入效应会导致劳动者( )。(分数:1.00)A.减少劳动收入B.减少劳动力供给时间C.减少享受闲暇D.增加劳动力供给时间44.下列有关德尔菲法的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法B.实名进行C.采用集体讨论的方法D.目标是利用专家成员在问题讨论时的相

15、互影响45.在向后弯曲的个人劳动力供给曲线上,具有正斜率的向右上方倾斜的部分表示( )。(分数:1.00)A.工资率上升对劳动力供给的替代效应大于收入效应B.劳动者愿意提供的工作时间减少C.工资率上升对劳动力供给的收入效应大于替代效应D.劳动者更愿意享受闲暇46.下列不属于回任工作评估方法的是( )。(分数:1.00)A.比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果B.根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果C.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果D.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果47.商贸企业在新增加的岗位中,当年新招用持再就业优惠

16、证人员,与其签订( )以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的,按实际招用人数,享受减免营业税企业所得税等优惠政策。(分数:1.00)A.1 个月B.6 个月C.1 年D.2 年48.采用下列哪一战略的组织一般决定压缩或精简业务?( )(分数:1.00)A.聚焦战略B.转向或紧缩战略C.成长战略D.稳定战略或维持战略49.下列哪一指标能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号?( )(分数:1.00)A.人工成本总量指标B.人工成本结构指标C.人工成本分析比率型指标D.人工成本变化量指标50.为了使雇佣关系这种隐含合同具有自我强制性,( )是一种比较好的做法。(分数:1.00)A.要求企业和员工签订

17、非常详细的雇佣合同B.使员工可以与企业分享高生产率所带来的“剩余”C.强化劳动法的执法力度D.加强对企业和员工的道德教育51.在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是( )。(分数:1.00)A.社会地位B.奖励报酬C.避免惩罚D.实现潜能52.月晕效应和投射作用的结果是一样的,即它们都( )。(分数:1.00)A.客观地反映了知觉对象B.夸大了事实C.缩小了事实D.歪曲了事实53.下列不属于人力资源规划实施的意义的是( )。(分数:1.00)A.有助于组织发展战略的制定B.有助于组织人员稳定C.有助于降低人力资本的开支D.有助于增强企业的竞争力54.有关人力资源规划的步骤正确的是

18、( )。(分数:1.00)A.执行计划与监控先于人员供给预测B.评估与反馈先于供需匹配C.组织目标与战略规划先于评估人力资源规划D.人员需求预测先于组织目标与战略规划55.下列有关工作丰富化的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.认识到员工在社会需要方面的重要性B.可以提高员工的工作动力、满意度和生产率C.降低缺勤率和离职率D.成本和事故率都比较低56.下列不属于工作分析的实施主体的是( )。(分数:1.00)A.企业内人力资源部门B.企业内各部门C.咨询机构D.企业所在地的政府部门57.耐克公司成功地运用了( ),从而赢得了顾客的极大忠诚。(分数:1.00)A.成本领先战略B.差异化

19、战略C.品牌战略D.聚焦战略58.下列工作分析方法中,( )是指工作分析人员直接参与所研究的工作,从而掌握工作要求的第一手资料的一种工作分析方法。(分数:1.00)A.访谈法B.观察法C.工作实践法D.主题专家会议法59.职能制的组织形式在( )环境中效果较好。(分数:1.00)A.简单/静态B.简单/动态C.复杂/静态D.复杂/动态60.下列不属于驻外人员薪酬的主要组成部分的是( )。(分数:1.00)A.基本薪酬B.激励薪酬C.奖金D.福利二、多项选择题(总题数:20,分数:40.00)61.下列属于不同总体组织战略的人力资源需求的类型的有( )。(分数:2.00)A.成长战略B.稳定战略

20、或维持战略C.转向或紧缩战略D.成本领先战略E.差异化战略62.下列属于工作扩大化的方式有( )。(分数:2.00)A.延长工作周期B.增加职责的工作内容C.包干负责制D.建立员工客户关系E.构建自然性工作单元63.魅力型领导理论认为,领导者的道德特征有( )。(分数:2.00)A.单向沟通B.使用权力为他人服务C.提升自己的个人愿景D.指责或批评相反的观点E.从危机中思考和学习64.下列关于工作特征模型理论的说法,不正确的是( )。(分数:2.00)A.工作激励度的推导公式是科学、正确的B.工作的特性与员工激励度之间是存在联系的C.工作特征模型的五个核心维度是技能多样性程度、任务的完整性、任

21、务的重要性、自主性和反馈程度D.技能多样性程度是指工作是否包括一项任务的完整过程,并是否可使员工看到结果E.反馈性是指工作是否能使员工直接、明确地了解工作的绩效65.编写工作说明书时,应注意( )。(分数:2.00)A.尽量使用专门的动词和名词进行描述B.工作说明书由上级确定,无须与下级沟通C.确保权责明确、语言简洁D.应由主管、员工和人力资源管理人员共同磋商来敲定E.工作说明书一经确认就应固定下来,保持不变66.现代绩效管理的根本目的是( )。(分数:2.00)A.员工能力的不断提高B.绩效的持续改进C.确定员工薪酬奖惩D.员工的晋升或降职E.员工自主性的提高67.企业内部供给预测方法不包括

22、( )。(分数:2.00)A.人员核查法B.人员调配图C.马尔科夫分析方法D.主观判断法E.德尔菲法68.在美国人本主义学家马斯洛的需要层次中,高级需要的层次有( )。(分数:2.00)A.生理需要B.安全需要C.归属和爱的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要69.下列不属于组织结构的权变因素的有( )。(分数:2.00)A.人员素质B.规范化C.企业规模D.制度化程度E.企业生命周期70.下列有关组织战略管理过程的表述,不正确的是( )。(分数:2.00)A.同一行业中组织的战略一般都相同B.不同的组织实现目的的战略一般不相同C.制定组织战略对每个组织都是一样的过程D.虽然组织的资源和管理体

23、系特征不同,但所确定的目标肯定是相同的E.对人力资源进行战略性管理是企业战略不可或缺的有机组成部门71.下列关于人力资源预测的表述,不正确的是( )。(分数:2.00)A.预测过程中选择什么样的预测者关系不大B.产量增加,劳动力一定会成比例地增加C.人力资源的数量不受技术改善、工作方法改进等非商业因素的影响D.人力资源的数量明显地受到产量、销售量、税收等商业因素的影响E.人力资源预测主要分为人力资源需求预测和人力资源供给预测72.下列不属于组织结构设计的特征因素有( )。(分数:2.00)A.专业化程度B.企业规模C.集权程度D.分工形式E.人员素质73.当人力资源供给小于需求时,主要采用的平

24、衡方法有( )。(分数:2.00)A.从外部雇佣人员B.缩短工作时间C.提高现有员工的工作效率D.降低员工的离职率E.将组织的人力资源业务外包74.根据国家有关处理社会保险行政争议的规定,公民、法人或其他组织认为社会保险经办机构( ),可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服的,再依法申请行政复议。(分数:2.00)A.未依法调整其社会保险待遇B.拒绝其查询社会保险缴费记录C.未按规定审核社会保险缴费基数D.未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续E.未依法为其办理社会保险登记、变更或者注销手续75.根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)的规定,

25、因( )产生的纠纷不属于劳动争议。(分数:2.00)A.劳动合同解除后办理社会保险关系转移手续B.劳动者对劳动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论不服C.劳动关系解除后劳动者请求用人单位返还抵押物D.劳动者因患职业病要求用人单位依法给予工伤保险待遇E.个体工匠支付帮工报酬76.激励型工作设计方法强调通过( )方式来提高工作的激励性。(分数:2.00)A.工作缩小化B.工作丰富化C.工作固定化D.自主性工作团队E.工作生活质量77.根据人力资本投资模型我们可以知道,在其他条件相同的情况下,读研究生时的年龄相对越小,则( )。(分数:2.00)A.人力资本投资的收益时间越短B.直接成本越低C.人力资本投

26、资的净现值越高D.人力资本投资的收入增量流越长E.没有影响78.在绩效管理过程中,非人力资源管理部门的职责有( )。(分数:2.00)A.具体实施考核计划B.处理员工对考核的申诉C.与员工进行沟通,制定绩效改进计划D.制定绩效管理的体系,包括考核内容的类别、周期、方式及步骤等E.根据考核结构向人力资源部门提出相关建议79.下列属于我国征缴社会保险费的法定机构有( )。(分数:2.00)A.保险公司B.财政局C.税务机关D.社会保险经办机构E.劳动保障行政部门80.下列有关人际关系理论的表述,正确的是( )。(分数:2.00)A.企业中存在着非正式组织B.工人是“社会人”而不是“经济人”C.新的

27、领导能力在于提高工人的满意度D.必须处理好人机矛盾是人际关系理论的核心E.只有 D 项正确三、案例分析题(总题数:5,分数:40.00)目前许多大学生毕业后不是直接参加工作,而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论,完成下列问题:(分数:12.00)(1).关于人力资本投资,正确的是( )。(分数:2.00)A.人力资本投资的利益发生在未来B.人力资本投资的成本发生在未来C.人力资本投资的利益发生在当前D.人力资本投资的成本发生在当前(2).下列属于人力资本投资活动的有( )。(分数:2.00)A.上高中B.上大学C.读研究生D.在职培训(3).读研究生的直接成本有( )。(分数:2.

28、00)A.学费B.书本费C.伙食费D.不得不放弃的工作的收入(4).读研究生的机会成本有( )。(分数:2.00)A.读研究生期间受到的是否能拿到文凭的心理压力B.因为读研究生而不得不放弃的工作的收入C.住宿费和伙食费D.学费和书本费(5).读研究生的心理成本是( )。(分数:2.00)A.货币成本B.直接成本C.间接成本D.非货币成本(6).读研究生的收益有( )。(分数:2.00)A.工作收益时间变长B.未来终身工作的总收入比未完成研究生教育多出的部分C.社会地位的提高D.对各种娱乐活动欣赏能力的提高A 公司在 2006 年制定了新的发展战略:2008 年收入达到 20 亿元,2009 年

29、达到 100 亿元,2010 年达到200 亿元。为了配合该扩张战略,公司决定对人力资源的运用与配备进行规划,为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。根据上述资料回答下列问题:(分数:6.00)(1).该公司所制定的到 2010 年的人力资源规划是一种( )。(分数:2.00)A.战术性人力资源计划B.人员招聘计划C.战略性人力资源计划D.年度人力资源计划(2).关于该公司使用的德尔菲法的陈述,正确的是( )。(分数:2.00)A.它是一种定量预测的方法B.它吸取了众多专家的意见,可以避免个人预测的片面性C.它采取多轮预测,具有较高的准确性D.它适用于对人力总额进行预测(3).该公司采用德尔菲法

30、进行劳动力需求预测应当遵循的原则有( )。(分数:2.00)A.采用匿名的方法让专家们了解彼此的意见B.尽量将问题简单化C.专家人数应当少于 20 人D.给专家们提供充分的资料和信息某民营企业已成立 10 年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据上述资料回答下列问题:(分数:10.00)(1).准备阶段要建立工作分析小组,工作分析的内容是( )。(分数:2.00)A.工作设立的目的B.工作内容C.工作环境D.工作任职者要求(2).在搜集财务部员工工作信息

31、时,不太适合的方法是( )。(分数:2.00)A.问卷调查法B.观察法C.工作实践法D.工作日志法(3).在搜集的各项工作的信息应包括( )。(分数:2.00)A.工作活动信息B.工作环境信息C.各项工作的薪资水平D.工作执行人员的必备条件(4).工作说明书形成后,王某还应安排跟进的工作有( )。(分数:2.00)A.制作各种具体应用的文件B.培训工作分析结构的使用者C.根据工作变化调整工作说明书D.对于反馈意见只作解释不予修改,确保制度权威性。(5).王某开展工作分析的行为符合( )原则。(分数:2.00)A.更新原则B.动态原则C.职位原则D.专业原则某市劳动问题研究所经过调查分析发现,2

32、008 年 7 月份,该市一共有人口 500 万人,其中就业人口为 380万人,失业人口 20 万人,非劳动力人口 100 万人。同时,在本市的劳动力市场上存在以下几种动向:第一,就业者成为失业者的流量增加;第二,失业者成为就业者的流量减少;第三,非劳动力成为失业者的流量增加;第四,就业者成为非劳动力的流量减少;第五,失业者成为非劳动力的流量增加。根据上述资料回答下列问题:(分数:4.00)(1).该市 2008 年 7 月份的失业率为( )。(分数:2.00)A.3.45%B.4.0%C.5.0%D.5.26%(2).在该市劳动力市场动向中,预示该市的失业率将会出现上涨的动向是( )。(分数

33、:2.00)A.第一种动向B.第二种动向C.第三种动向D.第四种动向试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。(分数:8.00)(1).该机械加工厂的效益一直很好,因此,厂里每年都会组织工人去度假旅游,而工资照发,这是工厂给职工的( )。(分数:2.00)A.特别工资B.福利C.货币延期支付D.实物工资(2).由于该工厂的装配车间工作环境很差,而且危险系数很高,因此厂里为该车间的工人支付较高的工资,这属于( )。(分数:2.00)A.技能性工资B.补偿性工资C.垄断性工资D.竞争性工资(3).该厂在确定工资水平的时候,对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工,而该车间的男职工和女职工

34、每天生产的产品数量是一样的,这违反了( )的原则。(分数:2.00)A.按需分配B.同工同酬C.利润分享D.效率优先(4).在该厂的生产车间,小李和小王在同一条生产线上,又同在一班,每周都工作 40 小时,小李每分钟完成 10 个零件,而小王却完成 15 个,因此小王的工资比小李的要高,这说明该厂的生产车间实行的是( )。(分数:2.00)A.计时工资制B.计件工资制C.效率工资制D.职能工资制经济师中级人力资源管理专业知识与实务-93 答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.下列国家中,实施传统的参与决策的国家是( )。(分数:

35、1.00)A.法国B.荷兰C.原西德D.以色列 解析:解析 原西德、法国、荷兰及北欧等是长期实施工业化民主的国家;日本、以色列是实施传统的参与决策制的国家。2.下列有关工作的满意度的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度 C.工作满意度具有一定的稳定性,但它是不断变化的D.工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度解析:3.下列哪一情况多发生在工作机会很少的萧条时期,有人称这部分

36、人为“灰心丧气者”?( )(分数:1.00)A.就业者变为失业者B.失业者变为就业者C.失业者成为非劳动力 D.非劳动力成为失业者解析:解析 失业者成为非劳动力是指部分失业人员放弃了寻找工作的努力,退出劳动力市场。这种情况多发生在工作机会很少的萧条时期,有人称这部分人为“灰心丧气者”。4.组织结构的要素不包括( )。(分数:1.00)A.完整性 B.复杂性C.规范性D.集权度解析:解析 组织结构又可称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现。其包含三个要素,即复杂性、规范性和集权度。5.人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的,人类没有办法进行有效的理性决策是( )理论。(分数:1.00

37、)A.法约尔和尤维克B.泰勒C.巴纳德D.费洛伊德 解析:6.下列有关工作评价的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.工作评价即工作分析B.工作评价是确定薪酬体系的基础C.工作评价是为了解决薪酬的内部公平性问题 D.工作评价的目的在于判断企业的效益如何解析:解析 工作评价和工作分析是两个不同的概念,其主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。工作评作的作用主要有两个:确定企业内部各职位的相对价值,得出职位等级序列;是为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准,以消除不同公司间由于职位名称的不同,或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位差异,从而使不同职位之间具有可比性,为确保薪酬的

38、公平性奠定基础。7.与精心设计的人员招聘申请表相比,个人简历的特点是( )。(分数:1.00)A.规范统一B.可能存在自我夸大的倾向C.形式死板,不利于求职者进行充分的自我表达D.能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息 解析:解析 简历的优点在于形式灵活,有利于求职者充分进行自我表达,缺乏规范性,有时不能系统、全面提供企业所关注的所有信息,还可能存在自我夸大的倾向。8.下列有关人力资源管理人员职权的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.是拥有完成生产和销售等实际业务的下属B.指导其他业务部门的生产运营活动C.协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施 D.人力

39、资源经理属于直线经理解析:解析 人力资源管理者的服务职能之一是:作为组织最高管理层的助手,要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施。9.亚当斯的公平理论认为,当员工通过比较感到不公平时,用来恢复公平感的途径不包括( )。(分数:1.00)A.改变自己的投入或产出B.调整自己的心态C.改变自己对投入或产出的知觉D.改变对照者对投入或产出的知觉 解析:解析 在员工感到不公平时,恢复公平感的方式有许多种,主要都是基于比较公式而言的。从客观上可以改变自己和对方的投入或产出;从主观上,可以调整自己对投入或产出的知觉。但是无法改变对照方对其自身投入或产出的知觉。10.在马斯洛

40、的需要层次理论中,发挥个人潜能、实现个人理想的需要是( )。(分数:1.00)A.安全需要B.归属和爱的需要C.自我实现的需要 D.尊严的需要解析:解析 自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。11.下列有关企业人工成本结构指标的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.指一组能将人工成本与经济效益联系起来的相对数B.指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例 C.可以衡量企业对劳动的投入和收益D.人均人工成本指标属于人工成本结构指标解析:解析 理解反映企业支持能力的指标,即人工成本总量指标、人工成本结构指标和人工成本分析比率型指标。其中,人工成本总量指标反映的是总额水平

41、;结构指标反映的是各组成部分的比例结构;比率型指标是与经济效益相关的相对数。人均人工成本属于人工成本总量指标,通过人工成本分析比率型指标可以衡量企业对劳动的投入和收益情况。12.在职业生涯通道中,员工在不同技能等级之间的变动路径属于( )。(分数:1.00)A.双通道B.横向通道C.纵向通道 D.职业生涯锚解析:解析 典型的职业生涯通道包括三种类型:横向通道,指员工在同一个管理层级和同一个技术、技能等级之间的变动路径;纵向通道,指员工在不同技能等级之间的变动途径;双通道,指同时承担管理和技术工作的员工通向高层管理者的变动途径。13.根据我国劳动法律规定,用人单位违反劳动法律对女职工和未成年工的

42、保护规定,侵害社会其合法权益的,由( )责令改正,处以罚款。(分数:1.00)A.人民法院B.卫生行政部门C.劳动争议仲裁委员会D.劳动保障行政部门 解析:解析 如果用人单位违反劳动法律对女职工和成年工的保护规定,侵害其合法权益,则应由劳动保障监察的执法部门依法对其进行处理。根据劳动保障监察的定义可知,它是由劳动保障行政机关依法实施的活动。14.工伤职工停止享受工伤保险待遇的情形不包括( )。(分数:1.00)A.丧失享受待遇条件的B.拒不接受劳动能力鉴定的C.拒绝治疗的D.有犯罪嫌疑的 解析:解析 工伤职工有下列情形之一的,停止享受工伤保险待遇:丧失享受待遇条件的;拒不接受劳动能力鉴定的;拒

43、绝治疗的;被判刑正在收监执行的。15.下列不属于劳动者应当履行的义务的是( )。(分数:1.00)A.遵守劳动纪律和职业道德B.在完成本职工作的同时,还应完成公司的其他工作 C.提高职业技能D.执行劳动安全卫生规定解析:解析 劳动者应当履行的义务有:完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全卫生规定;遵守劳动纪律和职业道德;履行法律、法规规定的其他义务。16.若希望通过制定团队奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品,则可以使用( )。(分数:1.00)A.拉克计划B.斯坎伦计划C.行为鼓励计划D.改进生产盈余计划 解析:解析 斯坎伦计划的特点在于强调员工参与企业目标制定,主要节约部分在于劳动力

44、成本;拉克计划也是强调员工参与企业目标制定,主要节约部分在于原材料成本、劳动力成本和服务成本;行为鼓励计划属于个人奖励计划;改进生产盈余计划强调用更少的劳动时间制造更多的产品。17.下列哪一设计方法能使得工作安全、简单、可靠,使得员工工作中的精神需要最小化?( )。(分数:1.00)A.机械型工作设计法 B.变动型工作设计方法C.直觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计法解析:解析 机械型工作设计方法强调找到一种使效率最大化同时用最简单的方式来对工作组合,通常包括降低工作的复杂程度,尽量让工作简单化。这种基于工作效率的设计方法使得工作安全、简单、可靠,使得员工工作中的精神需要最小化。18.下列

45、不属于工作分析在人力资源管理中的作用是( )。(分数:1.00)A.确定企业战略 B.为人员招聘提供信息C.支持绩效标准的确立D.为薪酬设计提供重要信息解析:解析 A 项确定企业战略是工作分析在企业管理中的作用;B、C、D 三项是在“招聘、绩效、薪酬”等方面的作用,都属于人力资源管理方面的作用。19.( )是基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体。(分数:1.00)A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人 解析:解析 受益人是基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体。20.人民法院在不予执行的裁定书中,应当告知当事人在收到裁定书( )内,可以就该劳动争议事项向人民法院起诉。(分

46、数:1.00)A.之日起 15 日B.之次日起 15 日C.之日起 30 日D.之次日起 30 日 解析:解析 根据相关法律规定,人民法院在不予执行的裁定书中,应当告知当事人在收到裁定书之次日起 30 日内,可以就该劳动争议事项向人民法院起诉。21.集体协商双方的代表人数应当对等,每方至少( )人,并各确定( )名首席代表。(分数:1.00)A.5,3B.3,2C.5,1D.3,1 解析:解析 集体协商双方的代表人数应当对等,每方至少 3 人,并各确定 1 名首席代表。22.下列有关目标设置理论的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.困难的目标比简单的目标更容易导致高水平的绩效B.提供

47、绩效反馈有利于产生较高绩效C.有一定难度但具体明确的目标,比没有目标或目标模糊更能导致高绩效D.该理论主张员工参与决策,而不是上级指派任务 解析:解析 参与决策是指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面地指定下级的工作目标。23.在有些情况下,对员工进行严密监督的做法可以起到激励员工努力工作的作用,然而,这种做法可能遇到的主要障碍是( )。(分数:1.00)A.被监督的员工存在道德风险B.被监督的员工存在机会主义动机C.在员工中广泛存在搭便车的现象D.专业化分工导致监督者掌握的信息往往不如被监督者掌握的信息完整 解析:解析 对

48、员工进行严密监督的做法的主要障碍是专业化分工导致监督者掌握的信息,往往不如被监督者掌握的信息完整,而且监督者本人也存在着委托代理风险。24.下列有关绩效改进方法的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.卓越绩效标准关注组织的管理理念B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C.ISO 质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程D.标杆超越的关注点是固定不变的 解析:解析 绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理体系和标杆超越,不同方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向。其中,标杆超越的关注点可以灵活多变。25.劳动争议申请仲裁的时间期间为( ),仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其

49、权利被侵害之日起计算。(分数:1.00)A.6 个月B.1 年 C.2 年D.5 年解析:解析 劳动争议调解仲裁法规定:劳动争议申请仲裁的时效期间为 1 年,仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。26.在一个正式的职位上,管理者作为组织的象征而拥有的第一种角色是( )。(分数:1.00)A.首脑角色 B.领导角色C.联系人角色D.决策角色解析:解析 领导角色由茨伯格提出。其类型之一的人际角色具有首脑角色、领导角色和联系人角色。其中首脑角色是在一个正式的职位上,管理者作为组织的象征而拥有的第一种角色。27.下列有关正式的、与工作关系有关的内部劳动力市场特点的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.员工与组织之间的附属关系是短期的B.高级职位优先从外部聘用C.不强调资历D.雇主与员工之间存在隐含或正式的长期雇佣契约;雇佣关系强调正式的规则和程序 解析:解析 既然是正式的与工作关系有关的内部劳动力市场,则必然在雇员与雇主之间存在比较稳定的雇佣关系。一般来说,这种体制都是比较强调资历的,在公司服务时间越长,越可能晋升到高级岗位上。当组织内部的高级岗位出现空缺的时候,往

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