1、经济师中级工商管理专业知识与实务-57 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:30,分数:60.00)1.企业识别系统除了企业理念识别系统、视觉识别系统外,还有_系统。 A.价值准则识别 B.形象标志识别 C.行为识别 D.价值识别(分数:2.00)A.B.C.D.2.适用于位居某一行业第二或第三的企业的品牌战略的市场竞争战略是_。 A.进攻战略 B.防御战略 C.侧翼战略 D.游击战略(分数:2.00)_3.适用于本地企业或区域企业的市场竞争战略是_。 A.进攻战略 B.防御战略 C.侧翼战略 D.游击战略(分数:2.00)A.B.C.D.4.打
2、造品牌长期发展的终极战略是_。 A.名称 B.延伸 C.信誉 D.质量(分数:2.00)A.B.C.D.5.一个品牌最重要的特性是_。 A.竞争性 B.社会性 C.单一性 D.延伸性(分数:2.00)A.B.C.D.6.企业对具有同等质量和能力的不同产品类别所使用的单一品牌战略是_。 A.产品线单一品牌战略 B.跨产品线单一品牌战略 C.伞形品牌战略 D.螺旋单一产品战略(分数:2.00)A.B.C.D.7._是指企业研制和开发一系列新产品,或推出原产品类别的新产品,这些新产品仍然采用企业那个已经在市场上定位成功的知名品牌名称,以期通过品牌繁殖,发挥已有品牌的光环效应。 A.品牌延伸 B.品牌
3、组合 C.品牌维护 D.品牌利用(分数:2.00)A.B.C.D.8.集中在基础科学和前沿技术领域的创新主要是_。 A.原始创新 B.集成创新 C.技术引进 D.引进,消化吸收再创新(分数:2.00)A.B.C.D.9.在技术创新中,内企业家区别于企业家的根本之处是_。 A.内企业家可自主决策 B.内企业家活动局限在企业内部,受多因素制约 C.内企业家不需征得所在企业的认可和许可 D.内企业家可选择自己认为有价值的机会(分数:2.00)A.B.C.D.10.在企业技术创新的组织类型中,被称为“开放的灵活反应组织”的组织形式是_。 A.技术创新小组 B.新事业发展部 C.技术中心 D.动态联盟(
4、分数:2.00)A.B.C.D.11.为了开创全新事业而单独设立的组织形式,独立于现有企业运行体系之外的分权组织是_。 A.新事业发展部 B.企业技术中心 C.技术创新小组 D.内企业家(分数:2.00)A.B.C.D.12.企业联盟的各种形式中,适用于垂直供应链型企业的模式是_。 A.星型模式 B.平行模式 C.椭圆模式 D.联邦模式(分数:2.00)A.B.C.D.13._包括一切导致技术和知识迁移的过程和活动,包括有偿的和无偿的,也包括有意识和无意识的转移活动。 A.技术引进 B.技术转让 C.技术转移 D.技术贸易(分数:2.00)A.B.C.D.14.技术转移中效果较好和最有前景的途
5、径之一是_。 A.技术转让 B.技术许可证 C.产学研联盟 D.信息传播(分数:2.00)A.B.C.D.15.合同一方当事人将一定的技术成果交给另一方当事人,而另一方当事人接受这一成果并为此支付约定的价款或费用的合同是_。 A.技术转让合同 B.技术开发合同 C.技术咨询合同 D.技术服务合同(分数:2.00)A.B.C.D.16.在知识保护的各项法律中,排他性最强的是_。 A.版权法 B.技术秘密法 C.合同法 D.专利法(分数:2.00)A.B.C.D.17.按照规划的性质分类,企业人力资源规划可以分为_。 A.总体规划和具体规划 B.短期规划、中期规划和长期规划 C.企业规划和部门规划
6、 D.招聘规划和培训规划(分数:2.00)A.B.C.D.18.人力资源规划的制定,第一个步骤是_。 A.进行人力资源供给与需求预测 B.制定人力资源总体规划和各项具体规划 C.人力资源实施与效果评价 D.收集信息,分析企业经营战略对人力资源的要求(分数:2.00)A.B.C.D.19.下列不是经济订货批量模型假设的是_。 A.只涉及一种产品 B.年需求量已知,而且在整个周期内事连续的 C.一年之中的需求发生平滑,需求比例按固定速度增长 D.货物脱销、市场反应速度等其他成本忽略不计(分数:2.00)A.B.C.D.20.某企业每增加 500万的销售额,需要增加的总体人数人员为 10人,预计 1
7、年后销售额增加 1000万元,如果在新增人员中管理人员、销售人员、和客服人员的比例是 1:5:4,则需要增加客服人员_人。 A.10 B.8 C.12 D.20(分数:2.00)A.B.C.D.21.根据劳动合同,劳动者的主要义务不包括_。 A.附随的义务 B.忠诚的义务 C.照料的业务 D.劳动给付的范围、时间和地点(分数:2.00)A.B.C.D.22.下列关于企业劳动争议仲裁的表述错误的是_。 A.劳动争议仲裁机构主要包括劳动争议仲裁委员会、仲裁委员会办事机构以及仲裁庭 B.仲裁委员会组成实行“三方原则”,劳动行政主管部门代表政府,工会代表劳动者,企业联合会(协会)/企业家协会代表企业
8、C.仲裁委员会组成人员必须是单数,主任由劳动行政主管部门的负责担任,实行少数服从多数的原则 D.仲裁管辖实行级别管辖为主,地域管辖为辅的原则(分数:2.00)A.B.C.D.23.下列属于劳动争议范围的是_。 A.劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷 B.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论有异议的 C.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷 D.个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷(分数:2.00)A.B.C.D.24.普通股价格为 10元,每年固定支付股利 1.50元,则该普通股的成本为_。 A.10.5% B.15% C.19% D.20%(分数:2.00)A.B.C.D
9、.25.综合资本成本率的高低由_和资本结构决定。 A.所得税率 B.筹资总量 C.筹资费用 D.个别资本成本率(分数:2.00)A.B.C.D.26.某公司全部债务资本为 150万元,负债利率为 10%,当销售额为 200万元,息税前利润为 50万元,则财务杠杆系数为_。 A.1.43 B.1.48 C.1.57 D.1.67(分数:2.00)A.B.C.D.27.下列关于公司买壳上市优缺点的表述错误的是_。 A.速度快 B.保密性好 C.不需经过改制、待批、辅导等过程,程序相对简单 D.不会有大量现金流流出(分数:2.00)A.B.C.D.28.在企业并购中,如并购企业成为被并购企业债券债务
10、的承担者,即资产和债权、债务一同转让,这种并购行为可具体称为_。 A.收购 B.兼并 C.吸收合并 D.新设合并(分数:2.00)A.B.C.D.29.在分立过程中,不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况的分立形式为_。 A.标准分立 B.分拆 C.出售 D.回售(分数:2.00)A.B.C.D.30.A公司以其持有的对 B公司 20%的股权,与 C公司的 10万平方米房地产进行交换,此项交易为_。 A.以资抵债 B.资产置换 C.股权置换 D.以股抵债(分数:2.00)A.B.C.D.二、B多项选择题/B(总题数:10,分数:20.00)31.柔性制造系统 FMS的控制系统由
11、_组成。 A.仓库管理控制系统 B.故障诊断系统 C.工件监测系统 D.加工控制系统 E.物料运输系统(分数:2.00)A.B.C.D.E.32.下列选项中,属于物流配送中心基本功能的有_。 A.拣选功能 B.集货功能 C.客服功能 D.储存功能 E.审查功能(分数:2.00)A.B.C.D.E.33.品牌组合策略的缺点主要有_。 A.容易造成企业资源的浪费 B.容易增加品牌营销成本费用 C.容易相互分流客户 D.使品牌缺乏灵活性 E.增加品牌管理的复杂度(分数:2.00)A.B.C.D.E.34.品牌延伸的优点主要有_。 A.最大限度地利用品牌优势 B.借助品牌忠诚,减少新品营销成本 C.借
12、助品牌战略组合迅速扩大企业规模 D.增强企业竞争力 E.有利于建立品牌差异化竞争优势(分数:2.00)A.B.C.D.E.35.下列选项中属于 BI行为识别策划设计内容的有_。 A.标准广告语 B.活动展示 C.个人形象 D.品牌形象 E.商务礼仪(分数:2.00)A.B.C.D.E.36.全面质量管理实施的原则有_。 A.预防原则 B.标准统一原则 C.经济原则 D.协作原则 E.抓住思想、目标、体系、技术四个要领(分数:2.00)A.B.C.D.E.37.技术创新中产学研联盟的主体模式有_。 A.高等院校、科研机构把科技成果有偿转让给企业 B.高等院校、科研机构自办企业 C.企业与企业进行
13、联盟 D.政府投资、企业组织人才、进行技术开发,将研发出的先进技术转卖给企业 E.高等院校或科研机构和企业组建共担风险的技术经济组织(分数:2.00)A.B.C.D.E.38.企业技术创新过程的系统集成网络模型最显著的特征有_。 A.强调企业内部的创新构思、研究与开发、设计制造和市场营销等紧密配合 B.强调合作企业之间密切的战略联系 C.重视借助于专家系统进行研究开发 D.重视技术推动和需求推动在产品生产周期不同阶段的不同作用 E.利用仿真模型替代实物模型(分数:2.00)A.B.C.D.E.39.技术中心是大企业集团从事重大关键技术和新一代产品研究开发活动的专门机构,其主要特点有_。 A.采
14、取矩阵式组织结构 B.大部分项目实行项目经理负责制 C.由不同专业技术人员组成跨部门的课题组 D.课题组成员可以根据需要进行调整 E.在项目完成之后再考虑工艺、装备和生产条件(分数:2.00)A.B.C.D.E.40.技术创新小组的显著特征是_。 A.创新职能一般不完备 B.成员自愿加盟 C.成员由专业人员组成 D.具有明确的目标和任务 E.管理松散(分数:2.00)A.B.C.D.E.三、B案例分析题/B(总题数:2,分数:20.00)某民营企业正在进行主管人员的选拔考评与培训工作,试对他们的做法进行研究分析。(分数:10.00)(1).假设该企业拟通过央视“智联招聘”采取外部招聘,这种方法
15、的优点有_。 A.人力资源充分,有利于招到一流人才 B.能缓和企业内部竞争者之间的紧张关系 C.有利于企业创新 D.风险小,成本低(分数:2.00)A.B.C.D.(2).对于管理人员来说,最有效的选拔技术是_。 A.测评 B.面试 C.评价中心技术 D.笔试(分数:2.00)A.B.C.D.(3).采取外部招聘存在的缺点是_。 A.影响内部员工的积极性 B.招聘风险大和成本高 C.招聘范围大小受影响 D.不一定招聘到优秀人员(分数:2.00)A.B.C.D.(4).这种从内部选拔的不足在于_。 A.容易产生攀比 B.招聘范围小 C.不利于企业创新 D.风险高、成本大(分数:2.00)A.B.
16、C.D.(5).管理人员从企业内部提升的优点主要包括_。 A.有利于被选拔者较快地胜任工作 B.风险小,成本低 C.能缓和企业内部竞争者之间的紧张关系 D.有助于调动企业成员的工作积极性和上进心(分数:2.00)A.B.C.D.某公司计划对某一项目进行投资,投资额为 300万元,期限为 5年,每年净现金流量分别为 150万元、200 万元、200 万元、100 万元、200 万元。假设资本成本率为 10%。该项目的净现金流量及复利现值系数如下表所示。 年数 0 1 2 3 4 5净现金流量 -300150 200 200 100 200复利现值系数 1 0.9090.8260.7510.683
17、0.621根据以上资料,回答下列问题:(分数:10.00)(1).如果不考虑资金时间价值,该项目的投资回收期为_年。 A.1.75 B.2 C.2.75 D.2.83(分数:2.00)A.B.C.D.(2).该项目的净现值为_万元。 A.344.25 B.644.25 C.850.00 D.1150.00(分数:2.00)A.B.C.D.(3).假设投资额和净现金流量不变,则贴现率高低对净现值的大小有重要影响。在下列关于此问题的阐述中,正确的是_。 A.贴现率越高,净现值越大 B.贴现率越高,净现值越小 C.贴现率可视为企业要求的报酬率 D.当项目风险大时,应选择高的贴现率(分数:2.00)A
18、.B.C.D.(4).若使用净现值法对该项目进行经济可行性分析,则判断该方案是否可行的标准以_为界限。 A.300 B.1 C.0 D.-1(分数:2.00)A.B.C.D.(5).投资回收期只能作为投资决策的辅助指标,其缺点是_。 A.该指标没有考虑资金的时间价值 B.该指标没有考虑收回初始投资所需时间 C.该指标没有考虑回收期满后的现金流量状况 D.该指标计算繁杂(分数:2.00)A.B.C.D.经济师中级工商管理专业知识与实务-57 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:30,分数:60.00)1.企业识别系统除了企业理念识别系统、视觉识别系统
19、外,还有_系统。 A.价值准则识别 B.形象标志识别 C.行为识别 D.价值识别(分数:2.00)A.B.C. D.解析:解析 企业识别系统包括理念识别、视觉识别和行为识别。2.适用于位居某一行业第二或第三的企业的品牌战略的市场竞争战略是_。 A.进攻战略 B.防御战略 C.侧翼战略 D.游击战略(分数:2.00)_解析:3.适用于本地企业或区域企业的市场竞争战略是_。 A.进攻战略 B.防御战略 C.侧翼战略 D.游击战略(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:解析 游击战略适用于本地企业或区域企业。4.打造品牌长期发展的终极战略是_。 A.名称 B.延伸 C.信誉 D.质量(分数:2.0
20、0)A. B.C.D.解析:解析 根据打造品牌基本原则之一的命名法则,从长远观点看,一个品牌的名字最为重要,随着品牌成长与竞争对手的区别逐渐减少,区别就只有名称的不同,名称是长期发展的终极战略。5.一个品牌最重要的特性是_。 A.竞争性 B.社会性 C.单一性 D.延伸性(分数:2.00)A.B.C. D.解析:解析 一个品牌最重要的特性就是它的单一性。这是打造品牌基本原则之一的单一法则。6.企业对具有同等质量和能力的不同产品类别所使用的单一品牌战略是_。 A.产品线单一品牌战略 B.跨产品线单一品牌战略 C.伞形品牌战略 D.螺旋单一产品战略(分数:2.00)A.B. C.D.解析:解析 企
21、业对具有同等质量和能力的不同产品类别所使用的单一品牌战略是跨产品线单一品牌战略。7._是指企业研制和开发一系列新产品,或推出原产品类别的新产品,这些新产品仍然采用企业那个已经在市场上定位成功的知名品牌名称,以期通过品牌繁殖,发挥已有品牌的光环效应。 A.品牌延伸 B.品牌组合 C.品牌维护 D.品牌利用(分数:2.00)A. B.C.D.解析:解析 品牌延伸战略是品牌竞争的重要战略,又称品牌扩张,是指企业研制和开发一系列新产品,或推出原产品类别的新产品,这些新产品仍然采用企业那个已经在市场上定位成功的知名品牌名称,以期通过品牌繁殖,发挥已有品牌的光环效应。8.集中在基础科学和前沿技术领域的创新
22、主要是_。 A.原始创新 B.集成创新 C.技术引进 D.引进,消化吸收再创新(分数:2.00)A. B.C.D.解析:解析 原始创新活动主要集中在基础科学和前沿技术领域,原始创新是为未来发展奠定坚实基础的创新,其本质属性是原创性和第一性。9.在技术创新中,内企业家区别于企业家的根本之处是_。 A.内企业家可自主决策 B.内企业家活动局限在企业内部,受多因素制约 C.内企业家不需征得所在企业的认可和许可 D.内企业家可选择自己认为有价值的机会(分数:2.00)A.B. C.D.解析:解析 内企业家区别于企业家的根本之处在于内企业家的活动局限在企业内部,其行动受到企业的规定、政策和制度以及其他因
23、素的限制。10.在企业技术创新的组织类型中,被称为“开放的灵活反应组织”的组织形式是_。 A.技术创新小组 B.新事业发展部 C.技术中心 D.动态联盟(分数:2.00)A. B.C.D.解析:解析 技术创新小组产生于第二次世界大战期间,是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织。技术创新小组是一个自由联合体,可以消除由于职能部门分工不同而造成的跨部门的效率损失,而且体制灵活,被称为“开放的灵活反应组织”,是最适合中小企业的一种技术创新组织形式之一。11.为了开创全新事业而单独设立的组织形式,独立于现有企业运行体系之外的分权组织是_。 A.新事业发展部 B.企业技术
24、中心 C.技术创新小组 D.内企业家(分数:2.00)A. B.C.D.解析:解析 新事业发展部是大企业为了开创全新事业而单独设立的组织形式,是独立于现有企业运行体系之外的分权组织。12.企业联盟的各种形式中,适用于垂直供应链型企业的模式是_。 A.星型模式 B.平行模式 C.椭圆模式 D.联邦模式(分数:2.00)A. B.C.D.解析:解析 星型模式适合垂直供应链企业,平行模式适合某一市场机会的产品联合开发及长远战略合作。联邦模式适合高新技术产品的快速联合开发。13._包括一切导致技术和知识迁移的过程和活动,包括有偿的和无偿的,也包括有意识和无意识的转移活动。 A.技术引进 B.技术转让
25、C.技术转移 D.技术贸易(分数:2.00)A.B.C. D.解析:解析 一般来讲,技术转移是指技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术自身系统内输出与输入的活动过程,包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及,简称“技术转移”。14.技术转移中效果较好和最有前景的途径之一是_。 A.技术转让 B.技术许可证 C.产学研联盟 D.信息传播(分数:2.00)A.B.C. D.解析:解析 产学研联盟是技术转移中效果较好和最有前景的途径之一。15.合同一方当事人将一定的技术成果交给另一方当事人,而另一方当事人接受这一成果并为此支付约定的价款或费用的合同是_。 A.技术转让合同 B.技
26、术开发合同 C.技术咨询合同 D.技术服务合同(分数:2.00)A. B.C.D.解析:解析 技术转让合同是指合同一方当事人将一定的技术成果交给另一方当事人,而另一方当事人接受这一成果并为此支付约定的价款或费用的合同。16.在知识保护的各项法律中,排他性最强的是_。 A.版权法 B.技术秘密法 C.合同法 D.专利法(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:解析 专利法在各项法律的排他性是最强的。17.按照规划的性质分类,企业人力资源规划可以分为_。 A.总体规划和具体规划 B.短期规划、中期规划和长期规划 C.企业规划和部门规划 D.招聘规划和培训规划(分数:2.00)A. B.C.D.解析
27、:解析 按照规划的性质分类为总体规划和具体规划。18.人力资源规划的制定,第一个步骤是_。 A.进行人力资源供给与需求预测 B.制定人力资源总体规划和各项具体规划 C.人力资源实施与效果评价 D.收集信息,分析企业经营战略对人力资源的要求(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:解析 人力资源规划制定的步骤:第一,收集信息,分析企业经营战略对人力资源的要求;第二,进行人力资源供给与需求预测;第三,制定人力资源总体规划和各项具体规划;第四,人力资源实施与效果评价。19.下列不是经济订货批量模型假设的是_。 A.只涉及一种产品 B.年需求量已知,而且在整个周期内事连续的 C.一年之中的需求发生平滑
28、,需求比例按固定速度增长 D.货物脱销、市场反应速度等其他成本忽略不计(分数:2.00)A.B.C. D.解析:解析 在经济订货批量模型中,假设的条件:(1)只涉及一种产品;(2)年需求量已知,而且在整个周期内事连续的;(3)一年之中的需求发生平滑,需求比例是一个合理的常数;(4)各批量单独运送接受;(5)货物脱销、市场反应速度等其他成本忽略不计。20.某企业每增加 500万的销售额,需要增加的总体人数人员为 10人,预计 1年后销售额增加 1000万元,如果在新增人员中管理人员、销售人员、和客服人员的比例是 1:5:4,则需要增加客服人员_人。 A.10 B.8 C.12 D.20(分数:2
29、.00)A.B. C.D.解析:解析 根据题意,1 年后应该增加总体人员 100050010=20人,根据比例管理人员、客服人员的比例是 1:5:4,需要客服人员是 204(1+5+4)=8人。21.根据劳动合同,劳动者的主要义务不包括_。 A.附随的义务 B.忠诚的义务 C.照料的业务 D.劳动给付的范围、时间和地点(分数:2.00)A.B.C. D.解析:解析 选项 C为企业的主要业务。22.下列关于企业劳动争议仲裁的表述错误的是_。 A.劳动争议仲裁机构主要包括劳动争议仲裁委员会、仲裁委员会办事机构以及仲裁庭 B.仲裁委员会组成实行“三方原则”,劳动行政主管部门代表政府,工会代表劳动者,
30、企业联合会(协会)/企业家协会代表企业 C.仲裁委员会组成人员必须是单数,主任由劳动行政主管部门的负责担任,实行少数服从多数的原则 D.仲裁管辖实行级别管辖为主,地域管辖为辅的原则(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:解析 仲裁管辖实行地域管辖为主,级别管辖为辅的原则。23.下列属于劳动争议范围的是_。 A.劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷 B.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论有异议的 C.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷 D.个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷(分数:2.00)A. B.C.D.解析:解析 选项 A属于劳动争议的范围。24.普通股价格为 1
31、0元,每年固定支付股利 1.50元,则该普通股的成本为_。 A.10.5% B.15% C.19% D.20%(分数:2.00)A.B. C.D.解析:解析 Kc=D/P0=1.510=15%。25.综合资本成本率的高低由_和资本结构决定。 A.所得税率 B.筹资总量 C.筹资费用 D.个别资本成本率(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:解析 个别资本成本率和各种资本结构两个因素决定综合资本成本率。26.某公司全部债务资本为 150万元,负债利率为 10%,当销售额为 200万元,息税前利润为 50万元,则财务杠杆系数为_。 A.1.43 B.1.48 C.1.57 D.1.67(分数:2
32、.00)A. B.C.D.解析:解析 财务杠杆系数=息税前利润(息税前利润-债务利息)=50(50-15010%)=1.43。27.下列关于公司买壳上市优缺点的表述错误的是_。 A.速度快 B.保密性好 C.不需经过改制、待批、辅导等过程,程序相对简单 D.不会有大量现金流流出(分数:2.00)A.B.C.D. 解析:解析 买壳上市的不利之处之一是可能有大量现金流流出,所以选项 D错误。28.在企业并购中,如并购企业成为被并购企业债券债务的承担者,即资产和债权、债务一同转让,这种并购行为可具体称为_。 A.收购 B.兼并 C.吸收合并 D.新设合并(分数:2.00)A.B. C.D.解析:解析
33、 兼并后,被兼并企业成为被兼并企业债券债务的承担者,是资产和债权、债务的一同转让。而收购后,收购企业是被收购企业新的所有者,以收购出资的股本为限承担被收购企业的风险。29.在分立过程中,不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况的分立形式为_。 A.标准分立 B.分拆 C.出售 D.回售(分数:2.00)A. B.C.D.解析:解析 在标准分立过程中,不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况。30.A公司以其持有的对 B公司 20%的股权,与 C公司的 10万平方米房地产进行交换,此项交易为_。 A.以资抵债 B.资产置换 C.股权置换 D.以股抵债(分数:2.00)
34、A.B. C.D.解析:解析 资产置换是指交易者双方(有 B柯由多方)按某种约定价格(如谈判价格、评估价格等),在某一时期内相互交换资产的交易。资产置换的双方均出资产,通常意味着业务的互换。资产置换意味着集团内部战略目标、业务结构、资产结构及各公司战略地位的调整。二、B多项选择题/B(总题数:10,分数:20.00)31.柔性制造系统 FMS的控制系统由_组成。 A.仓库管理控制系统 B.故障诊断系统 C.工件监测系统 D.加工控制系统 E.物料运输系统(分数:2.00)A. B. C. D. E.解析:解析 柔性制造系统 FMS的控制系统由加工控制系统、工件监测系统、故障诊断系统、仓库管理控
35、制系统四部分组成,它是 FMS的大脑,起指挥作用。32.下列选项中,属于物流配送中心基本功能的有_。 A.拣选功能 B.集货功能 C.客服功能 D.储存功能 E.审查功能(分数:2.00)A. B. C.D. E.解析:解析 物流配送中心的基本功能有:(1)集货功能;(2)储存功能;(3)拣选功能;(4)加工功能;(5)配送功能;(6)信息处理功能。33.品牌组合策略的缺点主要有_。 A.容易造成企业资源的浪费 B.容易增加品牌营销成本费用 C.容易相互分流客户 D.使品牌缺乏灵活性 E.增加品牌管理的复杂度(分数:2.00)A. B. C. D.E. 解析:解析 品牌组合策略的缺点有:(1)
36、容易增加品牌营销成本费用;(2)容易造成企业资源的浪费;(3)容易相互分流客户;(4)增加品牌管理的复杂度。34.品牌延伸的优点主要有_。 A.最大限度地利用品牌优势 B.借助品牌忠诚,减少新品营销成本 C.借助品牌战略组合迅速扩大企业规模 D.增强企业竞争力 E.有利于建立品牌差异化竞争优势(分数:2.00)A. B. C. D. E.解析:解析 品牌延伸战略主要有以下四个优点:(1)最大限度地利用品牌优势;(2)借助品牌忠诚,减少新品营销成本;(3)借助品牌战略组合迅速扩大企业规模;(4)增强企业竞争力。35.下列选项中属于 BI行为识别策划设计内容的有_。 A.标准广告语 B.活动展示
37、C.个人形象 D.品牌形象 E.商务礼仪(分数:2.00)A.B.C. D. E. 解析:解析 BI 行为识别是行为规范的文本化,通过在思想指导下的企业员工对内和对外的各种行为,以及企业的各种生产经营行为,传达企业的管理特色。策划设计内容包括企业形象、个人形象、品牌形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。36.全面质量管理实施的原则有_。 A.预防原则 B.标准统一原则 C.经济原则 D.协作原则 E.抓住思想、目标、体系、技术四个要领(分数:2.00)A. B.C. D. E. 解析:解析 全面质量管理实施的原则主要有: (1)预防原则; (2)经济原则; (3)协作原则; (4)抓
38、住思想、目标、体系、技术四个要领。37.技术创新中产学研联盟的主体模式有_。 A.高等院校、科研机构把科技成果有偿转让给企业 B.高等院校、科研机构自办企业 C.企业与企业进行联盟 D.政府投资、企业组织人才、进行技术开发,将研发出的先进技术转卖给企业 E.高等院校或科研机构和企业组建共担风险的技术经济组织(分数:2.00)A. B. C.D.E. 解析:解析 产学研联盟的主要模式有: (1)高等院校、科研机构把科技成果有偿转让给企业; (2)高等院校或科研机构和企业组建共担风险的技术经济组织; (3)高等院校、科研机构自为企业或将两个或两个以上产学研单位重组为一个规模更大,结构更加合理,功能
39、更加全面的法人单位。38.企业技术创新过程的系统集成网络模型最显著的特征有_。 A.强调企业内部的创新构思、研究与开发、设计制造和市场营销等紧密配合 B.强调合作企业之间密切的战略联系 C.重视借助于专家系统进行研究开发 D.重视技术推动和需求推动在产品生产周期不同阶段的不同作用 E.利用仿真模型替代实物模型(分数:2.00)A.B. C. D.E. 解析:解析 系统集成和网络模型是第五代创新过程模型(51N),是一体化模型的理性化发展。51N 表明,在创新的过程中,除了需要内部系统整合外,还需要与企业以外的其他公司建立良好的网络关系。透过策略联盟或联合开发形式,达到快速且低成本的创新。51N
40、 最为显著的特征是它代表了创新的电子化和信息化过程,更多地使用专家系统来辅助开发工作,仿真模型技术部分替代了实物原型。39.技术中心是大企业集团从事重大关键技术和新一代产品研究开发活动的专门机构,其主要特点有_。 A.采取矩阵式组织结构 B.大部分项目实行项目经理负责制 C.由不同专业技术人员组成跨部门的课题组 D.课题组成员可以根据需要进行调整 E.在项目完成之后再考虑工艺、装备和生产条件(分数:2.00)A. B. C. D. E.解析:解析 企业技术中心采取矩阵式组织结构,技术中心的大部分项目实行项目经理负责制,组织由不同专业技术人员组成的跨部门的课题组,根据项目的进展情况,课题组成员可
41、以根据需要进行调整,为了保证研究开发成果最终实现向生产部门转移,在项目的研究开发阶段就要充分考虑工艺、装备和生产条件。40.技术创新小组的显著特征是_。 A.创新职能一般不完备 B.成员自愿加盟 C.成员由专业人员组成 D.具有明确的目标和任务 E.管理松散(分数:2.00)A.B. C. D. E.解析:解析 创新小组是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织,其主要特点是:(1)创新小组是针对复杂的技术创新项目中的技术难题或较简单小型的技术项目而成立的,组成人员少,但工作效率却很高;(2)一般情况下,创新小组可由企业研究开发、生产、营销和财务等部门人员组成,这些
42、人员在一定时期内脱离原部门工作,完成创新任务之后就随之解散;(3)技术创新小组是一个开放式组织,小组成员随着技术项目的需要增加或减少;(4)创新小组具有明确的创新目标和任务,企业高层主管对创新小组充分授权,完全由创新小组成员自主决定工作方式;(5)创新小组成员既要接受原部门的领导,又要接受技术创新小组领导的管理,其组织形式是一种典型的简单矩阵式结构;(6)技术创新小组成员之间不存在严格意义上的上下级关系,而是工作中的协作与合作关系,多为扁平型。三、B案例分析题/B(总题数:2,分数:20.00)某民营企业正在进行主管人员的选拔考评与培训工作,试对他们的做法进行研究分析。(分数:10.00)(1
43、).假设该企业拟通过央视“智联招聘”采取外部招聘,这种方法的优点有_。 A.人力资源充分,有利于招到一流人才 B.能缓和企业内部竞争者之间的紧张关系 C.有利于企业创新 D.风险小,成本低(分数:2.00)A. B. C. D.解析:解析 外部招聘,即从企业外部吸引、选拔符合要求的求职者,来充实本企业空缺的管理职位,一般情况下,外部招聘要经过拟订招聘计划、落实招聘组织、吸引求职者、遴选及录用等环节,外部招聘的优点包括: (1)招聘范围广,人才来源充分,有利于企业招聘到一流的管理人才; (2)可以避免“近亲繁殖”给企业带来的思想僵化,促进企业创新; (3)有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系。(2
44、).对于管理人员来说,最有效的选拔技术是_。 A.测评 B.面试 C.评价中心技术 D.笔试(分数:2.00)A.B.C. D.解析:解析 对于管理人员来说,最有效的选拔技术应是评价中心技术,也称模拟情景训练。评价中心技术的基本工作方法是:由直线管理人员、监督者和受过训练的心理学专家组成一个测试小组,由该小组模拟性地设计出实际工作中可能面对的一些现实问题,然后让应聘者在模拟的工作环境下处理设定的各种问题,并根据其处理方法和效果来评价其心理素质和潜在能力。(3).采取外部招聘存在的缺点是_。 A.影响内部员工的积极性 B.招聘风险大和成本高 C.招聘范围大小受影响 D.不一定招聘到优秀人员(分数:2.00)A. B. C.D.解析:解析 外部招聘的缺点是: (1)如果企业内就有可以胜任空缺职位的人,但没有从内部选拔而是从外部选拔,这可能会使内部人员感到不公平,对自己的前途失去信心,影响他们的士气和积极性,甚至产生跳槽现象。 (2)外来者对企业的历史、文化、经营现状及问题了解甚少,往往需要有一个熟悉的过程,才能胜任工
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