1、经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-39 及答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1._ 是企业在一定的生产技术组织条件下,对于人力、物力和财力的消耗、利用和占用应达到的数量界限。(分数:1.00)A.标准B.定额C.目标D.指标2.从外部来看,企业的任务首先是 _ 。(分数:1.00)A.满足社会需要B.获取利润C.促进社会发展D.为国家缴纳税金3._ 是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求。(分数:1.00)A.物质文明建设B.精神文明建设C.政治文明建设D.社会主义法治建设4.下列各项不属于动力机制的内容的是 _
2、 。(分数:1.00)A.所有者权益B.消费者需求C.经营者权利D.劳动者积极性5.企业的时间定额、产量定额、看管设备定额属于 _ 定额。(分数:1.00)A.生产组织B.物资消耗C.劳动D.管理费用6.两合公司共同的投资者是 _ 。(分数:1.00)A.无限责任股东和有限责任股东B.独资股东和无限责任股东C.外商股东和独资股东D.独资股东和股份有限责任股东7.企业对非正式组织的态度应当是 _ 。(分数:1.00)A.将其取缔B.将它合并于正式组织C.尊重并正确利用它D.限制其活动8.外商投资企业的投资方式是 _ 。(分数:1.00)A.国际直接投资B.国际间接投资C.参与技术合作D.参与经营
3、管理9.企业组织变革的基本原因在于 _ 。(分数:1.00)A.组织本身与外部环境的矛盾冲突B.组织本身发展过程中的矛盾冲突C.组织内部员工之间的矛盾冲突D.组织内部各部门之间的矛盾冲突10.如果用马斯洛的需要层次理论来分析,非正式组织主要是由 _ 引起的。(分数:1.00)A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.自我实现需要11.非正式组织是指 _ 。(分数:1.00)A.组织中临时设置的单位B.组织中未经合法程序设置的单位C.组织中未经民政部门备案的单位D.在共同的工作中自发产生的具有共同情感的团体12.企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提是企业人员 _ 。(分数:1.00)
4、A.权力大小B.利益多少C.责权的统一D.责权利的统一13.授权是一个过程,这一过程发生在 _ 。(分数:1.00)A.平级之间B.上下级之间C.直线与参谋之间D.直线与代理之间14.公司组织机构中,侧重于精明、干练、富有创新与开拓精神的成员是 _ 。(分数:1.00)A.董事长B.总经理C.执行董事D.监事会主席15.下列职权中不属于董事会的有 _ 。(分数:1.00)A.召开股东大会,执行股东大会决议B.审议并决定分配股息红利和弥补亏损的方案,决定公司增加或减少资本的权力C.制定公司的经营目标、重大方针和管理原则D.协调公司与股东、管理部门与股东间的关系16.在组织中,管理层次与管理幅度的
5、关系表现为 _ 。(分数:1.00)A.正比例关系B.反比例关系C.对等关系D.不存在联系17.企业按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场的过程,被称为 _ 。(分数:1.00)A.市场集中B.市场细分C.市场竞争D.市场操纵18.主要方式为伪装购物法或神秘购物法的观察法是 _ 。(分数:1.00)A.痕迹观察法B.仪器观察法C.跟踪观察法D.参与性观察法19.对有专利保护的新产品,宜采用 _ 。(分数:1.00)A.撇脂价格策略B.渗透价格策略C.满意价格策略D.维持价格策略20.根据发达国家电器市场寿命,推断该家电在中国市场的状况,该方法属于 _ 。(分数:1
6、.00)A.综合意见法B.专家意见法C.定量预测法D.类推预测法21.产品的生命周期是指产品的 _ 。(分数:1.00)A.使用寿命B.市场寿命C.经济寿命D.服务寿命22.下列各项属于广义的生产组织管理范畴的是 _ 。(分数:1.00)A.企业根据生产的产品、规模与类型来布置工作地点B.企业规定各工序间在时间上的相互衔接和配合C.企业根据市场需求制定来年的生产计划D.企业规划各生产车间的合理位置23.下列各项不属于小批生产的特点的是 _ 。(分数:1.00)A.产量小B.品种多C.生产稳定性差D.专业化程度高24.现代流水线生产方式起源于 _ 。(分数:1.00)A.精益管理B.JITC.第
7、一次工业革命D.福特制25.某企业为零件转向节进行单对象流水线的组织设计,日生产量为 60 件,每日工作 8 小时,时间利用系数为 0.95,废品率为 1%,该转向节的平均节拍是 _ 分/件。(分数:1.00)A.5.0B.5.5C.6.5D.7.526.某企业全年生产某种产品的能力为 100 万件,企业投入固定费用 500 万元,单位变动成本为 5 元/件。若临界点销量为 40 万件,则临界点价格为 _ 元/件。(分数:1.00)A.15.5B.17.5C.19.5D.20.527.对于标准件、通用件集中生产的企业,编制生产作业计划可采用 _ 。(分数:1.00)A.在制品定额法B.生产周期
8、法C.累计编号法D.定货点法28.下面 _ 不属于现场管理体系的组成部分。(分数:1.00)A.思想体系B.有机转换体系C.组织体系D.定置管理体系29.工艺技术文件按用途可分为管理性工艺技术文件和 _ 工艺技术文件两种。(分数:1.00)A.操作性B.执行性C.服务性D.加工性30.根据工序能力指数的判断标准表,当工序能力指数小于 0.67 时,称之为 _ 。(分数:1.00)A.工序能力过于充足B.工序能力不足C.工序能力充足D.工序能力严重不足31.设备的 _ 又称为“最佳更新期”。(分数:1.00)A.使用寿命B.经济寿命C.技术寿命D.自然寿命32.某设备的原始价值为 K=1600
9、元,每年低劣化增加值为 50 元,设备的残值为 700 元,则该设备的最佳更新年限为 _ 年。(分数:1.00)A.6B.7C.8D.933.某技术改造项目有三个互斥方案,其投资额及经营费用如下表所示。设标准投资回收期为 5 年,用追加投资回收期法所选的最优方案为方案 _ 。 (分数:1.00)A.甲B.乙C.丙D.甲和乙34.设备故障的形式多种多样,按故障性质可分为间断性故障和 _ 。(分数:1.00)A.完全性故障B.永久性故障C.危险性故障D.持久性故障35.从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间,称为设备的 _ 。(分数:1.00)A.使用寿命B.经济寿命C.技术寿命D.自然寿命
10、36.企业以较强的研究开发实力,推动新产品开发,使新产品尽快投放市场的战略是 _ 。(分数:1.00)A.进取战略B.紧随战略C.保持地位战略D.冒险战略37.适用于具有一定技术开发能力的企业的新产品开发方式是 _ 。(分数:1.00)A.自行研制开发B.引进开发C.结合开发D.合作开发38._ 是建立企业核心竞争力的前提。(分数:1.00)A.技术创新管理B.技术改造管理C.企业科技发展规划D.设备与工具的管理39.在当今科技突飞猛进、市场竞争日益激烈的环境中,企业生存发展的根本出路是 _ 。(分数:1.00)A.技术创新B.开拓市场C.提高经济效益D.提高生产力40.适用于科技开发能力、筹
11、资能力和人力资源雄厚的企业的新产品开发方式的是 _ 。(分数:1.00)A.自行研制开发B.引进开发C.结合开发D.合作开发41.技术改造方案决策属子技术改造的 _ 。(分数:1.00)A.后期阶段B.前期准备阶段C.论证阶段D.研究阶段42.能丰富培训对象的工作经历,并能较好地识别培训对象的长处和短处的培训方法是 _ 。(分数:1.00)A.行动学习B.师带徒C.教练D.工作轮换43.强调个人独立思考,有助于提高受训人员独立分析和解决问题的能力,开发其创造性思维的脱产培训方法是 _ 。(分数:1.00)A.演讲法B.情景模拟法C.案例研究法D.行为示范法44.绩效考核内容具体包括 _ 两个部
12、分。(分数:1.00)A.绩效考核主体和绩效考核标准B.绩效考核项目和绩效考核标准C.绩效考核项目和绩效考核指标D.绩效考核主体和绩效考核指标45.下列各项中,属于工作分析阶段的主要任务的是 _ 。(分数:1.00)A.审查工作信息B.分析工作结构C.形成结果D.应用反馈46.人力资源管理是对企业 _ 的获得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、领导和控制活动。(分数:1.00)A.人力资源B.专利C.资本D.土地47.企业招聘工作的一个重要内容是 _ 。(分数:1.00)A.制定招聘计划B.落实招聘组织C.确定招聘渠道D.录用、签订劳动合同48.结构工资制的最大特点是将几种工资制度结合起
13、来,并采用了 _ 方式。(分数:1.00)A.工资结构B.工资分解C.工资组合D.工资折扣49.对员工既有福利性质,又有激励性质的报酬制度是 _ 。(分数:1.00)A.计件工资制B.计时工资制C.退休金制D.员工持股计划50.企业的流动资产为 100 万元,其中存货 55 万元,流动负债为 30 万元,则该企业的速动比率为 _ 。(分数:1.00)A.1.83B.1.50C.0.67D.0.3351.企业的财务管理主要指 _ 。(分数:1.00)A.筹资管理B.投资管理C.分配管理D.包括以上三项的全面管理52.筹资按使用期限,可分为 _ 。(分数:1.00)A.长期资金和短期资金B.权益资
14、金和负债资金C.直接筹资和间接筹资D.国外筹资和国内等资53.短期持有股票、未来准备出售的股票估价模型的计算式为 _ 。 (分数:1.00)A.B.C.D.54.若速动比率大于 1,可能导致的结果是 _ 。(分数:1.00)A.减少企业的机会成本B.增加企业的机会成本C.增加财务风险D.提高流动资产的收益率55._ 不是对投资项目可行性进行评价的指标。(分数:1.00)A.投资回收期B.投资收益率C.无风险报酬率D.内含报酬率56._ 是企业经常使用的一种筹资方式,同时也是企业的自然性融资。(分数:1.00)A.发行债券B.发行股票C.借款D.商业信用57._ 是企业财务管理最基本、最原始的职
15、能。(分数:1.00)A.筹资管理B.投资管理C.营运资金管理D.利润分配管理58.下列各项中,能够衡量风险大小的指标是 _ 。(分数:1.00)A.无风险报酬率B.期望报酬率C.期望报酬额D.标准离差率59.某企业拟建立一项基金,每年年初投入 100000 元,若利率为 10%。则五年后该项基金本利和为 _ 元。(分数:1.00)A.564100B.610500C.671560D.87160060.小王现存入银行一笔钱,准备在以后 5 年中每年末得到 1000 元,如果利率为 10%,他现在应存入 _ 元。(分数:1.00)A.3546B.3791C.4170D.4836二、多项选择题(总题
16、数:20,分数:40.00)61.工场手工业与家庭手工业的区别主要有 _ 。(分数:2.00)A.生产工具不同B.生产经营的目的不同C.生产的形式不同D.经营者的身份不同 E经营者的性质、素质不同62.企业应当通过 _ 等活动推动企业的科技进步。(分数:2.00)A.科技开发B.技术进步C.提高产品质量D.技术改造 E优化配置资源63.企业内部分工可以提高企业的生产效率,其原因在于 _ 。(分数:2.00)A.劳动技巧的提高B.劳动转换时间的节约C.先进工具和机器的采用D.生产要素的重组 E技术的引进与开发64.企业组织结构的类型主要有 _ 。(分数:2.00)A.直线职能制B.矩阵制C.事业
17、部制D.区域制 E职能制65.矩阵制组织结构的缺点有 _ 。(分数:2.00)A.多头指挥B.决策迟缓C.责任不清D.稳定性差 E结构简单66.根据调研题目的类型,问卷可分为 _ 。(分数:2.00)A.开放式问卷B.电话调查问卷C.结构性问卷D.邮寄调查问卷 E网上调查问卷67.运用德尔菲法的关键在于 _ 。(分数:2.00)A.拟定好意见征询表B.填写意见征询表C.确定预测小组的人员D.决定适当的专家人数 E选择好专家68.合理组织生产应遵循的原则包括 _ 。(分数:2.00)A.连续性原则B.经济性原则C.准时性原则D.柔性原则 E节奏性原则69.一般而言,食品生产企业应建在交通方便,并
18、保证厂房与外源公路之间有一定距离的地方。这主要是基于 _ 方面的考虑。(分数:2.00)A.国家的有关方针、政策B.接近客户,交通便利,通信方便,实现市场和客户的需求C.资源的充分获取和利用,以获得最佳经济效益D.气候、地质、水文等自然条件及环境保护 E长远发展的余地70.实施清洁生产的基本途径包括 _ 。(分数:2.00)A.原材料有效使用和替代B.改革工艺和设备C.改进运行操作管理D.产品改革替代 E生产系统外部循环利用71.关于产品质量担保责任制度,下列叙述正确的有 _ 。(分数:2.00)A.是产品购买者不履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任B.是产品销售者不履行产品质量担保义务,
19、应当承担的法律责任C.是生产者不履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任D.是质量认证方不履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任 E属于买卖合同的范畴72.产品质量法规定了认可产品质量责任的依据,包括 _ 。(分数:2.00)A.国家法律法规所规定的条件B.明确表示的产品质量标准C.消费者的消费经验D.产品生产流程缺陷 E产品缺陷73.新产品开发战略有 _ 。(分数:2.00)A.冒险战略B.出奇制胜战略C.保持地位战略D.紧随战略 E进取战略74.新产品开发典型的组织形式有 _ 。(分数:2.00)A.新产品委员会B.新产品部C.新产品开发联合会D.产品经理制 E创业小组75.技术改造方案
20、优化选择的方法有 _ 。(分数:2.00)A.投资回收期法B.净现值法C.追加投资回收期法D.效益成本分析法 E内部收益率法76.工作层面的培训需求分析主要包括 _ 。(分数:2.00)A.工作的饱和程度B.工作的安全程度C.工作的难易程度D.工作内容和形式的变化 E工作的复杂程度77.下列说法属于留置调查法的缺点是 _ 。(分数:2.00)A.了解问题不够深入也无法使用调查的辅助工具B.访问时间不能过长,因此调查的内容难以深入C.对于回答问题的真实性很难做出正确的判断D.占用被调查者的时间较多 E调查费用较高78.财务管理所必须考虑的基本价值观念包括 _ 。(分数:2.00)A.时间价值B.
21、风险价值C.劳动价值D.资源价值 E货币价值79.企业筹资的原则包括 _ 。(分数:2.00)A.规模适度原则B.合法性原则C.结构合理原则D.适时性原则 E最大效益原则80.下列关于企业价值的说法,正确的有 _ 。(分数:2.00)A.折现率不变时,企业收益越大,企业价值越高B.在收益一定的情况下,折现率越大,企业价值越小C.企业价值与预期收益成反比D.企业价值是企业未来一定年限内实现的报酬按照一定折现率折现后的现值 E企业价值与预期风险成正比三、案例分析题(总题数:4,分数:40.00)甲、乙、丙、丁四人经协商,拟共同设立一个股份有限公司,但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解,于是向律
22、师咨询。假设你是律师事务所的一名律师,请回答他们提出的以下问题。(分数:10.00)(1).如果要设立股份有限公司,根据规定,出资人数应为 _ 。(分数:2.00)A.2 人以上,200 人以下B.5 人以上C.200 人以下D.1 人以上(2).假设甲、乙、丙、丁四人设立股份有限责任公司后,由于经营不善,股份有限公司很快被宣告破产,并且对外欠巨额债务,那么,甲、乙、丙、丁四人需承担的责任是 _ 。(分数:2.00)A.承担无限连带责任B.以其出资额为限承担有限责任C.以其所持股份为限承担有限责任D.根据四人在章程中约定的数额承担责任(3).企业应当以 _ 作为自己独立的发展目标。(分数:2.
23、00)A.追求利润B.扩大企业规模C.满足社会需要D.实现社会价值(4).工商企业的规章制度主要有 _ 。(分数:2.00)A.基本制度B.法人管理制度C.工作制度D.责任制度(5).下列关于现代企业制度的表述正确的有 _ 。(分数:2.00)A.现代企业制度是一种企业体制B.现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础C.现代企业制度是一种有生无死的企业制度D.现代企业制度是各类企业改革的共同方向某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题,经分析研究认定。(分数:10.00)(1).该公司经多方努力,最终筹集股本总额少于 5000 万元人民币,按我国公司法规定,他们不能创办的是 _ 。(分数:2.0
24、0)A.无限责任公司B.有限责任公司C.上市股份有限公司D.不上市股份有限公司(2).如果他们选择了不上市的股份有限公司,其设立方式可以是 _ 。(分数:2.00)A.发起设立B.直接发起C.间接发起D.募集设立(3).为保证股份有限公司正常运作,他们设置公司组织机构遵循的原则应当是 _ 。(分数:2.00)A.科学选人、用人原则B.决策权、执行权、监督权分立原则C.利益和成果相结合原则D.人员素质第一原则(4).股份有限公司取得的税后利润,在向公司所有者分配利润前,应提取 _ 。(分数:2.00)A.法定公积金B.技改基金C.公益金D.劳保金(5).该公司为了提高自己的生产水平,还需要用 4
25、000 万元人民币从国外引进先进设备,已预测到单位产品售价为 150 元,单位变动成本为 20 元,则其盈亏平衡点的产量是 _ 万台。(分数:2.00)A.200B.31C.27D.24某零件投产批量为 4 件,经过 5 道工序加工,单件每道工序作业时间依次为 20 分钟、10 分钟、20 分钟、20 分钟、15 分钟。 根据以上资料,回答下列问题。(分数:10.00)(1).将一个批次的该零件全部生产出来用时最短的零件移动方式,其生产周期的计算公式是 _ 。 (分数:2.00)A.B.C.D.(2).将一个批次的该零件全部生产出来用时最短的零件移动方式适合于 _ 。(分数:2.00)A.大量
26、生产B.成批生产C.单件生产D.小批量生产(3).将一个批次的该零件全部生产出来所需要的最短时间为 _ 分钟。(分数:2.00)A.120B.135C.145D.175(4).如果要求将一个批次的该零件全部生产出来用时必须小于 200 分钟,应采用的零件移动方式是 _ 。(分数:2.00)A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.交叉移动方式(5).进行生产过程空间组织设施布置时应遵循的总体原则有 _ 。(分数:2.00)A.有利于设备调整B.有利于合理利用空间C.有利于保证生产的安全,增进职工的身心健康D.有利于企业内各项生产活动的正常进行,提高经济效益某公司欲开发一种新产品,
27、需筹集资金 500 万元,计划全部通过银行借款解决,借款期限为 5 年,利息率是 10%,另外,需增加新设备两台,新设备的维修、保养皆需一定技术,且更新换代较快。新产品开发完成后,将不再使用该设备。 根据上述材料,回答下列问题。(分数:10.00)(1).若采用复利计息,则该项银行借款 5 年后的终值是 _ 万元。(分数:2.00)A.805.26B.804.13C.700D.603.15(2).若采用单利计息,且每年末付息一次,则该公司每年末应向银行付息 _ 万元。(分数:2.00)A.50B.500C.550D.805.26(3).复利计息下,该企业应付利息的现值为 _ 万元。(分数:2.
28、00)A.158.5B.171.6C.189.5D.193.6(4).若企业采取融资租赁方式采购新设备,这种租赁方式的特点有 _ 。(分数:2.00)A.限制较少B.方式快捷灵活C.到期还本负担轻D.资本成本低(5).下列各项符合现金管理规定的有 _ 。(分数:2.00)A.支付职工工资B.支付差旅费C.用收到的现金直接支付企业的欠款D.支付外聘专家的劳务费经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-39 答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1._ 是企业在一定的生产技术组织条件下,对于人力、物力和财力的消耗、利用和占用应达到的数量
29、界限。(分数:1.00)A.标准B.定额 C.目标D.指标解析:解析 定额是企业在一定的生产技术组织条件下,对企业资源的消耗、利用和占用的标准。定额在生产经营管理活动中可以反映企业在一定时间内的生产、技术、经济水平和管理的现代化程度。2.从外部来看,企业的任务首先是 _ 。(分数:1.00)A.满足社会需要 B.获取利润C.促进社会发展D.为国家缴纳税金解析:解析 企业不仅是一个经济组织,而且是一个微观的社会组织。社会之所以允许某个企业存在,是因为该企业提供了能够满足人们某种需要的物品。因此,从外部来看,企业的任务首先是满足社会需要。3._ 是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求。(分
30、数:1.00)A.物质文明建设B.精神文明建设 C.政治文明建设D.社会主义法治建设解析:解析 精神文明建设是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求,也是建设社会主义现代化国家的一项战略任务。企业在创造物质财富的同时,应注重精神文明建设。4.下列各项不属于动力机制的内容的是 _ 。(分数:1.00)A.所有者权益B.消费者需求 C.经营者权利D.劳动者积极性解析:解析 企业经营机制是指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系,包括动力机制、调节机制、约束机制、发展机制。其中,动力机制包括所有者权益、经营者权利和劳动者积极性。5.企业的时间定额、产量定额、看管设备定额属于 _ 定额。
31、(分数:1.00)A.生产组织B.物资消耗C.劳动 D.管理费用解析:解析 劳动定额即劳动消耗定额,又称“劳动定员定额”,是指在一定的生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工时的产量定额、设备看管定额、服务定额等。6.两合公司共同的投资者是 _ 。(分数:1.00)A.无限责任股东和有限责任股东 B.独资股东和无限责任股东C.外商股东和独资股东D.独资股东和股份有限责任股东解析:解析 两合公司是由无限责任股东和有限责任股东共同投资组成,分别对公司债负无限责任和有限责任的企业法人。7.企业
32、对非正式组织的态度应当是 _ 。(分数:1.00)A.将其取缔B.将它合并于正式组织C.尊重并正确利用它 D.限制其活动解析:解析 非正式组织是共同的工作中自发产生的,具有共同情感的团体,企业只有尊重并正确利用它,才能使组织更有效率。8.外商投资企业的投资方式是 _ 。(分数:1.00)A.国际直接投资 B.国际间接投资C.参与技术合作D.参与经营管理解析:解析 外商投资企业是外国投资者依照中国的法律,采取国际直接投资的方式,在中国境内设立的企业。外商投资企业是具有中国国籍的企业。9.企业组织变革的基本原因在于 _ 。(分数:1.00)A.组织本身与外部环境的矛盾冲突B.组织本身发展过程中的矛
33、盾冲突 C.组织内部员工之间的矛盾冲突D.组织内部各部门之间的矛盾冲突解析:解析 企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。企业作为一个系统,既要面对内部的若干子系统,又要面对外部的环境。企业一方面要集合人的力量形成有机的整体,以便更好地实现组织目标;另一方而要适应环境,谋求自身的发展。这种特殊的要求决定了企业不可避免地处在各种矛盾的焦点上。10.如果用马斯洛的需要层次理论来分析,非正式组织主要是由 _ 引起的。(分数:1.00)A.生理需要B.安全需要C.归属需要 D.自我实现需要解析:解析 非正式组织是指企业中的人们在共同工作中主要因感情关系、共同的利害关系,以及共同兴趣而逐
34、步形成的具有共同行为倾向的群体。如果用马斯洛的需要层次理论分析,它是由归属需求引起的。11.非正式组织是指 _ 。(分数:1.00)A.组织中临时设置的单位B.组织中未经合法程序设置的单位C.组织中未经民政部门备案的单位D.在共同的工作中自发产生的具有共同情感的团体 解析:解析 企业组织的类型一般有正式组织与非正式组织两类。其中,非正式组织是指企业中的人们在共同工作中主要因感情关系、共同的利害关系,以及共同兴趣而逐步形成的具有共同行为倾向的群体。非正式组织不是依靠上级行政机关的指令组成的,而是依靠其成员自发接近和交往形成的。12.企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提是企业人员 _
35、 。(分数:1.00)A.权力大小B.利益多少C.责权的统一 D.责权利的统一解析:解析 根据权责对等的原则,企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务,而要顺利完成这些任务,就需要利用一定的人、财、物等资源,这是企业人员责任与权力的统一,是企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提。在企业组织设计中,不仅要明确各个部门或职务的任务和责任,而且还必须规定相应的取得人力、物力、财力及信息等工作条件的权力。13.授权是一个过程,这一过程发生在 _ 。(分数:1.00)A.平级之间B.上下级之间 C.直线与参谋之间D.直线与代理之间解析:解析 授权是指上级委托给下级一定的权力,使下级在一定的监
36、督之下,具有相当的自主权和行动权。授权者对被授权者有指挥监督权,被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。14.公司组织机构中,侧重于精明、干练、富有创新与开拓精神的成员是 _ 。(分数:1.00)A.董事长B.总经理 C.执行董事D.监事会主席解析:解析 公司组织机构的成员,由于其职责不同,对其素质要求亦不相同,总经理应侧重于精明、干练、富有创新与开拓精神。15.下列职权中不属于董事会的有 _ 。(分数:1.00)A.召开股东大会,执行股东大会决议B.审议并决定分配股息红利和弥补亏损的方案,决定公司增加或减少资本的权力 C.制定公司的经营目标、重大方针和管理原则D.协调公司与股东、管理部门与
37、股东间的关系解析:解析 审议并决定分配股息红利和弥补公司亏损的方案;决定公司增加或减少资本的权力属于股东大会。16.在组织中,管理层次与管理幅度的关系表现为 _ 。(分数:1.00)A.正比例关系B.反比例关系 C.对等关系D.不存在联系解析:解析 掌握管理幅度和管理层次的含义。对于一个特定的组织,管理幅度越大,则需要设置的管理层次越少,而管理幅度越小,则所需设置的管理层次越多,两者成反比例关系。17.企业按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场的过程,被称为 _ 。(分数:1.00)A.市场集中B.市场细分 C.市场竞争D.市场操纵解析:解析 市场细分是指按照消费
38、者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场。市场细分之后所形成的具有相同需求的顾客群体称为“细分市场”或“子市场” (分市场、次级市场)。18.主要方式为伪装购物法或神秘购物法的观察法是 _ 。(分数:1.00)A.痕迹观察法B.仪器观察法C.跟踪观察法D.参与性观察法 解析:解析 参与性观察法也叫亲身经历法,是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法。主要方式为伪装购物法或神秘购物法,即让接受过专门训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境(如商场、超市)进行直接观察。主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为、了解同类产品的市场情况等。因此
39、,答案为 D 选项。19.对有专利保护的新产品,宜采用 _ 。(分数:1.00)A.撇脂价格策略 B.渗透价格策略C.满意价格策略D.维持价格策略解析:解析 撇脂价格策略是在新产品上市之初,将价格定得较高,在短期内获取厚利,尽快收回投资。有专利保护的新产品的定价适合采用该策略。20.根据发达国家电器市场寿命,推断该家电在中国市场的状况,该方法属于 _ 。(分数:1.00)A.综合意见法B.专家意见法C.定量预测法D.类推预测法 解析:解析 类推预测法就是通过对预测产品的类似产品的对比分析,来推断其发展趋向的一种判断方法。21.产品的生命周期是指产品的 _ 。(分数:1.00)A.使用寿命B.市
40、场寿命 C.经济寿命D.服务寿命解析:解析 市场营销中的产品生命周期不是指产品的使用寿命,而是指产品的市场寿命,即一种产品从投入市场到最终被市场所淘汰的全过程。22.下列各项属于广义的生产组织管理范畴的是 _ 。(分数:1.00)A.企业根据生产的产品、规模与类型来布置工作地点B.企业规定各工序间在时间上的相互衔接和配合C.企业根据市场需求制定来年的生产计划 D.企业规划各生产车间的合理位置解析:解析 广义的生产组织是一切与企业生产活动有密切联系的组织工作的总称;狭义的生产组织是指按照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。ABD 三项属于狭义的生产组织
41、。23.下列各项不属于小批生产的特点的是 _ 。(分数:1.00)A.产量小B.品种多C.生产稳定性差D.专业化程度高 解析:解析 小批生产具有产量小、品种多、生产稳定和专业化程度均不高的特点,因此接近单件生产。24.现代流水线生产方式起源于 _ 。(分数:1.00)A.精益管理B.JITC.第一次工业革命D.福特制 解析:解析 福特创立了汽车工业的流水线,适应了大规模生产的要求。福特制是现代流水线生产方式的起源。25.某企业为零件转向节进行单对象流水线的组织设计,日生产量为 60 件,每日工作 8 小时,时间利用系数为 0.95,废品率为 1%,该转向节的平均节拍是 _ 分/件。(分数:1.
42、00)A.5.0B.5.5C.6.5D.7.5 解析:解析 节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。流水线的平均节拍的计算公式为: 26.某企业全年生产某种产品的能力为 100 万件,企业投入固定费用 500 万元,单位变动成本为 5 元/件。若临界点销量为 40 万件,则临界点价格为 _ 元/件。(分数:1.00)A.15.5B.17.5 C.19.5D.20.5解析:解析 假使临界点价格为 P,在临界点时有下列等式成立:500+405=40P,可以得到 P=17.5。27.对于标准件、通用件集中生产的企业,编制生产作业计划可采用 _ 。(分数:1.00)A.在制品定额法B.生产
43、周期法C.累计编号法D.定货点法 解析:解析 按仓库储备定额来编制计划生产任务的关键在于确定一个比较合适的订货点。28.下面 _ 不属于现场管理体系的组成部分。(分数:1.00)A.思想体系B.有机转换体系C.组织体系D.定置管理体系 解析:解析 现场管理体系包括思想体系、有机转换体系、组织体系,不包括 D 项。29.工艺技术文件按用途可分为管理性工艺技术文件和 _ 工艺技术文件两种。(分数:1.00)A.操作性 B.执行性C.服务性D.加工性解析:解析 分为管理性和操作性工艺技术文件。30.根据工序能力指数的判断标准表,当工序能力指数小于 0.67 时,称之为 _ 。(分数:1.00)A.工
44、序能力过于充足B.工序能力不足C.工序能力充足D.工序能力严重不足 解析:解析 通常采用如下表所示的工序能力指数判别标准。当工序能力指数小于 0.67 时,称之为工序能力严重不足。 工序能力指数的判断标准 工序能力等级 工序能力指数 工序能力判断 特级 C P 1.67 过剩 一级 1.67充足 C P 1.33 二级 1.33C P 1.00 正常 三级 1.00C P 0.67 不足 四级 C P 0.67 严重不足 31.设备的 _ 又称为“最佳更新期”。(分数:1.00)A.使用寿命B.经济寿命 C.技术寿命D.自然寿命解析:解析 设备经济寿命又称“最佳更新期”。但这决不意味着设备一定
45、要使用到经济寿命结束时更新才合理。由于技术进步,在实际工作中大多数的情况是在设备尚未达到其经济寿命年限,就应该用技术更先进、经济更合理的新设备,提前予以更新。32.某设备的原始价值为 K=1600 元,每年低劣化增加值为 50 元,设备的残值为 700 元,则该设备的最佳更新年限为 _ 年。(分数:1.00)A.6 B.7C.8D.9解析:解析 采用低劣化数值法计算设备最佳更新期,其计算公式为: 式中,K 0 为原始价值;O 为设备更新时的残值;T 为设备已使用的年限; 为每年低劣化增加值。根据已知数据得: 33.某技术改造项目有三个互斥方案,其投资额及经营费用如下表所示。设标准投资回收期为
46、5 年,用追加投资回收期法所选的最优方案为方案 _ 。 (分数:1.00)A.甲B.乙C.丙 D.甲和乙解析:解析 标准投资回收期为 T n =5 年,试选最优方案的计算步骤为:首先将方案丙同方案乙进行比较: (年),T d T n ,所以方案丙比方案乙好,保留方案丙,淘汰方案乙;再将方案丙同方案甲进行比较: 34.设备故障的形式多种多样,按故障性质可分为间断性故障和 _ 。(分数:1.00)A.完全性故障B.永久性故障 C.危险性故障D.持久性故障解析:解析 掌握设备故障形式的多种多样,按不同标准有不同的分类。35.从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间,称为设备的 _ 。(分数:1.
47、00)A.使用寿命B.经济寿命C.技术寿命 D.自然寿命解析:解析 设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下,设备的服务时间;根据最小使用费用的原则确定的寿命周期当然是经济寿命;这种从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间,称为设备技术寿命。36.企业以较强的研究开发实力,推动新产品开发,使新产品尽快投放市场的战略是 _ 。(分数:1.00)A.进取战略 B.紧随战略C.保持地位战略D.冒险战略解析:解析 企业以较强的研究开发实力,推动新产品开发,使新产品尽快投放市场的战略是进取战略。实力较强的企业是“智猪博弈”(the boxed pigs)中的大猪,它的战略是进取。37.适用于
48、具有一定技术开发能力的企业的新产品开发方式是 _ 。(分数:1.00)A.自行研制开发B.引进开发C.结合开发 D.合作开发解析:解析 实力强的企业自行研制开发,市场广的企业引进开发,有一定技术开发能力的企业结合开发。38._ 是建立企业核心竞争力的前提。(分数:1.00)A.技术创新管理B.技术改造管理C.企业科技发展规划 D.设备与工具的管理解析:解析 企业科技发展规划是企业根据企业的总体发展规划而制定的科学研究与技术开发规划,是企业总体发展规划的重要组成部分,是建立企业核心竞争力的前提。39.在当今科技突飞猛进、市场竞争日益激烈的环境中,企业生存发展的根本出路是 _ 。(分数:1.00)A.技术创新 B.开拓市场C.提高经济效益D.提高生产力解析:解
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