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【学历类职业资格】2010年山东专升本(工商管理综合一)真题试卷及答案解析.doc

1、2010 年山东专升本(工商管理综合一)真题试卷及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、经济数学(总题数:25,分数:42.00)1.单项选择题_2.不等式x 一 14 所表示的变量 x 的变化范围是区间( )(分数:2.00)A.一 3,5B.1,4C.一 3,4D.1,53. (分数:2.00)A.B.0C.1D.4.设 f(x 0 )存在,则 (分数:2.00)A.2f(x 0 )B.一 f(x 0 )C.一 f(x 0 )D.f(x 0 )5. a b (x)dx 表示曲边梯形:x=a,x=b,y=0,y=f(x)的( )(分数:2.00)A.周长B.面积C.质量D.

2、面积值的“代数”6.设 f(x)为偶函数,则 (分数:2.00)A.奇函数B.偶函数C.非奇非偶D.都不对7.填空题_8.函数 f(x)= (分数:2.00)填空项 1:_9. (分数:2.00)填空项 1:_10. (分数:2.00)填空项 1:_11. (分数:2.00)填空项 1:_12.设 x0,则 (分数:2.00)填空项 1:_13.可导的极值点的导数一定等于 1(分数:2.00)填空项 1:_14. (分数:2.00)填空项 1:_15.arcsinxdx= 1(分数:2.00)填空项 1:_16. -1 1 x 3 sinx 2 dx= 1(分数:2.00)填空项 1:_17.

3、设 01,则 (分数:2.00)填空项 1:_18.计算题_19.计算极限 (分数:2.00)_20.设方程 xy=l x+y 确定函数 y=y(x),求 y(x)(分数:2.00)_21.计算不定积分 (分数:2.00)_22.计算定积分 0 x x(sinx) 3 dx(分数:2.00)_23.应用与证明_24.求斜边长为定值 l 的直角三角形的最大面积(分数:2.00)_25.证明不等式:l x (1+x) 1+x ,(x0)(分数:2.00)_二、管理学基础(总题数:33,分数:58.00)26.单项选择题_27.管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体目标和个

4、人目标有机结合起来的领导方式称为( )。(分数:2.00)A.理想管理B.乡村俱乐部型管理C.贫乏型管理D.任务型管理28.波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争地位的指标是( )。(分数:2.00)A.销售增长率B.业务增长率C.市场占有率D.产品价格29.人的一定的行为将作用于环境并产生一定的结果,当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现,反之,这种行为就会削弱甚至消失。这是哪种理论的观点?( )(分数:2.00)A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.需求层次理论30.集体决策的缺点不包括( )。(分数:2.00)A.花费较多功能的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明

5、31.领导生命周期理论将下属的成熟程度作为领导选择正确领导风格的重要依据,领导者同时提供指导行为与支持行为的领导风格被称为( )。(分数:2.00)A.推销(高任务一高关系)B.指示(高任务一低关系)C.参与(低任务一高关系)D.授权(低任务一低关系)32.下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是( )。(分数:2.00)A.扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少B.扁平式组织结构没有管理幅度C.高耸式组织结构的管理幅度窄,组织层次多D.高耸式组织结构的管理幅度窄,组织层次少33.法约尔一般管理理论的主要内容是( )。(分数:2.00)A.人性化管理B.提出了管理职能C.提出“跳板”原理D

6、.提出了“经济人”观点34.非正式沟通不能满足职工的( )需要。(分数:2.00)A.生理需要B.安全的需要C.尊重的需要D.社交的需要35.下列( )项不是管理的职能之一。(分数:2.00)A.领导职能B.计划职能C.组织职能D.审计职能36.管理控制工作的一般程序是( )。(分数:2.00)A.建立控制标准信息反馈,分析差异产生的原因采取纠偏措施B.采取纠偏措施一一信息反馈,分析差异产生的原因建立控制标准C.建立控制标准采取纠偏措施信息反馈,分析差异产生的原因D.信息反馈,分析差异产生的原因建立控制标准采取纠偏措施37.对管理最形象的描述是( )。(分数:2.00)A.艺术B.科学C.A

7、和 BD.上述均不是38.“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( )(分数:2.00)A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能39.宗教领袖所具有的权威通常来自( )。(分数:2.00)A.专长影响力B.个人影响力C.处罚权D.奖励权40.“胡萝卜加大棒”的管理方式是将人看成是( )。(分数:2.00)A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人41.判断题_42.指挥链赋予了主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。( )(分数:2.00)A.正确B.错误43.需要对环境迅速作出反应的组织应当实行集权化管理。( )(分数:2.00)A.正确B.

8、错误44.为了加强企业的凝聚力,应该取消非正式组织管理。( )(分数:2.00)A.正确B.错误45.一项工作越是专业化,从事该项工作的职工培训就越容易。( )(分数:2.00)A.正确B.错误46.通常我们决策遵循的是最优化原则。( )(分数:2.00)A.正确B.错误47.没有达成一致意见并不意味着沟通失败。( )(分数:2.00)A.正确B.错误48.名词解释_决策_领导_组织_52.简答题_53.简述麦格雷格的 X-Y 理论的主要内容。(分数:2.00)_54.通过霍桑工厂实验,梅奥等人得出怎样的结论?(分数:2.00)_55.简述泰罗科学管理理论的要点。(分数:2.00)_56.画出

9、矩阵制组织结构图,并指出它的特点。(分数:2.00)_57.案例分析题_斯坦罗泰克公司每当需要人员时,工厂经理希姆就招聘所需要的人员,并将人员招聘情况通知部门主管,该工厂经理是根据他与应聘人员短暂的几分钟面谈得出个人判断来选聘员工的。在这个简短的面谈前,希姆的秘书审查候选人的过去经历,受教育程度,并通过证明人核查情况,一旦候选人被聘用,他先到工厂去完成诸如填写申请表和简单的身体检查等正式手续。然后补聘用人员就会得到所分配的工作。工作指示仅持续几分钟时间。该公司员工的流动程度超过该待业的平均水平。每个月都有一部分员工辞职。他们中的一些是由于不能适应其工作环境,而另一些则是因为为能达到工作标准。由

10、于公司一直在赢利,工厂经理或公司主管不必为了人员流动问题而烦恼。但是,希姆完全意识到所存在的人员流动问题。回答以下问题:(分数:4.00)(1).你认为在斯坦罗泰克公司中人员流动与企业招聘方法之间是否存在联系?为什么?(分数:2.00)_(2).你对该公司在改进招聘程序方面有何建议?(分数:2.00)_2010 年山东专升本(工商管理综合一)真题试卷答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、经济数学(总题数:25,分数:42.00)1.单项选择题_解析:2.不等式x 一 14 所表示的变量 x 的变化范围是区间( )(分数:2.00)A.一 3,5 B.1,4C.一 3,4D.1

11、,5解析:解析:由不等式|x 一 1|4 可得,-4x 一 1一 4,则一 3x5,所以选项(A)正确3. (分数:2.00)A.B.0 C.1D.解析:解析:因 x时,cose x 极限不存在(x+时,e x x+,cose x 极限不存在;x一,e x 0,cose x 极限为 1),但为有界函数,而 x时, 4.设 f(x 0 )存在,则 (分数:2.00)A.2f(x 0 )B.一 f(x 0 ) C.一 f(x 0 )D.f(x 0 )解析:解析:根据导数的定义, 5. a b (x)dx 表示曲边梯形:x=a,x=b,y=0,y=f(x)的( )(分数:2.00)A.周长B.面积C

12、.质量D.面积值的“代数” 解析:解析:根据定积分的几何意义, a b f(x)dx 表示曲边梯形面积值的“代数和”,选项(D)正确6.设 f(x)为偶函数,则 (分数:2.00)A.奇函数B.偶函数C.非奇非偶D.都不对 解析:解析:(一 x)= a x f(t)dt,令 t=一 u,则 u=-t,dt=一 du,那么 a x f(t)dt=一 -a x f(一 u)du=一 -a x f(u)du=- a x f(t)dt,显然,当 a=0 时,函数 (x)为奇函数;当 a0 时,函数(x)为非奇非偶函数,选项(D)正确7.填空题_解析:8.函数 f(x)= (分数:2.00)填空项 1:

13、_ (正确答案:正确答案:(一 3,3))解析:解析:由函数 sinx 可知,xR;由函数 9. (分数:2.00)填空项 1:_ (正确答案:正确答案: )解析:解析:因 x时,arccotx 为有界函数,而 x时, 0,根据有界函数与无穷小的乘积仍为无穷小可得,10. (分数:2.00)填空项 1:_ (正确答案:正确答案:e 4)解析:解析:11. (分数:2.00)填空项 1:_ (正确答案:正确答案:4)解析:解析:因定积分为一定值,故12.设 x0,则 (分数:2.00)填空项 1:_ (正确答案:正确答案:(cosxlnx))解析:解析:13.可导的极值点的导数一定等于 1(分数

14、:2.00)填空项 1:_ (正确答案:正确答案:0)解析:解析:由函数取得极值点的必要条件可知,可导的极值点的导数一定等于 014. (分数:2.00)填空项 1:_ (正确答案:正确答案: )解析:解析:15.arcsinxdx= 1(分数:2.00)填空项 1:_ (正确答案:正确答案:*)解析:解析:16. -1 1 x 3 sinx 2 dx= 1(分数:2.00)填空项 1:_ (正确答案:正确答案:0)解析:解析:由于在区间*上,x 3 为奇函数,sinx 2 为偶函数,故 -1 1 x 3 sinx 2 dx=017.设 01,则 (分数:2.00)填空项 1:_ (正确答案:

15、正确答案:*)解析:解析:18.计算题_解析:19.计算极限 (分数:2.00)_正确答案:(正确答案: )解析:20.设方程 xy=l x+y 确定函数 y=y(x),求 y(x)(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:方程两边对 x 求导,考虑到 y 是 x 的函数,得 y+xy=e x+y (1+y),即(e x-y 一 x)y=ye x+y ,故 )解析:21.计算不定积分 (分数:2.00)_正确答案:(正确答案: )解析:22.计算定积分 0 x x(sinx) 3 dx(分数:2.00)_正确答案:(正确答案: )解析:23.应用与证明_解析:24.求斜边长为定值 l 的直角三

16、角形的最大面积(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:设直角三角形的一边长为 x(x0),则另一边长为 故面积 S= 可得唯一驻点 (负的舍去),因斜边长为定长的直角三角形存在最大面积,故 S max = )解析:25.证明不等式:l x (1+x) 1+x ,(x0)(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:要证 e x (1+x) 1+x ,即证 lne x ln(1+x) 1+x ,即 x(1+x)ln(1+x),故只要证明(1+x)ln(1+x)一 x0 即可;故设 f(x)=(1+x)ln(1+x)-x,则 f(x)=ln(1+x)+11=ln(1+x)0,x0,可得 f(x)在*

17、上为单调增加函数,f(x)f(0)=0,即(1+x)ln(1+x)一 x0,故原不等式成立)解析:二、管理学基础(总题数:33,分数:58.00)26.单项选择题_解析:27.管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体目标和个人目标有机结合起来的领导方式称为( )。(分数:2.00)A.理想管理 B.乡村俱乐部型管理C.贫乏型管理D.任务型管理解析:28.波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争地位的指标是( )。(分数:2.00)A.销售增长率B.业务增长率C.市场占有率 D.产品价格解析:29.人的一定的行为将作用于环境并产生一定的结果,当行为的结果对他有利时,这种行为就

18、会重复出现,反之,这种行为就会削弱甚至消失。这是哪种理论的观点?( )(分数:2.00)A.期望理论B.强化理论 C.公平理论D.需求层次理论解析:30.集体决策的缺点不包括( )。(分数:2.00)A.花费较多功能的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少 D.责任不明解析:解析:集体决策产生的方案较多。31.领导生命周期理论将下属的成熟程度作为领导选择正确领导风格的重要依据,领导者同时提供指导行为与支持行为的领导风格被称为( )。(分数:2.00)A.推销(高任务一高关系) B.指示(高任务一低关系)C.参与(低任务一高关系)D.授权(低任务一低关系)解析:32.下列关于组织层次与管理幅

19、度关系论述中正确的是( )。(分数:2.00)A.扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少B.扁平式组织结构没有管理幅度C.高耸式组织结构的管理幅度窄,组织层次多 D.高耸式组织结构的管理幅度窄,组织层次少解析:33.法约尔一般管理理论的主要内容是( )。(分数:2.00)A.人性化管理B.提出了管理职能 C.提出“跳板”原理D.提出了“经济人”观点解析:34.非正式沟通不能满足职工的( )需要。(分数:2.00)A.生理需要 B.安全的需要C.尊重的需要D.社交的需要解析:35.下列( )项不是管理的职能之一。(分数:2.00)A.领导职能B.计划职能C.组织职能D.审计职能 解析:36.管理

20、控制工作的一般程序是( )。(分数:2.00)A.建立控制标准信息反馈,分析差异产生的原因采取纠偏措施 B.采取纠偏措施一一信息反馈,分析差异产生的原因建立控制标准C.建立控制标准采取纠偏措施信息反馈,分析差异产生的原因D.信息反馈,分析差异产生的原因建立控制标准采取纠偏措施解析:37.对管理最形象的描述是( )。(分数:2.00)A.艺术B.科学C.A 和 B D.上述均不是解析:38.“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( )(分数:2.00)A.计划职能 B.组织职能C.领导职能D.控制职能解析:39.宗教领袖所具有的权威通常来自( )。(分数:2.

21、00)A.专长影响力B.个人影响力 C.处罚权D.奖励权解析:40.“胡萝卜加大棒”的管理方式是将人看成是( )。(分数:2.00)A.社会人 B.经济人C.自我实现人D.复杂人解析:41.判断题_解析:42.指挥链赋予了主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。( )(分数:2.00)A.正确 B.错误解析:43.需要对环境迅速作出反应的组织应当实行集权化管理。( )(分数:2.00)A.正确B.错误 解析:44.为了加强企业的凝聚力,应该取消非正式组织管理。( )(分数:2.00)A.正确B.错误 解析:解析:非正式组织既可以有利于组织的发展。45.一项工作越是专业化,从事该项工作的职工

22、培训就越容易。( )(分数:2.00)A.正确 B.错误解析:46.通常我们决策遵循的是最优化原则。( )(分数:2.00)A.正确B.错误 解析:47.没有达成一致意见并不意味着沟通失败。( )(分数:2.00)A.正确 B.错误解析:48.名词解释_解析:决策_正确答案:(正确答案:决策是“管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。”)解析:领导_正确答案:(正确答案:领导是组织成员在一定的组织环境中,通过管理者的指挥和协调,完成组织目标的过程。)解析:组织_正确答案:(正确答案:组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。)解析:52.简答题_解析:53.简

23、述麦格雷格的 X-Y 理论的主要内容。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:美国管理心理学家道格拉斯?麦格雷戈(Douglas McGregor)总结出的关于人性的假设: X 理论: 员工天性好逸恶劳,只要可能,就会躲避工作; 以自我为中心,漠视组织要求; 员工只要有可能,就会逃避责任,安于现状,缺乏创造性; 不喜欢工作,需要对他们采取强制措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标。 Y 理论: 员工并非好逸恶劳,而是自觉勤奋,喜欢工作; 员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完成 任务的承诺; 一般而言,每个)解析:54.通过霍桑工厂实验,梅奥等人得出怎样的结论?(分数:2.00)_正确答案:

24、(正确答案:1933 年,梅奥发表了工业文明中人的问题一书,提出了以下见解: (1)工人是社会人,而不是经济人。以前的管理把人假设为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力;霍桑实验证明人是“社会人”,是复杂的社会关系的成员,因此,要调动工人的生产积极性,还必须从社会、心理方面去努力。 (2)生产率主要取决于个人对待工作的态度以及他和同事的关系。以前的管理认为生产效率主要受工作方法和工作条件的制约,霍桑实验证实了工作效率主要取决于职工的积极性,取决于职工的家庭和社会生活及组织中人与人的关系。)解析:55.简述泰罗科学管理理论的要点。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:泰罗科学管理理论的

25、内容: (1)工作定额时间研究工作日写时 (2)标准化 (3)能力与工作相适应 (4)差别计件工资制 (5)计划职能与执行职能相分离)解析:56.画出矩阵制组织结构图,并指出它的特点。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:矩阵型结构:是由纵横两套管理系统组成的矩形组织结构,一套是纵向的职能管理系统,另一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统。 特点:在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再加上一种横向的领导系统 优点:灵活性;弹性;加强协作;富于创造性 缺陷:短暂性;多头领导)解析:57.案例分析题_解析:斯坦罗泰克公司每当需要人员时,工厂经理希姆就招聘所需要的人员,并将人员招聘情况通知部

26、门主管,该工厂经理是根据他与应聘人员短暂的几分钟面谈得出个人判断来选聘员工的。在这个简短的面谈前,希姆的秘书审查候选人的过去经历,受教育程度,并通过证明人核查情况,一旦候选人被聘用,他先到工厂去完成诸如填写申请表和简单的身体检查等正式手续。然后补聘用人员就会得到所分配的工作。工作指示仅持续几分钟时间。该公司员工的流动程度超过该待业的平均水平。每个月都有一部分员工辞职。他们中的一些是由于不能适应其工作环境,而另一些则是因为为能达到工作标准。由于公司一直在赢利,工厂经理或公司主管不必为了人员流动问题而烦恼。但是,希姆完全意识到所存在的人员流动问题。回答以下问题:(分数:4.00)(1).你认为在斯坦罗泰克公司中人员流动与企业招聘方法之间是否存在联系?为什么?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:是。因为招聘程序简单因而造成人员流动过快。)解析:(2).你对该公司在改进招聘程序方面有何建议?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:招聘应按照一定程序和标准进行。标准: A 管理的愿望 B 良好的品德 C 创新的精神 D 较高的决策能力)解析:

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