1、2018 年 4 月高等教育自学考试电子商务网站设计原理真题及答案解析(总分:100.00,做题时间:150 分钟)一、单项选择题(总题数:20,分数:20.00)1.电子商务的竞争优势不包括( )。(分数:1.00)A.成本低廉B.生产周期缩短C.配送费用低D.简化流通环节2.用户群体大的电子商务模式是( )。(分数:1.00)A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G3.以数据形式流通、能被消费者和商家普遍接受的、通过互联网购物时使用的数字化货币是( )。(分数:1.00)A.电子现金B.电子支票C.智能卡D.银行卡4.通过密钥对数据进行加密和解密的安全技术称为( )。(分数:1.00)A.
2、密码技术B.访问控制C.数字认证D.防火墙技术5.控制和管理计算机硬软件资源的软件是( )。(分数:1.00)A.语言处理程序B.操作系统C.应用软件D.实用程序6.Web 20 时代是 Web 技术发展的( )。(分数:1.00)A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段7.在下列功能中,属于数据挖掘技术基本功能的是( )。(分数:1.00)A.数据定义B.数据操作C.数据控制D.数据关联分析8.目前的大部分数据库属于( )。(分数:1.00)A.层次型B.网络型C.关系型D.面向对象型9.在NET 的体系结构中,NET 框架属于( )。(分数:1.00)A.NET 开发平台B.NET
3、 服务器C.NET 基础服务D.NET 终端设备10.微软公司推出的服务器是( )。(分数:1.00)A.ApacheB.IISC.EJBD.HTTP11.Web Services 体系结构中的角色不包括( )。(分数:1.00)A.服务注册中心B.服务提供者C.服务中介者D.服务请求者12.用户网上培训属于电子商务网站基本功能里的( )。(分数:1.00)A.产品展示B.网上结算C.网上订购D.售后服务13.企业网页美术设计应主要考虑企业的( )。(分数:1.00)A.产品形象B.外观形象C.整体形象D.商标形象14.电子商务网站系统说明书产生于( )。(分数:1.00)A.系统规划阶段B.
4、系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统测试阶段15.下列选项中不属于控制流程图基本成分的是( )。(分数:1.00)A.循环B.处理步骤C.条件判断D.控制流16.目标客户调查属于电子商务网站的( )。(分数:1.00)A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统管理17.业务流程图中的基本图例“o”表示( )。(分数:1.00)A.停滞B.检查C.存储D.运送18.RUP 在交付阶段的终点是( )。(分数:1.00)A.生命周期结构里程碑B.初始功能里程碑C.产品发布里程碑D.产品运行里程碑19.中国首家通过 CMM3 认证的公司是( )。(分数:1.00)A.浪潮B.用友C.联想D.沈阳东软
5、20.被称为企业在竞争中克敌制胜的三大法宝是( )。(分数:1.00)A.SCM、PSP 和 TSPB.CMM、SCM 和 ERPC.CMM、ERP 和 TSPD.ERP、SCM 和 CRM二、填空题(总题数:10,分数:10.00)21.电子商务发展的第一阶段是基于_的电子商务。(分数:1.00)填空项 1:_22.网络服务是指计算机网络中信息处理和_的能力。(分数:1.00)填空项 1:_23.在 IS0 定义的开放系统互连模型(OSlRM 模型)中,数据加密是_层的主要功能之一。(分数:1.00)填空项 1:_24.电子商务网站产品展示功能包括分类和索引目录、产品的搜索引擎以及 _。(分
6、数:1.00)填空项 1:_25.J2EE 的容器包括:_、EJB 容器、Applet 容器和 Application Client 容器。(分数:1.00)填空项 1:_26.工作流是一系列相互衔接、_的业务活动或任务。(分数:1.00)填空项 1:_27.可行性包括四个方面,分别是:运行可行性、经济可行性、_和社会环境可行性。(分数:1.00)填空项 1:_28.由美国 Macromedia 公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得的网页开发工具是_。(分数:1.00)填空项 1:_29.白盒测试也称_或逻辑驱动测试。(分数:1.00)填空项 1:_30.海尔电子商务的最大特点是_
7、。(分数:1.00)填空项 1:_三、名词解释(总题数:5,分数:15.00)31.第三方物流(分数:3.00)_32.网络协议(分数:3.00)_33.中间件(分数:3.00)_34.E-R 图(分数:3.00)_35.个体软件过程 PSP(分数:3.00)_四、简答题(总题数:5,分数:25.00)36.简述电子商务的发展给物流带来的新变化。(分数:5.00)_37.简述数据库系统的特点。(分数:5.00)_38.简述广度维度的企业应用集成包括的内容。(分数:5.00)_39.简述商品类电子商务网站应提供的服务内容。(分数:5.00)_40.简述 RUP 核心过程工作流中“需求建模”的主要
8、活动和作用。(分数:5.00)_五、综合题(总题数:2,分数:20.00)41.试述电子商务网站的设计要求。(分数:10.00)_42.试述屏幕显示设计原则和颜色使用要点。(分数:10.00)_六、案例分析题(总题数:1,分数:10.00)某公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销售和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量:同时希望通过网站拓展海外市场。结合本案例回答以下问题:(分数:10)(1).该公司是否有必要开展电子商务?说明理由。(分数:3)_(2).该公司可选择的电子商务模式有哪些?说明理由。(分数:3)_(3).该
9、公司电子商务网站 UI 文字与用语设计应注意的事项。(分数:4)_2018 年 4 月高等教育自学考试电子商务网站设计原理真题答案解析(总分:100.00,做题时间:150 分钟)一、单项选择题(总题数:20,分数:20.00)1.电子商务的竞争优势不包括( )。(分数:1.00)A.成本低廉B.生产周期缩短C.配送费用低 D.简化流通环节解析:2.用户群体大的电子商务模式是( )。(分数:1.00)A.B2BB.B2C C.C2CD.B2G解析:3.以数据形式流通、能被消费者和商家普遍接受的、通过互联网购物时使用的数字化货币是( )。(分数:1.00)A.电子现金 B.电子支票C.智能卡D.
10、银行卡解析:4.通过密钥对数据进行加密和解密的安全技术称为( )。(分数:1.00)A.密码技术 B.访问控制C.数字认证D.防火墙技术解析:5.控制和管理计算机硬软件资源的软件是( )。(分数:1.00)A.语言处理程序B.操作系统 C.应用软件D.实用程序解析:6.Web 20 时代是 Web 技术发展的( )。(分数:1.00)A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段 D.第四阶段解析:7.在下列功能中,属于数据挖掘技术基本功能的是( )。(分数:1.00)A.数据定义B.数据操作C.数据控制D.数据关联分析 解析:8.目前的大部分数据库属于( )。(分数:1.00)A.层次型B.网络型C.
11、关系型 D.面向对象型解析:9.在NET 的体系结构中,NET 框架属于( )。(分数:1.00)A.NET 开发平台 B.NET 服务器C.NET 基础服务D.NET 终端设备解析:10.微软公司推出的服务器是( )。(分数:1.00)A.ApacheB.IIS C.EJBD.HTTP解析:11.Web Services 体系结构中的角色不包括( )。(分数:1.00)A.服务注册中心B.服务提供者C.服务中介者 D.服务请求者解析:12.用户网上培训属于电子商务网站基本功能里的( )。(分数:1.00)A.产品展示B.网上结算C.网上订购D.售后服务 解析:13.企业网页美术设计应主要考虑
12、企业的( )。(分数:1.00)A.产品形象B.外观形象C.整体形象 D.商标形象解析:14.电子商务网站系统说明书产生于( )。(分数:1.00)A.系统规划阶段B.系统分析阶段 C.系统设计阶段D.系统测试阶段解析:15.下列选项中不属于控制流程图基本成分的是( )。(分数:1.00)A.循环 B.处理步骤C.条件判断D.控制流解析:16.目标客户调查属于电子商务网站的( )。(分数:1.00)A.系统规划B.系统分析 C.系统设计D.系统管理解析:17.业务流程图中的基本图例“o”表示( )。(分数:1.00)A.停滞B.检查C.存储D.运送 解析:18.RUP 在交付阶段的终点是( )
13、。(分数:1.00)A.生命周期结构里程碑B.初始功能里程碑C.产品发布里程碑 D.产品运行里程碑解析:19.中国首家通过 CMM3 认证的公司是( )。(分数:1.00)A.浪潮B.用友C.联想D.沈阳东软 解析:20.被称为企业在竞争中克敌制胜的三大法宝是( )。(分数:1.00)A.SCM、PSP 和 TSPB.CMM、SCM 和 ERPC.CMM、ERP 和 TSPD.ERP、SCM 和 CRM 解析:二、填空题(总题数:10,分数:10.00)21.电子商务发展的第一阶段是基于_的电子商务。(分数:1.00)填空项 1:_ (正确答案:EFT)解析:22.网络服务是指计算机网络中信息
14、处理和_的能力。(分数:1.00)填空项 1:_ (正确答案:资源共享)解析:23.在 IS0 定义的开放系统互连模型(OSlRM 模型)中,数据加密是_层的主要功能之一。(分数:1.00)填空项 1:_ (正确答案:表示)解析:24.电子商务网站产品展示功能包括分类和索引目录、产品的搜索引擎以及 _。(分数:1.00)填空项 1:_ (正确答案:自动推荐)解析:25.J2EE 的容器包括:_、EJB 容器、Applet 容器和 Application Client 容器。(分数:1.00)填空项 1:_ (正确答案:Web 容器)解析:26.工作流是一系列相互衔接、_的业务活动或任务。(分数
15、:1.00)填空项 1:_ (正确答案:自动运行)解析:27.可行性包括四个方面,分别是:运行可行性、经济可行性、_和社会环境可行性。(分数:1.00)填空项 1:_ (正确答案:技术可行性)解析:28.由美国 Macromedia 公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得的网页开发工具是_。(分数:1.00)填空项 1:_ (正确答案:Dreamweaver)解析:29.白盒测试也称_或逻辑驱动测试。(分数:1.00)填空项 1:_ (正确答案:结构测试)解析:30.海尔电子商务的最大特点是_。(分数:1.00)填空项 1:_ (正确答案:个性化)解析:三、名词解释(总题数:5,分数
16、:15.00)31.第三方物流(分数:3.00)_正确答案:(第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。)解析:32.网络协议(分数:3.00)_正确答案:(是由国际组织制定的一些网络通信规则和约定。)解析:33.中间件(分数:3.00)_正确答案:(一种独立的系统软件或服务程序,分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之叫共享资源,中间件位于客户机服务器的操作系统之上,管理计算资源和网络通信。)解析:34.E-R 图(分数:3.00)_正确答案:(也称为实体-联系模型,是描述概念数据模型的主要工具,由实体、属性和联系三个要素组成。)解析:35.个体软件过程
17、PSP(分数:3.00)_正确答案:(是一种可用于控制、管理和改进个人工作方式的自我改善过程,是一个包括软件开发表格、指南和规程的结构化框架。)解析:四、简答题(总题数:5,分数:25.00)36.简述电子商务的发展给物流带来的新变化。(分数:5.00)_正确答案:((1)消费者的地区分布分散化;(2)销售的商品标准化;(3)物流服务的社会化;(4)物流服务空间的拓展。)解析:37.简述数据库系统的特点。(分数:5.00)_正确答案:((1)数据的共享性:统一管理,减少冗余;(2)数据的结构化:同一集合,特征相似;(3)数据的独立性:数据记录和管理软件独立;(4)数据的完整性:能保证数据库中数
18、据的正确性;(5)统一的数据复制功能。)解析:38.简述广度维度的企业应用集成包括的内容。(分数:5.00)_正确答案:((1)部门内的信息系统集成和人员结构的调整;(2)部门之间的信息系统集成和关系的调整;(3)企业级的信息系统集成和组织结构的调整;(4)与有稳定关系的合作伙伴之间的信息系统实现面向业务过程的集成;(5)与随机遇到的合作伙伴之间的信息系统实现面向业务过程的集成。)解析:39.简述商品类电子商务网站应提供的服务内容。(分数:5.00)_正确答案:((1)保护消费者合法权益;(2)提供优质的客户服务;(3)建立良好的订单处理流程;(4)建立规章制度;(5)加强信息监管与安全保障;
19、(6)保护隐私权;(7)保护知识产权。)解析:40.简述 RUP 核心过程工作流中“需求建模”的主要活动和作用。(分数:5.00)_正确答案:((1)活动系统功能的提取与组织;明确系统的任务与范围;建立需求文档。(2)作用描述系统应该做什么。)解析:五、综合题(总题数:2,分数:20.00)41.试述电子商务网站的设计要求。(分数:10.00)_正确答案:(1)良好的可扩充性;(2)高效率的并发处理能力;(3)强大的管理能力;(4)与企业内部的系统紧密联系;(5)确保每天提供 24 小时服务;(6)良好的容错性能;(7)支持多种客户终端;(8)安全的运行环境。)解析:42.试述屏幕显示设计原则
20、和颜色使用要点。(分数:10.00)_正确答案:(屏幕显示设计原则:(1)平衡原则:屏幕左右平衡;(2)预期原则:屏幕对象一致化;(3)经济原则:信息足够,并简明;(4)顺序原则:对象显示依需要排列;(5)规范化:统一规范。颜色使用要点:(1)限制同时显示的颜色数;(2)活动对象颜色要鲜明;(3)避免将不兼容的颜色放一起;(4)颜色表示意义时,应使用户懂得。)解析:六、案例分析题(总题数:1,分数:10.00)某公司是国内一家生产童装的知名企业,为了进一步提升公司形象,扩大产品销售和市场份额,公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务,并通过网站提高服务质量:同时希望通过网站拓展海外市场。结
21、合本案例回答以下问题:(分数:10)(1).该公司是否有必要开展电子商务?说明理由。(分数:3)_正确答案:(该公司有必要开展电子商务;国内外很多童装品牌企业都己开展电子商务:传统的销售方式具有时空限制、仓储问题、成本费用高等缺点,通过电子商务可大大降低销售成本,扩大市场份额;尤其是公司希望通过网站拓展海外市场,网站能够突破时空限制,打破产品宣传瓶颈。)解析:(2).该公司可选择的电子商务模式有哪些?说明理由。(分数:3)_正确答案:(根据公司的网站需求,可以选择 B2B 和 B2C 两种电子商务模式,一方面可以针对分销商、专卖店等企业客户提供在线订单业务,提高传统企业对企业批发业务的效率;一方面可以针对终端客户提供在线零售业务。)解析:(3).该公司电子商务网站 UI 文字与用语设计应注意的事项。(分数:4)_正确答案:(根据该网站的需求,该网站用户主要为孩子家长或童装卖家,其 UI 文字与用语设计应注意文字的简洁性,如多语种界面设计及用礼貌而不过分的强调句进行文字会话;注意屏幕的显示要以服装的图片为主,加以文字对服装特点做辅助提示;注意信息内容采用用户熟悉的简单语句,尤其注意文字的颜色,要选择童装适合色彩,应活泼明快,吸引家长们与童装卖家的眼球。)解析:
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