【学历类职业资格】办公自动化原理及应用-10及答案解析.doc

1、办公自动化原理及应用-10 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：15，分数：15.00)1.由传真机发送的电信号是通过_传输的。( )（分数：1.00）A.数据网B.有线电视网C.电话网D.数据线2.INTERNET起源于( )（分数：1.00）A.英国B.美国C.日本D.法国3.随着管理工作的发展，用户希望对系统增加新的功能，或对现有功能提出改进意见由此进行的软件维护叫做( )（分数：1.00）A.改正性维护B.适应性维护C.扩展性维护D.综合性维护4.发文必须由有关领导对发文稿进行_后方可签发。( )（分数：1.00）A.会签B.批办C.审核

2、D.注发5.INTERNET中注册用户名可以用_打头。( )（分数：1.00）A.字母B.数字C.减号D.汉字6.在带宽方面，INTERNET 大多数是运行在_上的企业内部网。( )（分数：1.00）A.高速以太网B.国际互联网C.公共数据网D.金融数据网7.用于实现计算机局域网环境与电话线系统连接的网络设备是( )（分数：1.00）A.网卡B.网关C.网桥D.调制解调器8.在 EXCEL图表中，最适于显示百分比分配情况的图表是( )（分数：1.00）A.面积图B.组合图C.饼图D.三维图9.公文管理中的资料文件、图书文件应存放在数据库中的_文件中。( )（分数：1.00）A.主B.后备C.暂

3、存D.参考10.文档一体化系统中，档案表的关键字段一般是( )（分数：1.00）A.密级B.分类号C.档号D.主题词11.在 EXCEL中，“重算所有文档”的快捷键是( )（分数：1.00）A.F4B.F5C.F8D.F912.传统中的办公自动化网络和应用软件，一直是按_的思路来建设的。( )（分数：1.00）A.文件服务器网络系统B.Ethernet系统C.客户机/服务器系统D.管理信息系统(MI13.数据维护中，下列操作不属于整理数据的是( )（分数：1.00）A.重建数据库的索引文件B.对逻辑删除的数据进行物理删除C.删除临时文件D.恢复需使用数据14.WORD表格中，要使光标从一单元格

4、移到前一个单元格，应使用_键。( )（分数：1.00）A.ShiftB.TabC.Ctrl+TabD.Shift+Tab15.在 WORD录入中，为了防止其它原因而造成信息丢失，应经常将文件存盘，应按快捷键( )（分数：1.00）A.Ctrl+PB.Ctrl+SC.Ctrl+ID.Ctrl+C二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)16.公文的计算机检索有_几种类型。( )（分数：2.00）A.全文检索B.组合检索C.模糊检索D.单项检索E.精确检索17.卡尔逊间接静电复印过程包括( )（分数：2.00）A.曝光B.定影C.显影D.转印和清洁E.充电18.在以下 EXCEL公式中，

5、含有绝对地址的是( )（分数：2.00）A.=MAX(A5:D5)B.=MIN($A$1:SA$3)C.=A1+B2+C3D.=A$3*5E.$A$1&“中国”19.办公自动化的支持理论包括( )（分数：2.00）A.行为科学B.管理科学C.社会学D.系统工程学E.人机工程学20.按照网络转接系统的拥有者不同可将网络分为( )（分数：2.00）A.点对点方式B.广播方式C.专用网D.公共数据网E.局域网三、B填空题/B(总题数：7，分数：7.00)21.传统的办公室在开发利用信息资源方面受到 1 的很大限制。（分数：1.00）填空项 1:_22.所谓“传真”，就是利用有线电路或无线电路对各种图

6、文原稿进行远距离 1 的通信技术。（分数：1.00）填空项 1:_23. 1是 INTERNET提供的一项最基本服务，它的用户最为广泛，使用最为频繁。（分数：1.00）填空项 1:_24. 1语言是关系型数据库的标准语言，采用它编写的应用程序便于移植。（分数：1.00）填空项 1:_25.管理科学、 1 的发展为公文管理自动化提供了理论依据和丰富的软件开发工具。（分数：1.00）填空项 1:_26.网卡是局域网组网的 1 配备于工作站和服务器，以实现普通计算机与网络的连接。（分数：1.00）填空项 1:_27.网络操作系统可以分为面向任务型和 1 型两类。（分数：1.00）填空项 1:_四、B

7、名词解释/B(总题数：4，分数：12.00)28.应用软件（分数：3.00）_曝光_30.简单排序（分数：3.00）_立卷_五、B简答题/B(总题数：5，分数：20.00)32.简述办公自动化系统的组成。（分数：4.00）_33.简述公文与档案的关系。（分数：4.00）_34.简述办公自动化网络系统具有的优点。（分数：4.00）_35.INTERNET为什么采用 TCP/IP协议?（分数：4.00）_36.存储器的主要技术指标有哪些?（分数：4.00）_六、B综合题/B(总题数：6，分数：36.00)37.在 EXCEL中如何建立内嵌式图表?（分数：6.00）_38.试述加速我国办公自动化发展

8、的对策。（分数：6.00）_39.按照收文工作所需的项目，设计一个基于 FOXPRO的收文数据文件结构。（分数：6.00）_40.试述决策支持系统的特点及功能。（分数：6.00）_41.试述公文手工管理流程。（分数：6.00）_42.在计算机网络中应如何保证其安全性?（分数：6.00）_办公自动化原理及应用-10 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：15，分数：15.00)1.由传真机发送的电信号是通过_传输的。( )（分数：1.00）A.数据网B.有线电视网C.电话网 D.数据线解析：2.INTERNET起源于( )（分数：1.00）A.英国B.

9、美国 C.日本D.法国解析：3.随着管理工作的发展，用户希望对系统增加新的功能，或对现有功能提出改进意见由此进行的软件维护叫做( )（分数：1.00）A.改正性维护B.适应性维护C.扩展性维护 D.综合性维护解析：4.发文必须由有关领导对发文稿进行_后方可签发。( )（分数：1.00）A.会签B.批办C.审核 D.注发解析：5.INTERNET中注册用户名可以用_打头。( )（分数：1.00）A.字母 B.数字C.减号D.汉字解析：6.在带宽方面，INTERNET 大多数是运行在_上的企业内部网。( )（分数：1.00）A.高速以太网 B.国际互联网C.公共数据网D.金融数据网解析：7.用于实

10、现计算机局域网环境与电话线系统连接的网络设备是( )（分数：1.00）A.网卡B.网关C.网桥D.调制解调器 解析：8.在 EXCEL图表中，最适于显示百分比分配情况的图表是( )（分数：1.00）A.面积图B.组合图C.饼图 D.三维图解析：9.公文管理中的资料文件、图书文件应存放在数据库中的_文件中。( )（分数：1.00）A.主B.后备C.暂存D.参考 解析：10.文档一体化系统中，档案表的关键字段一般是( )（分数：1.00）A.密级B.分类号C.档号 D.主题词解析：11.在 EXCEL中，“重算所有文档”的快捷键是( )（分数：1.00）A.F4B.F5C.F8D.F9 解析：12

11、.传统中的办公自动化网络和应用软件，一直是按_的思路来建设的。( )（分数：1.00）A.文件服务器网络系统B.Ethernet系统C.客户机/服务器系统D.管理信息系统(MI 解析：13.数据维护中，下列操作不属于整理数据的是( )（分数：1.00）A.重建数据库的索引文件B.对逻辑删除的数据进行物理删除C.删除临时文件D.恢复需使用数据 解析：14.WORD表格中，要使光标从一单元格移到前一个单元格，应使用_键。( )（分数：1.00）A.ShiftB.TabC.Ctrl+TabD.Shift+Tab 解析：15.在 WORD录入中，为了防止其它原因而造成信息丢失，应经常将文件存盘，应按快

12、捷键( )（分数：1.00）A.Ctrl+PB.Ctrl+S C.Ctrl+ID.Ctrl+C解析：二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)16.公文的计算机检索有_几种类型。( )（分数：2.00）A.全文检索 B.组合检索 C.模糊检索 D.单项检索 E.精确检索 解析：17.卡尔逊间接静电复印过程包括( )（分数：2.00）A.曝光 B.定影 C.显影 D.转印和清洁 E.充电 解析：18.在以下 EXCEL公式中，含有绝对地址的是( )（分数：2.00）A.=MAX(A5:D5)B.=MIN($A$1:SA$3) C.=A1+B2+C3D.=A$3*5 E.$A$1&“中国

13、” 解析：19.办公自动化的支持理论包括( )（分数：2.00）A.行为科学 B.管理科学 C.社会学 D.系统工程学 E.人机工程学 解析：20.按照网络转接系统的拥有者不同可将网络分为( )（分数：2.00）A.点对点方式B.广播方式C.专用网 D.公共数据网 E.局域网解析：三、B填空题/B(总题数：7，分数：7.00)21.传统的办公室在开发利用信息资源方面受到 1 的很大限制。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：空间和时间）解析：22.所谓“传真”，就是利用有线电路或无线电路对各种图文原稿进行远距离 1 的通信技术。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：真迹传送）解

14、析：23. 1是 INTERNET提供的一项最基本服务，它的用户最为广泛，使用最为频繁。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：电子邮件）解析：24. 1语言是关系型数据库的标准语言，采用它编写的应用程序便于移植。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：SQL）解析：25.管理科学、 1 的发展为公文管理自动化提供了理论依据和丰富的软件开发工具。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：软件科学）解析：26.网卡是局域网组网的 1 配备于工作站和服务器，以实现普通计算机与网络的连接。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：核心设备）解析：27.网络操作系统可以分为面向任务

15、型和 1 型两类。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：通用型）解析：四、B名词解释/B(总题数：4，分数：12.00)28.应用软件（分数：3.00）_正确答案：()解析：应用软件是用户利用计算机及其所提供的各种软件编制的、用来解决某些具体应用问题的程序。曝光_正确答案：()解析：充电后，在光学系统的作用下，将复印原稿图像投射到感光版上，并使其形成静电潜像的过程叫曝光。曝光时，在感光版的亮区光导体导通，表面电荷迅速消失(亮衰)；在感光版的暗区，光导体仍呈绝缘性，表面电荷基本保持(暗衰)。30.简单排序（分数：3.00）_正确答案：()解析：简单排序 EXCEL为帮助用户更容易地处理数

16、据而提供的一种快速排序方法。它是用几个排序键来排列表的内容。升序按字母先后的顺序或数值由小到大顺序。降序则反之。立卷_正确答案：()解析：立卷办毕公文的处理工作之一。即公文管理人员将本单位形成的或处理过的、有利用价值的办理完毕的文件，按照一定的要求整理组成案卷。五、B简答题/B(总题数：5，分数：20.00)32.简述办公自动化系统的组成。（分数：4.00）_正确答案：()解析：办公自动化系统的构成应包括三个部分：设备、软件和办公人员。 (一)办公自动化设备 (1) 主计算机 (2) 各种输入设备 (3) 各种输出设备 (4) 工作站 (5) 通信设备 (6) 各种办公设备 (二)办公自动化软

17、件 办公自动化软件可分为办公自动化系统软件和办公室应用软件两类。 (三)能够掌握现代办公技术的办公人员33.简述公文与档案的关系。（分数：4.00）_正确答案：()解析：公文与档案的关系有： (1) 档案来源于文件。一般来说，档案是在文件使用或办理完毕后，经过鉴定归档转化形成的。 (2) 公文是档案的前身。公文是为处理事务而制作的当事务处理完毕时有关该事务的一系列公文的内容也就自然地成为该事务过程和结果的原始记录，经过选择后保存下来便转化为档案。 (3) 公文的主要作用是在完成和处理事物中发挥规划、指导、修正等现行效用，具有明显的时效性；档案的主要作用便是在研究、稽核该事务时发挥凭证和查考作用

18、，在研究该事务的发展及其与其它社会活动的关系中发挥参考作用，具有明显的回溯性。34.简述办公自动化网络系统具有的优点。（分数：4.00）_正确答案：()解析：与单机办公自动化系统相比，办公自动化网络系统具有以下优点： (1) 建立网络环境，使办公自动化超越了时空的限制，这是办公自动化发展的必然趋势。 (2) 通过网络系统满足集成化的要求，提高办公效率。 (3) 通过网络系统可以实现软、硬件资源的共享，在达到同样办公效率的前提下，可以节约系统开支，提高设备的利用率。 (4) 促进了办公系统各部门的标准化和规范化。35.INTERNET为什么采用 TCP/IP协议?（分数：4.00）_正确答案：(

19、)解析：INTERNET 采用 TCP/IP协议的原因是： TCP/lP 协议提供了一个开放的环境，它能够把各种计算机平台，包括大型机、小型机、工作站和 PC机很好地连接在一起，从而达到了不同网络系统互联的月的。TCP/IP协议不仅支持众多的硬件平台，还兼容各种软件应用，能够把各种信息资源连接在一起满足不同类型用户的要求。 由于 TCP/IP协议的开放性，使得各种类型的网络部可以容易地连入 INTERNET，使INTERNET成为一个多协议的计算机网络。并且在未来的信息社会发展中，这种开放的环境将会促使更多的资源加入进来，形成一个全球性的资源宝库。36.存储器的主要技术指标有哪些?（分数：4.

20、00）_正确答案：()解析：存储器的主要技术指标有： 其一，存储器容量：存储器容量是指存储器存放信息的总量。以 Byte为单位，读作“字节”。习惯上使用 KB(1KB=1024B)、MB(1MB=1024KB)和 GB(1GB=1024MB)。 其二，存储密度：外存储器软磁盘按存储密度不同分为低密度盘(48TPI)和高密度盘(96TPI)。尺寸为 5.25英寸的软盘：低密度盘容量为 360KB，高密度盘容量为 1.2MB；尺寸为 3.5英寸的软盘：低密度盘容量为 720KB，高密度盘容量为 1.44MB。 其三存取周期：存取周期是指从存储器中取出(或存入)一个字到再能取出(或存入)下一个字所需

21、要的时间。以毫微秒(ns)为单位。六、B综合题/B(总题数：6，分数：36.00)37.在 EXCEL中如何建立内嵌式图表?（分数：6.00）_正确答案：()解析：在 EXCEL中建立内嵌式图表的步骤如下： 第一步：选定可建立图表的工作表数据区域。最好将表明数据系列名和类名的饼图单元包括在内，另外不要包括工作表的标题，以免引起混乱。 第二步：单击“图表指南”，根据按钮指标、或选用“插入”菜单之“图表”项下的“在原工作表中嵌入”命令。弹出“图表指南步骤 5之 1”对话框，鼠标指针会变为一个带直方图和十字的图形。 第三步：拖动第一步设定的工作表区域，移到数值内嵌图表的位置，并拖出一方框设定图表大小

22、、方位。 第四步：定义区域。在“图表指南步骤 5之 1”对话框中对第一步所设区域进行修改，修改完毕单击“下一步”；如不需修改，则单击“下一步”。 第五步：选择图表类型。在弹出的“图表指南步骤 5之 2”对话框中，单击所选的图表类型，然后单击“下一步”。 第六步：选择所选类型图表的格式。在弹出的“图表指南步骤 5之3”对话框中选中所要格式，单击“下一步”。 第七步：确定数据系列类和图例文字。在弹出的“图表指南步骤 5之 4”中示例，已给出了所建图表的示范。如选系列数据在“行”，则所选工作表或区域中的每一行将组成一数据系列，并以不同颜色或图案表示，该行行首的数据系列名将列入“图例”中；如选系列数据

23、在“列”也同理。 第八步：设定 X、Y 轴标题和图表标题。在弹出的“图表指南步骤 5之 5”对话框中分别输入图表标题、X 轴、Y 轴标题，并加入图例，然后单击“完成”。至此，“内嵌式”图表建立完毕。38.试述加速我国办公自动化发展的对策。（分数：6.00）_正确答案：()解析：针对我国的实际，要实现办公自动化，必须在以下几个方面作出努力： (1) 适应政治体制改革形势，实现办公机构、办公制度的科学化。我们应借国家体制改革之机，深入开展办公机构、办公制度的科学化的研究工作，摆脱传统办公模式和办公思想的束缚，建立适合我国实际的、便于信息综合利用的科学机构。制定具有我国特色的、能合理有效地利用信息资

24、源的办公制度。为实现我国的办公自动化建立一个良好的客观环境。 (2) 适应办公自动化的需要，努力提高办公人员的素质。办公自动化首先是办公管理和办公思想的现代 化要想在我尉广泛推广办公自动化技术，首先必须努力提高办公人员的素质。包括：加强现代思维模式、养成良好办公习惯；通过各种途径使办公人员掌握现代办公设备和技术。 (3) 广泛开展技术研究，加速办公自动化技术的推广应用。39.按照收文工作所需的项目，设计一个基于 FOXPRO的收文数据文件结构。（分数：6.00）_正确答案：()解析：收文数据库结构为： 字段名 类别 宽度 小数位 密级 C 4 载体类型 C 8 文种 C 8 档案馆代号 C 6

25、 文件编号 C 26 缩微号 C 10 电子文件号 C 12 档号 C 24 全文号 C 12 题名 C 108 文本 C 4 责任者 C 42 时间 D 10 载体数量 N 4 0 载体单位 C 2 载体规格 C 12 分类号 C 24 主题词 C 120 起始时间 D 10 案卷题名 C 120 终止时间 D 10 附注 C 40 保管期限 C 4 文件件数 N 3 0 40.试述决策支持系统的特点及功能。（分数：6.00）_正确答案：()解析：决策支持系统的特点： 决策支持系统以有效性为主要目标，对决策者起“支持”和“辅助”的作用，支持决策的全过程。它是一个用户驱动的动态系统，用户应当参

26、与系统开发和使用的全过程。系统支持半结构化或非结构化决策问题，这类决策含有大量的不确定因素，无确定的求解模式、不能清楚地描述，需要通过人机对话来发挥决策者的智慧和判断能力加以解决。它还是一种模型驱动系统，模型和模型管理系统是决策支持系统的核心。系统可以利用决策的规划或通用的模型，发现、分析和模拟决策过程，即理解问题、建立模型、进行模拟并获得结论，提供各种可供选择的方案，来实现决策过程的自动化。 决策支持系统的基本功能： 第一，及时收集、整理、存储和提供本系统与决策过程有关的各种数据。 第二，收集、整理、存储并提供本系统之外的与决策过程相关的信息。 第三，存储并提供所需要的各种辅助决策模型。 第

27、四，对系统所使用的数据、模型、方法进行组织、维护和管理。 第五，具有较强的数据处理能力，能够在所要求的时间内灵活地运用模型和方法，对数据进行分析、汇总和加工，以获得综合的数据和预测信息。 第六，帮助明确决策目标，建立修改模型，提供各种备选方案，并对方案进行评价和优选。第七，在原有数据、模型和方法的基础上，再生成新的数据、模型和方法。 第八，提供方便的人机对话接口和图形输出功能，具有良好的数据传输能力，以保证及时准确地把所需的 数据和信息提供给决策者。41.试述公文手工管理流程。（分数：6.00）_正确答案：()解析：(1) 发文办理：立意、撰写、会签、审核、修改、签发、注发、缮印、校对、盖印、分装、发送、催办、查办。 (2) 收文办理：签收、登记、分发、摘编、传阅、拟办、批办、承办、催办、注办、查办。(3) 办毕公文处理：清退、销毁、暂存、立卷、归档。42.在计算机网络中应如何保证其安全性?（分数：6.00）_正确答案：()解析：计算机网络安全的解决措施有以下内容： (1) 制定网络安全策略和网络安全制度； (2) 采用防病毒技术，防止病毒入侵； (3) 保证机房的物理安全； (4) 构筑 INTERNET网防火墙； (5) 采用数据加密技术； (6) 数据的备份与恢复。