【学历类职业资格】办公自动化原理及应用-6及答案解析.doc

1、办公自动化原理及应用-6 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：15，分数：15.00)1.办公自动化是以_为主导的。( )（分数：1.00）A.行为科学B.社会学C.管理科学D.系统工程学2.用来存放暂时不用的、需长期保留的大批量数据和程序的计算机部件是( )（分数：1.00）A.内存B.文件C.主存D.外存3.我国公文管理现代化的初级阶段，公文管理信息系统主要以_设备为主。( )（分数：1.00）A.计算机联机B.计算机单机C.小型机局域网D.大型机广域网4.根据国际标准的规定，目前传真机的主扫描点密度一般为( )（分数：1.00）A.12 点

2、/mmB.8 点/mmC.10 点/mmD.6 点/mm5.直接决定了计算机网络的主要技术特点的是( )（分数：1.00）A.网络数据B.传输技术C.转接系统D.覆盖范围6.文档一体化系统的系统约定中不包括_统一。( )（分数：1.00）A.通用界面B.通用操作C.代码D.数据库结构7.档案管理子系统中主要的数据关系一般是按_理论设计的。( )（分数：1.00）A.关系型数据库B.层次型数据库C.网络型数据库D.对象数据库8.在 EXCEL 中，“保存”的快捷键组合为( )（分数：1.00）A.Ctrl+CB.Ctrl+BC.Ctrl+PD.Ctrl+S9.为了使数据库应用程序便于移值应采用_

3、编写。( )（分数：1.00）A.Pascal 语言B.C 语言C.FORTRAN 语言D.标准 SQL 语言10.较好的桌面印刷系统一般提供_种以上字号供选用。( )（分数：1.00）A.4B.10C.16D.3211.分组交换技术中，分组的报头部分不包括( )（分数：1.00）A.数据B.源地址C.目的地址D.控制信息12.FOXPRO 数据库管理系统规定日期型字段宽度为_字节。( )（分数：1.00）A.4B.6C.8D.1013.在 EXCEL 中，“粘贴”的快捷键组合为( )（分数：1.00）A.Alt+VB.Ctrl+VC.Alt+CD.Ctrl+C14.在 WORD 排版功能中，

4、要选择并清除斜体格式，应使用_组合键。( )（分数：1.00）A.Ctrl+BB.Ctrl+C.Ctrl+ID.Ctrl+V15.在 EXCEL 的数据格式化中，对齐在缺省状态下为数值_对齐。( )（分数：1.00）A.左B.右C.居中D.跨列居中二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)16.机关内部文档管理一体化中鉴定文件价值时，区分等级设置为( )（分数：2.00）A.长期B.永久C.定期D.不归档E.暂存17.桌面印刷系统的主要工艺流程包括( )（分数：2.00）A.排版B.制版C.印刷D.裁切E.装订18.EXCEL 公式的构成或元素是( )（分数：2.00）A.实参B.运

5、算符C.操作数D.变量E.函数19.网络协议中时序要素的内容包括( )（分数：2.00）A.差错控制B.速度区配C.数据格式D.动作响应E.任务排序20.WORD 文字的键入方式有( )（分数：2.00）A.插入B.改写C.删除D.增加E.复制三、B填空题/B(总题数：7，分数：7.00)21.需求分析的具体任务主要是对系统的功能， 1 及运行环境限制等方面提出要求。（分数：1.00）填空项 1:_22. 1 静电复印机是目前最常见的办公复印设备。（分数：1.00）填空项 1:_23.在实现印刷过程，必须具备原稿、印版、承印物、油墨、 1 五大要素。（分数：1.00）填空项 1:_24.公文管

6、理自动化基本上可分为单机方式和 1 方式两种。（分数：1.00）填空项 1:_25.电子邮件功能主要是为了方便用户进行 1 公文信息的收与发。（分数：1.00）填空项 1:_26.网络病毒的感染一般是从用户工作站开始的，而 1 是病毒潜在的攻击目标，也是网络病毒潜藏的重要场所。（分数：1.00）填空项 1:_27.加密是把数据转换成不可读的形式，并在必要时再转换回来，以保证只有 1 才能阅读该信息。（分数：1.00）填空项 1:_四、B名词解释/B(总题数：4，分数：12.00)28.系统软件（分数：3.00）_29.索引文件（分数：3.00）_30.公文检索（分数：3.00）_31.网络操作

7、系统（分数：3.00）_五、B简答题/B(总题数：5，分数：20.00)32.简述 EXCEL 的功能特点。（分数：4.00）_33.维护公文处理流程的工作有哪些?（分数：4.00）_34.简述激光印字机的工作原理。（分数：4.00）_35.简述桌面印刷系统的特点。（分数：4.00）_36.办公自动化网络系统有哪些优点?（分数：4.00）_六、B综合题/B(总题数：6，分数：36.00)37.在文档中有一个标题“办公自动化”，如何使用“字体”对话框将标题的字体设置为“楷体”，小三字号，颜色设置为“红色”?（分数：6.00）_38.试阐述公文手工管理方式存在的问题。（分数：6.00）_39.建立

8、办公自动化网络系统需要哪些基本步骤?（分数：6.00）_40.试述保证计算机网络安全的措施。（分数：6.00）_41.实行文档一体化的条件是什么?（分数：6.00）_42.试述 ICP/IP 的层次结构及每层的主要作用。（分数：6.00）_办公自动化原理及应用-6 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：15，分数：15.00)1.办公自动化是以_为主导的。( )（分数：1.00）A.行为科学 B.社会学C.管理科学D.系统工程学解析：2.用来存放暂时不用的、需长期保留的大批量数据和程序的计算机部件是( )（分数：1.00）A.内存B.文件C.主存D.

9、外存 解析：3.我国公文管理现代化的初级阶段，公文管理信息系统主要以_设备为主。( )（分数：1.00）A.计算机联机B.计算机单机 C.小型机局域网D.大型机广域网解析：4.根据国际标准的规定，目前传真机的主扫描点密度一般为( )（分数：1.00）A.12 点/mmB.8 点/mm C.10 点/mmD.6 点/mm解析：5.直接决定了计算机网络的主要技术特点的是( )（分数：1.00）A.网络数据B.传输技术 C.转接系统D.覆盖范围解析：6.文档一体化系统的系统约定中不包括_统一。( )（分数：1.00）A.通用界面B.通用操作C.代码D.数据库结构 解析：7.档案管理子系统中主要的数据

10、关系一般是按_理论设计的。( )（分数：1.00）A.关系型数据库 B.层次型数据库C.网络型数据库D.对象数据库解析：8.在 EXCEL 中，“保存”的快捷键组合为( )（分数：1.00）A.Ctrl+CB.Ctrl+BC.Ctrl+PD.Ctrl+S 解析：9.为了使数据库应用程序便于移值应采用_编写。( )（分数：1.00）A.Pascal 语言B.C 语言C.FORTRAN 语言D.标准 SQL 语言 解析：10.较好的桌面印刷系统一般提供_种以上字号供选用。( )（分数：1.00）A.4B.10C.16 D.32解析：11.分组交换技术中，分组的报头部分不包括( )（分数：1.00）

11、A.数据 B.源地址C.目的地址D.控制信息解析：12.FOXPRO 数据库管理系统规定日期型字段宽度为_字节。( )（分数：1.00）A.4B.6C.8 D.10解析：13.在 EXCEL 中，“粘贴”的快捷键组合为( )（分数：1.00）A.Alt+VB.Ctrl+V C.Alt+CD.Ctrl+C解析：14.在 WORD 排版功能中，要选择并清除斜体格式，应使用_组合键。( )（分数：1.00）A.Ctrl+BB.Ctrl+C.Ctrl+I D.Ctrl+V解析：15.在 EXCEL 的数据格式化中，对齐在缺省状态下为数值_对齐。( )（分数：1.00）A.左B.右 C.居中D.跨列居中

12、解析：二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)16.机关内部文档管理一体化中鉴定文件价值时，区分等级设置为( )（分数：2.00）A.长期B.永久 C.定期 D.不归档 E.暂存解析：17.桌面印刷系统的主要工艺流程包括( )（分数：2.00）A.排版 B.制版 C.印刷 D.裁切 E.装订 解析：18.EXCEL 公式的构成或元素是( )（分数：2.00）A.实参B.运算符 C.操作数 D.变量E.函数 解析：19.网络协议中时序要素的内容包括( )（分数：2.00）A.差错控制B.速度区配 C.数据格式D.动作响应E.任务排序 解析：20.WORD 文字的键入方式有( )（分数

13、：2.00）A.插入 B.改写 C.删除D.增加E.复制解析：三、B填空题/B(总题数：7，分数：7.00)21.需求分析的具体任务主要是对系统的功能， 1 及运行环境限制等方面提出要求。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：性能）解析：22. 1 静电复印机是目前最常见的办公复印设备。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：卡尔逊间接法）解析：23.在实现印刷过程，必须具备原稿、印版、承印物、油墨、 1 五大要素。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：印刷机械）解析：24.公文管理自动化基本上可分为单机方式和 1 方式两种。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：

14、网络）解析：25.电子邮件功能主要是为了方便用户进行 1 公文信息的收与发。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：非正式）解析：26.网络病毒的感染一般是从用户工作站开始的，而 1 是病毒潜在的攻击目标，也是网络病毒潜藏的重要场所。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：网络服务器）解析：27.加密是把数据转换成不可读的形式，并在必要时再转换回来，以保证只有 1 才能阅读该信息。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：授权人）解析：四、B名词解释/B(总题数：4，分数：12.00)28.系统软件（分数：3.00）_正确答案：()解析：系统软件是由计算机的设计者提供的一类程序

15、，其着眼点是利用计算机本身的逻辑功能达到管理计算机系统各种资源、充分发挥计算机的效率、便于用户使用和管理的目的。29.索引文件（分数：3.00）_正确答案：()解析：索引文件是公文管理数据库文件的一种。指为提高检索速度或数据库之间产生关联而设计的、按指定关键字从大到小或从小到大排序的文件。30.公文检索（分数：3.00）_正确答案：()解析：公文检索是公文管理信息系统的基本功能之一。公文检索即查询。收文、发文的目录或全文信息，都是 以某种方式存储在公文管理部门的文件服务器中，查询有关处室和隶属机构可根据级别和文件密级权限从中检索出有用的信息进行调阅或打印。31.网络操作系统（分数：3.00）_

16、正确答案：()解析：网络操作系统是由一组在网络计算机中运行的程序组成的，是利用网络低层所提供的数据传输能力为高层网络用户提供网络共享资源管理服务和其它服务功能的网络系统软件，由服务器软件和工作站软件两部分组成，可分为面向任务型和通用型两类。五、B简答题/B(总题数：5，分数：20.00)32.简述 EXCEL 的功能特点。（分数：4.00）_正确答案：()解析：EXCEL 的功能特点为：第一，EXCEL 是在 WINDOWS 环境下运行的电子表格应用程序。第二，自动制表功能：生成表格、套用格式等。第三，表格编辑功能：行列操作、数据处理等。第四，将数据自动转换到图表、图形或文档中。第五，执行简单

17、或复杂的函数、公式运算。第六，兼具字处理和数据库处理功能。第七，具有更精确和详细的预览功能，即“所见即所得”。33.维护公文处理流程的工作有哪些?（分数：4.00）_正确答案：()解析：维护公文处理流程的工作有： (1) 定义流程。即对办文过程中的一些环节进行初始化处理，确定文件的流转过程。流程定义后，文件自动流转，无须人的干预。 (2) 增加流程。增加新的公文处理环节到现行的工作流程中。 (3) 删除流程。删除现行流程中的一些冗余办理环节。对于一些不必要的处理环节进行删除，以加快公文办理速度。 (4) 修改流程。对现行的公文处理流程进行修改，以完善系统。 (5) 显示流程。显示浏览当前公文处

18、理流程。34.简述激光印字机的工作原理。（分数：4.00）_正确答案：()解析：激光印字机的工作原理：计算机内的图文信息在输出时可控制高频振荡信号发生器产生高频电信号。在声光调制器的作用下，这个高频电信号可将一束连续激光束调制成随电信号而变化的脉冲光信号。脉冲光信号照射在八面键体形的转镜上，并在转镜的快速旋转作用下对已经充电的硒鼓表面进行扫描曝光。硒鼓见光部位电位衰减，而未见光部位保留原有电荷，从而形成静电潜像。再利用带有相反极性电荷的墨粉对潜像显影，便可生成可见墨粉像。然后将硒鼓上的墨粉像转移到纸上，复印纸经过加热定影后即可输出纸印件。35.简述桌面印刷系统的特点。（分数：4.00）_正确答

19、案：()解析：桌面印刷系统的特点有： (1) 处理速度快。利用计算机录入和编辑处理软件，大大提高文件的输入查询速度和编辑处理速度，能够满足高效办公的需要。 (2) 存储容量大。可输入并存储大量文字、符号及其它。 (3) 编辑功能先进。可提供良好的人机界面，对不同格式的办公文件具有较完整的编辑功能。(4) 具有一定的图形与图像处理能力。 (5) 印刷字体丰富。一般具有四种以上字体，16 种以上字号供选用，可达到正规的出版印刷水平。 (6) 文字输出精度高，能输出高质量的打印件。 (7) 占地少，污染小，性能稳定，易于操作，适于办公室使用。36.办公自动化网络系统有哪些优点?（分数：4.00）_正

20、确答案：()解析：办公自动化网络系统具有以下优点： 第一，建立网络环境，使办公自动化超越了时空的限制，这是 OA 发展的必然趋势。 第二，通过网络系统满足集成化的要求，提高办公效率。 第三，通过网络系统可以实现软，硬软资源的共享，在达到同样办公效率的前提下，可以节约系统开支，提高设备利用率。 第四，促进办公系统各部门的标准化和规范化。六、B综合题/B(总题数：6，分数：36.00)37.在文档中有一个标题“办公自动化”，如何使用“字体”对话框将标题的字体设置为“楷体”，小三字号，颜色设置为“红色”?（分数：6.00）_正确答案：()解析：设置字体，字号的方法是： (1) 选定“办公自动化”标题

21、； (2) 打开“格式”菜单的“字体”对话框； (3) 在“中文字体”框中选择“楷体”； (4) 在“字号”框中选择“小三”； (5) 在“颜色”框中选择“红色”； (6) 单击“确定”按钮，关闭“字体”对话框。38.试阐述公文手工管理方式存在的问题。（分数：6.00）_正确答案：()解析：手工管理方式存在的问题有： (1) 掌握信息不完全，不及时。在公文的传统管理过程中，由于大型机关的科室多，公文信息生成点分散和人工管理的局限，使公文管理人员难以得到全面的有关公文办理的信息，而且查询工作困难，影响办公效率和质量。 (2) 控制办文手段的不足。催办和查办是公文管理人员对公文办理过程进行控制的主

22、要手段，但在人工管理过程中，公文管理人员往往难以确切掌握当前公文办理的状况如何，致使催办不及时，造成一些公文被搁置或超期而导致严重后果。 (3) 公文统计难度大。上级主管部门要求对公文的办理情况定期进行统计，造成了巨大的工作量，同时人工统计难以保证统计结果的准确性，常造成实际数字与统计结果出入较大，失去了统计的价值和意义。 (4) 不必要的重复劳动。人工管理方式下，公文的生成、流转及整理立卷都存在着许多重复性劳动，并未增加信息而相反只会产生管理上的麻烦和人力的浪费。 (5) 办文效率低。一般公文流转要求遵循特定的工作程序，非特殊情况不得越级办程；由于重要公文不得复印，文件的传阅受到等待、排队等

23、人为因素的影响；公文的发送、传递、办理周期长，查找、统计费时；导致办文效率低。39.建立办公自动化网络系统需要哪些基本步骤?（分数：6.00）_正确答案：()解析：建立办公自动化网络系统的基本步骤如下： (1) 要抽象出近似于办公要求的办公室模型。办公室模型可按各种模式建立，如按信息流来建立模型，称为信息流模型。要说明有什么样的信息单位，即何种类型的文件、表格、图片等。也可按办公过程来建立模型，称为过程模型。在该模型中，每个过程代表一个办公任务，如统计任务，记账任务等。此外还有决策支持模型，数据库模型等。一个办公室可以建立多种模型。 (2) 按照已建立的办公模型选择相应功能的设备和软件。 (3

24、) 按本办公室业务要求，开发相应的应用软件。 (4) 建立起能为领导和各职能部门共同使用的中小型公用数据库，把各职能部门的微机联成一体，进而通过电话、传真、电报线路组成通信网。 (5) 在机关内配置起小型机和服务器。使每个办公室成为一个工作站，并通过通信网络与外界沟通，形成一个较完善的三级网络。使信息管理调度灵活，工作效率很高，为领导的决策提供有力的支持。这一步是系统的发展提高期。40.试述保证计算机网络安全的措施。（分数：6.00）_正确答案：()解析：计算机网络安全的解决措施有以下内容： (1) 制定网络安全策略和网络安全制度； (2) 采用防病毒技术，防止病毒入侵； (3) 保证机房的物

25、理安全； (4) 构筑 INTERNET 网防火墙； (5) 采用数据加密技术； (6) 数据的备份与恢复。41.实行文档一体化的条件是什么?（分数：6.00）_正确答案：()解析：实行文档一体化的条件有： (1) 理顺管理体制、完善组织机构 将文书、档案工作实行统一管理，并成立相应机构负责解决文书、档案工作中带有普遍性的问题，使文件的形成处理，立卷归档与档案的收集、整理、利用在统一监督指导下有机地衔接起来。 (2) 进行标准化建设 保证档案类别划分和类目设置的准确、规范，从而使各类文件管理系统都能与档案管理系统紧密衔接，充分发挥数据共享的优势。 (3) 改变旧观念，培养与一体化相适应的人才 档案人员应能从整个公文运动的过程中去把握公文，分析其价值，确定适宜的保管方式。42.试述 ICP/IP 的层次结构及每层的主要作用。（分数：6.00）_正确答案：()解析：TCP/IP 协议的层次结构包括数据链路层、网络层、传输层和应用层。数据链路层提供了 TCP/IP 与各种物理网络的接口为数据报的传输与校验提供了可能。网络层只为网络与网络之间的数据传输提供 IP协议。传输层的 TCP 协议提供了一种可靠传输的方法。TCP/IP 的应用层提供了网上计算机之间的各种应用服务。