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【学历类职业资格】国际市场营销学自考题-3-2及答案解析.doc

1、国际市场营销学自考题-3-2 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:10,分数:10.00)1.全球营销阶段,企业导向为_(分数:1.00)A.以地理为中心的导向B.国内市场导向C.以多中心主义和目标市场国市场为导向D.以原产地为导向2.关于不同文化对色彩的偏好和禁忌,下列说法不正确的是_(分数:1.00)A.中国人喜欢红色,认为红色代表吉祥和喜庆B.美国人把黑色与丧葬、失望和晦气联系起来C.马来西亚人认为深绿色代表病患,因此而忌讳D.西方人视红色为喜色,不喜欢白色,认为白色是不吉利的象征3.亚洲首要的跨国贸易集团是_(分数:1.00)A.中国东盟自由贸

2、易区B.亚太经济合作组织C.东南亚国家联盟D.阿拉伯国家联盟4.生态营销的慨念最早提出于_(分数:1.00)A.20世圮 70年代B.20世纪 80年代C.20世纪 90年代D.21世纪初5.企业开展国际市场营销活动的导向是_(分数:1.00)A.国际市场价格B.国际市场饱和度C.国际市场供应D.国际市场需求6.国际营销决策划分为程序化决策和非程序化决策的依据是_(分数:1.00)A.决策的重复性B.决策的内容C.决策的时间D.决策人数7.下列不属于衰退期市场特征的是_(分数:1.00)A.产品销售量急剧下降B.产品价格已经降到最低水平C.多数企业被迫退出市场D.需求开始出现多样化8.工业品交

3、易主要采取的国际市场分销渠道是_(分数:1.00)A.生产企业国外消费者/最终用户B.生产企业零售商国外消费者/最终用户C.生产企业本国批发商出口商零售商国外消费者/最终用户D.生产企业出口商进口商国外消费者/最终用户9.确定公众细分策略时,最后一个步骤是_(分数:1.00)A.进行公众细分B.鉴别公众特性C.确定目标公众D.划分群体10.在经济全球化的条件下,成为市场竞争的重点的是_(分数:1.00)A.品牌经营B.技术创新C.人力资源D.产品差异化二、多项选择题(总题数:10,分数:10.00)11.关于多国营销阶段,描述正确的有_(分数:1.00)A.奉行民族中心主义B.奉行多中心主义C

4、.国内市场导向D.目标市场国市场为导向E.国外市场导向12.实地考察法的缺点包括_(分数:1.00)A.考察时间短,难以深入调查B.收集的信息较肤浅C.考察小组难以看到真实的市场状况D.无法取得第一手资料E.考察时间过长13.非关税壁垒包括_(分数:1.00)A.外汇管制B.歧视性政府采购策略C.自动出口配额制D.进口配额制E.最低现价和禁止进口14.市场营销中传统的“4P”组合包括_(分数:1.00)A.产品B.价格C.渠道D.促销E.包装15.在东亚,高收入的国家包括_(分数:1.00)A.韩国B.日本C.中国D.蒙古E.中国香港16.深度访谈包括_(分数:1.00)A.自由式访战B.半控

5、制性访谈C.全控制性访谈D.约束性访谈E.电话访问17.企业在调整产品组合时,可采取的策略包括_(分数:1.00)A.扩大产品组合策略B.缩减产品组合策略C.横向产品组合策略D.纵向产品组合策略E.维持产品组合策略18.具体的国际市场定价策略有_(分数:1.00)A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.心理定价策略D.促销定价策略E.倾销定价策略19.满足基本需求策略的产品应具有的特点有_(分数:1.00)A.物美价廉B.供应充足C.长久耐用D.产品大众化E.实惠20.经济全球化对发展中国家经济可能产生的消极影响有_(分数:1.00)A.国内市场被迫开放,威胁本地的产业和就业B.过早的开放资本市场

6、可能引发汇率波动甚至货币危机C.使资源配置实现高效化,从而抑制了就业水平的提高D.可能加剧国内收入分配机制的不公E.促使先进技术的外泄和流失三、名词解释(总题数:5,分数:10.00)21.进口限制 (分数:2.00)_22.国际货币市场 (分数:2.00)_23.同期群 (分数:2.00)_24.换代新产品 (分数:2.00)_25.国际市场营业推广 (分数:2.00)_四、简答题(总题数:4,分数:40.00)26.简述仲裁的特点。 (分数:10.00)_27.简述自然环境对国际市场营销的影响。 (分数:10.00)_28.简述合同模式的类型。 (分数:10.00)_29.简术开展国际公共

7、关系活动的程序。 (分数:10.00)_五、论述题(总题数:2,分数:30.00)30.试述研究文化环境对企业开展国际市场营销的重要性。 (分数:15.00)_31.试述在产品生命周期的各个阶段企业应该采取的营销策略。 (分数:15.00)_国际市场营销学自考题-3-2 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:10,分数:10.00)1.全球营销阶段,企业导向为_(分数:1.00)A.以地理为中心的导向 B.国内市场导向C.以多中心主义和目标市场国市场为导向D.以原产地为导向解析:解析 在全球营销阶段,企业实行以地理为中心的导向,产品战略强调适应市场需求和扩

8、大市场需求,并以创新产品来创造市场需求。答案为 A。2.关于不同文化对色彩的偏好和禁忌,下列说法不正确的是_(分数:1.00)A.中国人喜欢红色,认为红色代表吉祥和喜庆B.美国人把黑色与丧葬、失望和晦气联系起来C.马来西亚人认为深绿色代表病患,因此而忌讳D.西方人视红色为喜色,不喜欢白色,认为白色是不吉利的象征 解析:解析 不同的文化对颜色有不同的偏好和禁忌。例如,中国人喜欢红色和黄色,认为红色代表吉祥和喜庆,黄色代表权威;马来西亚人认为深绿色代表病患,因此而忌讳;美国人把黑色与丧葬、失望和晦气联系起来;西方人视红色为灾祸,喜欢白色,新娘结婚时要穿白色婚纱。答案为 D。3.亚洲首要的跨国贸易集

9、团是_(分数:1.00)A.中国东盟自由贸易区B.亚太经济合作组织C.东南亚国家联盟 D.阿拉伯国家联盟解析:解析 东南亚国家联盟,简称 ASEAN,是亚洲首要的跨国贸易集团。答案为 C。4.生态营销的慨念最早提出于_(分数:1.00)A.20世圮 70年代 B.20世纪 80年代C.20世纪 90年代D.21世纪初解析:解析 营销学者早在 20世纪 70年代就提出了“生态营销”的概念。答案为 A。5.企业开展国际市场营销活动的导向是_(分数:1.00)A.国际市场价格B.国际市场饱和度C.国际市场供应D.国际市场需求 解析:解析 企业开展国际市场营销活动,是以国际市场需求为导向的。答案为 D

10、。6.国际营销决策划分为程序化决策和非程序化决策的依据是_(分数:1.00)A.决策的重复性 B.决策的内容C.决策的时间D.决策人数解析:解析 根据决策的重复性进行分类,可将国际营销决策分为程序化决策和非程序化决策。答案为A。7.下列不属于衰退期市场特征的是_(分数:1.00)A.产品销售量急剧下降B.产品价格已经降到最低水平C.多数企业被迫退出市场D.需求开始出现多样化 解析:解析 产品衰退期的市场特征是产品销售量急剧下降,价格已降到最低水平,多数企业无利可图,被迫退出市场等。需求开始出现多样化是成长期的特征。答案为 D。8.工业品交易主要采取的国际市场分销渠道是_(分数:1.00)A.生

11、产企业国外消费者/最终用户 B.生产企业零售商国外消费者/最终用户C.生产企业本国批发商出口商零售商国外消费者/最终用户D.生产企业出口商进口商国外消费者/最终用户解析:解析 在国际市场营销中,工业品交易主要采取的是国际市场分销渠道的典型结构中的第 1种方式,即生产企业国外消费者/最终用户。答案为 A。9.确定公众细分策略时,最后一个步骤是_(分数:1.00)A.进行公众细分B.鉴别公众特性C.确定目标公众 D.划分群体解析:解析 在确定公众细分策略时,国际企业首先要进行公众细分,按一定细分变数进行细分,从而划分出许多种类的公众。其次,要鉴别公众的权利、要求和消费心理的共同点和特殊性。最后,就

12、是确定目标公众。答案为 C。10.在经济全球化的条件下,成为市场竞争的重点的是_(分数:1.00)A.品牌经营B.技术创新 C.人力资源D.产品差异化解析:解析 随着经济全球化和信息化的发展,技术创新已经成为跨国企业参与国际竞争的主要手段。获取新技术,增加产品技术和服务的核心价值,才能让企业在国际市场竞争中掌握主动权,赢得消费者的青睐。答案为 B。二、多项选择题(总题数:10,分数:10.00)11.关于多国营销阶段,描述正确的有_(分数:1.00)A.奉行民族中心主义B.奉行多中心主义 C.国内市场导向D.目标市场国市场为导向 E.国外市场导向解析:解析 对同一个企业而言,为了满足各国市场的

13、不同需求,就必须实行多国市场营销战略,即对每一个国家制定一种与之相适应的营销战略。企业奉行的是以多中心主义和目标市场国市场为导向的政策,实施差异化策略。答案为 BD。12.实地考察法的缺点包括_(分数:1.00)A.考察时间短,难以深入调查 B.收集的信息较肤浅 C.考察小组难以看到真实的市场状况D.无法取得第一手资料E.考察时间过长解析:解析 实地考察法由于考察时间短,难以深入调查,收集的信息是表面上的、肤浅的,但考察小组能看到一个真实的市场状况,这有助于企业对该国政治风险有一个初步的感性认识。答案为 AB。13.非关税壁垒包括_(分数:1.00)A.外汇管制 B.歧视性政府采购策略 C.自

14、动出口配额制 D.进口配额制 E.最低现价和禁止进口 解析:解析 非关税壁垒的类型繁多,包括:外汇管制、歧视性政府采购策略、自动出口配额制、进口配额制、最低现价和禁止进口、内容和手续繁杂的商品包装和标签规定、复杂的健康与卫生检疫、条件苛刻的技术标准、繁琐的海关程序和海关估价制度等。答案为 ABCDE。14.市场营销中传统的“4P”组合包括_(分数:1.00)A.产品 B.价格 C.渠道 D.促销 E.包装解析:解析 企业营销管理中传统的“4P”,即产品、价格、渠道和促销。答案为 ABCD。15.在东亚,高收入的国家包括_(分数:1.00)A.韩国 B.日本 C.中国D.蒙古E.中国香港解析:解

15、析 在东亚,日本、韩国属于高收入国家,中国澳门特别行政区,中国香港特别行政区属于上中等收入地区,中国和蒙古属于中下等收入国家,朝鲜属于最不发达国家。答案为 AB。16.深度访谈包括_(分数:1.00)A.自由式访战 B.半控制性访谈 C.全控制性访谈D.约束性访谈E.电话访问解析:解析 深度访谈包括自由式访谈和半控制性访谈两类。前者对交谈内容没有控制,而后者则需要对每个问题的讨论时间和讨论内容加以控制。答案为 AB。17.企业在调整产品组合时,可采取的策略包括_(分数:1.00)A.扩大产品组合策略 B.缩减产品组合策略 C.横向产品组合策略D.纵向产品组合策略E.维持产品组合策略解析:解析

16、通常,企业在调整产品组合时,可采取以下两种策略:(1)扩大产品组合策略。(2)缩减产品组合策略。答案为 AB。18.具体的国际市场定价策略有_(分数:1.00)A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.心理定价策略 D.促销定价策略 E.倾销定价策略 解析:解析 具体的国际市场定价策略有:撇脂定价策略、渗透定价策略、心理定价策略、促销定价策略和倾销定价策略。答案为 ABCDE。19.满足基本需求策略的产品应具有的特点有_(分数:1.00)A.物美价廉 B.供应充足 C.长久耐用 D.产品大众化 E.实惠 解析:解析 满足消费者基本生活需求的产品,应该物美价廉,供应充足,长久耐用,因此此类产品的广

17、告会着重塑造产品大众化和实惠的特点。答案为 ABCDE。20.经济全球化对发展中国家经济可能产生的消极影响有_(分数:1.00)A.国内市场被迫开放,威胁本地的产业和就业 B.过早的开放资本市场可能引发汇率波动甚至货币危机 C.使资源配置实现高效化,从而抑制了就业水平的提高 D.可能加剧国内收入分配机制的不公 E.促使先进技术的外泄和流失解析:解析 经济全球化对发展中国家经济可能产生的消极影响有:(1)国内市场被迫开放,威胁本地的产业和就业;(2)过早的开放资本市场可能引发汇率波动甚至货币危机;(3)使资源配置实现高效化,从而抑制了就业水平的提高;(4)可能加剧国内收入分配机制的不公。答案为

18、ABCD。三、名词解释(总题数:5,分数:10.00)21.进口限制 (分数:2.00)_正确答案:()解析:进口限制是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。22.国际货币市场 (分数:2.00)_正确答案:()解析:国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场。23.同期群 (分数:2.00)_正确答案:()解析:同期群是由在同一时间段内出生并经历同样社会事件的个人所组成的群体。24.换代新产品 (分数:2.00)_正确答案:()解析:换代新产品指在原有产品基础上,性能有显著提高的产品。25.国际市场营业推广 (分数:2.00)_正确答案:(

19、)解析:国际市场营业推广是指除了人员推销、广告和公共关系以外,在一个比较大的国际目标市场上,企业为了刺激需求、扩大销售而采取的任何旨在鼓励最终用户或消费者购买产品或服务,或旨在提高中间商和推销人员积极性和能力的促销措施。四、简答题(总题数:4,分数:40.00)26.简述仲裁的特点。 (分数:10.00)_正确答案:()解析:仲裁具有如下特点:(1)仲裁机构担当仲裁员角色,以裁判者的身份对商务争端作出裁决。(2)仲裁速度快。(3)仲裁结果具有法律效力。(4)仲裁裁决结果不一定使各方都满意。(5)仲裁有利于维持当事人各方的友好关系。27.简述自然环境对国际市场营销的影响。 (分数:10.00)_

20、正确答案:()解析:自然环境对国际市场营销有着直接和间接的影响,概括起来,主要体现在以下几个方面: (1)自然环境影响一国和地区的经济贸易发展。 (2)自然环境影响消费者的行为。 (3)自然环境影响产品的供求。 (4)自然环境影响国际营销产品的选择。 (5)自然环境影响国际营销产品改进。 (6)自然环境影响国际营销时机选择。28.简述合同模式的类型。 (分数:10.00)_正确答案:()解析:(1)许可证模式。(2)特许经营模式。(3)管理合同模式。(4)合同制造模式。29.简术开展国际公共关系活动的程序。 (分数:10.00)_正确答案:()解析:(1)开展国际公共关系调查。 (2)确定国际

21、公共关系目标。 (3)制定国际公共关系行动方案。 (4)实施国际公共关系计划。 (5)国际公共关系效果评价。五、论述题(总题数:2,分数:30.00)30.试述研究文化环境对企业开展国际市场营销的重要性。 (分数:15.00)_正确答案:()解析:对开展国际市场营销的企业来说,研究文化环境的重要性主要表现在如下几点上。 (1)有利于国际企业开拓国际市场时避免遭受失败。 国际企业在东道国开展市场营销活动,如果能适应东道国的文化,其产品就能开拓东道国的市场;相反,如果与东道国的文化相冲突,其产品肯定失去市场,从而招致失败。 (2)有利于国际企业创造消费者的需求偏好。 国际企业在东道国市场参与竞争,

22、要取得竞争的优势地位,就必须使消费者对产品产生需求偏好。为此,企业在产品设计、包装、促销策略上必须更多地注入东道国的文化元素,元素以此来满足消费者的消费心理,使其产生需求偏好。 (3)有利于国际企业抓住市场机会。 国际企业在东道国开展营销活动,需要广泛地了解消费者,零距离认识东道国文化,从中寻找商业机会。31.试述在产品生命周期的各个阶段企业应该采取的营销策略。 (分数:15.00)_正确答案:()解析:产品生命周期各个阶段具有不同的特点,故应采取不同的营销策略。 (1)导入期的营销策略。 新产品刚推出市场时,销售量增长缓慢,往往可能无利甚至亏损,原因是企业的生产能力尚未形成,生产成本较高,加

23、上消费者对新产品不了解,企业会增加促销费用,加强促销工作。因此,该阶段企业的营销策略会在“快”和“慢”字上进行选择,具体有:快速撇脂策略;缓慢撇脂策略;快速渗透策略;缓慢渗透策略。 (2)成长期的营销策略。 成长期的标志是在销售量迅速增长的同时,需求开始出现多样化。需求的迅速增长与规模化生产带来的成本下降,使得企业可以获取更多的利润。但这也会诱使更多的竞争者进入该市场,加剧市场的竞争。该阶段企业可以采取以下策略:改进产品;扩展新市场;调整产品的售价。 (3)成熟期的营销策略。 产品的销售在经历快速增长之后会放缓,并进入一个相对稳定的时期。这一阶段的特点是产品的销量大、利润大、时间长。该阶段企业应避免消极的防御,要采取积极的进攻策略,宣传产品的差异化优势,增加或稳定产品的销售量。具体策略有:改进市场;改良产品;改进营销组合策略。 (4)衰退期的营销策略。 产品衰退期的市场特征是产品销售量急剧下降,价格已降到最低水平,多数企业无利可图,被迫退出市场等。此时,企业可采取的策略有:维持策略;集中策略;收缩策略;放弃策略。

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