【学历类职业资格】管理学原理自考题-23及答案解析.doc

1、管理学原理自考题-23 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：16，分数：24.00)1.人员配备的工作包括_（分数：1.50）A.培训、提升和考核组织成员B.选拔、培训和考核组织成员C.选拔、培训、提升组织成员D.选拔、培训、考核和提升组织成员2.组织中最稀缺的资源是_（分数：1.50）A.组织目标B.技术设备C.资金D.组织成员3.使组织保持战略竞争能力的惟一资源是_（分数：1.50）A.组织成员B.先进设备C.技术创新D.高层管理人员4.人员配备的系统方法是将_（分数：1.50）A.人员配备与人员的选拔有机地联系成一体B.人员配备与管理的其他职能有

2、机地联系成一体C.人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体D.人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体5.对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作的质量也就越有保证，是指_原理。（分数：1.50）A.用人之长B.职务要求明确C.不断培养D.责权利一致6.组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使管理者的责权利相一致，是指_原理。（分数：1.50）A.责权利一致B.用人之长C.公开竞争D.不断培养7.对相应职位上的管理者进行考评的主要内容是_（分数：1.50）A.职务B.利益C.职责D.职权8.人员配备时实行公开竞争的前提是_（分数：1.50）A.人才

3、必须能够流动B.责权利一致C.用人之长D.许诺不断培养9.管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益，是指_原理。（分数：1.50）A.用人之长B.职务要求明确C.不断培养D.责权利一致10.小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?_（分数：1.50）A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.不断培养原理D.用人之长原理11.我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企

4、业而言，这体现的是人员配备中的_（分数：1.50）A.公开竞争原理B.用人所长原理C.责权利一致原理D.不断培养原理12.任何一个职务的价值都可以用该职务的斟酌决定问题的时间的多少来衡量。持这种观点的明确职务的方法是_（分数：1.50）A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.计量法13.时距判定法是由英国著名管理学家、心理学家和顾问_提出的。（分数：1.50）A.爱德华海B.迈克尔哈默C.詹姆斯钱皮D.埃利奥特贾克斯14.比较普遍采用的评价管理者职位的分值定级法是_（分数：1.50）A.时距判定法B.个人能力分析法C.团队效率法D.比较法15.贾克斯的方法就是用分析某个职位所承担的工作来衡量

5、该职位判定问题需要花费的_（分数：1.50）A.时间长度B.成本费用C.资本D.精力16.贾克斯研究表明，判定时距越长，则该职务所要付出的时间_（分数：1.50）A.越少B.越多C.不变D.无法判断二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)17.人员配备的目的是_（分数：2.00）A.实现组织既定目标B.实现组织战略目标C.营造良好的组织环境D.保证组织活动正常进行E.配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务18.人员配备的原理有_（分数：2.00）A.职务要求明确原理B.责权利一致原理C.公开竞争原理D.用人之长原理E.不断培养原理19.在责权利一致原理的阐述中，正确的有_（分数：

6、2.00）A.管理者必须有足够的权力去实施计划B.管理者的权力很大程度上表现为自主程度C.职责是管理者的工作任务，也是其义务D.管理者必须得到精神上的相应待遇，物质上可不考虑E.管理者必须得到物质上的相应待遇，精神上可不考虑20.“指示图表”个人能力分析法是从_等方面对各种职务进行评价。（分数：2.00）A.自主权限B.教育程度C.所负责或职责大小和范围D.所要求的技术知识E.所要解决的问题21.评价基层管理职位时可以选择作为职务系数的项目有_（分数：2.00）A.年龄B.教育程度C.经验D.智力和体力E.责任和工作条件三、名词解释题(总题数：4，分数：12.00)22.人员配备 （分数：3.

7、00）_23.管理学中的人员配备 （分数：3.00）_24.公开竞争原理 （分数：3.00）_25.不断培养原理 （分数：3.00）_四、简答题(总题数：4，分数：33.00)26.人员配备包括哪些具体原理? （分数：10.00）_27.人员配备工作中应如何遵循公开竞争原理? （分数：10.00）_28.简述用人之长原理。 （分数：6.00）_29.目前国外常用的明确职务的方法有哪些? （分数：7.00）_五、论述题(总题数：1，分数：11.00)30.试述人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。 （分数：11.00）_六、案例分析题(总题数：1，分数：10.00)31.许多企业的管

8、理者常抱怨他们感到“处处受限制”。这里摘引一段具有代表性的看法：“我几乎从来就不知道，在我所在部门以外的其他部门还有或将会有什么样的职位空缺。只因为有关部门从来就不向我们这个层次上的人公布。这样，我能否有在公司其他部门获得一个好机会的资格，就几乎完全控制在我上司手里。不幸的是，他们并没有多少动力去为我寻找这些机会。因此，我被限制在一个狭窄且垂直的晋升道路上了，这根本不利于我今后的发展。而且，我沿着这条道路前进的速度，又要受多种我无法控制、力量强大的因素作用。这不是一个好的工作环境，它迫使我向其他公司寻找机会。” 根据上述材料回答问题：在此案例中，反映出该公司在用人方面没有遵循哪一条人员配备原理

9、的要求，为什么? （分数：10.00）_管理学原理自考题-23 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：16，分数：24.00)1.人员配备的工作包括_（分数：1.50）A.培训、提升和考核组织成员B.选拔、培训和考核组织成员 C.选拔、培训、提升组织成员D.选拔、培训、考核和提升组织成员解析：解析 管理学中的人员配备，是指对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。答案为 B。2.组织中最稀缺的资源是_（分数：1.50）A.组织目标B.技术设备C.资

10、金D.组织成员 解析：解析 组织成员已经成为组织最稀缺的资源，也是组织能够保持战略竞争能力的惟一资源。把对组织成员的投资作为回报率最高的投资，已经成为世界级优秀组织的基本理念和共识。答案为 D。3.使组织保持战略竞争能力的惟一资源是_（分数：1.50）A.组织成员 B.先进设备C.技术创新D.高层管理人员解析：解析 组织成员已经成为组织最稀缺的资源，也是组织能够保持战略竞争能力的惟一资源。把对组织成员的投资作为回报率最高的投资，已经成为世界级优秀组织的基本理念和共识。答案为 A。4.人员配备的系统方法是将_（分数：1.50）A.人员配备与人员的选拔有机地联系成一体B.人员配备与管理的其他职能有

11、机地联系成一体 C.人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体D.人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体解析：解析 人员配备的系统方法把人员配备与管理的其他职能有机地联系成一体。答案为 B。5.对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作的质量也就越有保证，是指_原理。（分数：1.50）A.用人之长B.职务要求明确 C.不断培养D.责权利一致解析：解析 职务要求明确原理，是指对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作的质量也就越有保证。答案为 B。6.组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使管理者的责权利相一致，是

12、指_原理。（分数：1.50）A.责权利一致 B.用人之长C.公开竞争D.不断培养解析：解析 责权利一致原理，是指组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使管理者的责权利相一致。答案为 A。7.对相应职位上的管理者进行考评的主要内容是_（分数：1.50）A.职务B.利益C.职责 D.职权解析：解析 管理者必须有足够的权力才能担当他应负的责任，才能实施他的计划。这个权力很大程度上表现的是其自主程度。职责就是管理者的工作任务，同样也是他的义务，职责是我们考评有相应权力的管理者的主要内容，因为职务是必须由人来填补的。答案为 C。8.人员配备时实行公开竞争的前提是_（分数：1.50）A.人才必须能够流

13、动 B.责权利一致C.用人之长D.许诺不断培养解析：解析 要进行公开竞争，前提是人才必须能够流动，人才不流动，也就无所谓公开竞争。答案为A。9.管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益，是指_原理。（分数：1.50）A.用人之长 B.职务要求明确C.不断培养D.责权利一致解析：解析 用人之长原理，是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。答案为 A。10.小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?_（分数：1.50）A.责权利一致原理B.

14、公开竞争原理C.不断培养原理D.用人之长原理 解析：解析 责权利一致原理，是指组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使管理者的责权利相一致。公开竞争原理，是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。不断培养原理，是指任何一个组织，越是想要使其管理者能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。用人之长原理，是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。本题中，由于小王的业绩好、口碑好，才将其提升为业务经理，正体现了用人之长这一原理。答案为 D。11.我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班

15、或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企业而言，这体现的是人员配备中的_（分数：1.50）A.公开竞争原理B.用人所长原理C.责权利一致原理D.不断培养原理 解析：解析 不断培养原理，是指任何一个组织，越是想要使其管理者能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断接受培训和进行自我培养。题干中列举的事例正是体现了人员配备中的不断培养原理。答案为 D。12.任何一个职务的价值都可以用该职务的斟酌决定问题的时间的多少来衡量。持这种观点的明确职务的方法是_（分数：1.50）A.比较法B.职务系数法C.时距判定法 D.计量法解析：解析 时距判定法是由英国著名的管理

16、学家、心理学家和顾问埃利奥特贾克斯提出的。贾克斯作了大量的试验研究以使他的论点具有说服力。他认为，任何一个职务的价值都可以用该职务的斟酌决定问题的时间的多少来衡量。答案为 C。13.时距判定法是由英国著名管理学家、心理学家和顾问_提出的。（分数：1.50）A.爱德华海B.迈克尔哈默C.詹姆斯钱皮D.埃利奥特贾克斯 解析：解析 时距判定法是由英国著名的管理学家、心理学家和顾问埃利奥特贾克斯提出的。贾克斯作了大量的试验研究以使他的论点具有说服力。他认为，任何一个职务的价值都可以用该职务的斟酌决定问题的时间的多少来衡量。答案为 D。14.比较普遍采用的评价管理者职位的分值定级法是_（分数：1.50）

17、A.时距判定法B.个人能力分析法 C.团队效率法D.比较法解析：解析 比较普遍采用的评价管理者职位的分值定级法之一，是多年以前由爱德华海和他的同事提出的所谓“指示图表”个人能力分析法。答案为 B。15.贾克斯的方法就是用分析某个职位所承担的工作来衡量该职位判定问题需要花费的_（分数：1.50）A.时间长度 B.成本费用C.资本D.精力解析：解析 贾克斯的方法就是用分析某个职位所承担的工作来衡量该职位判定问题需要花费的时间长度。他的研究表明，判定时距越长，则该职务所要付出的时间也越多。这种方法有独创性，但仍然还带有相当程度的主观性。答案为 A。16.贾克斯研究表明，判定时距越长，则该职务所要付出

18、的时间_（分数：1.50）A.越少B.越多 C.不变D.无法判断解析：解析 贾克斯的方法就是用分析某个职位所承担的工作来衡量该职位判定问题需要花费的时间长度。他的研究表明，判定时距越长，则该职务所要付出的时间也越多。这种方法有独创性，但仍然还带有相当程度的主观性。答案为 B。二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)17.人员配备的目的是_（分数：2.00）A.实现组织既定目标 B.实现组织战略目标C.营造良好的组织环境D.保证组织活动正常进行 E.配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务 解析：解析 管理学中的人员配备，是指对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备

19、合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。答案为 ADE。18.人员配备的原理有_（分数：2.00）A.职务要求明确原理 B.责权利一致原理 C.公开竞争原理 D.用人之长原理 E.不断培养原理 解析：解析 人员配备的原理主要包括：(1)职务要求明确原理；(2)责权利一致原理；(3)公开竞争原理；(4)用人之长原理；(5)不断培养原理。答案为 ABCDE。19.在责权利一致原理的阐述中，正确的有_（分数：2.00）A.管理者必须有足够的权力去实施计划 B.管理者的权力很大程度上表现为自主程度 C.职责是管理者的工作任务，也是其义务 D.管理者

20、必须得到精神上的相应待遇，物质上可不考虑E.管理者必须得到物质上的相应待遇，精神上可不考虑解析：解析 管理者必须有足够的权力才能担当他应负的责任，才能实施他的计划。这个权力很大程度上表现的是其自主程度。职责就是管理者的工作任务，同样也是他的义务，管理者必须也应当得到与其权、责相应的待遇，既包括物质上的，也包括精神上的。答案为 ABC。20.“指示图表”个人能力分析法是从_等方面对各种职务进行评价。（分数：2.00）A.自主权限B.教育程度C.所负责或职责大小和范围 D.所要求的技术知识 E.所要解决的问题 解析：解析 “指示图表”个人能力分析法从三个方面对各种职务进行评价：(1)所要求的技术知

21、识；(2)所要解决的问题；(3)所负责或职责的大小和范围。答案为 CDE。21.评价基层管理职位时可以选择作为职务系数的项目有_（分数：2.00）A.年龄B.教育程度 C.经验 D.智力和体力 E.责任和工作条件 解析：解析 职务系数包括所需的教育程度、经验、智力和体力、责任和工作条件。答案为 BCDE。三、名词解释题(总题数：4，分数：12.00)22.人员配备 （分数：3.00）_正确答案：()解析：人员配备，通常称为人力资源管理(HRM)，是对组织中全体人员的配备，它既包括管理者的配备，也包括非管理者的配备。23.管理学中的人员配备 （分数：3.00）_正确答案：()解析：管理学中的人员

22、配备是指对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。24.公开竞争原理 （分数：3.00）_正确答案：()解析：公开竞争原理是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。25.不断培养原理 （分数：3.00）_正确答案：()解析：不断培养原理是指任何一个组织，越是想要使其管理者能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。四、简答题(总题数：4，分数：33.00)26.人员配备包括哪些具体原理? （分数：10.00）_正确答案：()解析：

23、(1)职务要求明确原理，是指对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作的质量也就越有保证。(2)责权利一致原理，是指组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使管理者的责权利相一致。(3)公开竞争原理，是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。(4)用人之长原理，是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。(5)不断培养原理，是指任何一个组织，越是想要使其管理者能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。(6)明确职务的方法，目前国外常用的方法有比较法，职务系数法和时距判定法

24、等。27.人员配备工作中应如何遵循公开竞争原理? （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)实行公开竞争时，空缺的职务必须对任何人都开放。不仅要求候选人能够胜任空缺的职务，而且要求他能比别人更有效地实现该职务对他的要求。只有进行公开竞争，组织才有可能选到最合适的人选。公开竞争无论对组织内部或外部的人都应一视同仁、机会均等。 (2)要进行公开竞争，前提是人才必须能够流动。人才不流动，也就不存在公开竞争。但这种流动不是那种只顾本组织利益而不顾国家利益和需要的盲目流动，而应当是在国家政策指导下，为使每个人的才能都能在合适的条件下得到充分发挥的合理的流动。在人才合理流动的前提下，鼓励组织内外所有

25、能人进行公开竞争。28.简述用人之长原理。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)用人之长原理，是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。(2)这一原理要求组织在进行人员配备时，必须根据职务的明确要求，寻找最合适的人选。即寻找相对于某个特定职务来看候选人的长处适合于这个职务的特点，而不是那些在各方面都完美无缺的人。为此，在选拔、培训管理者时，都要将重点放在发挥其长处上；同时在考评时，应对其优缺点进行客观评价，做到知人善任。29.目前国外常用的明确职务的方法有哪些? （分数：7.00）_正确答案：()解析：目前国外常用的明确职务的方法有： (1)比较法。在实践

26、中，评价管理者职位的最常用的方法是，对他们进行比较或者确定他们在各类职务中所占的位置。 (2)职务系数法。在评价基层一级管理职位时的共同做法是利用变量。就是说先选择好职务系数，然后确定它们的权数与分值，以数字来表示各种系数。这些系数包括所需的教育程度、经验、智力和体力、责任和工作条件。 (3)时距判定法。适合评价任何一种职位，特别对管理者职位来说最有创建和最有前途的方法之一，就是“时距判定法”。五、论述题(总题数：1，分数：11.00)30.试述人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。 （分数：11.00）_正确答案：()解析：(1)管理中的人员配备是指对管理者进行恰当而有效地选拔、

27、培训和考评。其目的在于配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，保证组织活动的正常进行，实现组织目标。 (2)人员配备是管理的五大职能之一，与其他职能存在着密切的联系：目标与计划是组织工作的依据，组织结构决定了所需管理者的数量和种类；适当的人员配备有利于做好指导和领导工作；选拔优秀的管理者也会促进控制工作；人员配备工作要采用开放的方法，不仅从组织内部，也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。 (3)人员配备工作的重要性体现在：它是组织有效活动的保证。人是实现组织目标最重要的资源，管理者在组织中起着举足轻重的作用。人员配备是组织发展的准备。为了适应组织目标和环境的变化，人员配备工作还要对管

28、理者进行有效地选择、培训和考评工作，满足组织未来的需要。六、案例分析题(总题数：1，分数：10.00)31.许多企业的管理者常抱怨他们感到“处处受限制”。这里摘引一段具有代表性的看法：“我几乎从来就不知道，在我所在部门以外的其他部门还有或将会有什么样的职位空缺。只因为有关部门从来就不向我们这个层次上的人公布。这样，我能否有在公司其他部门获得一个好机会的资格，就几乎完全控制在我上司手里。不幸的是，他们并没有多少动力去为我寻找这些机会。因此，我被限制在一个狭窄且垂直的晋升道路上了，这根本不利于我今后的发展。而且，我沿着这条道路前进的速度，又要受多种我无法控制、力量强大的因素作用。这不是一个好的工作

29、环境，它迫使我向其他公司寻找机会。” 根据上述材料回答问题：在此案例中，反映出该公司在用人方面没有遵循哪一条人员配备原理的要求，为什么? （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)该案例反映出这家公司在用人方面违背了人员配备工作中的公开竞争原理的要求。(2)公开竞争原理，是指组织越是想提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。实行公开竞争要求组织做到开放、公平、滚动，即实行公开竞争时，空缺的职务是对任何人开放的，它不仅要求候选人能够胜任空缺的职务，而且要求他能比别人更有效地实现该职务对他的要求；公开竞争对组织内外部的人才都应一视同仁，机会均等；前提是人才必须能够流动，人才不流动，也就不能开展公平竞争。这家公司要消除主管人员的不满情绪，留住人才，必须按照公开竞争原理的要求，改革传统的人员配备工作中的弊端，引入人才公开竞争机制。