【学历类职业资格】管理学原理自考题模拟11及答案解析.doc

1、管理学原理自考题模拟 11 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：0，分数：0.00)二、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.强调有效管理系统必须有畅通的信息与反馈机制，这体现了管理系统的_（分数：1.00）A.开放性B.相互依存性C.控制性D.交换性2.管理理论萌芽时期，认为自力更生和敏捷是作为一个合格的管理人员所必备的品德的学者是_（分数：1.00）A.塞缪尔纽曼B.萨伊C.亚当斯密D.艾尔弗雷德马歇尔3.国家制定和颁布产品质量法、消费者权益保护法等法律法规来约束企业行为和保护消费者利益属于_（分数：1.00）A.经济环境B.政治和

2、法律环境C.科技环境D.社会文化环境4.计划工作的经济性指的是_（分数：1.00）A.投入与产出之间的比例关系B.实现预期目标C.编制计划要诀D.计划指标既先进又可行5.使目标具有可考核性的最方便的方法是_（分数：1.00）A.定性化B.定量化C.依靠数字D.详细说明6.利用过去的资料来预测未来状态的方法是_（分数：1.00）A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法7.决策方法可分成_（分数：1.00）A.确定型决策法和风险型决策法B.主观决策法和计量决策方法C.主观决策法和客观决策法D.定性决策法和定量决策法8.实现顾客满意的关键是_（分数：1.00）A.产品服务B.产品质量C.雇员满

3、意D.产品价格9.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度的算术组数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以_（分数：1.00）A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少10.下列情形中表明组织分权程度高的是_（分数：1.00）A.作出决策前下级必须请示上级B.较低一级作出的决策影响面广C.基层决策数目较少D.基层作出决策必须呈报领导审批11.过程观点的焦点是_（分数：1.00）A.说明组织为顾客创造价值时是如何工作的B.说明组织为顾客创造价值时是如何构成的C.应该按照职能分工的原则来组织活动D.应该用专业化的、纵向分割方式来组织活动12.在实现组织目标的过程中，起

4、关键作用的是_（分数：1.00）A.管理者B.技术人员C.专业人员D.基层人员13.对主管人员来说，最常见的考评方式是_（分数：1.00）A.自我考评B.群众考评C.上级考评D.笔试14.“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境”，持这种观点的理论是_（分数：1.00）A.领导性格理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导环境理论15.下列属于团队发展的执行阶段的是_（分数：1.00）A.团队融合B.对抗C.实现目标D.协作16.以下不属于非正式沟通优点的是_（分数：1.00）A.沟通形式不拘，直接明了B.速度快C.容易了解“内幕新闻”D.易于保密17.下列不属于非

5、连续强化形式的是_（分数：1.00）A.固定间隔B.固定比率C.可变比率D.积极强化18.控制工作中采用管理突破的目的是_（分数：1.00）A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C.解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D.对生产过程平稳性的控制19.间接控制最明显的缺点是_（分数：1.00）A.成效无法计量B.没有时间保证C.无法进行纠正D.费用支出较大20.预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是_（分数：1.00）A.可变预算B.零基预算C.生产预算D.管理费用预算三、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.系统的

6、观点有_（分数：2.00）A.分级观点B.保持“体内动态平衡”的观点C.封闭则消亡的观点D.长远的观点E.整体观点22.具体环境包括_（分数：2.00）A.顾客B.新闻传播媒介C.供应商D.政府管理机构E.竞争者23.衡量集权与分权程度的标志有_（分数：2.00）A.决策的目标B.决策的数目C.决策的重要性及其影响面D.决策者的工作风格E.决策审批手续的简繁24.选聘主管人员的具体条件有_（分数：2.00）A.德才兼备B.“四化”C.管理愿望D.管理能力E.身体素质25.正式沟通的优点有_（分数：2.00）A.沟通效果好B.比较严肃C.约束力强D.速度快E.易于保密四、第二部分 非选择题(总题

7、数：0，分数：0.00)五、名词解释题(总题数：5，分数：15.00)26.差异化战略 （分数：3.00）_27.例外问题 （分数：3.00）_28.集权 （分数：3.00）_29.积极强化 （分数：3.00）_30.管理审核 （分数：3.00）_六、简答题(总题数：4，分数：20.00)31.简述管理的十四原则。 （分数：5.00）_32.简述组织目标的激励作用。 （分数：5.00）_33.简述组织管理者所能变革的主要领域。 （分数：5.00）_34.领导工作的实质是对他人施加影响力，其影响力主要来源于哪些方面? （分数：5.00）_七、论述题(总题数：2，分数：20.00)35.试述组织变

8、革的动因以及对变革的认识。 （分数：10.00）_36.宏力电子仪器设备有限公司新领导班子上任以后，公司内部矛盾重重，经管理专家诊断，认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请你结合实际，试述沟通中的主要障碍因素。 （分数：10.00）_八、案例分析题(总题数：1，分数：15.00)37.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个

9、部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。根据上述材料，依据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理? （分数：15.00）_管理学原理自考题模拟 11 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 选择题(总题数：0，分数：0.00)二、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.强调有效管理系统必须有畅通的信息与反馈机制，这体现了管理系统的_（

10、分数：1.00）A.开放性B.相互依存性C.控制性 D.交换性解析：解析 系统的开放性指管理过程本身是一个系统，但它又是社会系统的组成部分。系统的交换性指管理过程中各种因素，包括技术、方法等，不是固定不变的，组织本身也存在变革。系统的相互依存性，表明管理的各要素之间是相互依存的，而且管理活动与社会相关活动之间也是相互依存的。系统的控制性强调有效管理系统必须有畅通的信息与反馈的机制，使各项工作能够及时有效地得到控制。答案为 C。2.管理理论萌芽时期，认为自力更生和敏捷是作为一个合格的管理人员所必备的品德的学者是_（分数：1.00）A.塞缪尔纽曼B.萨伊C.亚当斯密D.艾尔弗雷德马歇尔 解析：解析

11、 艾尔弗雷德马歇尔则把自力更生和敏捷作为一个合格的管理人员所必备的品德。答案为D。3.国家制定和颁布产品质量法、消费者权益保护法等法律法规来约束企业行为和保护消费者利益属于_（分数：1.00）A.经济环境B.政治和法律环境 C.科技环境D.社会文化环境解析：解析 政治和法律环境主要是由在不同层次上影响着各类组织活动的政府的政治活动、法律、法规、政策以及各种措施等形成的复杂体。例如通过产品质量法、消费者权益保护法等法律法规来约束企业行为和保护消费者利益。答案为 B。4.计划工作的经济性指的是_（分数：1.00）A.投入与产出之间的比例关系 B.实现预期目标C.编制计划要诀D.计划指标既先进又可行

12、解析：解析 计划工作的经济性是指计划工作要讲究效率。计划的效率是以它对组织目标所做贡献扣除为了制定和执行计划所需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的。简单地讲，它是指投入与产出之间的比例。答案为 A。5.使目标具有可考核性的最方便的方法是_（分数：1.00）A.定性化B.定量化 C.依靠数字D.详细说明解析：解析 按考核目标的性质可以将目标分为定量目标和定性目标。我们强调目标必须是可考核的，而使目标具有可考核性的最方便的方法就是使之定量化。答案为 B。6.利用过去的资料来预测未来状态的方法是_（分数：1.00）A.因果法B.外推法 C.德尔菲法D.头脑风暴法解析：解析 外推法是利用过

13、去的资料来预测未来状态的方法。应用这类方法基于这样的认识：承认事物发展的延续性，同时考虑到事物发展中随机因素的影响和干扰。答案为 B。7.决策方法可分成_（分数：1.00）A.确定型决策法和风险型决策法B.主观决策法和计量决策方法 C.主观决策法和客观决策法D.定性决策法和定量决策法解析：解析 一般来说，决策方法有两大类：主观决策方法和计量决策方法。答案为 B。8.实现顾客满意的关键是_（分数：1.00）A.产品服务B.产品质量C.雇员满意 D.产品价格解析：解析 雇员满意是实现顾客满意的关键。全面质量管理的理念主张，人们从本性上渴望着成长和学习。为了使之成为现实，就必须使雇员理解工作的目的以

14、及实现这一目的的策略，使人们理解组织对他们的期望，此外，充分的薪酬、成长的机会、履行工作的职权、足够的培训、工作环境中的安全感等也都是不可缺少的。许多组织都主张雇员满意与顾客满意之间存在着正相关关系。答案为 C。9.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度的算术组数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以_（分数：1.00）A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加 D.几何级数减少解析：解析 格拉丘纳斯指出，管理宽度的算术组数增加时，管理者和下属间可能存在的相互关系将以几何级数增加。因此，上下级相互关系的数量和频数减少，就能增加管理宽度，从而就能减少层次过多而产生的费用和无效性。

15、答案为 C。10.下列情形中表明组织分权程度高的是_（分数：1.00）A.作出决策前下级必须请示上级B.较低一级作出的决策影响面广 C.基层决策数目较少D.基层作出决策必须呈报领导审批解析：解析 若较低一级作出的决策事关重大，影响面广，就可认为分权程度较高；相反，如下级作出的决策无关紧要，则集权程度较高。答案为 B。11.过程观点的焦点是_（分数：1.00）A.说明组织为顾客创造价值时是如何工作的 B.说明组织为顾客创造价值时是如何构成的C.应该按照职能分工的原则来组织活动D.应该用专业化的、纵向分割方式来组织活动解析：解析 过程观点的焦点是说明组织为顾客创造价值时是如何工作的，而不是如何构成

16、的。答案为A。12.在实现组织目标的过程中，起关键作用的是_（分数：1.00）A.管理者 B.技术人员C.专业人员D.基层人员解析：解析 在组织的所有人员中，最重要的是那些管理者。管理者是在组织中对他人及其工作负责的管理人员，他们的基本任务是设计和维持一种环境。使身处其间的人们能在组织内一起工作，以完成预定的使命和目标。由此可见，管理者在整个管理过程中起着举足轻重的作用。管理者是实现目标的关键人物。答案为 A。13.对主管人员来说，最常见的考评方式是_（分数：1.00）A.自我考评B.群众考评C.上级考评 D.笔试解析：解析 管理者考评的方式之一就是上级考评。它是一种最常见的考评方式。如果这上

17、级是管理者的直接上级，则这种考评比较正确客观。这是由于管理者的直接上级与其及系较多，他不仅可依据管理者的自我考评和群众考评等文字记录对管理者作出评价，而且可根据他对管理者平时经常性观察这种“无形考评”对管理者作出评价。如果这上级不是管理者的直接上级，则这种考评的准确性就较差。答案为 C。14.“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境”，持这种观点的理论是_（分数：1.00）A.领导性格理论B.领导行为理论C.领导权变理论 D.领导环境理论解析：解析 领导性格理论认为，有效的领导者可以从领导者个人的性格特征中识别；领导行为理论认为，领导者最重要的方面不是领导者个人的性格

18、特征，而是领导者实际在做什么，有效领导者以他们特殊的领导作风区别于那些不成功的领导者；领导权变理论认为：有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境。答案为 C。15.下列属于团队发展的执行阶段的是_（分数：1.00）A.团队融合B.对抗C.实现目标 D.协作解析：解析 本题考查的是团队发展阶段图，属于需要识记的内容，请考生熟记此知识点。答案为 C。16.以下不属于非正式沟通优点的是_（分数：1.00）A.沟通形式不拘，直接明了B.速度快C.容易了解“内幕新闻”D.易于保密 解析：解析 非正式沟通的优点主要有：沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供

19、的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础是组织中良好的人际关系。答案为 D。17.下列不属于非连续强化形式的是_（分数：1.00）A.固定间隔B.固定比率C.可变比率D.积极强化 解析：解析 管理者可以根据下属的行为情况不同而采用不同的强化方式，它主要分为连续的和间歇的两种。其中，间歇的强化是指非连续的强化，它又包括四种形式：固定间隔、可变间隔、固定比率、可变比率。选项 D 不属于管理者可采用的四种强化类型之一。答案为 D。18.控制工作中采用管理突破的目的是_（分数：1.00）A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质 C.解决直接影响组织日常活动

20、的“急性问题”D.对生产过程平稳性的控制解析：解析 本题考查管理突破的目的。“维持现状”是所有控制方法的第一目的。管理突破就是实现控制工作的第二个目的，即通过解决组织的慢性问题，增强组织素质。答案为 B。19.间接控制最明显的缺点是_（分数：1.00）A.成效无法计量B.没有时间保证C.无法进行纠正D.费用支出较大 解析：解析 间接控制存在着许多缺点，最显而易见的是间接控制是在出现了偏差，造成损失之后才采取措施，因此，它的费用支出是比较大的。答案为 D。20.预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是_（分数：1.00）A.可变预算B.零基预算 C.生产预算D.管理费用预算

21、解析：解析 零基预算法的含义，大体可以表述如下：在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，即以零为基础。根据组织目标，重新审查每项活动对实现组织目标的意义和效果，并在费用一效益分析的基础上，重新排出各项管理活动的优先次序。资金和其他资源的分配，是按重新排出的优先次序，即按每个方案与其他方案相比的优点进行的，可不采用过去那种外推的办法。答案为 B。三、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.系统的观点有_（分数：2.00）A.分级观点 B.保持“体内动态平衡”的观点 C.封闭则消亡的观点 D.长远的观点E.整体观点 解析：解析 系统作为一种方法，在研究、分析和解_决问

22、题时必须具备以下的观点：(1)整体观点。(2)“开放性”与“封闭性”。(3)封闭则消亡的观点。(4)模糊分界的观点。(5)保持“体内动态平衡”的观点。(6)信息反馈观点。(7)分级观点。(8)不断分化和完善的观点。(9)等效观点。答案为 ABCE。22.具体环境包括_（分数：2.00）A.顾客 B.新闻传播媒介 C.供应商 D.政府管理机构 E.竞争者 解析：解析 具体环境，往往称为产业环境或者行业环境，是指那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。其中主要包括顾客、供应商、竞争者以及有一些其他因素能够对组织的行为产生直接的影响，这些因素包括政府管理机构、消费者协会等

23、民间组织、新闻传播媒介以及本组织所在社区机构等等。答案为 ABCDE。23.衡量集权与分权程度的标志有_（分数：2.00）A.决策的目标B.决策的数目 C.决策的重要性及其影响面 D.决策者的工作风格E.决策审批手续的简繁 解析：解析 衡量集权与分权程度的标志主要包括：(1)决策的数目；(2)决策的重要性及其影响面；(3)决策审批手续的简繁。答案为 BCE。24.选聘主管人员的具体条件有_（分数：2.00）A.德才兼备 B.“四化” C.管理愿望 D.管理能力 E.身体素质解析：解析 本题考查管理人员的选聘条件，属领会内容。总的说来，管理者应该德才兼备，符合革命化、知识化、专业化、年轻化的“四

24、化”要求。具体说来，就是要看候选人是否具有管理愿望，是否具有管理能力或管理的本领。答案为 ABCD。25.正式沟通的优点有_（分数：2.00）A.沟通效果好 B.比较严肃 C.约束力强 D.速度快E.易于保密 解析：解析 正式沟通的优点是：沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。正式沟通的缺点在于，因为依靠组织系统层层传递，所以很刻板，沟通速度很慢，此外也存在着信息失真或扭曲的可能。答案为 ABCE。四、第二部分 非选择题(总题数：0，分数：0.00)五、名词解释题(总题数：5，分数：15.00)26.差异化战略 （分数：3.00）_正确答案：()解析：差异化战略使

25、企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用有意识形成的差别化，建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者”的行业壁垒，并利用差别化带来的较高的边际利润补偿因追求差别化而增加的成本。27.例外问题 （分数：3.00）_正确答案：()解析：例外问题是指那些偶然发生的、新颖的、性质完全清楚、结构上不甚分明的、具有重大影响的问题。28.集权 （分数：3.00）_正确答案：()解析：集权意味着权力集中到较高的管理层次。29.积极强化 （分数：3.00）_正确答案：()解析：积极强化是指在积极行为发生以后，立即用物的或精神的鼓励来肯定这种行为。在这种刺激作用下，个体感到对他有利，从而增加以后的行为反应频率。30

26、.管理审核 （分数：3.00）_正确答案：()解析：管理审核是指系统地评价鉴定全部管理工作绩效的一种控制方法。六、简答题(总题数：4，分数：20.00)31.简述管理的十四原则。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)分工。(2)职权与职责。(3)纪律。(4)统一指挥。(5)统一领导。(6)个人利益服从整体利益。(7)个人报酬。(8)集中化。(9)等级链。(10)秩序。(11)公正。(12)任用期稳定。(13)首创精神。(14)集体精神。32.简述组织目标的激励作用。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：目标是一种激励组织成员的力量源泉。从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用具体

27、表现在两个方面：个人只有明确了目标才能调动起潜在能力，尽力而为，创造出最佳成绩；个人只有在达到了目标后，才会产生成就感和满意感。 (2)要使目标对组织成员产生激励作用，一方面要符合他们的需要；另一方面要有挑战性。目标要富于挑战性应当作为制定目标的另一条原则。33.简述组织管理者所能变革的主要领域。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：管理者所能变革的领域或对象不外乎三种选择，即：结构、技术和人员。结构变革包括对组织的职权关系、协作机制、集权程度、职位设计、管理跨度等因素的改变；对技术的变革包括对工作的流程、方法、设备、设施的改变；人员变革则是对员工的工作态度、期望、任职和行为的改变。34.

28、领导工作的实质是对他人施加影响力，其影响力主要来源于哪些方面? （分数：5.00）_正确答案：()解析：可以分为两类：一类是所谓的正式的权力或职位的权力，一类称为个人的权力或非职位的权力。职位的权力又分为奖赏权力、强制的权力和合法的权力；个人的权力又分为专家的权力和榜样的权力。七、论述题(总题数：2，分数：20.00)35.试述组织变革的动因以及对变革的认识。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)组织变革的动因。组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两大方面的力量。外部环境的变化如经济体制的改革，国家产业结构的调整，政府宏观经济政策的改变，科学技术的发展引起的产品和工艺

29、的变化，国民环保意识的提高等。这些都是促使企业组织结构作出适应性调整的重要力量。组织内部条件的变化如组织自身的成长，技术条件的变化，人员条件的变化，管理条件的变化等。 (2)对变革有两种典型的认识，一种认识是将变革视为偶然发生的例外，这称为是变革的“风平浪静”观；另一种认识则是将变革视为一种自然的状态，这称为是变革的“激流险滩”观。 第一种认识假定组织所在的环境是相对稳定的，变革只是对组织平衡状态的一种打破。现状被破坏以后，经过变革而建立起一种新的平衡状态。 第二种认识更适合于当今的这种以变化为主要特征的时代。它认为组织所处的是一种不确定的动态的环境，变革决非偶然的干扰事件，而是一种不可逃避的

30、生存方式。要在这种环境中生存下来并取得成功，组织就必须具有足够的适应性和敏捷性，必须能够对所面临的变化做出迅速的反应。36.宏力电子仪器设备有限公司新领导班子上任以后，公司内部矛盾重重，经管理专家诊断，认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请你结合实际，试述沟通中的主要障碍因素。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：一般来讲，沟通联络中的障碍主要是主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面。 (1)主观障碍。大致有下述几种情况：个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。

31、信息沟通往往是依据组织系统分层次逐级传递的。然而，在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，不关心组织目标、管理决策等信息，而只重视和关心与他们物质利益有关的信息，使沟通发生障碍。主管人员和下级之间相互不信任。下级人员的畏惧感也会造成障碍。 (2)客观障碍。信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造成沟通障碍。组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层单位，而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性。这是由于组织机构所造成的障碍。 (3)沟通联络方式的障碍

32、。语言系统所造成的障碍。沟通方式选择不当，原则、方法使用不活所造成的障碍。八、案例分析题(总题数：1，分数：15.00)37.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些

33、目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。根据上述材料，依据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理? （分数：15.00）_正确答案：()解析：(1)目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制定出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制定的目标，分别制定目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为备部门或个人考核的依据。(2)根据目标管理的基本思想和实施程序，我们发现刘总犯了以下几方面的错误：对于如何制定合适的目标远景认识错误，他以为目标只

34、需要他一个人制定就行了。对于目标到底定多高认识错误，他认为目标越高越好。在实施目标管理时，没有给予下属相应的权力。没有鼓励下属自我管理、自我控制。考核和奖惩机构没有制度化，仅停留在口头上，对下属无相应的激励和制约作用。(3)为了更好地实施目标管理，刘总必须遵循科学的工作程序，并且注意实施中的一些具体方式。要有一套完整的目标体系。目标的制定必须是一个上下级反复协商的过程，不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低，一般目标要略高于执行者的能力水平。组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，鼓励他们自我管理和自我控制。检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果，要及时地进行检查和评价，并且根据评价的结果，制定相应的奖惩措施。新的循环。再制定新的目标，开展新的循环。