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【学历类职业资格】质量管理学自考题分类模拟26及答案解析.doc

1、质量管理学自考题分类模拟 26及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:27,分数:26.00)1.认证的依据是_(分数:0.50)A.相关技术法规B.管理体系C.服务D.质量2._的职能是制定认可准则,并依此展开对认证机构、检查机构、实验室和审核人员的资格认可。(分数:0.50)A.认证人员B.认可机构C.企业D.授权机构3.以下关于认证制度的理解不正确的是_(分数:1.00)A.认证都是自愿性的B.西方认证制度主要是由民间机构负责C.我国实行统一的认证认可监督管理制度D.按认证标志分类有合格标志认证和安全标志认证4.我国的认证制度起步于_(分数:1.00

2、)A.1980年B.1981年C.1982年D.1983年5.我国实行统一的认证认可监督管理制度,其直接负责部门是_(分数:1.00)A.法院B.工商局C.监督委员会D.国务院主管部门6.我国认证制度总体架构的第二层次是_(分数:1.00)A.授权机构或管理机构B.认可机构C.从事认证实践的机构和人员D.企业7.“3C”标志认证指的是_(分数:1.00)A.合格标志认证B.安全标志认证C.中国强制认证D.自愿性认证8.安全认证是_(分数:1.00)A.以技术标准为基础的自愿性认证B.以安全标准为基础的自愿性认证C.以技术标准为基础的强制性认证D.以安全标准为基础的强制性认证9.合格认证标志是_

3、(分数:1.00)A.以技术标准为基础的自愿性认证B.以技术标准为基础的强制性认证C.以安全标准为基础的自愿性认证D.以安全标准为基础的强制性认证10.企业自愿性申请接受认证,适用于一般性产品和质量管理体系的是_(分数:1.00)A.强制性认证B.自愿性认证C.产品质量认证D.质量管理体系认证11.必须接受国家指定机构认证,适用于人身安全、身心健康和具有重大经济价值、关系国计民生的产品认证是_(分数:1.00)A.合格标志认证B.安全标志认证C.强制性认证D.自愿性认证12.为适应我国加入 WTO的要求,2001 年 11月,国家质量监督检验检疫总局制定并发布了强制性产品认证管理规定,该认证的

4、名称为_,简称“3C”标志认证。(分数:1.00)A.中国强制认证B.中国认证制度C.中国质量认证D.中国认证标志13.按照 ISO或 IEC发布的标准来进行的认证属于_(分数:1.00)A.企业认证B.区域认证C.国家认证D.国际认证14.把认证划分为自愿性认证和强制性认证的依据是_(分数:1.00)A.认证的对象B.认证的范围C.认证的性质D.认证的标志15.允许企业自愿性认证的产品一般属于_(分数:1.00)A.关键产品B.重要产品C.一般产品D.不合格品16.以本国批准颁布的技术标准为基础的是_(分数:1.00)A.国家认证B.区域认证C.国际认证D.行业认证17.证明样品符合技术标准

5、的认证模式称为_(分数:1.00)A.型式试验B.抽样检验C.监督检验D.监督检查18.在国际现行的各种类型的认证制度中,最简单、最有限的产品认证形式是_(分数:1.00)A.型式试验B.工厂质量管理体系评定C.百分之百检验D.批检19._认证制度是最完善的产品质量认证制度,因此是各国最常采用的一种产品质量认证制度。(分数:1.00)A.型式试验B.型式试验加工厂质量管理体系评定加认证后监督C.批检D.百分之百检验20.从当前情况来看,我国质量监督主体的主导者是_(分数:1.00)A.生产者B.顾客C.政府D.第三方21.以下哪项不属于生产者的质量义务?_(分数:1.00)A.保证产品质量符合

6、内在要求B.保证产品包装符合法律规定C.不得生产假冒伪劣产品D.保持产品原有质量22.我国质量法制建设的里程碑式的重要法律是_(分数:1.00)A.中华人民共和国标准化法B.中华人民共和国食品卫生法C.中华人民共和国产品质量法D.中华人民共和国质量认证条例23.有关产品质量的基本法律是_(分数:1.00)A.中华人民共和国食品卫生法B.中华人民共和国产品质量法C.中华人民共和国计量法D.中华人民共和国标准化法24.涉及产品质量的综合性法律法规是_(分数:1.00)A.中华人民共和国产品质量法B.中华人民共和国食品卫生法C.中华人民共和国民法通则D.中华人民共和国计量法25.以下哪项不属于产品质

7、量法规定的承担产品侵权赔偿责任的条件?_(分数:1.00)A.产品存在缺陷B.造成了人身伤害或者财产损失C.危及人身健康或者财产安全D.产品缺陷与损害事实之间存在着必然的因果联系26.产品质量检验机构是指承担产品质量监督检验、仲裁检验等公证检验工作的_(分数:1.00)A.监督机构B.技术机构C.检验机构D.公证机构27.有关产品质量的专门性法律和法规是_(分数:1.00)A.中华人民共和国反不正当竞争法B.中华人民共和国标准化法C.中华人民共和国广告法D.中华人民共和国商标法二、多项选择题(总题数:10,分数:20.00)28.按认证的对象分,认证可分为_(分数:2.00)A.产品认证B.管

8、理体系认证C.国家认证D.区域认证E.目的认证29.认证按范围分类有_(分数:2.00)A.国家认证B.国际认证C.区域认证D.企业认证E.经销商认证30.我国已颁布的产品质量认证标志有_(分数:2.00)A.方圆标志B.PRC标志C.3C标志D.机构标志E.管理标志31.认证制度的类型有_(分数:2.00)A.型式试验B.型式试验加市场抽样检验C.批检D.百分之百检验E.工厂质量管理体系评定32.从我国目前的实际来看,质量监督包括_(分数:2.00)A.政府监督B.行业监督C.社会监督D.舆论监督E.自我监督33.以下有关质量监督的含义,叙述正确的是_(分数:2.00)A.质量监督是一种质量

9、分析和评价活动B.质量监督的范围是从生产、流通到运输、存储和销售整个环节C.质量监督的依据是国家和政府制定的质量法规和产品技术标准D.质量监督的手段和形式可以是国家的行政监督、法规监督、舆论监督和消费者的监督等多种手段和形式E.质量监督是对产品质量进行微观管理的重要手段34.生产者的产品质量义务有_(分数:2.00)A.保证产品质量符合内在要求B.保证产品标识完全符合法律要求C.保证产品包装符合法律规定D.严禁生产假冒伪劣产品E.保证经销符合法律规定要求35.销售者的产品质量义务主要有_(分数:2.00)A.严格执行进货验收制度B.保持产品原有质量C.保证所售产品标识符合法律规定D.保证经销符

10、合法律规定E.不得销售假冒伪劣产品36.我国产品质量法规定承担产品侵权赔偿责任的三个条件是_(分数:2.00)A.消费者不满意B.产品存在缺陷C.造成了人身伤害或者财产损失D.售后服务不好E.产品缺陷与损害事实之间存在着必然的因果关系37.广义上的质量监督包括_(分数:2.00)A.行业监督B.用户和消费者监督C.社会团体的社会监督D.新闻媒体舆论的社会监督E.法律监督三、名词解释题(总题数:7,分数:21.00)38.组合化 (分数:3.00)_39.系列化 (分数:3.00)_40.企业标准化工作 (分数:3.00)_41.认证制度 (分数:3.00)_42.产品质量认证 (分数:3.00

11、)_43.质量管理体系认证 (分数:3.00)_44.工业产品生产许可证制度 (分数:3.00)_四、简答题(总题数:6,分数:18.00)45.我国认证制度的总体构架,主要有哪几个层次? (分数:3.00)_46.简述认证的基本过程。 (分数:3.00)_47.简述质量监督的任务与意义。 (分数:3.00)_48.中华人民共和国消费者权益保护法的主要要求是什么? (分数:3.00)_49.中华人民共和国反不正当竞争法的主要要求是什么? (分数:3.00)_50.产品质量法规定的产品质量三包具体是指什么? (分数:3.00)_五、论述题(总题数:3,分数:15.00)51.试述认证模式。 (分

12、数:5.00)_52.试述实行质量认证制度的作用。 (分数:5.00)_53.试述我国政府质量监督工作的主要形式和内容。 (分数:5.00)_质量管理学自考题分类模拟 26答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:27,分数:26.00)1.认证的依据是_(分数:0.50)A.相关技术法规 B.管理体系C.服务D.质量解析:解析 认证的依据是相关技术法规或者标准,这里技术法规是指规定执行的产品特性或相关工艺和生产方法;标准是指公认机构批准的、非强制执行的、供通用或重复使用的产品或相关工艺生产方法的规则、指南或特性的文件。答案为 A。2._的职能是制定认可准则,

13、并依此展开对认证机构、检查机构、实验室和审核人员的资格认可。(分数:0.50)A.认证人员B.认可机构 C.企业D.授权机构解析:解析 认可机构是认证制度的总体架构的第二个层次,其职能是制定认可准则,并依次开展对认证机构、检查机构、实验室和审核人员的资格认可。认可机构由各个利益有关方面的代表以及一批熟悉业务的专家组成。答案为 B。3.以下关于认证制度的理解不正确的是_(分数:1.00)A.认证都是自愿性的 B.西方认证制度主要是由民间机构负责C.我国实行统一的认证认可监督管理制度D.按认证标志分类有合格标志认证和安全标志认证解析:解析 认证按其性质可分为自愿性认证和强制性认证。自愿性认证是企业

14、自愿申请接受认证;强制性认证是必须接受国家指定机构认证。因此认证不都是自愿的,A 项错误。答案为 A。4.我国的认证制度起步于_(分数:1.00)A.1980年B.1981年 C.1982年D.1983年解析:解析 我国的认证制度起步于 1981年,即我国参加国际标准化组织两年之后。我国实行统一的认证认可监督管理制度,由国务院主管部门直接负责。答案为 B。5.我国实行统一的认证认可监督管理制度,其直接负责部门是_(分数:1.00)A.法院B.工商局C.监督委员会D.国务院主管部门 解析:解析 我国的认证制度起步于 1981年,即我国参加国际标准化组织两年之后。我国实行统一的认证认可监督管理制度

15、,由国务院主管部门直接负责。答案为 D。6.我国认证制度总体架构的第二层次是_(分数:1.00)A.授权机构或管理机构B.认可机构 C.从事认证实践的机构和人员D.企业解析:解析 我国认证制度的总体架构主要包括四个层次,第一个层次是授权机构或管理机构。第二个层次是认可机构。第三个层次是从事认证实践的机构和人员。第四个层次是企业。答案为 B。7.“3C”标志认证指的是_(分数:1.00)A.合格标志认证B.安全标志认证C.中国强制认证 D.自愿性认证解析:解析 2001 年 11月,国家质量监督检验检疫总局制定并发布了强制性产品认证管理规定,这个认证的名称为“中国强制认证”(英文缩写为“CCC”

16、,即通常简称的“3C”标志认证)。答案为 C。8.安全认证是_(分数:1.00)A.以技术标准为基础的自愿性认证B.以安全标准为基础的自愿性认证C.以技术标准为基础的强制性认证D.以安全标准为基础的强制性认证 解析:解析 认证按其标志可划分为合格标志认证和安全标志认证两类。其中,安全认证标志是以安全标准为基础的强制性认证,认证合格后发给“安全认证标志”。答案为 D。9.合格认证标志是_(分数:1.00)A.以技术标准为基础的自愿性认证 B.以技术标准为基础的强制性认证C.以安全标准为基础的自愿性认证D.以安全标准为基础的强制性认证解析:解析 认证按其标志可划分为合格标志认证和安全标志认证两类。

17、其中,合格认证是以技术标准、技术规范为基础的自愿性认证,认证合格后,发给“合格认证标志”。答案为 A。10.企业自愿性申请接受认证,适用于一般性产品和质量管理体系的是_(分数:1.00)A.强制性认证B.自愿性认证 C.产品质量认证D.质量管理体系认证解析:解析 认证按其性质可分为自愿性认证和强制性认证。其中,自愿性认证是企业自愿申请接受认证。它适用于一般性产品和质量管理体系(除非法律特别要求)。答案为 B。11.必须接受国家指定机构认证,适用于人身安全、身心健康和具有重大经济价值、关系国计民生的产品认证是_(分数:1.00)A.合格标志认证B.安全标志认证C.强制性认证 D.自愿性认证解析:

18、解析 认证按其性质可分为自愿性认证和强制性认证。其中,强制性认证是必须接受国家指定机构认证,它适用于有关人身安全、身心健康和具有重大经济价值、关系国计民生的产品的认证。答案为C。12.为适应我国加入 WTO的要求,2001 年 11月,国家质量监督检验检疫总局制定并发布了强制性产品认证管理规定,该认证的名称为_,简称“3C”标志认证。(分数:1.00)A.中国强制认证 B.中国认证制度C.中国质量认证D.中国认证标志解析:解析 2001 年 11月,国家质量监督检验检疫总局制定并发布了强制性产品认证管理规定,该认证的名称为“中国强制认证”(英文缩写为“CCC”,即通常简称的“3C”标志认证)。

19、答案为 A。13.按照 ISO或 IEC发布的标准来进行的认证属于_(分数:1.00)A.企业认证B.区域认证C.国家认证D.国际认证 解析:解析 按认证范围分类,可将认证分为有国家认证、区域认证和国际认证三类。其中,区域认证是以一个地区的参加国共同制定的标准为依据,如欧洲标准化委员会认证委员会有自己的标准和认证标志。答案为 D。14.把认证划分为自愿性认证和强制性认证的依据是_(分数:1.00)A.认证的对象B.认证的范围C.认证的性质 D.认证的标志解析:解析 认证按其性质可分为自愿性认证和强制性认证。自愿性认证是企业自愿申请接受认证;强制性认证是必须接受国家指定机构认证。答案为 C。15

20、.允许企业自愿性认证的产品一般属于_(分数:1.00)A.关键产品B.重要产品C.一般产品 D.不合格品解析:解析 认证按其性质可分为自愿性认证和强制性认证。其中,自愿性认证是企业自愿申请接受认证。它适用于一般性产品和质量管理体系(除非法律特别要求)。答案为 C。16.以本国批准颁布的技术标准为基础的是_(分数:1.00)A.国家认证 B.区域认证C.国际认证D.行业认证解析:解析 按认证范围分类,可将认证分为有国家认证、区域认证和国际认证三类。其中,国家认证是以本国批准颁布的技术标准为基础。答案为 A。17.证明样品符合技术标准的认证模式称为_(分数:1.00)A.型式试验 B.抽样检验C.

21、监督检验D.监督检查解析:解析 型式试验又可称为典型检验,它按照规定的试验方法对产品的样品进行试验,以证明样品符合技术标准,而无任何监督措施,这是一种最简单、最有限的产品认证形式。答案为 A。18.在国际现行的各种类型的认证制度中,最简单、最有限的产品认证形式是_(分数:1.00)A.型式试验 B.工厂质量管理体系评定C.百分之百检验D.批检解析:解析 型式试验又可称为典型检验,它按照规定的试验方法对产品的样品进行试验,以证明样品符合技术标准,而无任何监督措施,这是一种最简单、最有限的产品认证形式。答案为 A。19._认证制度是最完善的产品质量认证制度,因此是各国最常采用的一种产品质量认证制度

22、。(分数:1.00)A.型式试验B.型式试验加工厂质量管理体系评定加认证后监督 C.批检D.百分之百检验解析:解析 型式试验加工厂质量管理体系评定加认证后监督(质量管理体系复查、市场和工厂抽样检验)认证制度,是一种最完善的产品质量认证制度,因此也是各国最常采用的一种产品质量认证制度。答案为B。20.从当前情况来看,我国质量监督主体的主导者是_(分数:1.00)A.生产者B.顾客C.政府 D.第三方解析:解析 从我国情况来看,以政府为主导的质量监督主体,通过制定质量法规,依法实施监督,对于提高产品质量,维护市场经济的正常秩序,实现我国经济增长在质量和效益两方面的协调健康发展,保护广大消费者权益发

23、挥了积极的作用。答案为 C。21.以下哪项不属于生产者的质量义务?_(分数:1.00)A.保证产品质量符合内在要求B.保证产品包装符合法律规定C.不得生产假冒伪劣产品D.保持产品原有质量 解析:解析 生产者质量义务主要包括四项内容,即保证产品质量符合内在要求;保证产品标识、标注完全符合法律要求;保证产品包装符合法律规定;不得生产假冒伪劣产品。答案为 D。22.我国质量法制建设的里程碑式的重要法律是_(分数:1.00)A.中华人民共和国标准化法B.中华人民共和国食品卫生法C.中华人民共和国产品质量法 D.中华人民共和国质量认证条例解析:解析 1993 年第七届全国人大常委会审议通过的中华人民共和

24、国产品质量法是我国有关产品质量的基本法律,1999 年第九届全国人大常委会对其进行了修订,是我国质量法制建设的里程碑式的重要法律。答案为 C。23.有关产品质量的基本法律是_(分数:1.00)A.中华人民共和国食品卫生法B.中华人民共和国产品质量法 C.中华人民共和国计量法D.中华人民共和国标准化法解析:解析 1993 年第七届全国人大常委会审议通过的中华人民共和国产品质量法是我国有关产品质量的基本法律,1999 年第九届全国人大常委会对其进行了修订,是我国质量法制建设的里程碑式的重要法律。答案为 B。24.涉及产品质量的综合性法律法规是_(分数:1.00)A.中华人民共和国产品质量法B.中华

25、人民共和国食品卫生法C.中华人民共和国民法通则 D.中华人民共和国计量法解析:解析 涉及产品质量的综合性法律法规包括:中华人民共和国民法通则、中华人民共和国消费者权益保护法、中华人民共和国广告法、中华人民共和国商标法、中华人民共和国反不正当竞争法等。答案为 C。25.以下哪项不属于产品质量法规定的承担产品侵权赔偿责任的条件?_(分数:1.00)A.产品存在缺陷B.造成了人身伤害或者财产损失C.危及人身健康或者财产安全 D.产品缺陷与损害事实之间存在着必然的因果联系解析:解析 产品质量法规定的承担产品侵权赔偿责任的条件有:(1)产品存在缺陷;(2)造成了人身伤害或者财产损失;(3)产品缺陷与损害

26、事实之间存在着必然的因果关系。答案为 C。26.产品质量检验机构是指承担产品质量监督检验、仲裁检验等公证检验工作的_(分数:1.00)A.监督机构B.技术机构 C.检验机构D.公证机构解析:解析 产品质量检验机构是指承担产品质量监督检验、仲裁检验等公证检验工作的技术机构。按中华人民共和国标准化法的规定,我国产品质量检验机构分为依法设置的产品质量检验机构和依法授权的产品质量检验机构。答案为 B。27.有关产品质量的专门性法律和法规是_(分数:1.00)A.中华人民共和国反不正当竞争法B.中华人民共和国标准化法 C.中华人民共和国广告法D.中华人民共和国商标法解析:解析 有关产品质量的专门性法律和

27、法规包括:中华人民共和国标准化法、中华人民共和国计量法、中华人民共和国药品管理法、中华人民共和国食品卫生法、中华人民共和国进出口商品检验法等。答案为 B。二、多项选择题(总题数:10,分数:20.00)28.按认证的对象分,认证可分为_(分数:2.00)A.产品认证 B.管理体系认证 C.国家认证D.区域认证E.目的认证解析:解析 认证按其对象分,有产品认证和管理体系认证;在质量领域,则常见的是产品质量认证和质量管理体系认证。答案为 AB。29.认证按范围分类有_(分数:2.00)A.国家认证 B.国际认证 C.区域认证 D.企业认证E.经销商认证解析:解析 认证按其范围,可分为国家认证、区域

28、认证和国际认证三类。其中,国家认证以本国批准颁布的技术标准为基础。区域认证以一个地区的参加国共同制定的标准为依据。国际认证以国际标准为基础。答案为 ABC。30.我国已颁布的产品质量认证标志有_(分数:2.00)A.方圆标志 B.PRC标志 C.3C标志 D.机构标志E.管理标志解析:解析 产品质量认证标志是认证机构为了证明某个产品符合认证标准和技术要求而设计、发布的一种专用质量标志。我国已颁布的产品质量认证标志可分为三类,即方圆标志及其变形、PRC 标志和 3C标志。答案为 ABC。31.认证制度的类型有_(分数:2.00)A.型式试验 B.型式试验加市场抽样检验 C.批检 D.百分之百检验

29、 E.工厂质量管理体系评定 解析:解析 根据不同的认证对象和认证要求,世界各国现行的认证制度主要有八种模式,除题中五个选项外,还有型式试验加工厂抽样检验、型式试验加认证后监督、型式试验加工厂质量管理体系评定加认证后监督三种。答案为 ABCDE。32.从我国目前的实际来看,质量监督包括_(分数:2.00)A.政府监督 B.行业监督 C.社会监督 D.舆论监督 E.自我监督 解析:解析 目前,为进一步提高我国产品质量整体水平,采取政府的行政监督、企业的自我监督及消费者、新闻媒体的社会监督和舆论监督等多管齐下的方式,共同推进产品质量监督事业的健康发展。答案为 ABCDE。33.以下有关质量监督的含义

30、,叙述正确的是_(分数:2.00)A.质量监督是一种质量分析和评价活动 B.质量监督的范围是从生产、流通到运输、存储和销售整个环节 C.质量监督的依据是国家和政府制定的质量法规和产品技术标准 D.质量监督的手段和形式可以是国家的行政监督、法规监督、舆论监督和消费者的监督等多种手段和形式 E.质量监督是对产品质量进行微观管理的重要手段解析:解析 本题考查质量监督的含义,属要求领会的内容。选项 ABCD都是对质量监督的正确说法。质量监督是对产品质量进行的宏观管理方式,因此 E项不正确。答案为 ABCD。34.生产者的产品质量义务有_(分数:2.00)A.保证产品质量符合内在要求 B.保证产品标识完

31、全符合法律要求 C.保证产品包装符合法律规定 D.严禁生产假冒伪劣产品 E.保证经销符合法律规定要求解析:解析 生产者的质量义务主要有:保证产品质量符合内在要求;保证产品标识、标注完全符合法律要求;保证产品包装符合法律规定;不得生产假冒伪劣产品。答案为 ABCD。35.销售者的产品质量义务主要有_(分数:2.00)A.严格执行进货验收制度 B.保持产品原有质量 C.保证所售产品标识符合法律规定 D.保证经销符合法律规定E.不得销售假冒伪劣产品 解析:解析 销售者质量义务主要有:严格执行进货验收制度;保持产品原有质量;保证所售产品标识符合法律规定;不得销售假冒伪劣产品。答案为 ABCE。36.我

32、国产品质量法规定承担产品侵权赔偿责任的三个条件是_(分数:2.00)A.消费者不满意B.产品存在缺陷 C.造成了人身伤害或者财产损失 D.售后服务不好E.产品缺陷与损害事实之间存在着必然的因果关系 解析:解析 我国产品质量法规定承担产品侵权赔偿责任的三个条件是:(1)产品存在缺陷;(2)造成了人身伤害或者财产损失;(3)产品缺陷与损害事实之间存在着必然的因果关系。答案为 BCE。37.广义上的质量监督包括_(分数:2.00)A.行业监督 B.用户和消费者监督 C.社会团体的社会监督 D.新闻媒体舆论的社会监督 E.法律监督解析:解析 广义上的质量监督包括行业监督、用户和消费者监督、社会团体和新

33、闻媒体舆论的社会监督。答案为 ABCD。三、名词解释题(总题数:7,分数:21.00)38.组合化 (分数:3.00)_正确答案:()解析:组合化是按照标准化的原则,设计并形成一系列通用性很强且能多次重复应用的单元,根据需要拼合成不同用途的产品的一种标准化形式。39.系列化 (分数:3.00)_正确答案:()解析:系列化通常指产品系列化,它是对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的一种形式。40.企业标准化工作 (分数:3.00)_正确答案:()解析:企业标准化工作是以提供经济效益为中心,以企业的生产、技术、经营活动的全过程为内容来制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。41.认证制度 (分数

34、:3.00)_正确答案:()解析:认证制度,又称为合格评定程序,是指任何直接或间接确定技术法规或标准中相关要求被满足的程序。它是为进行认证工作而建立的一套程序和管理制度。42.产品质量认证 (分数:3.00)_正确答案:()解析:产品质量认证是指依据产品标准和相应的技术规范,经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志证明某一产品符合相应的标准和技术规范的活动。43.质量管理体系认证 (分数:3.00)_正确答案:()解析:质量管理体系认证是指依据国际通用的 ISO9001质量管理体系要求,经过认证机构对组织的质量管理体系进行审核,并以颁发认证证书的形式,证明企业的质量管理体系和质量保证能力符合

35、相应要求,授予合格证书并予以注册的全部活动,又称质量管理体系注册。44.工业产品生产许可证制度 (分数:3.00)_正确答案:()解析:工业产品生产许可证制度指国家质量监督检验检疫总局根据国家有关法律法规规定,对生产国家进行工业产品许可证管理的产品的企业进行生产条件审查和产品质量检验,确认其具备持续生产合格产品的能力,颁发全国工业产品生产许可证证书允许其生产经营的一种资格认可制度。四、简答题(总题数:6,分数:18.00)45.我国认证制度的总体构架,主要有哪几个层次? (分数:3.00)_正确答案:()解析:(1)第一个层次是授权机构或管理机构。 (2)第二个层次是认可机构。 (3)第三个层

36、次是从事认证实践的机构和人员,包括认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动人员。 (4)第四个层次是企业。46.简述认证的基本过程。 (分数:3.00)_正确答案:()解析:认证的基本过程包括寻求认证的组织向认证机构提出认证申请,与认证机构受理申请,认证机构指定审核人员实施认证审核或审查,认证评价与批准,认证机构实施认证后监督和检查等。47.简述质量监督的任务与意义。 (分数:3.00)_正确答案:()解析:质量监督的任务是根据国家的质量法规和产品技术标准,对生产、流通、运输、存储领域的产品进行有效的监督管理和检验,实现对产品质量的宏观控制,保护消费者、生产者和国家利益不受损害。

37、质量监督的意义体现在: (1)有利于保护消费者和生产者的合法权益; (2)有利于贯彻产品技术标准和有关质量法规; (3)有利于发展对外贸易,开拓国际市场,保护国家的经济利益; (4)有利于技术进步,提高企业素质和质量管理水平。48.中华人民共和国消费者权益保护法的主要要求是什么? (分数:3.00)_正确答案:()解析:中华人民共和国消费者权益保护法是从保护消费者合法权益的角度,对经营者规定了相应的产品质量义务。它主要包括依照法律、法规的规定和消费者的约定履行的义务,接受消费者监督的义务,保证商品和服务安全的义务,提供产品真实质量信息的义务,表明产品真实名称和标记的义务,出具购货凭证和服务单据

38、的义务,保证所售产品质量的义务,履行“三包”或其他相关责任的义务,不得以格式合同方式排除和限制消费者权利的义务以及不得侵犯消费者人格权的义务等。49.中华人民共和国反不正当竞争法的主要要求是什么? (分数:3.00)_正确答案:()解析:中华人民共和国反不正当竞争法对于经营者的欺骗性市场交易行为,做出了一系列禁止性的规定,对销售者规定了法定的产品质量义务。它主要包括对假冒他人商标,滥用知名商标特有的或者近似的名称、包装、装潢、宣传,滥用他人的企业名称或者姓名,在商品上伪造或者假冒认证标志、名优标志等质量标志,伪造产品产地,对商品质量做出引人误解的虚假表示等违法行为进行禁止。50.产品质量法规定

39、的产品质量三包具体是指什么? (分数:3.00)_正确答案:()解析:对于有瑕疵产品,中华人民共和国产品质量法规定,销售者应当负责修理、更换、退货,给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失,即我们平常所说的产品质量三包规定。销售者依照三包规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。中华人民共和国产品质量法还规定,销售者未按照三包规定给予修理、更换、退货、赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。因此,产品质量三包规定是产品质量监督工作的重要一环。五、论述题(总题数:3,分数:15.00)51.试述认证模式。 (分数:5.00)_

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