【学历类职业资格】高等教育自学考试人际关系学真题2011年1月及答案解析.doc

1、高等教育自学考试人际关系学真题 2011 年 1 月及答案解析(总分：100.00，做题时间：150 分钟)一、课程代码：03291(总题数：1，分数：0.00)二、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分(总题数：20，分数：20.00)1.人类处于原始社会阶段时，人与人之间是平等相处的，到了封建社会阶段，等级森严，原有的平等关系被打破，取而代之的是等级关系。现代社会提倡人人平等，提倡民主，人与人之间的关系都是以平等为基础的。这反映的是（分数：1.00）A.人际关系特点的社会性B.人际关系特点的历史性C.人际关系特点的复杂性D.人际关系特点的变动性2.在人际关系上表现为倾向于控制他人

2、，好为人师，以支配他人为满足，这属于个体行为控制类型中的（分数：1.00）A.“服从型”B.“拒绝型”C.“独裁型”D.“民主型”3.戏剧交往理论的代表人物是（分数：1.00）A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.戈夫曼4.人际关系形成和发展的先决条件是（分数：1.00）A.人的生产、物质生产和精神生产B.具有人与人的相互接触，并对接触的人加以选择C.在选择交往对象的过程中相互近似，相互补充D.在选择交往对象的过程中相互悦纳5.影响人际关系的隐性要素主要包括（分数：1.00）A.交往主体、交往对象和交往目的B.有声语言、书面语言和体态语言C.交往条件、交往情况和交往过程D.利益、情感和尊严6.拿破仑

3、回忆录中有这样一段话：“两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵；一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌；三百个法国兵大都能战胜三百个马木留克兵；而一千个法国兵则总能打败一千五百个马木留克兵。”这段话说明的人际交往具有的积极的正向的功能是（分数：1.00）A.相互学习，促进个体社会化B.交流情感，有益于身体健康C.取长补短，增强整体效益D.相互影响，有利于自我完善7.交往条件和交往情境构成人际关系显性要素中的（分数：1.00）A.交往手段B.交往环境C.交往目的D.交往内容8.人际关系按好坏程度划分，由好到坏正确排序是（分数：1.00）A.亲密性团结型维持型冲突型疏离型决裂型B.团结型亲密型维持型冲

4、突型疏离型决裂型C.亲密型团结型冲突型维持型疏离型决裂型D.团结型亲密型冲突型维持型疏离型决裂型9.按人际交往不同倾向把人际关系划分为八类型的是（分数：1.00）A.心理学家莫雷诺B.心理学家马丁塞里格曼C.心理学家雷维奇D.心理学家 P贝尔斯10.关于人际需要舒兹(WCSehutz)提出的是（分数：1.00）A.社会关系律B.三维人际关系理论C.人群关系理论D.需要层次理论11.人际交往的心理动力因素不包括（分数：1.00）A.需要与动机B.社会地位与知识层次C.理想与信念D.世界观与价值观12.“一言既出，驷马难追”这句话的内涵在诚信原则中可以归之为（分数：1.00）A.诚信原则是世界性法

5、律原则B.诚信原则是中国的传统美德C.诚信原则是人际交往的基础D.诚信原则是做人之本13.能够体现人际交往最基本的动机的原则是（分数：1.00）A.人道原则B.互利原则C.礼貌原则D.诚信原则14.产生自卑心理的主观因素是（分数：1.00）A.家庭环境B.家庭教育C.社会环境D.性格孤僻15.世界卫生组织成立的时间是（分数：1.00）A.1945 年B.1948 年C.1955 年D.1958 年16.1958 年 （分数：1.00）A.晕轮效应B.近因效应C.首因效应D.刻板效应17.中国古代礼记中庸说的八个字：“莫见乎隐，莫显乎微”的基本含意是（分数：1.00）A.多读好书B.内省C.慎独

6、D.选择座右铭18.属于夫妻关系调适技法的是（分数：1.00）A.要坚持原则B.要满腔热情，宽容礼让C.互帮互让互谅D.有自知之明，做到严于律己19.不属于同学关系调适技法的是（分数：1.00）A.树立正确的集体观念，积极投身于班集体建设B.珍惜同学友谊，处处关心他人C.平等相待，相互关心，精心维护D.理智思考法、志趣转移法和寻求社会支持法20.下列属于男下属与女上司相处技法的是（分数：1.00）A.勤奋好学，不断提高素质，努力做好本职工作B.自尊自重C.警惕诱惑，注意自我保护D.消除偏见，戒骄戒躁三、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，(总题数：5，分数：10.00)21.自我修

7、养的主要内容有（分数：2.00）A.文化修养B.艺术修养C.心理修养D.交际礼仪修养E.行为习惯修养22.学习和掌握人际关系原则的重要意义在于（分数：2.00）A.解除困惑B.有据可依C.增强自信D.缓解抑郁E.改善关系23.关于居住距离远近对人际关系的影响正确的说法是（分数：2.00）A.距离的远近是形成人际关系的主要因素B.距离的远近并不是形成人际关系的主要因素C.距离的远近只是影响人际关系的多种因素之一D.在其它因素大体相同的情况下距离的远近才会表现出作用E.交往的频率与距离的远近成正比例的关系24.根据人际关系的内容来划分，人际关系可分为（分数：2.00）A.经济关系B.政治关系C.道

8、德关系D.法律关系E.宗教关系25.人的个性系统由动力系统、自我调节系统和特征结构三个系统组成，其中动力系统的因素包括（分数：2.00）A.需要与动机B.兴趣与理想C.信念及世界观D.认识与情感E.意志活动等四、名词解释（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共(总题数：5，分数：15.00)26.竞争 （分数：3.00）_27.兄弟姐妹关系 （分数：3.00）_28.隐蔽的窗格 （分数：3.00）_29.先决条件 （分数：3.00）_30.剧班 （分数：3.00）_五、简答题（本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 2(总题数：5，分数：25.00)31.简述法律对人际关系的影响。 （分数：5

9、.00）_32.简述我国婚姻法规定的确立夫妻关系的原则。（分数：5.00）_33.为什么说人际交往的相互影响有利于自我完善? （分数：5.00）_34.简述梅奥等人提出的人群关系理论的主要观点。 （分数：5.00）_35.人际关系的两个基本维度是什么? （分数：5.00）_六、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共(总题数：2，分数：20.00)36.试述团结协作互相帮助的技法。 （分数：10.00）_37.试述北京师范大学林崇德教授提出的健康标准。 （分数：10.00）_七、案例分析题(10 分)(总题数：1，分数：10.00)38.某小学六年级男生李某，成绩中等，性格内向，极少与

10、人交往，害怕在人多场合说话，见人就绕着走。据了解，该同学家庭不和睦，他从小就生活在父母争吵的阴影中，父母离婚后他与母亲生活，母亲一直不准其父亲探视自己的孩子。 请用人际交往心理障碍的相关知识，分析该学生心理障碍的表现及其产生的原因。（分数：10.00）_高等教育自学考试人际关系学真题 2011 年 1 月答案解析(总分：100.00，做题时间：150 分钟)一、课程代码：03291(总题数：1，分数：0.00)二、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分(总题数：20，分数：20.00)1.人类处于原始社会阶段时，人与人之间是平等相处的，到了封建社会阶段，等级森严，原有的平等关系被打破

11、，取而代之的是等级关系。现代社会提倡人人平等，提倡民主，人与人之间的关系都是以平等为基础的。这反映的是（分数：1.00）A.人际关系特点的社会性B.人际关系特点的历史性 C.人际关系特点的复杂性D.人际关系特点的变动性解析：2.在人际关系上表现为倾向于控制他人，好为人师，以支配他人为满足，这属于个体行为控制类型中的（分数：1.00）A.“服从型”B.“拒绝型”C.“独裁型” D.“民主型”解析：3.戏剧交往理论的代表人物是（分数：1.00）A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.戈夫曼 解析：4.人际关系形成和发展的先决条件是（分数：1.00）A.人的生产、物质生产和精神生产 B.具有人与人的相互接触

12、，并对接触的人加以选择C.在选择交往对象的过程中相互近似，相互补充D.在选择交往对象的过程中相互悦纳解析：5.影响人际关系的隐性要素主要包括（分数：1.00）A.交往主体、交往对象和交往目的B.有声语言、书面语言和体态语言C.交往条件、交往情况和交往过程D.利益、情感和尊严 解析：6.拿破仑回忆录中有这样一段话：“两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵；一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌；三百个法国兵大都能战胜三百个马木留克兵；而一千个法国兵则总能打败一千五百个马木留克兵。”这段话说明的人际交往具有的积极的正向的功能是（分数：1.00）A.相互学习，促进个体社会化B.交流情感，有益于身体健康C

13、.取长补短，增强整体效益 D.相互影响，有利于自我完善解析：7.交往条件和交往情境构成人际关系显性要素中的（分数：1.00）A.交往手段B.交往环境 C.交往目的D.交往内容解析：8.人际关系按好坏程度划分，由好到坏正确排序是（分数：1.00）A.亲密性团结型维持型冲突型疏离型决裂型 B.团结型亲密型维持型冲突型疏离型决裂型C.亲密型团结型冲突型维持型疏离型决裂型D.团结型亲密型冲突型维持型疏离型决裂型解析：9.按人际交往不同倾向把人际关系划分为八类型的是（分数：1.00）A.心理学家莫雷诺B.心理学家马丁塞里格曼C.心理学家雷维奇 D.心理学家 P贝尔斯解析：10.关于人际需要舒兹(WCSe

14、hutz)提出的是（分数：1.00）A.社会关系律B.三维人际关系理论 C.人群关系理论D.需要层次理论解析：11.人际交往的心理动力因素不包括（分数：1.00）A.需要与动机B.社会地位与知识层次 C.理想与信念D.世界观与价值观解析：12.“一言既出，驷马难追”这句话的内涵在诚信原则中可以归之为（分数：1.00）A.诚信原则是世界性法律原则B.诚信原则是中国的传统美德C.诚信原则是人际交往的基础 D.诚信原则是做人之本解析：13.能够体现人际交往最基本的动机的原则是（分数：1.00）A.人道原则B.互利原则 C.礼貌原则D.诚信原则解析：14.产生自卑心理的主观因素是（分数：1.00）A.

15、家庭环境B.家庭教育C.社会环境D.性格孤僻 解析：15.世界卫生组织成立的时间是（分数：1.00）A.1945 年B.1948 年 C.1955 年D.1958 年解析：16.1958 年 （分数：1.00）A.晕轮效应 B.近因效应C.首因效应D.刻板效应解析：17.中国古代礼记中庸说的八个字：“莫见乎隐，莫显乎微”的基本含意是（分数：1.00）A.多读好书B.内省C.慎独 D.选择座右铭解析：18.属于夫妻关系调适技法的是（分数：1.00）A.要坚持原则B.要满腔热情，宽容礼让C.互帮互让互谅 D.有自知之明，做到严于律己解析：19.不属于同学关系调适技法的是（分数：1.00）A.树立正

16、确的集体观念，积极投身于班集体建设B.珍惜同学友谊，处处关心他人C.平等相待，相互关心，精心维护D.理智思考法、志趣转移法和寻求社会支持法 解析：20.下列属于男下属与女上司相处技法的是（分数：1.00）A.勤奋好学，不断提高素质，努力做好本职工作B.自尊自重C.警惕诱惑，注意自我保护D.消除偏见，戒骄戒躁 解析：三、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，(总题数：5，分数：10.00)21.自我修养的主要内容有（分数：2.00）A.文化修养 B.艺术修养 C.心理修养 D.交际礼仪修养 E.行为习惯修养 解析：22.学习和掌握人际关系原则的重要意义在于（分数：2.00）A.解除困惑

17、 B.有据可依 C.增强自信 D.缓解抑郁 E.改善关系 解析：23.关于居住距离远近对人际关系的影响正确的说法是（分数：2.00）A.距离的远近是形成人际关系的主要因素B.距离的远近并不是形成人际关系的主要因素 C.距离的远近只是影响人际关系的多种因素之一 D.在其它因素大体相同的情况下距离的远近才会表现出作用 E.交往的频率与距离的远近成正比例的关系 解析：24.根据人际关系的内容来划分，人际关系可分为（分数：2.00）A.经济关系 B.政治关系 C.道德关系 D.法律关系 E.宗教关系 解析：25.人的个性系统由动力系统、自我调节系统和特征结构三个系统组成，其中动力系统的因素包括（分数：

18、2.00）A.需要与动机 B.兴趣与理想 C.信念及世界观 D.认识与情感E.意志活动等解析：四、名词解释（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共(总题数：5，分数：15.00)26.竞争 （分数：3.00）_正确答案：(指社会交往中为了自己利益而跟他人争胜的一种行为。)解析：27.兄弟姐妹关系 （分数：3.00）_正确答案：(由血缘关系为纽带联系起来的亲密关系。)解析：28.隐蔽的窗格 （分数：3.00）_正确答案：(隐蔽区域或隐蔽着的自我)解析：29.先决条件 （分数：3.00）_正确答案：(至对于人际关系的形成和发展具有普通促进作用的决定性条件)解析：30.剧班 （分数：3.00）_正确

19、答案：(剧班是指两个以上的表演者共同组成的表演单位)解析：五、简答题（本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 2(总题数：5，分数：25.00)31.简述法律对人际关系的影响。 （分数：5.00）_正确答案：(异世法律本身是否健全，即是否有法可依，这是法律的制定状况。二是法律能否落实，这是法律的实施状况)解析：32.简述我国婚姻法规定的确立夫妻关系的原则。（分数：5.00）_正确答案：(1、婚姻自由。主要包含两项内容：结婚自由和离婚自由 2、一夫一妻制 3、男女平等 4、保护妇女，儿童和老人的合法权益 5、计划生育 6、夫妻之间互相忠实，互相尊重，家庭成员之间敬老爱幼，互相帮助)解析：33.为

20、什么说人际交往的相互影响有利于自我完善? （分数：5.00）_正确答案：(1、有利于形成健康的个性 2、有利于发展健全的自我意识 )解析：34.简述梅奥等人提出的人群关系理论的主要观点。 （分数：5.00）_正确答案：(1、以“社会人”的人性假设代替“经济人”的人性假设 2、否定“以物为中心”的管理思想，强调“以人为中心”，主张从人的心理和社会方面来激励工人的士气，提高生产效率 3、正确处理正式组织和非正式组织之间的关系 4、改变对管理人员只强调技术方面素质训练的片面做法，强调加强对管理人员了解、诊断、调适人际关系技能的培训和训练)解析：35.人际关系的两个基本维度是什么? （分数：5.00）

21、_正确答案：(情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度)解析：六、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共(总题数：2，分数：20.00)36.试述团结协作互相帮助的技法。 （分数：10.00）_正确答案：(一是协调好个人与集体的关系 二是要协调好主角与配角的关系 三是要协调好共患难与共欢乐的关系，做到不计较个人名利得失)解析：37.试述北京师范大学林崇德教授提出的健康标准。 （分数：10.00）_正确答案：(1.能了解彼此的权利和义务 2.能客观了解他人 3.关心他人的要求 4.诚心地赞美和善意地批评 5.积极地沟通 6.保持自身人格的完整性 培养健康的心理就要

22、以健康的心理标准为目标，努力使自己符合这一标准)解析：七、案例分析题(10 分)(总题数：1，分数：10.00)38.某小学六年级男生李某，成绩中等，性格内向，极少与人交往，害怕在人多场合说话，见人就绕着走。据了解，该同学家庭不和睦，他从小就生活在父母争吵的阴影中，父母离婚后他与母亲生活，母亲一直不准其父亲探视自己的孩子。 请用人际交往心理障碍的相关知识，分析该学生心理障碍的表现及其产生的原因。（分数：10.00）_正确答案：(心理障碍的表现有沉默寡言，很少与人交往，害怕在人多的场合说话，因为李某从小生活在父母的矛盾中，经常遇见争吵，这样的家庭环境对李某的健康成长造成了很大的影响，他的交往障碍可能是交往双方缺乏对交往情境的统一理解，对同一事物的理解方式和角度不同，从而导致障碍的产生。生活家庭环境的不同，导致他与别人交流方式不同，见人就绕着走，可能是由于家庭矛盾的影响，不愿和别人交流，来避免矛盾，从而产生不完善的心理。)解析：