DB34 T 1931-2019 特色旅游村评定.pdf

1、ICS 03.200 A 12 DB34 安 徽 省 地 方 标 准 DB 34/T 19312019 代替 DB34/T 1931-2013 特色旅游村评定 Rating of special tourism village 文稿版次选择 2019 - 11 - 04发布 2019 - 12 - 04实施 安徽省市场监督管理局 发 布 DB34/T 19312019 I 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准代替 DB34/T 1931-2013 乡村旅游示范村评定规范，与 DB34/T 1931-2013 相比，主要 技术变化如下： 标准名称修改为：特色旅

2、游村评定； 修改了评定总分，由 1000 分调整至 500 分（见第6章，2013年版）； 增加了“4 基本要求”（见第4章）； 调整了评定程序内容，删除监督管理内容（见2013年版的第6章）； 修改了评分细则的框架，由规模与效益、环境与资源保护、旅游交通与标识、资源与产品、设 施与服务、规划与管理、旅游营销、旅游安全、游客满意度与村民支持度、加分项目10项， 调整至：规划与管理、特色旅游资源开发与保护、人居环境建设、特色旅游公共配套及旅游安 全、附加项等5项（见附录A，2013年版的表1）； 调整了附加项内容，增加了相关称号以及乡村旅游发展模式创新等评定项（见附录A）。 本标准由安徽省文化和

3、旅游厅提出。 本标准由安徽省旅游标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：安徽省文化和旅游厅、安徽大学。 本标准主要起草人：杨龙、史祥、蒋海萍、吴文智、黄祖宏、钱珍。 DB34/T 19312019 1 特色旅游村评定 1 范围 本标准规定了特色旅游村的术语和定义、基本要求、评定程序及评分细则。 本标准适用于安徽省行政区域内中心村、行政村和自然村。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 9664 文化娱乐场所卫生标准 GB 14934 食品安全国家

4、标准 消毒餐(饮)具 GB 16153 饭馆（餐厅）卫生标准 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 特色旅游村 special tourism village 旅游资源特色明显，乡村旅游形成一定规模，在全省具有较高知名度的中心村、行政村和自然村。 4 基本要求 4.1 旅游资源较为丰富，自然生态良好，具有独特的生态、文化、农业、工业、红色、体育等旅游资 源，能够较为完整真实地体现当地的地域特色、民俗风情、乡村特色等。 4.2 村居基层党组织重视，有明确的旅游业发展思路与实施方案，纳入村居年度工作计划。 4.3 产业发展基础较好，有一定数量的旅游经营单位、旅游产品，旅游业对就业、

5、扶贫、群众增收等 带动成效明显。 4.4 旅游管理规范，近2年无重大旅游安全事故。 5 评定程序 5.1 创建与申报 村委会意愿申报的，向所在县（市、区）级评定机构提出申报。县（市、区）级评定机构向所在设 区市级评定机构提出申报。市级评定机构组织初选，向省级评定机构推荐上报特色旅游村创建单位名单。 5.2 验收与公示 DB34/T 19312019 2 省级评定机构按规定程序验收评定，提出验收达标的特色旅游村建议名单，并由省级评定机构按规 定程序公示。 5.3 认定与复核 经公示期满无异议的，由省级评定机构审核批准为“安徽省特色旅游村”。对特色旅游村称号实行动 态管理，出台复核办法，经复核不达

6、标的，取消其称号并对外公告。 6 评分细则 6.1 总分及达标 特色旅游村评定细则（见附录A），共计 500 分，分为 5 个大项。400 分以上命名为特色旅游村。 6.2 各项目分类及分值 见表1。 表1 各项目分类及分值 序 号 项目分类 分 值 1 规划与管理 90 2 特色旅游资源开发与保护 120 3 人居环境建设 70 4 特色旅游公共配套及旅游安全 150 5 附加项 70 合 计 500 DB34/T 19312019 3 A A 附 录 A （规范性附录） 特色旅游村评定细则 表A.1 特色旅游村评定细则 序号 评定项目 最 高 分 值 分 项 分 值 自 检 得 分 推荐

7、单位 评 分 评定 单位 评 分 1 规划与管理（90 分） 1.1 发展规划 20 1.1.1 有和文化或旅游相关的策划、规划方案 10 1.1.2 规划与建设结合地方特点、突出文化特色，保留村庄特有的民居风貌、 农业景观、乡土文化，体现一村一品的差异化发展格局 5 1.1.3 规划与管理过程中发挥农民主体作用，尊重原住居民生活形态和传统 习惯 5 1.2 管理举措 1.2.1 旅游监管 40 1.2.1.1 有职责明确的文化和旅游管理人员 10 1.2.1.2 设有面向公众的旅游咨询、投诉电话，接听及时，投诉能够得到及时 圆满解决 10 1.2.1.3 定期收集分析游客意见和建议，提高服务

8、质量 10 1.2.1.4 旅游从业人员依法取得从业资格证、健康证等，定期进行培训 10 1.2.2 人才培育与引导 30 1.2.2.1 培育乡村旅游发展带头人，强化基层能人队伍建设，并出台专项引导 措施 10 1.2.2.2 引导贤人志士、业界精英等投身乡村旅游发展 10 1.2.2.3 鼓励就地创业、返乡创业，引导大学生、专业人才、青年创业团队等 群体投身乡村旅游发展 10 2 特色旅游资源开发与保护（120 分） 2.1 特色旅游资源 40 2.1.1 具备独特的自然旅游资源，如地貌景观、水体景观、动植物景观、气 候景观等 20 2.1.2 具备独特的人文旅游景观，如建筑、遗址遗迹，民

9、俗民风、饮食、服 饰、文学、传统手工艺、规模农业、新农村建设成果等 20 2.2 特色旅游产品和主题活动 2.2.1. 有农业旅游、研学旅游、康养旅游、中医药健康旅游、红色旅游、探 险旅游、温泉旅游、工业旅游等旅游产品（4 项及以上满分） 20 2.2.2 有特色旅游活动或参与性项目，展示当地农耕文化、民俗民风，传承 20 DB34/T 19312019 4 序号 评定项目 最 高 分 值 分 项 分 值 自 检 得 分 推荐 单位 评 分 评定 单位 评 分 和弘扬非物质文化遗产 10 项（含）以上 20 5 项（含）以上 15 2.3 特色旅游资源保护 40 2.3.1 严守生态保护红线，

10、无破坏自然景观和人文景观、违章建设、乱砍树 木、捕猎珍禽动物等行为发生 10 2.3.2 牢固树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，积极开展植树造林、 退耕还林还草活动，保土固水，减少水土流失；实施青山工程计划， 提高森林植被覆盖率 10 2.3.3 当地的历史文化遗产（包括古建筑、古迹、文物、古树名木等）得到 科学、妥善的保护，有保护记录和档案 10 2.3.4 独特的民俗民风、非物质文化遗产（包括地方戏剧、传统工艺、饮食、 服饰等）得到较好保护 10 3 人居环境建设（70 分） 3.1 村容村貌 15 3.1.1 村容村貌整洁，民居体现地方特色，村庄整体风貌成景 5 3.1.2 路面干净

11、整洁，道路两侧路灯、绿化带布局合理 5 3.1.3 河、湖、渠全面整治改造，水体环境质量达到相应标准；水体沿岸绿 化良好，形成绿化景观 5 3.2 生活环境建设 30 3.2.1 自来水入户普及率 90以上，满足生产、生活、旅游服务需求 5 3.2.2 生活污水集中处理，垃圾分类收集，及时清运并统一处理 5 3.2.3 太阳能、沼气、天然气等清洁能源和可再生能源广泛应用 5 3.2.4 供电设施完善，布局合理，满足生产、生活、旅游服务需求 5 3.2.5 能提供相应的电信服务且通讯设施布局合理 5 3.2.6 使用低排放和清洁能源的交通工具，或使用具有地方特色的传统交通 工具 5 3.3 乡风

12、文明建设 25 3.3.1 加强农村基层公共文化服务建设，建设村档案陈列馆或乡贤馆等，丰 富农民群众的文化生活，打造农民精神家园 5 3.3.2 绘制具有乡村特色的文化墙、标识标牌，进行爱国主义、精神文明、 社会主义核心价值观等宣传教育，定期组织主题宣传教育活动 5 3.3.3 弘扬乡贤文化，发挥新乡贤的示范带动作用，制定并实施村规民约， 倡导崇善向上、勤劳致富、邻里和睦、尊老爱幼、诚信友善等文明乡 风 5 3.3.4 建立健全“一约四会”制度，开展移风易俗活动，引导村民摒弃陋习， 培养健康、文明的生活方式和行为习惯 10 4 特色旅游公共配套及旅游安全（150 分） DB34/T 19312

13、019 5 序号 评定项目 最 高 分 值 分 项 分 值 自 检 得 分 推荐 单位 评 分 评定 单位 评 分 4.1 公共配套（100 分） 4.1.1 交通 20 4.1.1.1 主次干道路面硬化率达到较高水平，交通标志、路灯、停车场等交通 设施完善，进出便捷，或建有旅游专线 10 4.1.1.2 有绿道、游步道、小径，连接村内各功能区，形成游憩环线 10 4.1.2 住宿 10 4.1.2.1 有星级农家乐、渔家乐等住宿设施，接待条件较好，且满足房间每天 整理一次，客房被褥、枕巾等用具“一客一换”，客房装修良好，配 备电视机和空调等设备，70以上客房有卫生间，24 h 供应冷热水 5

14、 4.1.2.2 有星级民宿、星级休闲农庄等特色住宿设施 5 4.1.3 餐饮 15 4.1.3.1 餐饮设施与周边环境相协调，规模满足游客需要 5 4.1.3.2 厨房、餐厅设施卫生符合 GB 14934、GB 16153 的要求，食材符合相 应的食品安全要求 5 4.1.3.3 能提供地方风味的特色菜肴，且品种丰富 5 4.1.4 游览 15 4.1.4.1 有游客服务中心或专门的游客咨询接待服务点，位置合理、规模适度， 设施齐全、功能完备，配有专职服务人员，业务熟练，服务热情 5 4.1.4.2 游览线路布局合理、顺畅、视野开阔、景观优美 5 4.1.4.3 全景图、导览图、指示牌等位置

15、合理、数量充足，与周围景观相协调， 介绍内容美观醒目、准确规范 5 4.1.5 购物 20 4.1.5.1 购物场所布局合理，建筑风格、色彩、材质与环境协调 5 4.1.5.2 商品的咨询、销售与售后服务制度齐全，商品货真价实，明码标价， 不存在兜售、强买强卖现象 5 4.1.5.3 能提供体现当地特色的农副土特产品、工艺品和纪念品等，在产品设 计与包装上注重与当地的文化特色融合 5 4.1.5.4 提供适当的旅游购物配套服务，如包装、代邮寄或个性化定做等 5 4.1.6 公厕布点合理，管理规范，卫生状况良好，厕所标识标牌清晰，粪便 进行无害化处理 10 4.1.7 娱乐场所布局合理，卫生达标

16、，符合 GB 9664 文化娱乐场所卫生标 准 10 4.2 旅游宣传推广 20 4.2.1 积极参加各级政府组织的宣传促销活动 5 4.2.2 有独特文化 IP 的乡村旅游形象定位 5 4.2.3 在市县级(含)以上新闻媒体上进行旅游宣传推介 5 4.2.4 支持乡村旅游经营点利用微信、微博、微视进行在线旅游营销 5 4.3 旅游安全 30 DB34/T 19312019 6 序号 评定项目 最 高 分 值 分 项 分 值 自 检 得 分 推荐 单位 评 分 评定 单位 评 分 4.3.1 建立健全安全规章制度，安全责任明确，责任到人 5 4.3.2 村内消防、防洪排涝等设施完善，符合标准，

17、并有专人负责、定期检 修，制定切实可行的旅游安全应急预案，能及时采取防灾、减灾措施 5 4.3.3 实行安全培训，定期开展宣传教育活动，重点岗位人员持证上岗 5 4.3.4 危险地带有安全防护设施，并有明显的安全警示标识 5 4.3.5 设有紧急救援机构并公布紧急救援电话号码 5 4.3.6 近 2 年来无重大旅游安全事故发生 5 5 附加项（70 分） 5.1 获得相关称号 50 5.1.1 获得省级及以上的名誉称号（如文明村镇、旅游度假区、传统村落、 研学旅游基地、研学旅行实践基地/营地、中医药健康旅游示范基地、 乡村旅游创客示范基地、休闲农业与乡村旅游示范点等）或有 3A 级 及以上旅游

18、景区 20 5.1.2 有 A 级旅游景区 10 5.1.3 村委会人员或旅游从业人员表现优秀，工作业绩突出，对当地旅游业 做出了积极贡献，并获得县级及以上荣誉称号 10 5.1.4 有获得中国驰名商标、省著名商标、国家/省地理标志等称号的产品 10 5.2 创新乡村旅游发展模式，推进产业融合发展 20 5.2.1 有鼓励农民以土地、林权、资金、劳动、技术、产品为纽带，参与乡 村旅游发展，开展多种形式的合作与联合，依法组建农民专业合作社 与联合社的政策措施 10 5.2.2 引导农村集体经济组织利用集体土地、房屋、设施等资源和资产潜力， 依法通过股份制、合作制、股份合作制、租赁等形式，积极参与旅游 产业融合发展 10 合 计 500 _