DB5107 T 77.1-2020 商品和服务明码标价公示规范 第1部分：通用要求.pdf

1、ICS 03.100.20 A 12 DB5107 四川省（绵阳市）地方标准 DB5107/T 77.12020 商品和服务明码标价公示规范 第 1 部分：通用要求 2020 09 29 发布 2020 10 01 实施 绵阳市市场监督管理局 发布 DB5107/T 77.12020 I 目 次 前 言 . II 引 言 . III 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语和定义 . 1 4 基本原则 . 2 5 基本要求 . 2 6 公示要求 . 2 附录A（规范性附录） 部分商品销售标价内容 . 4 附录B（规范性附录） 部分服务标价内容 . 5 参考文献 . 7 表A.1

2、部分商品销售标价内容表 . 4 表B.1 部分服务标价内容表 . 5 DB5107/T 77.12020 II 前 言 DB5107/T 77 商品和服务明码标价公示规范分成部分发布,各部分按照各自应用的领域进行划 分。目前计划发布如下部分: 第 1 部分 通用要求； 第 2 部分 教育服务； 第 3 部分 医疗服务； 第 4 部分 农贸市场。 本部分为DB5107/T 77 的第1部分。 本部分按照 GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本部分由绵阳市市场监督管理局提出并归口。 本部分起草单位：四川省标准化研究院。 本部分主要起草人：况琳、魏强、王波、邓育红、邓刚、辜荣、贾盼盼、范宇、

3、谢燕娜、饶婧、曾 亢、徐勤、魏兵兵、廖鸿。 DB5107/T 77.12020 III 引 言 明码标价是价格法中的重要组成部分，也是提升经营者价格诚信的重要方式。多年来，商品和 服务实行明码标价已家喻户晓，深入人心，但随着商品种类增加，服务项目增多，明码标价方面也出现 了标示内容不完整、不清晰，标价方式不规范等问题，不仅未能完全实现商品和服务价格的公开性和公 平性，更是对消费者获取价格等相关信息造成了一定程度的影响。 为给经营者提供商品和服务价格的标示行为规范，保护消费者和经营者的合法权益，构建绵阳市放 心舒心消费环境，营造诚实守信商业氛围，特制定本标准。 DB5107/T 77.12020

4、 1 商品和服务明码标价公示规范 第 1 部分：通用要求 1 范围 本部分规定了商品和服务明码标价的术语和定义、基本原则、基本要求、标示要求。 本部分适用于绵阳市从事商品销售和服务提供活动的经营者公开标示价格以及相关信息的行为。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 SB/T 10955 商品标价签通用技术条件 SB/T 11134 电子商务商品标价通用技术条件 SB/T 11157 电子商务商贸服务标价通用技术条件 3 术语和定义 下列术语和定义适用

5、于本文件。 3.1 经营者 Operator 向消费者销售商品或提供有偿服务的自然人、法人或非法人组织。 3.2 明码标价 Pirce tag 经营者收购、销售商品和提供服务时公开标示商品价格、服务收费标准的行为。 3.3 有效标价形式 Form of valid price tag 经营者收购、销售商品和提供服务时，明确标示商品价格、服务收费标准等内容的能被消费者或其 他人正确认知、不致产生歧义的形式。 3.4 销售商品 Sellin g goods 经营者通过货币结算方式，出售所经营的商品，并获得收入的交易行为。 3.5 经营性服务 Business services 经营者以营利为目的，

6、提供的服务活动。 DB5107/T 77.12020 2 3.6 便民服务 Convenience service 经营者不以营利为目的，为社会提供便利的服务活动。 3.7 促销活动 Sales Promotion 以扩大销售为目的，采用降价、折价、消费积分返利、有奖销售等方式直接或间接降低商品销售价 格和服务收费标准的营销活动。 3.8 专业交易市场 Professional market 集中交易某一类商品或者若干类具有较强互补性或替代性商品的场所。 3.9 综合交易市场 Integrat ed Market 交易不同种类商品的场所。 4 基本原则 4.1 应遵循合法性原则， 严格执行价格

7、法律、法规、规章及有关文件规定。 4.2 应遵循真实性原则，依据生产经营成本和市场供求状况等因素，真实定价。 4.3 应遵循公开、公平、诚实信用的原则，公示完整、准确的价格信息及相关内容。 5 基本要求 5.1 销售商品、提供服务、收购大宗农副产品、回收法定或者报废物资，应明码标价。 5.2 公示内容应齐全、真实、明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目， 价格发生变动时，应及时调整。 5.3 公示价格应使用阿拉伯数字表明人民币金额，其他相关信息，应使用规范汉字。 5.4 涉外商品经营和服务应同时标示中、外文内容。 5.5 促销活动的信息，应真实准确，不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或

8、者视频等 内容。 6 公示要求 6.1 公示方式 6.1.1 应在经营场所或收费地点的显著位置明码标价。 6.1.2 可采用标价签（含电子标价签）、标价牌、价目表（册）、展示板、电子屏幕、商品实物或者 模型展示、图片展示等有效标价形式。标价签应符合 SB/T 10955 要求。 6.1.3 电子商务、电话购物、电视购物等，可采用网络页面、电子文档、电话语音、视频或者其他有 效方式。 6.1.4 互联网商品销售，应符合 SB/T 11134 的标示规定要求。 6.1.5 互联网服务，应符合 SB/T 11157 的标示规定要求。 DB5107/T 77.12020 3 6.1.6 促销活动，应使

9、用色彩明显区别于正常标示的标价签或价目表，并注明“促销”或“特价”字 样，可在单件商品标价中标示，也可以在营业场所的醒目位置集中标示。集中标示的，应按促销种类、 优惠幅度等分类。 6.1.7 处理商品,应标明处理原因，并标注“处理品”字样。 6.1.8 标价签、标价牌、价目表（册）等参考样式应由县级以上市场监管部门发布，对于特定的商品 或服务、特定交易场所内的标价形式，经营者应根据自身情况参照本标准执行。 6.2 公示内容 6.2.1 商品销售，应标明商品的品名、价格和计价单位，可根据实际经营情况，自行增加标示与价格 有关的规格、等级、质地、产地等其他信息 (内容见附录 A) 。 6.2.2

10、服务提供，应标明服务项目、价格或者计价单位。一项服务可以分解为多个项目和标准的，应 同时标示每一个项目和标准，不能混合标价。属于可选择的服务及其收费，须逐一标明。(内容见附录 B) 。 6.2.3 大宗农副产品收购，应标明品名、价格和计价单位，收购价格与规格或者等级相关的，还应一 并标明对应的规格或者等级。 6.2.4 法定回收或者物资报废，应标明回收物资的品名、价格和计价单位，可根据行业惯例，标明回 收物资的计价方法。收购农副产品规定了保护价的，应在收购场所予以公布。 6.2.5 促销活动，应如实标明促销活动涉及到的价格、项目等相关内容： a) 实行降价（折价）销售商品的，应标明降价（折价）

11、原因、降价（折价）起止时间、原价、折 价幅度及现价等内容； b) 实行赠券销售商品的，应标明参加赠券销售的商品范围、赠券价值、赠券计算办法、使用范围 和期限、以及有关附加性条件等详细内容； c) 实行价外馈赠物品销售商品的，应当标明馈赠物品品名、规格、型号和馈赠数量，或展示馈赠 物品的实物样品，不得虚标馈赠物品的价格或者价值。限量馈赠的应当标明馈赠物品的总量； d) 实行积分返利或有奖销售商品的，应当标明参加该活动的商品范围、活动时间。积分返利销售 商品的，还应当标明积分办法、返利的具体办法和数额等。有奖销售商品的，还应当标明设奖 的种类、中奖概率、奖品的名称和价格等。 e) 积分返利或有奖销

12、售商品及提供服务的，应标明参加该活动的商品范围、活动时间等。 DB5107/T 77.12020 4 A A 附 录 A （规范性附录） 部分商品销售标价内容 表A.1 部分商品销售标价内容表 序号 类型 商品 明码标价形式 明码标价内容 1 汽车交易（4S店、二手车交 易、汽车零配件销售） 标价签、价目表、公示 板等有效标价形式 标明汽车品牌、车型、产地、基 本参数、标准配置等车辆信息、厂 家指导价、市场优惠价等主要内 容； 标明汽车售后的代办服务项目、 服务价格等主要内容； 标明汽车零配件产品名品、规 格、产地等主要内容。 2 花卉交易 标价签、标识牌、吊牌 等有效标价形式 产品名称、产地

13、、规格、数量、售 价等主要内容。 3 钢材交易 标价签、标价牌等有效 标价形式 名称、产地、规格、材质、数量、 执行标准、售价、指导价、优惠价 等主要内容。 4 农机交易市场 标价签、价格牌、电子 显示屏、电脑查询触摸 屏等有效标价形式 标明农机型号、配置、销售价格、 补贴标准等内容； 标明农机服务项目、服务价格等 主要主要内容； 标明农机配件的品名、型号、价 格等主要内容。 5 专业交易市场 商品房交易 标价牌、价目表、价格 手册、电子信息屏、多 媒体终端或电脑查询等 有效标价形式 严格执行商品房销售明码标价 规定（发改价格2011548号） 6 各类商场、超市 标价签、电子显示屏、 公示牌

14、等有效标价形式 严格执行关于商品和服务实行明 码标价的规定（国家发展计划委 员会2000第8号令 ） 7 综合交易市场 批发市场（农副产品、蔬果、 日用品及服装、小商品、电 子产品等） 标价牌、不干胶、吊牌、 价目表、公示栏等有效 标价形式 标明品名、产地、品种、批发价格、 计价单位等主要内容 8 黄金、铂金、珠宝等饰品 可使用行业悬挂式小型 标价签等有效标价形式 品名、产地、成色、重量、计价单 位、加工费标准、销售价格等内容。 9 其他 商品展示销售（展览）活动 标价牌等有效标价形式 按商品明码标价有关规定 DB5107/T 77.12020 5 附 录 B （规范性附录） 部分服务标价内容

15、 表 B.1 部分服务标价内容表 序号 服务类型 服务行业 明码标价形式 明码标价内容 1 水、电、气、有限电 视、网络电信等服务 营业或收费场所、网上缴费 平台以有效标价形式 收费项目、资费标准、计费原则等 2 邮政、快递服务 价目表（册）及收费凭证等 有效标价形式 服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、 投诉处理等服务承诺事项。 有效标价形式 服务项目、资费标准、计费原则及批准文号 等； 以语音播送方式 提供电话信息服务的，公开各类信息服务的 项目和价格； 3 电信行业服务 有效标价形式 销售通信产品和提供通信服务有价格附加条 件的，应如实、逐项标示。 4 便民服务 车辆加油（气）服务

16、价目表和标价牌 标明品种、标号、计价单位、价格等内容 5 餐饮服务 价目簿或菜谱等有效标价形 式 菜肴品名、重量、计价单位、售价等内容; 饮料、酒水、香烟应标明品名、产地、等级、 规格、计价单位、价格。 收取服务费、加工费的，应在价目簿或菜谱 中标示。 6 住宿服务 价目表、电子显示牌等有效 标价形式 酒店名称、酒店级别、客房类型、挂牌房价、 执行房价、计价单位、日期； 洗涤服务应标明洗涤的种类、洗涤物名称、 计价单位、价格等； 商务中心代办业务服务应标明服务项目、计 价单位、收费金额等； 凡加收服务费的项目，应明确标示。 家电及水电、手表、 眼镜等其他日用品 维修服务 价目表或价目册等有效标

17、价 形式 服务项目（含检测费、维修费、上门服务费、 逾期保管费等）计费单位、收费标准，修理 辅料、零配件的品名、产地、规格、计价单 位、零售价格等。 经家电协会评定等级的家电维修服务经营者 在明码标价时还应标注资质等级。 7 经营性服务 机动车维修服务 价目表、价目牌等有效标价 形式 企业名称、企业资质等级、维修类别、车 型、维修项目、工时定额、工时单价、技术 标准、质量保证期、收费依据； 修理材料费应标明总成系或装置名称、基 础零件、主要零件及其他零件系或装置名称、 计价单位、材料管理费率、价格等； 检测调试应标明检测调试项目及收费标准 等。 DB5107/T 77.12020 6 表B.1

18、 （续） 序号 服务类型 服务行业 明码标价形式 明码标价内容 8 娱乐、健身、休闲服务 价目表等有效标价形式 服务项目、服务价格、计价单位及其他相关 内容。 9 租借服务 价目表等有效标价形式 品名、期限、租借价格、计价单位、租金、 押金等内容。 10 中介服务 价目表或价目册等有效标价 形式 服务程序或业务规程、服务项目和收费标准、 计价单位、价格投诉电话等。 11 理发、沐浴、洗染、摄 影服务 价目表（本）、价目册（牌） 等有效标价形式 服务项目、服务等级、服务标准、服务内容、 计价单位、服务价格等。 12 停车收费服务 价目牌 标明收费单位、收费时限、收费范围、车辆 类型、计费单位、收

19、费标准、收费依据等。 13 物业管理服务 有效标价形式 物业管理企业名称、收费对象、服务内容、 服务标准、计费方式、计费起始时间、收费 项目、收费标准、计费单位、价格管理形式 （政府指导价、市场调节价）、收费依据等。 实行政府指导价的物业服务收费应同时标 明基准收费标准以及实际收费标准。 14 旅行社服务 价目表或价目册等有效标价 形式 旅行社类别、服务内容、服务标准、收费项 目、计费单位、收费标准及各种优惠条件及 对旅游价格有重要影响的内容。 15 旅游景点服务 价目表、价目牌等有效标价 形式 景点名称、景点级别、服务内容、收费标准、 联票制与否、价格优惠办法、收费依据等。 广播电视广告，标

20、明发布时段、占用时间、 频率频道、收费标准、发布次数等。 报刊广告，价应标明版位、规格、服务内容、 收费标准、发布次数等。 16 广告服务 价目表等形式在经营场所、 收费地点或新闻媒体上公示 或合同约定 户外广告，应标明地理位置、制作标准、表 现形式、计费单位、收费标准等。 17 殡葬服务 有效标价形式 服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、 举报电话、服务流程等。 18 经营性服务 上网服务 公告牌、价目表等 收费时限、收费范围、收费标准、价格投诉 电话等。 DB5107/T 77.12020 7 参 考 文 献 1 中华人民共和国价格法 2 关于商品和服务实行明码标价的规定 3 价格违法行为行政处罚规定 4 零售商促销行为管理办法 5 四川省价格管理条例 6 商品房销售明码标价规定（发改价格2011548号） 7 关于商品和服务实行明码标价的规定（国家发展计划委员会2000第8号令） _