DB34 T 4188-2022 居家养老智慧化建设规范.pdf

1、 ICS 03.080 CCS A 12 34 安徽省地方标准 DB34/T 4188 2022 居家养老 智慧化建 设规范 Specification for intelligent construction of home-based elderly care 2022-06-29 发布 2022-07-29 实施 安徽省市 场监督 管 理局 发 布 DB34/T 4188 2022 I 前 言 本文件 按照GB/T 1.1 2020 标 准化 工作 导则 第1 部分：标准 化文 件的 结构 和起草 规则 的 规 定起草。请注意 本文 件的 某些 内容 可能涉 及专 利。本文 件的 发布机

2、 构不 承担 识别 专利 的责任。本文件 由安 徽省 民政 厅提 出并归 口。本文件 起草 单位：安徽 八千 里科技 发展 有限 公司、安徽 烛光妈 妈养 老服 务有 限公 司、合肥 市民 政局、方圆标 志认 证集 团安 徽有 限公司、蜀 山区 民政 局、阜阳养 老院、皖 南医 学院。本文件 主要 起草 人：陈小 奇、汪 结胜、张德 健、繆美、黄莉、王颖、付 林、张 业 睿、徐 倩、肖 雪花。DB34/T 4188 2022 1 居家养老 智慧化 建设规范 1 范围 本文件 规定 了居 家养 老智 慧化建 设规 范，规定 基本 要求、评估、居 家智 慧化 改造、并网、服 务功 能及运营 维护。

3、本文件 适用 于居 家养 老智 慧化建 设及 改造。2 规范性 引用 文件 本文件 没有 规范 性引 用文 件。3 术语和 定义 下列术 语和 定义 适用 于本 文件。居家养 老智 慧化 intelligent home care 运用物 联网、边 缘计 算等 先 进技术，通 过建 设或 改造 居 家养老 场景 下采 集监 护与 服务干 预智 慧终 端，对老年 服务 对象 生理、心 理、安 全、行为 等数 据动 态采集 及分 析，以边 缘智 能盒实 现边 缘自 治，配 合 云端服务 资源 调配，及时 便 捷为居 家老 年人 提供 相关 响应、干 预与 服务，保障 老 年服务 对象 居家 养老

4、安全和健康。4 基本要 求 接入平 台要 求 4.1.1 为确保 居家养 老智 慧化的 数据可 以被完 整采 集、对 为老服 务支持 更智 能化、人性化，应有 妥 当的前置 环境 配置、前 置环 境设置、安 全技 术保 障、前置环 境技 术管 理等。4.1.2 配合部 署于中 心的 数据采 集规则、自主 响应 策略下 发、干 预应用 配置，以居 家边缘 智能盒 为 节点完成 数据 交换 审批 流程、交换 监控、交 换调 度、系统管 理等 功能 一套 程序。4.1.3 支持结 构化 文件、非 结构 化文件。采 用适 配器 组件 访问桥 接对 象，实现 数据 的获取 与存 储。4.1.4 提供增

5、量数据 自动 识别的 功能，在不修 改业 务信息 库结构 的情况 下，系统能 够自动 识别出 需 要交换的 信息，包 括新 增、被修改 或被 删除 的信 息。4.1.5 提供图 形化的 信息 交换桥 接配置 及管理 工具，支持 桥接指 标定义、处 理、桥 接管理 等功能。支持多个 桥接 任务 或服 务的 同时运 行，支持 桥接 服务 的动态 和远 程部 署。4.1.6 数据交 换路 由应 以固 定时 间间隔 轮询 应用 单位 换入 表，拆 解 XML 报文，根 据 目标库 自动 分拣。具有灵 活的 消息 路由 方式，可支 持对 消息 的保 存、过滤、监视、管 理、分发 操作。4.1.7 提供系

6、 统管 理与 监控、日 志管理 功能。智能终 端设 备要 求 4.2.1 基本信 息管理，录 入设备 基本信 息，包 括但 不限于 设备名 称、类型、唯一识 别码等。对于 关 联DB34/T 4188 2022 2 告警级 别的 设备 至少 还应 包括设 备心 跳通 信包、设 备状态、维 护周 期等 设备 保障类 信息。4.2.2 设备绑 定，实 现设 施端口 与服务 对象一 对一 绑定操 作。支 持统一 接入 与云接 入两种 方式并 分 层管理、支持 边缘 自治、鼓 励由传 统通 信向 下一 代宽 窄带融 合物 联网 通信 演进。4.2.3 设备解 绑，实现 与服 务对 象数据 解绑 操作。

7、4.2.4 智能终 端设备 类型 包括但 不限于 身份感 知设 备、位 置感知 设备、环境 安全感 知设备、健康 监 测设备等。管理要 求 4.3.1 服务资 源管理，对 服务资 源的基 础信息 进行 备案，包括但 不限于 名称、法人、统一 社会信 用 编码、地 址、联系 方式 等；4.3.2 服务信 息管 理，对各 个服 务资源 所能 提供 的服 务信 息进行 录入、修 改、删除 等管理。5 居家养 老建 设方 案 需求评 估 应对接 受服 务的 老年 人进 行居家 养老 智慧 化评 估，详见附录A，评 估内 容如 下：身体状 况评 估，对服 务对 象的疾 病状 况、活动 能力、精神 状态、

8、心 理与 压力、认知 能力 进行评估；居住环 境评 估，针对 建设 家庭厨 房、卫生 间、客厅、卧室、网 络及 周围 环境 进行评 估，并对建设区 域进 行拍 照留 存；智能监 护评 估，评估 建设 服务对 象是 否满 足使 用智 能监护 条件，针 对其 知识 程度、智能 设备接受度 进行 评估；家庭成 员评 估，评估 家庭 成员状 态，老年 人有 无照 护者、照护 内容、照 护时 间，确 定相 关建设项目 是否 适宜 于家 庭使 用；风险评 估，对评 估对 象所 处的低 中高 风险 等级 进行 分析评 估。确定方 案 5.2.1 确定居 家养 老智 慧化 所要 建设的 项目。5.2.2 确定

9、居 家养 老智 慧化 需要 配置的 智能 终端 设备 型号 和数量。5.2.3 确定居 家养 老智 慧化 通过 实施方 案的 建设 费用 及周 期。5.2.4 确定居 家养 老智 慧化 服务 内容及 收费 标准。签订协 议 应与接 受改 造的 居家 老年 人或者 相关 第三 方签 订建 设协议，明 确双 方法 律责 任及义 务，协议 应包 括但不限 于：双方的 基本 信息；双方的 权利 与义 务；配置的 智能 终端 设备 型号 和数量；建设改 造项 目与 收费；实施时 间与 地点；合同的 变更 与解 除；风险安 全告 知书；DB34/T 4188 2022 3 免责条 款；其他双 方商 定的

10、内容。6 居家养 老智 慧化 改造 改造场 景 6.1.1 智慧居 家适 老化 改造 应改造 居家 环境 适老 化，包括但 不限 于：物理空 间改 造；辅助器 具配 置；智能生 活辅 助改造；智能安 全监 控配 置。6.1.2 智慧家 庭养 老床 位 应改造 居家 环境 适老 化，包括但 不限 于：一键呼 叫类 设备；生命体 征监 测设 备；睡眠检 测设 备；呼吸心 率检 测设 备；心理与 压力 检测 设备。6.1.3 智慧居 家主 动健 康 宜配置 居家 健康 监测 类设 备，包 括但 不限 于：生命体 征监 测设 备；身体状 况监 测设 备；睡眠检 测设 备；呼吸心 率检 测设 备；心理与

11、 压力 检测 设备。6.1.4 智慧居 家主 动安 全 宜配置 居家 安全 监护 类设 备，包 括但 不限 于：人体移 动定 位类 设备；一键呼 叫类 设备；开关门 感知 类设 备；隐私区 域行 动安 全感 知设 备；漏水感 知类 设备；烟雾感 知类 设备；燃气感 知类 设备；用电安 全感 知类 设备；视频感 知类 设备；紧急入 侵报 警类 设备。DB34/T 4188 2022 4 智慧化 设备 6.2.1 宜使用 三部委 公布 的智 慧健康 养老产 品及 服务推 广目录 中 智 能终 端设备，包括 但不限 于 健康监护、安 全监 护、睡眠 监测、智能 家居、智 能服 务终端 等,详见 附录

12、 B 智 能终端 设备 表。6.2.2 智能 终 端设 备 联 网设 备通过 蓝牙、LoRa、ZigBee、Wi-Fi、NB-IoT、LTE、5G 网 络进行 联网 传输数据。6.2.3 智能 终 端设备 应充 分考虑 到老年 人使用 特点，使用 安全、操作简 单、相关按 钮用颜 色或者 大 字体进行 提示。6.2.4 智能终 端设 备应 有控 制端 或预警 端，可通 过 APP 和 微客户 端等 实现 在子 女等 监护人 员移 动终 端的预警、呼 叫等 功能。实施 6.3.1 安装调 试 6.3.1.1 实施前 进行 环境 调研，需 确定安 装位 置是 否通 电、网络是 否正 常。6.3.1

13、2 实施过 程中 避免 及降 低环 境污染、噪 音。6.3.1.3 智能终 端设 备安 装完 成后 应现场 进行 调试，确 保设 备正常 工作，数 据正 常上 传。6.3.1.4 预留 20 min 30 min 对 用户进 行相 关操 作培 训。6.3.1.5 实施结 束后 现场 拍照，由 用户签 字。6.3.2 系统部 署 6.3.2.1 根据服 务对 象需 求，将系 统部署 到指 定服 务器 或云 平台部 署。6.3.2.2 系统维 护初 始化 信息，包 括但不 限于 用户 数据、设 备数据。6.3.2.3 部署完 成后 进行 系统 调试，确保 系统 各个 功能 正常。6.3.3 施工

14、验 收 接受改 造的 居家 老年 人或 者相关 第三 方对 照协 议项 目验收 并签 字确 认，包括 但不限 于以 下内 容：设备外 观完 整；设备功 能完 好；设备运 行正 常；设备安 装位 置合 理；设备数 据传 输正 常。7 并网 网络 7.1.1 网络环 境稳定 安全，将智 能终端 设备进 行网 络配置 入网，并确保 配网 操作成 功，数 据能够 正 常上传。7.1.2 构建统 一的 数据 接收 转发 中心，能够 支持 已有 智能 设备进 行数 据接 入。接口 7.2.1 技术要求 如下：DB34/T 4188 2022 5 采用HTTP HTTPS 作 为传 输协议；结构化 数据 传

15、输 采 用 JSON 数据格 式；非结构 化数 据能 够实 现大 文件断 点续 传功 能；传输数 据有 敏感 信息 采用 对称加 密方 式进 行传 输，或进行 数据 脱敏。7.2.2 对接要 求 7.2.2.1 可与街道 智 慧养 老服 务中 心 统一 养老 平台 对接，包 括 老年人 数据、服 务资 源数 据、服务 数据、智能终 端采 集数 据。7.2.2.2 可与省、市、县 级民 政部 门系统 对接，支 持服 务数 据、智 能终 端设 施设 备采 集数据。7.2.2.3 应与相 关服务 机构 进行数 据对接，支持 紧急 告警信 息、健 康预警 信息 对接。支持告 警分级 管理，对 于高 级

16、别 告警 应支 持SMS、PSTN、MNS 等至 少 三种信 息输 出模 式，确保 及时性、多 维度、可 触达。7.2.2.4 应保留 可以接 入广 域网的 接口。支持扩 展与 社区、机构可 协作联 动和 闭环处 置流程 的养老 应急服 务API 接口。7.2.3 数据要 求 7.2.3.1 数据采 集 内容如 下：健康监 测数 据。采集 的数 据可实 时传 输至 平台，当 测量数 据超 出设 置的 正常 数据范 围时，自动触发 健康 预警；睡眠监 测数 据。监测 老年 人睡眠 过程 产生 的数 据 信 息，并 上传 至 平 台，老人 夜间长 时间 离床或健康 数据 有异 常时，触 发预警 提

17、醒；室内安 全监 护数 据。监测 老年人 居家 室内 的环 境安 全、人 员安 全，并实 时将 数据上 传平 台；室外安 全监 护数 据。监测 老年人 居家 户外 活动 安全，防止 老年 人在 户外 跌倒 和走失；智能服 务终 端。通过 终端 可进行 线上 搜索 服务 与下 单；视频监 控数 据。平台 可直 接查看 居家 实时 视频 监管 画面，视频 监控 文件 应保 存应不 少于 30日以上。7.2.3.2 数据存 储维 护 内容如 下：数据存 档。采集 和存 储智 能终端 设施 动态 数据；数据分 类。根据 采集 数据 类型不 同将 数据 进行 分类，包括 但不 限于 生理、心理、安全、行

18、为等数据；数据分 析。实现 对智 能终 端设施 所采 集数 据进 行分 析，并 输出 分析 结果；数据安 全。应建 立严 格的 系统账 号管 理制 度，能做 到系统 账号 权限 层级 分明，不轻 易进 行分配管理 账号，数 据操 作应 有迹可 循，保证 关键 操作 的可控 性和 不可 否认 性。8 服务功 能 服务清 单 如下：紧急呼 叫；生活需 求；DB34/T 4188 2022 6 健康管 理；健康评 估；能力评 估；信息中 介；便民生 活；远程陪 伴；心理调 适；用药提 醒。服务流 程 如下：服务订 单接 收；服务工 单派 发 服务工 单维 护；服务过 程跟 踪；服务结 果评 价。9

19、运营维 护 智能设 备运 行稳 定性 维护，包括 但不 限于 检查 设备 电量、数据 传输 等。智能设 备采 集数 据监 管，查找 异 常数 据进 行跟 踪处 理。设备质 量问 题，及时 发现，妥善 解决，保 持跟 踪。维护和 更新 系统 数据，定 期反馈 运营 决策。DB34/T 4188 2022 7 附录A（资料 性）居家养 老智 慧化 建设 评估 表 见表A.1。表A.1 居家养 老智 慧化 建设 评估 表 基本信息 姓名 日期 身份证号 性别 男 女 现住址 电话 文化程度 文盲 小 学 初中 高中 技校/中专 大 专 本科及以上 户籍 城镇 农村 其他 婚姻状况 未 婚 已 婚 丧

20、 偶 离 婚 未说明 经 济 来 源（多 选）退休金/养 老 金 子 女 补 贴 亲友资助 其他补贴 医 疗 费 用 支 付 方 式（多选）城镇职工基本医疗保险 城 乡 居 民 基 本 医 疗 保 险 公务员补助 企 业 补 充 保 险 公 费 医 疗 及 医 疗 照 顾 对 象 医 疗 救 助 大 病 保 险 身体状况评估 生 活 能 力 进食 洗澡 修饰 穿 脱 上 衣 穿/脱 裤 子 和 鞋 袜 大 便 控 制 小便 控制 如厕 运 动 能 力 床上体位转移 床 椅 转 移 平地行走 上下楼梯 精 神 状 态 时间/空 间 定 向 人物定向 记忆 理 解 能 力 表达能力 攻击行为 抑郁

21、症状 意 识 水 平 感 知 觉 能 力 视力 听力 执行日常事务 使用交通工具外出 社 会 交 往 能 力 家庭成员评估 独 居 与 配 偶/伴侣居住 与 子 女 居 住 与 父 母 居 住 与 兄 弟 姐 妹 居 住 与 其 他 亲 属 居 住 与 非 亲 属 关 系 的 人 居 住 养 老 机 构 无 人 照 护 有人 照护（内容:时段:）居住环境评估 与 客 厅 连 接 处 有 无 台 阶、高 差 度 或 门 槛？是 否 室 内 地 面 是 否 平 整？是 否 家 具 或 墙 面 拐 角 是 否 锐 利、容 易 造 成 磕 碰？是 否 洗 手 台 高 度 是 否 方 便？是 否 灶 台

22、橱 柜 高 度 是 否 合 适？是 否 卫 生 间、厨 房 是 否 铺 设 防 滑 砖 或 防 滑 地 胶？是 否 室 内 灯 光 是 否 合 适？是 否 开 关、插 座 高 度 是 否 合 适？是 否 智 能 监 护 评 估 不 了 解 了解 血压 血糖 睡眠 防摔 定位 安全 监控 风险评估 近30 天内照护风险事件 1 跌倒 无 发 生 过 1 次 发生过 2 次 发生过 3 次及以上 2 走失 无 发生过 1 次 发生过 2 次 发生过 3 次及以上 3 噎食 无 发生过 1 次 发生过 2 次 发生过 3 次及以上 4 自杀 无 发生过 1 次 发生过 2 次 发生过 3 次及以上

23、 5 其他 发 生 过 1 次 发 生 过 2 次 发 生 过 3 次 及 以 上 DB34/T 4188 2022 8 附录B（资料 性）居家养 老智 慧化 设备 表 见表B.1。表B.1 居家养 老智 慧化 设备 表 类型 名称 健康监护 智能血压计 智能血糖仪 智能一体机 智能尿酸检测仪 智能体脂称 远程心电监护仪 智能药盒 安全监护 智能手环 智能手表 智能拐杖 低功耗便携式随身定位仪 睡眠监测 智能床垫 智能床带 智能枕头 无感知睡眠与呼吸监测 智能家居 智能烟感 智能气感 智能水浸 智能电感 紧急呼叫器 智能摄像头 红外感应装置 智能门磁 无感知隐私区域安全与行动力监测 智能服务终端 智能机器人 智能服务音箱 DB34/T 4188 2022 9 参考文 献 1 民 政部、国 家发 展改 革委、财政 部、住 房和 城 乡建设 部、国家 卫生 健康 委、银 保监 会、国 务院扶贫办、中 国残 联、全国 老 龄办 关于 加快 实施 老年 人 居家适 老化 改造 工程 的指 导意见 民发202086 号 2 安 徽省 城乡 养老 服务 三级中 心建 设指 导规 范（试行）