1、ICS03.080.01CCS A 2021辽宁省地方标准DB21/T 43412025健康照护师(长期照护师)培训规范Health caregiver(long-term caregiver)training specification2025-12-16 发布2026-01-16 实施辽宁省市场监督管理局发 布DB21/T 43412025I目次前言.1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14基本原则.15基本要求.16培训目标.27管理制度.28工作方案.29培训实施.210 考核评价.3DB21/T 43412025前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分:标
2、准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由辽宁省人力资源和社会保障厅提出并归口。本文件起草单位:沈阳市安宁医院、沈阳市精神卫生中心、辽宁省金秋医院、锦州医科大学、沈阳七三九医院、辽宁医药职业学院、沈阳职业技术学院、营口职业技术学院、大连职业技术学院、铁岭卫生职业学院、江汉大学、辽宁省健康产业集团抚矿胜利医院。本文件主要起草人:高德江、党雪、赵静华、潘国良、戴伟、张会君、王敏、谢丽娜、孙莎莎、王星歌、王圆圆、张越、侯晓霞、姜琳琳、高淑敏、朱红梅、方子乔、曲立新、颜浩、潘宁宁、石悦、徐欢。本文件发布实施后,任何单位和个人如
3、有问题和意见建议,均可通过来电和来函等方式进行反馈,我们将及时答复并认真处理,根据实际情况依法进行评估及复审。归口管理部门通讯地址:辽宁省人力资源和社会保障厅(辽宁省沈阳市沈河区中山路377号),联系电话:024-22955735。文件起草单位通讯地址:沈阳市安宁医院(辽宁省沈阳市沈北新区辉山大街134号),联系电话:024-88081762。DB21/T 434120251健康照护师(长期照护师)培训规范1范围本文件规定了健康照护师(长期照护师)的基本原则、基本要求、培训目标、管理制度、工作方案、培训实施、考核评价。本文件适用于辽宁省健康照护师(长期照护师)的培训机构。2规范性引用文件下列文
4、件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GZB 4-14-01-03 健康照护师(长期照护师)(2024年版)。3术语和定义GZB 4-14-01-03 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1培训机构training institution具有对健康照护师(长期照护师)进行理论知识和操作技能培训能力的机构。4基本原则4.1课程设计科学按照教学大纲,结合学员实际情况合理设置教学课程。4.2培训流程规范依据培训方案,对培训流程中的各环节进行规范化管理。4.
5、3培训内容实用依据健康照护师(长期照护师)岗位要求,结合服务对象的需求,规定培训内容。4.4注重培训效果以结果为导向,接受培训后的学员能够熟练掌握理论知识与操作技能,服务能力显著提高。5基本要求DB21/T 4341202525.1场所设备5.1.1应符合健康照护师(长期照护师)(2024 年版)(职业编码:4-14-01-03)中对培训场所设备的要求。5.1.2理论培训教室面积应不少于 60m2/间,配备多媒体电子教学设备,包括但不限于计算机、网络环境、投影仪、音响设备,具备条件的配置录音、录像设备。5.1.3技能培训教室面积应不少于40m2,放置5张及以上床单元并配置相应的实践技能操作模拟
6、教具、耗材,能满足实践技能教学要求。5.1.4如提供食宿条件,应满足培训规模需要,并符合公安、环保、消防、卫生健康等部门的有关规定。5.2师资要求应符合健康照护师(长期照护师)(2024 年版)(职业编码:4-14-01-03)中对培训教师的要求。6培训目标6.1了解相关法律法规、规章制度。6.2具备良好的职业道德、协作意识和人文关怀素养。6.3掌握生活照护的基本知识和技能。6.4掌握消毒隔离的基本知识和技术。6.5掌握沟通的基本技巧和方法。6.6具备安全意识,掌握安全防护、急救的基本知识和技术。6.7掌握常用药物服用的基本知识和方法。6.8掌握体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征正常值及测量方法
7、7管理制度培训机构应建立健康照护师(长期照护师)培训管理的相关制度,包括但不限于:培训教师管理制度;学员管理制度;卫生与安全管理制度;信息反馈制度;保障制度。8工作方案制定与健康照护师(长期照护师)培训相适应的工作方案,明确课程设计、培训流程、培训计划编制及培训实施要点等内容。9培训实施9.1理论培训DB21/T 434120253理论培训内容应包括但不限于:法律法规:中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法、中华人民共和国老年人权益保护法、中华人民共和国消防法、中华人民共和国传染病防治法等相关法律法规;规章制度:医疗机构管理条例、医院感染管理办法、医疗废物管理条例等医疗机构及养老机构
8、工作相关规章制度;职业道德基本知识和工作规范:职业道德和职业礼仪、岗位职责和行为规范、人文关怀,服务对象的权利和义务;生活照护:饮食照护、清洁照护、睡眠照护、排泄照护、排痰照护、移动照护的内容、方法和注意事项等,进食、睡眠、排泄、排痰、移动的异常情况观察及处理;消毒隔离:手卫生、医用口罩、医用帽、外科手套等使用方法;沟通与心理照护要点:沟通的技巧与方法、发生冲突情况下有效沟通的方法及注意事项、特殊服务对象的沟通技巧、不良情绪的调节方法;安全照护:发生坠床、跌倒、烫伤、误吸、心脏骤停、噎食的意外事件的预防及应急处理方法,低血糖的预防、表现及紧急照护措施,保护用具的使用与观察,安全用药基本知识,停
9、电、火灾、泛水的应急预案,纠纷预防;体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征正常值及异常情况的观察要点;基本康复锻炼:肢体功能位摆放、肢体被动活动方法及注意事项。9.2技能培训技能培训内容应包括但不限于:饮食照护:餐前准备、协助进食(水),进食(水)后的观察注意事项;清洁照护:头面部、手、足清洁,口腔清洁(含活动性义齿)、床上洗头、沐浴、床上擦浴、修剪指(趾)甲、会阴清洁;协助穿脱、更换衣裤,床单位整理与更换、卧床病人更换床单;睡眠照护:睡眠环境的准备、促进睡眠的方法;排痰照护:叩背、协助排痰方法及注意事项;排泄照护:协助如厕、床上使用便器、更换纸尿裤/尿垫、协助留取大小便标本;移动照护:常用卧位摆放
10、平卧位、侧卧位、半坐卧位、端坐位),协助更换体位、协助上下床/轮椅、简易辅助用具使用(轮椅、拐杖、助行器),翻身、肢体功能位摆放、床椅转移方法,主动、被动肢体活动的训练方法;消毒隔离:手卫生、戴(脱)外科手套/医用帽/口罩、环境及物品的清洁与消毒、排泄物/呕吐物/分泌物的处理;沟通及心理照护技巧:常用语言、非语言沟通方法,异常情绪和行为的心理疏导;安全照护:服务对象发生跌倒/坠床、烫伤、压力性损伤的紧急处理,海姆立克、心肺复苏术急救技术,保护用具的使用,消火栓及灭火器等消防器材的使用;体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征正确测量方法。10考核评价10.1考核方案培训机构应建立健康照护师(长期照护
11、师)培训考核方案,包括考核机构组织框架、考场设置、考试/考核命题、考核方式、考评人员相关管理、档案管理等。DB21/T 43412025410.2培训质量10.2.1应按照培训大纲要求,制定符合实际的培训方案,确保培训质量。10.2.2规章制度落实有效,应急预案有培训、有演练、有据可查。10.2.3应做好培训前的各项准备工作,确定专/兼职老师及课程安排有效落实。培训机构应对各类设施设备的完好情况进行检查,确保培训工作正常开展。10.2.4培训结束应进行理论知识和操作技能考核。10.2.5应建立学员个人档案,包括学员的基本信息、培训情况及考核结果等资料,并整理归档。10.3学员满意度评价10.3.1通过问卷调查的方式定期收集学员对培训的反馈,问卷内容包括但不限于课程设置、师资水平、授课内容、授课方式、组织管理、保障服务、学员管理等。10.3.2根据学员的反馈,对收到的投诉和建议应及时进行处理和反馈,对存在的问题采取有效的整改措施,实现持续改进。10.4第三方机构评价委托第三方机构从多个维度对培训进行全面评估。依据第三方机构出具的评价报告内容,认真分析问题产生的原因,制定切实可行的整改措施,并在后续的培训中加以落实,以不断提高健康照护师(长期照护师)的培训质量。
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