DB34 T 5464-2026 乡村旅游集聚区建设指南.pdf

1、 ICS 03.200 CCS A 12 34 安徽省地方标准 DB34/T 54642026 乡村旅游集聚区建设指南 Guidance for construction of rural tourism cluster areas2026-04-30 发布2026-05-30 实施安徽省市场监督管理局发 布 DB34/T 54642026 I 前言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽文化和旅游厅提出并归口。本文件起草单位：安徽省文化和旅游厅、安

2、徽师范大学、芜湖市文化和旅游局。本文件主要起草人：王朝辉、钱梅、王笑、乔浩浩、张伟、高杨、王娜。DB34/T 54642026 1 乡村旅游集聚区建设指南 1 范围 本文件提出了乡村旅游集聚区建设的基本原则，给出了组织管理、交通服务、业态集聚、公共服务、旅游市场、安全卫生与资源保护等乡村旅游集聚区建设内容的建议。本文件适用于乡村旅游集聚区的建设。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1

3、部分：通用符号 GB/T 189732022 旅游厕所质量要求与评定 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。乡村旅游集聚区 rural tourism cluster areas 乡村旅游资源、产品、产业、公共配套等相对集聚，且“旅游、乡村、产业”有机融合一体发展的乡村旅游聚合空间。4 基本原则 资源丰富 具有地域特点、乡土特色，风景优美，环境优良，自然和人文资源丰富。集聚明显 乡村旅游集聚，产业规模大，业态多样，经营效益好。吸引力强 有景区景点、等级民宿、特色营地、观光农园、生态采摘园、垂钓园、节事活动等不少于3种不同类型的乡村旅游产品，能满足不同类型游客需求的乡村旅游产品。管理规范

4、资源环境得到有效保护利用，近两年无重大安全事故、无重大投诉或负面舆情、无严重破坏文物或生态环境等情况。5 建设内容 DB34/T 54642026 2 组织管理 5.1.1 管理机制 5.1.1.1 有高效的乡村旅游集聚区运营管理机制，能对区内经营主体实施有效的引导。5.1.1.2 有明确的四至边界，面积大小适宜，有发展规划统筹引领。5.1.1.3 有乡村旅游综合执法管理机制。5.1.1.4 安全、卫生、环保、质量、统计、营销等各项经营管理制度健全且有效贯彻实施。5.1.2 区域统筹 5.1.2.1 发展定位明确，产业集聚明显。5.1.2.2 宜有科学编制的乡村旅游集聚区发展规划。5.1.2.

5、3 集聚区发展规划与区域社会经济发展规划、国土空间规划、乡村振兴规划等相衔接，并有效实施。5.1.3 行业管理 5.1.3.1 有乡村旅游业协会或乡村旅游民宿协会等社会组织，运行良好规范。5.1.3.2 鼓励乡村旅游经营主体加入社会组织。5.1.3.3 注重宾客关系管理，投诉渠道畅通，宜有专门接待游客投诉的场所，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。5.1.3.4 有管理和服务人员的培训计划并组织有效实施。交通服务 5.2.1 可进入性 5.2.1.1 附近有高速出入口或高铁站，通达性高。5.2.1.2 可进入性好，有三级以上公路直达集聚区。5.2.2 停车换乘 5.2.2.1 区域内有与接待容量

6、相适应的停车场，游客集中区域的公共停车场或换乘中心等设施宜满足高峰期游客的需要。5.2.2.2 停车场管理规范，布局合理，场地宜生态化处理，标识规范、醒目。5.2.3 标识系统 5.2.3.1 外部进入宜有专用交通标识，指向明晰、要素齐全。5.2.3.2 导览标识设置合理，规范醒目，符合公共信息图形符号 GB/T 10001.1 的要求，形成完整系统；标识设计宜融入在地文化，形成统一风格，与周边环境协调；制作精美、定期维护；至少有中、英文两种语言。5.2.3.3 宜在集散中心、核心吸引物等区域，设置集聚区全景导览图。5.2.3.4 各旅游点出入口等道路节点设有醒目标志，有一定的景观效果，氛围营

7、造良好。业态集聚 5.3.1 景区和度假区 5.3.1.1 集聚区内宜有 3A 级景区。DB34/T 54642026 3 5.3.1.2 集聚区内宜有省级及以上旅游度假区。5.3.2 旅游民宿 5.3.2.1 集聚区内宜有皖美银牌及以上等级民宿。5.3.2.2 集聚区内的旅游民宿证照齐全。5.3.3 特色村镇 5.3.3.1 集聚区内宜有省级及以上旅游乡镇品牌。5.3.3.2 集聚区内宜有省级及以上旅游村级品牌。5.3.4 多元业态 5.3.4.1 集聚区内有农业、林业、水利、交通、教育、卫生、文化、体育等为基础的融合业态，包括但不限于研学营地、森林康养、中医药养生、户外运动、特色露营（星空

8、露营）、非遗工坊、拓展训练等乡村体验业态。5.3.4.2 集聚区内有创意市集、创意公社、乡村博物馆、村咖、村超、村跑、村 BA、雾森、乡村灯光秀、田园剧本杀、四季森林等乡村创意业态，乡村国潮、夜游、二次元等乡村数字文旅，以及乡村夜游、旅游演艺、低空飞行等特色产品，或能够提供定制化旅游产品。公共服务 5.4.1 游客中心 5.4.1.1 科学利用现有资源或盘活存量资源，设置游客中心。5.4.1.2 位置合理，标识醒目，规模适度，设施齐全，功能完善，服务规范，建筑宜有地方特色；宜设有咨询接待、游客休息、宣传推广等功能区；宜配备视频播放、自助查询等设施。5.4.1.3 能提供咨询、预订、代办、导游及

9、活动预告等服务内容；宜提供宣传册、导游图、书籍、音像制品等资料。5.4.1.4 集聚区周边宜有医疗服务设施。5.4.2 游憩设施 5.4.2.1 宜科学利用现有资源，因地制宜建设公共休憩设施，布局合理，景观造型与环境相协调，维护保养良好。5.4.2.2 宜设有自行车或电动车租赁、摄影点、观景台、休憩设施等，位置设置合理，设施管理运行良好。5.4.3 信息发布 5.4.3.1 游客集中区域有电子信息发布平台，内容及时更新。5.4.3.2 利用微信、微博等新媒体，及时发布活动信息，提供集聚区信息查询和企业重要活动信息发布。5.4.3.3 全面倡导推进“智慧旅游”，通过智能终端，实现实时查询、电子售

10、票、电子预订、网上购物等便捷服务。5.4.4 购物场所 5.4.4.1 设置布局合理、体现当地特色、与环境相协调的综合购物场。DB34/T 54642026 4 5.4.4.2 秩序良好，对所有从业者统一管理，区内无围追兜售、强买强卖现象。5.4.5 旅游商品 5.4.5.1 集聚区内宜有国家地理标识产品和省级及以上旅游商品品牌荣誉或比赛获奖。5.4.5.2 商品研发成效显著，有特色乡村旅游商品。旅游市场 5.5.1 市场目标 5.5.1.1 在集聚区接待的过夜游客中，年过夜游客的人数占年游客总人数比例不低于 10%。5.5.1.2 集聚区过夜游客中，市外游客人数比例不低于 10%。5.5.1

11、3 游客满意度 90%以上或综合网评 4.5 分以上。5.5.1.4 集聚区特色明显，品牌形象鲜明，有较高知名度。5.5.1.5 鼓励连续举办文化旅游节事活动、微短剧微视频大赛等品牌活动，持续提高市场影响。5.5.2 营销推广 5.5.2.1 提倡通过官网、微信、微博、抖音等搭建在线旅游营销平台，创新营销方式。5.5.2.2 提倡与全国性的线上预订平台合作，推广旅游产品。5.5.2.3 鼓励参加省、市、县（区）旅游营销推介会、双招双引等，提高市场知名度。安全卫生与资源保护 5.6.1 旅游安全 5.6.1.1 有安全保护机构和人员队伍，宜建立完善的安全管理制度，全面落实。5.6.1.2 设有

12、突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确齐全。5.6.1.3 危险地段警示标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。5.6.2 环境风貌 5.6.2.1 旅游场所、旅游廊道、旅游村镇周边保持洁化绿化美化。5.6.2.2 垃圾箱或垃圾桶宜布局合理，分类设置，标识醒目，数量充足，制作与维护良好，造型美观，与环境协调。5.6.2.3 区内公共厕所分布合理，符合 GB/T 189732022 中的类要求。5.6.2.4 景观风貌协调一致，具有地方特色，人文景观与区域环境协调融合。5.6.3 资源保护 5.6.3.1 有针对性的生态保护和生态修复措施或方案。5.6.3.2 有针对性的文物和文化资源保护措施或方案。5.6.3.3 有效利用闲置资源，促进集聚区可持续发展。