GB T 14716-1993 程控模拟用户自动电话交换机通用技术条件.pdf

1、中华人民共和国国家标准程控模拟用户自动电话交换机通用技术条件发布实施国家技术监督局发布中华人民共和国国家标准程控模拟用户自动电话交换机通用技术条件国家技术监督局批准实施本标准参照采用了国际电报电话咨询委员会和建议中的有关要求主题内容与适用范围本标准规定了程控模拟用户自动电话交换机的通用技术条件主要内容包括术语产品分类技术要求试验方法检验规则标志包装运输贮存等本标准适用于程控模拟用户自动电话交换机以下简称用户交换机本标准是用户交换机的通用技术条件具体产品标准的内容根据产品的不同容量使用对象和环境应满足本标准相应条文的要求引用标准包装储运图示标志电话自动交换网多频记发器信号方式电话自动交换网用户信

2、号方式电话自动交换网局间直流信号方式电话自动交换网铃流和信号音通信设备产品包装通用技术条件国家通信网自动电话编号电话自动交换网局间中继数字型线路信号方式电话自动交换网多频记发器信号技术指标测试方法电工电子产品应用环境条件贮存电工电子产品应用环境条件运输信息技术设备包括电气事务设备的安全电话自动交换网铃流和信号音技术指标测试方法电话自动交换网用户信号技术指标测试方法纵横制市内电话交换局传输特性指标及其测试方法脉冲编码调制通信系统网络数字接口参数术语经话务台转入方式在市话端局呼叫用户交换机时市话局向用户交换机话务台送铃流信号由话务台应答后再转接至分机用户的方式直接拨入方式在市话端局呼叫用户交换机时

3、可直拨到分机用户的方式直接拨出方式用户交换机用户呼出至公用网时只听一次拨号音可直接拨号呼叫被叫用户的方式直接拨出方式用户交换机用户呼出至公用网时需听本机和市话端局二次拨号音继续拨号呼叫被叫用户的方式人机语言操作人员与用户交换机对话和交换信息所用的语言忙时呼叫尝试每个话务源的忙时呼叫尝试次数表示为每线的值用户交换机控制设备的呼叫处理能力用其所能承担的忙时呼叫尝试总次数值表示产品分类用户交换机按容量分成大中小三种类型容量小于门的为小型门至门的为中型门以上的为大型注交换机的容量是指在满足规定话务量呼损值和服务质量要求的情况下用户交换机能向用户提供的最大实装用户门数基本技术要求基本接口用户接口用户接口

4、用于连接至模拟用户话机连接至话音频带传送数据或传真信号的设备用户接口应能向用户话机馈送直流和所需的振铃信号信号方式和参数应符合条和条的要求出入中继接口出入中继接口用于经模拟中继线连接至对方交换局出入中继接口的信号方式和参数应符合条的要求主要交换性能和业务性能内部呼叫内部各分机用户之间的呼叫在主叫用户摘机听到拨号音拨号后自动完成接续采用接至自动市话端局全自动直接拨出方式时的基本性能对于容量在门以上的用户交换机一般应具备用局间信号方式全自动直接拨出方式接入至公用网接口的功能分机用户呼出至公用网只听用户交换机的一次拨号音拨进网字冠和被叫用户号码自动完成接续分机用户能通过市话端局实现市话农话国内长途国

5、际长途包括人工半自动及全自动的通信业务凡开放长途全自动和长途半自动业务的用户交换机应具有识别主叫用户类别的能力限制无权用户进行长途呼叫在进行长途全自动和长途半自动接续时能经市话端局向长话局发送主叫用户类别和主叫用户号码用户交换机的出入中继器设有自动和人工闭塞性能保证中继器在空闲和无故障的情况下才被占用采用接至市话端局全自动直接拨入方式时的基本性能对于容量在门以上的用户交换机一般应具备用局间信号全自动直接拨入接至市话端局方式由公用网呼入时可直接拨至分机用户其余要求同条和条采用接至市话端局用户级半自动直接拨出方式时的基本性能用户交换机需具备以用户信号方式接至市话端局接口的功能分机用户呼出至公用网时

6、需拨进网字冠和被叫用户号码接收市话端局发来的二次拨号音自动完成接续呼出至公用网时根据用户交换机是否具有自动监测市话端局发来的拨号音和储存主叫用户所拨号码的性能可有以下不同接续方式在用户交换机没有自动监测市话端局发来的拨号音的性能时分机用户摘机听到拨号音拨出局字冠后听到市话端局发来的二次拨号音后再继续拨被叫用户号码在用户交换机具有自动监测市话端局发来的拨号音并能自动控制在收到市话端局的拨号音后才开始向市话端局转发储存的被叫用户号码时则分机用户可以不听第二次拨号音而继续拨号分机用户能通过市话端局实现市话农话国内长途国际长途包括人工和半自动的自动去话呼叫通过出中继器能向市话端局发送环路号盘脉冲或双音

7、多频信号具体由用户编程决定出中继器能接收市话端局发来的线换极信号以判别被叫用户的应答和挂机为用户交换机提供计费和复原信息遇市话端局不提供线换极信号的情况下用户交换机也能完成接续过程采用呼入经话务台转入方式时的基本性能由公用网来的呼入能经话务员转接至内部分机用户经话务员转接能实现市话农话长途人工半自动和长途全自动的来话呼入接续采用混合方式进网时的要求对于门以上容量的用户交换机为了进网的灵活性可采用混合进网方式在这种情况下用户交换机应按需要具备直接拨出方式直接拨出方式直接拨入方式或经话务台转入方式的相应性能特种业务用户交换机应具有能呼叫公用网特种业务的性能采用话机用户交换机可以采用脉冲或双音多频信

8、号的话机空号改号等情况的处理用户在进行本局呼叫或出入局呼叫时遇空号或临时改号和在无权出局用户进行出局呼叫等情况时用户交换机应能向用户发送空号音中小容量可用忙音代替录音辅导或将呼叫接至话务台由话务员代答中继线转换在用户交换机发生主电源中断时应能自动将全部或分接至市话端局用户级的中继线转换至指定分机用户使这些分机用户直通外线非话音业务用户交换机向分机用户提供非话音业务通信服务时能保证非话音业务不被其他呼叫插入或中断限制性能设有出中继限制性能能对用户设定不同服务等级限制部分用户对某些出局方向或长途通信业务的呼叫话务台的主要接续性能能将由市话端局来的呼入转接至被叫分机用户遇该分机用户内部话音通话忙时能

9、插入通知通知时有通知音同一交换局设有多个话务台的情况下必要时允许两个以上话务台并席操作话务台无人操作时外线呼入可由值班用户代为应答并转接至被叫分机用户遇被叫分机用户久叫不应超过一定时限可以自动拆线或再次呼叫话务员重新应答处理外线呼入呼叫经话务员转至被叫分机用户后分机用户必要时可以回叫话务员由话务员再次应答处理复原方式通话完毕后局内设备有以下三种复原方式互不控制通话毕主被叫用户任何一方先挂机后通话电路立即复原挂机用户即自由并向对方用户送忙音主叫控制通话毕主叫用户挂机后主叫用户自由通话电路复原并向被叫用户送忙音如被叫用户先挂机通话电路在内不复原不向主叫用户送忙音被叫用户再取机仍可继续通话超过后通话

10、电路即复原并向主叫用户送忙音被叫控制通话毕被叫用户挂机后被叫用户自由通话电路复原并向主叫用户送忙音如主叫用户先挂机通话电路不复原不向被叫用户送忙音主叫用户再取机仍可继续通话各种接续情况下的复原方式本局各分机用户之间的呼叫采用互不控制方式用户交换机接至市话端局采用直接拨出方式或直接拨入方式时不同接续的复原方式如下用户交换机呼出至公用网的本地呼叫可以采用互不控制或主叫控制复原方式具体按所接至的本地网的要求而定由本地网用户采用方式呼入至用户交换机时视本地网要求可采用互不控制或主叫控制方式呼叫等特种业务台为被叫控制复原方式呼叫等自动应答特种业务台为互不控制复原方式呼叫等特种业务台为互不控制复原方式也可

11、为被叫控制复原方式视所接市话端局的要求而定分机用户进行长途全自动去话呼叫包括国际国内时均为主叫控制复原方式主叫用户先挂机电路即释放如被叫用户先挂机而主叫不挂机由长途局控制超时释放电路长途局话务员呼入至分机用户为话务员控制复原对于长途半自动呼叫话务员介入时为话务员控制复原话务员撤出后为主叫控制复原用户交换机接至市话端局用户级时的复原方式由用户交换机呼出至公用网时采用主叫控制复原方式内部分机用户挂机后通话电路和出中继器均复原由公用网呼入至用户交换机时被叫分机用户挂机即自由并向市话端局送挂机信号编号要求内部分机用户的编号根据容量及发展要求允许在位至位号长内任选同一个用户交换机的分机用户编号可以等位也

12、可以不等位对公用网的国内长市话呼叫的编号应满足的要求设有识别进网字冠或接入至公用网的性能用户交换机在采用由公用网直接拨入方式时其分机用户编号纳入公用网统一编号并应能适应市话端局对它的编号要求在对公用网各种市长话呼叫中用户交换机向公用网转发被叫号码的组成和号长市话呼叫的组成为市话局号用户号总号长最长位国内长途全自动呼叫的组成为国内长途全自动字冠长途区号市话局号用户号总号长最长位国际长途全自动呼叫的组成为国际长途全自动字冠国家号国内长途区号市话局号用户号总号长最长位本地特种业务呼叫的总号长最长位传输参数话路接口关系通过用户交换机的一次接续所经接口如图所示图程控模拟用户交换机接口示意图用户交换机呼叫

13、接续有下列三通话回路用户接口经交换网络至用户接口用户接口经交换网络至出中继接口入中继接口经交换网络至用户接口通话回路阻抗特性二线模拟通话回路各接口的阻抗特性以回输损耗表示当接口点连续相应测试网络时在接口点测得的回输损耗值应不小于图所示的要求图回输损耗最小值接口测试网络见图和图图用户线测试网络图中继线测试网络对地不平衡度通话回路在频带内不平衡损耗应不小于频带内不平衡损耗应不小于传输损耗用户交换机内部分机用户对分机用户的呼叫传输损耗允许大于小于用户交换机至市话端局之间采用二线传输时传输损耗分配如图所示图局间采用二线传输时的传输损耗分配衰耗频率失真在任意两个模拟接口间建立的通路上当电平为的正弦信号加

14、到一个接口的输入端在另一个接口输出端测得的损耗作为时其他频率衰耗的偏离值应不超过下列范围为大于为大于为增益随入电平变化在任意两个模拟接口间建立的通路上传送电平为到的正弦信号其传输衰减变化应不大于串音衰耗局内串音衰耗使用单一频率进行测试输入信号电平为任何两个空间关系最不利的通话回路间的串音衰耗应大于互调失真用户至出中继接口间建立的通路上在发送端同时发送频率为和电平均为的正弦信号则信号频率电平与或频率上测得的电平之差应不小于群时延失真任意两个模拟接口间建立的通路上在频带内的群时延失真值不大于局内杂音衡重杂音交换局内忙时杂音计功率电平应不大于非衡重杂音交换局内忙时非杂音计功率电平测试频率为应不大于信

15、号方式及相应参数模拟用户的信号方式及其线路条件模拟用户话机至用户交换机之间的信号称为模拟用户信号包括用户状态信号和用户拨号产生的数字信号用户状态信号指用户的摘挂机信号摘机时话机的等效直流电阻应不大于挂机时话机的等效直流电阻应不小于用户线路参数最大环路电阻包括话机电阻不小于或不小于线间绝缘电阻不小于线间电容不大于在最大环路电阻时用户交换机向话机的馈电电流不小于在最小环路电阻时用户交换机向话机的馈电电流不大于接收号盘脉冲话机信号的局内接收器正常工作范围脉冲速度为脉冲脉冲断续比为脉冲串间间隔不小于接收双音多频话机信号的局内接收器局内双音多频信号接收器的频率组合及技术指标中允许双频电平差不大于其余应符

16、合局内用接收器的要求双音多频按键话机的发送电平在无衰耗缓冲时的指标低频群高频群频率组合中的高频分量电平应比低频分量电平高接至市话端局用户级的中继信号方式用户交换机向市话端局转发环路脉冲的参数应符合以下要求脉冲速度为脉冲脉冲断续比为脉冲串间间隔不小于用户交换机向市话端局转发双音多频信号的频率组合和参数除发送电平按条要求外其他应符合对双音多频话机的技术要求占用时出入中继器本身的环路直流电阻不大于原位未占用时出入中继器本身的线间绝缘电阻不小于出入中继器的线电路应能与直流电压标称值为或的自动市话端局正常配合工作也能与直流电压标称值为或的人工市话端局正常配合工作当由市话端局馈电流经出入中继器的环路直流电

17、流在范围内时出入中继器均应能正常工作接至市话端局用户级的模拟中继线路条件当接口端局为模拟交换局时要求与中的用户线条件要求相同当市话端局为程控数字交换局时中继线回路电阻不大于包括中继器的环路电阻最大允许达馈电电流应不小于线间绝缘电阻不小于线间电容不大于当市话端局发来的铃流信号符合和的规定时入中继器在线上的铃流检测电路应能正常工作接至自动市话端局用户级的信号标志方式见附录补充件和附录补充件接至自动市话端局以直接拨出或直接拨入时的局间信号方式局间直流信号方式经模拟中继线接至市话端局以直接拨出或直接拨入方式进网时所用局间直流线路信号直流脉冲信号和局间中继线的要求均应符合中第条的要求所用局间直流信号的标

18、志方式应符合中条中表和表的要求局间多频记发器信号用户交换机的主叫用户类别信号至少应设有四种根据工程需要用户交换机的多频记发器信号可以发汇接标志信号也可以不发信号而采用发全号的方式用户交换机至市话端局间所用的局间多频记发器信号应具备附录补充件中所说明的各种发码顺序其余要求同中的要求铃流和信号音铃流铃流源为正弦波谐波失真不大于采用集中铃流源时铃流源的输出电压有效值为普通振铃采用断续即送断断续时间各允许偏差不超过在用户线铃流输出端测试铃流输出阻抗为并应有过压过流保护措施信号音根据不同信号音种类信号音源的波形为正弦波谐波失真不大于信号频率为或需要增加新频率时优先选用各种信号音的断续时间允许偏差为各种信

19、号音的含义结构及发送电平见附录补充件服务质量要求用户话务量参考话务量根据不同的话务量要求用户交换机每条用户线能承受的双向参考话务量可分为大中小三档大话务量大于用户线中话务量大于用户线小话务量用户线参考话务量参考话务量超负荷时定义为参考话务量中继话务量用户交换机接至市话端局用户级时中继负荷按市话端局用户线允许的话务量计算用户交换机接至市话端局选组级时中继负荷按市话端局中继线允许的话务量计算交换设备的服务时延概率拨号音发送延迟拨号音发送延迟的定义是指从用户交换机的用户线接口识别出用户摘机的瞬间开始到用户交换机向用户线发出拨号音这一瞬间为止的一段时间间隔在这段时间间隔里用户交换机不能接收主叫用户发来

20、的任何地址信息拨号音发送时延的要求见表表拨号音发送延迟参考话务量参考话务量平均值概率不超过对于内部和终端话务接续的振铃信号发送延迟振铃信号发送延迟的定义是指从收到供用户交换机处理的被叫号码的最后一位数的瞬间开始直到向相应用户线发送铃流信号的瞬间为止的一段时间间隔振铃信号发送延迟的要求见表表振铃信号发送延迟参考话务量参考话务量平均值概率不超过终端话务接续的回铃音发送延迟回铃音发送延迟的定义是指从收到供用户交换机处理的最后一位数字的瞬间开始直到向主叫用户发送回铃音为止的这段时间间隔这段时间和振铃发送延迟时间相同呼损率用户交换机的呼损值应不超过表中数值表接续种类呼损率参考话务量参考话务量本局呼叫出局

21、呼叫入局呼叫忙时呼叫处理能力在正常情况下每条用户线的忙时呼叫尝试次数与发话话务量之间的关系如下式所示式中发话话务量每个呼叫的平均占用时间参考值见表所示表呼叫种类每个呼叫平均占用时间参考值本局呼叫出入局呼叫用户交换机的控制设备对呼叫业务的处理能力用它所能承担的忙时呼叫尝试次数表示用户交换机的忙时呼叫处理能力应能保证用户交换机在实装最大容量满负荷工作时仍能满足第条中规定的各项服务质量要求超时释放时间监视用户交换机设有超时释放性能以避免设备被长时间无效占用主要设有以下几种超时释放时间监视摘机不拨号为可调两位号间不拨号为可调市话或长话接续本机内久叫不应为可调以上各种时间监视超时后用户交换机公用设备即复

22、原延时挂机的用户听忙音大话务量测试要求进行大话务量测试时应使被叫用户均处于空闲状态即无用户忙而且呼叫所经路由不存在设备忙和链路忙如果测试时同时进行的呼叫数超过设备数和链路数则超过部分所引起的接不通按正常呼损计算不列入故障统计数字内在大话务量测试中故障率的定义是指在主叫用户摘机拨号被叫用户应答挂机的整个过程中有关各个阶段的信号音发送双方通话情况不正常的次数与总呼叫次数的百分比值称为故障率如进行本局内部呼叫则从主叫用户摘机拨号呼叫出中继器或本局被叫用户或从入中继呼叫本局被叫用户一次均按一次计算用户交换机的故障率应不大于如本局用户经出入中继器进行自环呼叫则从主叫用户摘机拨号呼叫本局被叫用户每一次自环

23、呼叫其呼叫次数按二次计算所发生的故障按一次计算用户交换机的故障率应不大于计费要求具有计费功能的用户交换机一般应满足以下要求根据不同用户的使用要求用户交换机可以提供以下几种计费性能中的一种或同时提供其中的几种国内国际长途呼叫的计费对公用网市话呼叫的计费内部用户间呼叫的计费用户交换机接至市话端局用户级时能将所收到由市话端局发来的计费脉冲作为计算话费的原始数据存入用户信息详细记录内用户交换机可用以下方式中之一种向用户提供收费清单提供用户信息详细记录清单用户交换机只提供用户信息详细记录其内容包括每次通话的日期起止时间时分秒主叫用户类别主叫用户号码被叫用户号码国内长途应包括长途区号国际长途包括所在国家代

24、码区局号中继线号码和市话端局发来的计费脉冲数提供用户通话计次清单采用按通话时间距离收费的复式计次方式输出用户和通话计次清单提供话费计算清单根据用户信息详细记录计算和输出向用户收费清单的过程可以由设在用户交换机外的专用话费计算设备进行也可以由装在用户交换机内部的设备完成汇总输出话费清单可以按一定时间汇总输出对部分立即收费用户也可以立即输出输出方式由公用网立即通知话费时可采用以下任一种方式电传打印方式在用户交换机处设电传打字机电话局由专用线传递信息启动电传机打印话费清单信号方式及参数待定脉冲计次方式在用户交换机处设置脉冲计数表接收经市话端局沿原通话回路送来的计费脉冲信号方式及参数待定屏幕显示器显示

25、方法用户交换机可采用多功能显示器用以接收由长话局沿数据专用线传送的话费数据信号方式及参数待定长话局人工通知方法由长话局话务员用话音通知计费计费方式采用在被叫用户应答时计一次费以后到每单位计费时累加一次的预收话费方式有效计费时间在主叫控制复原方式的条件下以从被叫用户应答开始至主叫用户挂机为止的这段延续时间作为通话起止的有效计费时间如被叫用户先挂机主叫久不挂机则有效时间是指从被叫应答开始至被叫先挂机后主叫久不挂机用户交换机超时自动拆线为止的这段时间如果端局不能提供被叫应答信号在发完最后一位号后延时开始到主叫用户挂机为止的这段延续时间作为通话有效计费时间延时时间由用户编程决定在互不控制复原方式的情况

26、下则是以从被叫用户应答开始至任一方用户先挂机的这段延续时间作为通话起止的有效计费时间用户交换机的出中继器应有能接收市话端局转发的被叫应答和被叫挂机信号的性能用户交换机的入中继器应能向市话端局发送被叫应答和挂机的信号维护管理和测试局数据和用户数据的输入和修改可以利用话务台或输入输出终端设备进行操作对于容量大或性能较复杂的用户交换机人机对话建议采用建议的人机语言为保证用户交换机局数据和用户数据正确可设置人机对话通行字只有先输入正确的通行字才能成功建立人机对话的通路用户交换机能对输入的人机命令或操作进行语法分析发现错误能发出提示能通过人机命令和操作检查显示已存入用户交换机的各种局数据和用户数据可以人

27、工控制主备用设备的启动转换和停用操作在用人机命令控制进行转换时不会中断已经建设的接续可以人工闭塞停用启动用户交换机内公用和独用设备如中继器用户设备收发码器等采用双机备份工作方式时当主用设备发生故障时应能自动或人工转换至备用设备继续工作设有故障测试诊断性能当检测到硬件或软件发生故障时能告警并显示或打印输出指出故障所在范围及性质能按人机命令对各种设备的主要性能进行人工启动测试对部分设备也可按预定计划自动进行测试测试结果能显示记录或打印输出对于容量大的用户交换机应备有测量话务数据的性能可按人机命令定期测量话务数据其中包括有用户呼叫次数各个出局方向入局方向的呼叫次数和设备忙次数平均通话时间测量结果可以

28、显示和打印输出对于容量大的用户交换机应能或在外加设备条件下进行用户交换机的外线及话机参数的测试电源与接地要求用户交换机正常工作对电源的要求直流电源在用户交换机机架输入端测量或或直流电源输出端的衡重杂音电压不大于交流电源三相频率为单相频率为接地电阻用户交换机的直流电源采用正极接地方式用户交换机直流电源的接地线为工作地线工作地线的接地电阻可为用户交换机及其相应配套设备不作传送电流用的金属外壳的接地线称为保护地线保护地线的接地电阻不大于一般情况工作地和保护地分别设置但必要时也允许合设地线合设地线的接地电阻可为接地电位差用户交换机机房内各机柜地线间的电位差不大于用户交换机与公用网市话端局之间的接地电位

29、差不大于过压过流保护及安全要求用户交换机的过压过流保护性能主要用以防护来自以下三个方面的过压和过流冲击用户线和模拟中继线上或附近雷击造成的电涌不包括直接的强烈雷击邻近的电力线或电气火车发生故障时感应出的短时交流电压通信线和交流低压电力线直接相碰允许产生故障或损坏的标准分两级标准用户交换机在试验后应能在规定限度内正常工作不致于引起损伤或误动例如软件恶化故障检测设备误动这只是对试验以后的要求至于正在试验时这些现象是允许的试验中允许保护器件损坏但在换好后能恢复正常运转标准一直到整个试验完毕不应发生着火现象任何损伤或永久性故障都只限于在外线接口的少数电路中在未加入总配线架避雷器时的测试用户交换机应能满

30、足条对用于非暴露环境下所规定的测试要求在用户交换机的总配线架上对所有与外线有连接的部位应加装保护措施以保护用户交换机防止受雷击或碰低压电力线引起的严重损坏用户交换机应能承受均方根值的纵向交流感应电动势用户交换机本身应对周围的无线电和电视等不产生明显的电磁干扰安全要求对直接与外部电网电源连接的部分设备其安全要求应符合中的以下规定常温条件下一次电路与机壳之间应能承受交流有效值历时的试验无击穿或飞弧现象机器外壳应有保护接地端接地端子或接地接触件与需要接地的零部件之间的连接应不小于环境条件工作环境温湿度用户交换机能保证长期正常工作的温湿度范围为温度相对湿度所述温度和湿度是指用户交换机机房内距离用户交换

31、机前方距离地面高度为机柜三分之二处测量的数值用户交换机应具有在短期恶劣条件下工作的能力其他工作环境要求用户交换机机房还应有防尘防震防腐蚀和防静电等措施并避免用户交换机在阳光直接照射下工作机房内温湿度的变化不应引致在用户交换机上产生凝露可靠性要求系统中断由于硬件或软件操作系统等故障局数据错误程序错误等原因使用户不能发出接收和不能保持已建立的呼叫接续时间大于时称为中断当中断影响整机以上用户的接续称为全系统中断在正式割接开通以后全系统中断累计平均不超过最小组群系统中断户以上的用户在内不能接续称为最小组群系统中断累计平均每年不大于次分群阻断用户群或中继群设备对已通话用户引起中断或正在接续的用户停止接续

32、超过称为分群阻断要求每群累计平均每月不大于次过负荷控制用户交换机应具有过负荷控制能力在过负荷时能限制部分用户的呼出以保证本机重要用户的通信选用要求用户新业务性能缩位拨号热线服务密码限制呼出叫醒服务免打扰转移呼叫呼叫等待遇用户忙回叫缺席用户服务转移至公共代答台会议电话久叫不应自动回叫遇出中继忙回叫三方通话呼叫代答区别振铃夜间服务追查捣乱用户电脑话务员转接呼入部分用户新业务性能的优选操作方法见附录补充件话务台附加性能遇忙预占呼叫暂停强拆被叫用户代拨外线数字中继接口用户交换机可采用数字中继接口其电气特性帧结构及复帧结构应符合局间线路信号应符合和附录附录附录的要求维护管理和测试设有硬件呼叫跟踪性能能跟

33、踪显示与某一指定设备有连接的其他设备的位置和名称设有软件程序跟踪性能能跟踪显示程序的运行过程能对指定的单套设备包括出入中继器收发码器和级间链路等进行闭塞和人工或自动测试用户交换机可设有远端维护功能在采用远端维护管理和测试性能时可通过公用网或其他交换设备经模拟或数字中继线在远端进行各种维护管理和测试操作可进行的主要操作包括以下种类显示检查输入及修改局数据和用户数据测试有关交换设备的主要性能测试用户交换机的话务量显示或打印输出被测用户交换机的测试结果故障诊断的性质及定位和话务量数据根据测试和故障诊断结果可以通过被测用户交换机维护人员进行相应维护操作也可以对远端被测用户交换机直接进行以下维护测试操作

34、控制有关交换设备的闭塞停用启动和转换操作进行软件的装入修改或再启动旅馆饭店性能根据使用用户交换机的旅馆饭店的业务范围和服务等级用户交换机可提供以下性能中的一部分或全部其中有的性能可由增加的外部设备实现房间号码和电话号码对应留言免打扰热线电话服务台电话叫醒服务与旅馆饭店的前台连接提供有关信息客房话机控制环境要求图正常工作环境温湿度根据不同的工作环境允许用户交换机有两种正常工作环境温湿度范围第一种长期工作在图图曲线以内范围短期工作在图图曲线以内范围第二种长期工作在图图曲线以内范围短期工作在图图曲线以内范围短期的时间范围是指在正常工作中的用户交换机离开其标称环境条件下工作每次连续不超过每年累计不超过

35、三条曲线对应的温度相对湿度和绝对湿度的极限值见表表环境条件级别温度相对湿度绝对湿度试验方法试验条件凡对用户交换机性能和指标测试的项目除特别说明的外一般维护管理功能在维护终端上进行操作检查呼叫处理功能和指标测试均在接口对应的配线架上进行其输出输入电平亦指该处测试时的环境除特别说明外一般在下列条件下进行机房温度相对湿度直流电源输出电压为或或供电电源衡重杂音不大于交流电源电压为或频率为接地电阻不大于其他条件见和条出入局呼叫性能测试可在现场或有等同公用网的条件下进行要对不同组群中的用户和中继进行各项性能和指标的抽试专用测试仪表和设备参见附录参考件技术性能测试分机用户呼叫接续功能测试对号盘脉冲话机用户和

36、双音多频按键话机用户分别进行测试两者均应具备以下各项功能完成呼叫任一分机用户摘机应听到拨号音然后进行拨号呼叫分机用户间内部呼叫时被叫话机先有即时振铃然后断续振铃同时主叫听回铃音被叫应答后双方能通话主被叫任一方挂机另一方听忙音分机用户呼叫本地网用户时用户交换机应接通出中继并向市话端局转发被叫号码最长为位分机用户呼叫特种业务时用户交换机应接通出中继向市话端局转发特种业务号码分机用户呼叫长途时分机用户分别呼叫国际长途全自动国内长途全自动长途半自动台和长途人工台用户交换机均能向公用网转发被叫号码和完成相应接续被叫号码总长度见条所列入中继呼叫时不论本地网来话呼叫或是长途来话呼叫用户交换机均应接通或经话务

37、台接通指定的空闲被叫分机用户未完成呼叫在下列情况下分机主叫挂机应自由设备同时复原主叫早释未拨弃拨号不全弃和听回铃音时弃主叫拨号超时久不拨号和二位号码间拨号超时此时主叫应听到忙音被叫忙主叫应听到忙音机线忙主叫应听到拥塞音被叫用户局为空号应符合条要求用户呼叫新业务新业务有权用户登记使用更改和取消新业务功能测试分机用户拨号登记更改取消新业务当其请求被接收时应听到确认信号在有的项目服务期间该用户摘机呼出能听到特种拨号音用户拨号取消新业务或用户交换机为其完成一次性服务后再摘机呼出听普通拨号音无权使用新业务用户拨号登记使用新业务应符合条要求按照用户交换机提供的新业务服务功能进行逐项测试呼入采用方式时交换机

38、性能测试经由市话端局或等同市话端局的设备呼叫用户交换机话务台上有呼叫信号显示话务员应答能与主叫用户通话话务台接续功能按条所列各项进行检查复原控制方式测试完成分机用户内部通话和经由或等同经由市话端局的本地网国内国际通话和呼叫特种业务台通话在通话完毕后分别做主叫先挂机和被叫先挂机各一次试验用户交换机复原控制方式应符合条要求用户等级测试在维护终端上进行人机对话对分机用户设置不同的服务等级出局限制的分机摘机呼叫某些被限制的局向以及限制长途呼叫的分机摘机拨叫长途用户交换机均不予以接通并符合条要求计费功能测试选呼出有权的分机作为主叫完成对内部分机本地网用户国内长途和国际长途的各类呼叫同时人工记录主叫分机号

39、码被叫号码通话日期起止时间和中继线号码用户交换机应按相应计费的方式自动记录并能输出下列信息输出话费清单方式用户交换机输出的用户信息记录详细清单应与人工记录一致输出计次表数据用户交换机输出的该用户通话计次读数应与实际通话计次数相吻合实际通话计次数按通话时长和费率计算而得输出计费脉冲数用户交换机输出的计费脉冲数应与信息源发来的计费脉冲数相一致通话计费的有效时间按条规定计算负荷控制功能测试通过模拟呼叫器对用户交换机加大话务量呼叫或用其他方式提高系统占用率使其超过额定负荷用户交换机应按条要求进行负荷控制再减少用户交换机负荷直至恢复正常范围用户交换机对全部用户仍能正常服务故障测试诊断功能测试模拟下列故障

40、用户交换机应能自动告警发出可见可闻信号控制系统故障包括系统中断最小组群系统中断或分群阻断低压直流电源无输出使总电源无输出指定的分机用户能经接在市话端局用户级的中继线进行呼出呼入当用户交换机主备用设备均正常时人工使主用设备发生故障设备应能自动倒换无备用设备时系统应能再启动倒换或再启动时用户交换机有可见可闻信号告警按条在电路板上设置故障用户交换机应能进行诊断或测试并输出故障范围和性质等信息管理功能测试通过在维护终端上人机对话检查条所列的各项管理功能局间信号方式测试局间信号包括局间直流线路信号和局间多频记发器信号局间直流线路信号测试在用户交换机内任选一用户与公用网或相当于公用网的测试设备完成出局入局

41、至入局出局呼叫线上分别接电压表呼叫过程中测得的局间直流线路信号应符合下列要求以二线环路与市话局用户级相连接的信号方式应符合条的要求与市话局选组级相连接的信号方式应符合条的要求局间多频记发器信号测试测试本地网内的呼叫信号发送国内长途全自动信号发送与国际局在同一城市的国际长途呼叫信号发送长途国际长途半自动接续信号的发送长途来话信号发送测试连接框图图局间多频记发器信号测试连接框图测试方法在用户交换机内选一用户与公用网或相当于公用网的测试设备完成出局入局至入局出局呼叫用跨接在线路上的多频信号显示器检验呼叫全过程的信号发收上述各个项目的测试结果均应满足条的要求主要技术参数测试传输参数测试公共条件对测试用

42、元件精度的要求电阻器标称值电容器标称值隔直流电容器标称值对转电线圈的要求二个对称平衡线圈直流电阻均不大于阻抗特性频带范围内不小于频带范围内不小于平衡度要求频带范围内不小于工作电源电压供电电流值测试时一般调节在范围供电保持器和保持器的要求供电保持器用于测试出入中继通话回路时等效市话端局一侧的线极性信号或供电作用户接口的保持器使用时不外接电源并将其电源的正负极短接供电保持器和保持器可由转电线圈的二个对称线圈各串一个阻值相同的电阻分别接电源和地组成亦可将该两端直接相连组成保持器如图和图所示图供电保持器组成图保持器组成最大直流对地电压不大于测试时工作电流式中被测接口所接回路电阻为时电流值被测接口所接回

43、路电阻为最大值时电流值对通用音频信号发生器的要求信号频率范围为信号电平范围为输出阻抗为时内阻不大于输出阻抗为时在范围内阻抗回波损耗不小于输出为平衡方式时应对地浮空对通用音频选频电平表的要求选频范围带宽不大于测量电平范围步宽带灵敏度选频灵敏度机内自身失真衰耗大于高阻平衡输入方式时输入阻抗不小于对地浮空平衡输入方式时平衡度不小于对群时延测试仪的要求有平衡输入输出档输出阻抗为低阻输入阻抗为高阻最高分辨率不为对杂音计的要求平衡输入输出为高阻大于能测非杂音计功率电平和杂音计功率电平即有非衡重档和衡重档非衡重档测量频率范围为衡重档最小可读数应不大于对号盘脉冲发生器的要求能产生无极断续脉冲速率范围为脉冲脉冲

44、断续比为误差为脉冲串间隔可自动连续发位以上号码对直流毫安表的要求量程误差为对非复式阻抗仪器的阻抗变换测试传输指标时对应于被测接口测试网络为三元件时测试用信号源和选频电平表的组成可按图连接信号源组成选频表组成图测试用信号源和选频表组成方式图中为平衡输出为高阻抗平衡输入的参数按相应测试网络参数隔直流电容为耐压不小于若上的读数以有效值为基准时需对测得的电平读数加以修正二线模拟音频接口回输损耗测试测试电路见图图回输损耗测试电路分别为用户线和中继线侧测试网络平衡输出输出电平为频率为高阻平衡输入回输损耗按公式计算式中被测通路断开即处开路时在上读得的电平值接上被测通路后在上读得的电平值回输损耗值被测结果应符

45、合条要求对地不平衡度测试测试电路见图图对地不平衡度测试电路分别为用户线和中继线侧测试网络平衡输出输出电平为频率为高阻平衡输入测试前先不接通被测通路短路和测得测试系统自身平衡度应大于对地不平衡度按公式计算式中信号源输出电平接上被测通路后在上读得的电平值对地不平衡度被测结果应符合条要求传输损耗测试测试电路见图和图图用户至用户之间传输损耗测试电路图用户与出入中继之间传输损耗测试电路测试步骤将测试信号源与一输入阻抗匹配的选频电平表相对接如图所示输出的测试频率为调节其电平使在上读得的电平为图测试信号电平校准电路用已调整好的按图和图中从上读出信号电平用公式计算出被测通话回路传输损耗测试结果应符合和条要求衰

46、耗频率失真测试测试电路见图和图测试步骤同条信号频率为测试结果应符合条的要求增益随输入电平变化测试测试电路见图和图测试步骤同条测试信号电平为测试结果应符合条要求串音衰耗测试用户交换机有三种接口测试电路为图图图局内通话串音测试电路图用户出中继串音测试电路图用户出中继串音测试电路图用户入中继串音测试电路图用户入中继串音测试电路主串信号源信号频率为测试电平为被串通路测试电平表选频频率为激活信号源激活信号频率为电平为测试步骤测试时要选择在空间或时间关系上最不利的两个通路按照上述五种组合分别进行测试其中分机至分机局内通话串音也要类同分机至中继进行两个近远端串音的四种测试在选频电平表上读得的电平值即为串音衰

47、耗值测试结果应满足条的要求互调失真测试测试电路见图和图把信号源和电平表改接为专用测试仪发送端和接收端取测试接口电平均为在输出端上测出和的电平值测试结果应符合条要求群时延失真测试测试电路见图和图把其中信号源和电平表改接为专用测试仪的信号发送端和接收端测试步骤将发送测试电平调为在范围内改变信号频率找出信号时延最小的频率记下该频率和时延值该时为延绝对群时延对换测试仪的信号发送端和接收端测出另一方向的绝对群时延在范围内抽测其他频率信号时延求出其与绝对群时延值之差即为群时延失真测试结果应符合条要求局内杂音测试测试电路见图图局内杂音测试电路图本项测试须在话务忙时进行若用户交换机尚未投入使用需加足够模拟呼叫

48、杂音计为高阻输入取代中之使之阻抗匹配分别测出衡重杂音和非衡重杂音测试结果应符合条要求忙时呼叫处理能力测试根据被测用户交换机标称的每用户线发话话务量和出入局话务量各占发话话务量的百分比按式算出以下三种等效忙时呼叫尝试次数式中每用户线本局呼叫次数每用户线出局呼叫次数每用户线入局呼叫次数每用户线忙时发话话务量每用户线出局呼叫话务量占用户发话话务量的百分数一般取每用户线入局呼叫话务量占用户发话话务量的百分数一般取本局呼叫平均占用时间一般取出入局呼叫平均占用时间一般取模拟呼叫测试中同时呼叫个数的取定用户交换机模拟呼叫测试等效采用本局呼叫出局呼叫和入局呼叫三种呼叫同时进行并按式算出同时呼叫总个数式中进行模

49、拟呼叫测试时同时呼叫总个数进行模拟呼叫测试时本局同时呼叫总个数进行模拟呼叫测试时出局同时呼叫总个数进行模拟呼叫测试时入局同时呼叫总个数被测用户交换机用户线总线数模拟呼叫测试的呼叫时间间隔若以本局用户经出入中继自环呼叫进行等同出入局呼叫则按式计算同时呼叫总个数式中采用自环呼叫进行的模拟呼叫测试时同时呼叫的总个数用户经出入中继自环呼叫的个数其数值等于或中较小的一个值测试方法用模拟呼叫器逐步增加呼叫对数自加到出现过负荷控制或不满足条要求时前的值按公式计算用户交换机的实际值测试结果用户交换机在呼叫对数试验时不应出现过负荷控制仍正常工作在模拟呼叫器对发送接收信号的时延监视按条规定调节时拨号音振铃信号和回铃信号音发送延迟应符合该条要求大话务量呼叫故障率测试用模拟呼叫器对用户交换机加入呼叫其同时呼叫对数按公式计算式中用户发话话务量一般取用户交换机实装用户门数容量系数按大中小容量分别取若的计算值大于用户交换机的实际收号器含双音多频和脉冲接收器时按收号器的最大个数计测试时主叫话机同时摘机拨号作内部呼叫总数大于次出入局自环呼叫总数大于次测试结果不