GB Z 20156-2006 软件工程.软件生存周期过程.用于项目管理的指南.pdf

1、ICS 35.080 L77 量昌中华人民共和国国家标准化指导性技术文件GB/Z 20156-2006 软件工程软件生存周期过程用于项目管理的指南Software engineering-Guide for the application of software life cycle to project management CISO/IEC TR 16326: 1999 Software engineering Guide for the application of ISO/IEC 12207 to project management, MOD) 2006-03-14发布中华人民共和国

2、国家质量监督检验检茂总局中国国家标准化管理委员会GB/Z 20156-2006 目次前言.1 引言.n I 范围-2 符合性.23 规范性引用文件.2 4 术语和定义.25 符号和缩略语6 指南.6.1 软件项目管理导引-6.2 管理过程附录A(资料性附录)GB/T 8566-2001对管理过程的支持 10 附录B(资料性附录)SPM活动到管理过程活动的映射附录c(资料性附录)项目管理过程到GB/T8566-2001管理过程活动的映射 14 附录O(资料性附录)支持信息0.1 介绍0.2 项目管理知识域过程概念M0.3 符合项目管理过程定义的质量.25 参考文献.GB/Z 20156-2006

3、 前言本指导性技术文件修改采用ISO/IECTR 16326: 1999(软件工程ISO/IEC 12207用于项目管理的指南)(英文版)。本部分与ISO/IECTR 16326的差异为:在第3章规范性引用文件中列入了GB/T8566-2001 信息技术软件生存周期过程(idtISO/ IEC 12207: 1995)。为便于使用，本指导性技术文件还做了下列编辑性修改:一一一按照汉语习惯对一些编排格式进行了修改;按GB/T1. 1作了编辑性修改;一一-将一些适用于国际标准的表述改为适用于我国标准的表述;一一将原技术报告的附录E参考文献直接作为本指导性技术文件的参考文献，并将原附录E中的ISO

4、8402: 1994和ISO9004-1 :1994分别以GB/T19000-2000和GB/T19004-2000代替;引言中删去了对文件中每章具体内容的描述。本指导性技术文件的附录A、附录B、附录C和附录D为资料性附录。本指导性技术文件由中华人民共和国信息产业部提出。本指导性技术文件由全国信息技术标准化技术委员会归口。本指导性技术文件起草单位:中国电子技术标准化研究所。本指导性技术文件主要起草人z陈静、冯惠、高林。I GB/Z 20156-2006 引软件是信息技术和传统系统的组成部分，比如交通、军事、医疗和财务系统。为了开发和管理软件，导致标准、规程、方法、工具和环境数量迅速增长，这种增

5、长造成了软件管理和工程困难，特别是在集成产品和服务中。软件学科需要从这种增长状态迁移到一种公共框架，这种框架使得软件从业人员在创建和管理软件时使用相同的语言0GBjT 8566-2001(信息技术软件生存周期过程就提供了这种公共框架。这个框架包括下述软件生存周期:从概念形成直到退役，并且由获取和供应软件产品及服务的各个过程组成。该框架也可用来控制和改进这些过程。GBjT 8566-2001提供了软件生存周期过程的一个较完整的集合。一个组织根据其目的，可以选择适合的GBjT8566-2001子集达到目的。把GBjT8566-2001设计成可以让具体的组织、项目或应用加以剪裁。当软件是一个独立实体

6、、嵌入系统或整个系统的组成部分时，均可使用该标准。本指导性技术文件对GBjT8566-2001的7.1条规定的管理过程提供了指南。提供的大部分指南是基于项目管理协会(PMIS)的项目管理主体知识(PMBOK)指南、1S010006质量管理一一项目管理中的质量指南以及已经取得成功的软件项目管理者的经验。本指导性技术文件不打算对任何组织的角色和职责提出建议。已经认识到所标识的过程、活动和任务具有迭代的生存期，并且它们可能以任何次序或频率出现。这些过程、活动和任务必须和本指导性技术文件中未着重强调的其他过程、活动和任务(如，GBjT 8566-2001的生存周期的支持过程和组织过程)相结合。E 1

7、范围软件工程软件生存周期过程用于项目管理的指南GB/Z 20156-2006 本指导性技术文件在管理过程方面(以下称为软件项目管理或SPM，因此，在本指导性技术文件中，SPM不是人员.而是过程)补充GB/T85662001 5.5.1 活动向u x 5. 5.2 时间评定I / 比5.5. 3 进居确定/ / .4 进国摔倒/ 旷xJ 飞之陆以费用1tt气、_/ I x/ / 5. 6 与费用相关的过程民铛嘎算 / / / 哎海接电、-I_-., rx 5. 7峙策划、.-1IIIIfIIII / 5. 7 与资源相关的过程5.7.2 资凉鞋制、斗I x 5.8.1 项目组织结构确定 5.8

8、与人员相关的过程5. 8.2 人员分配 。5.8.3 团队发展。5.9.1 通信策划。5. 9 与通信相关的过程5.9.2 信息管理 5. 9. 3 通信控制。14 7. 1. 5 结束 ISO 10006 项目管理过程组| 项目管理过程5. 10.1 风险标识5. 10. 2 风险评估5. 10 与风险相关的过程5. 10. 3 5. 11 G/Z 20156一2006表C.1(续)GB/ T 8566- 2001 7. 1 管理过程活动7. 1. 1 7. 1. 4 7. 1. 2 7. 1. 3 7. 1. 5 启动和策划执行和控制评审和结束范围确定评价。 0 10 15 GB/Z 20

9、156-2006 D.1 介绍附录D(资料性附录)支持信息附录D提供了5J和11J资料中有关管理知识域的附加信息。对于表D.1 , GB/T 8566-2001资料是在活动层正5J资料在过程层;11J资料在项目管理知识层。对用于表D.1的术语的定义，D.2定义了口1J的术语，D.3定义了5J的术语。表D.1 GB/T 8566-2001到ISO10006和PMBOK指导项目管理知识域的映射GB/T 8566-2001过程活动lS0 10006过程层PMBOK项目管理知识域指导5. 3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 4 与范围相关的过程5 项目范围管理5. 1 获取5. 6 与费用相关的过

10、程7 项目费用管理5. 1. 1 启动5.8 与人员相关的过程9 项目人力资源管理5. 10 与风险相关的过程11 项目风险管理5. 11 与采购相关的过程12 项目获取管理5. 3 相依性管理过程4 项目集成管理5.4 与范围相关的过程5 项目范围管理5. 1. 2 招标的准备5.5 与时间相关的过程6 项目时间管理5.8 与人员相关的过程9 项目人力资源管理5.11 与采购相关的过程12 项目获取管理5. 3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 5 与时间相关的过程6 项目时间管理5. 6 与费用相关的过程7 项目费用管理5. 1. 3 合同的准备和修改5. 10 与风险相关的过程8 项目

11、质量管理11 项目风险管理5. 11 与采购相关的过程12 项目获取管理5. 5 与时间相关的过程6 项目时间管理5. 6 与费用相关的过程7 项目费用管理5. 1. 4 对供方的监督5. 7 与资源相关的过程8 项目质量管理5.9 与通信相关的过程10 项目通信管理5. 11 与采购相关的过程12 项目获取管理5. 3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 1. 5 验收和完成8 项目质量管理5.11 与采购相关的过程12 项目获取管理16 GB/Z 20156-2006 表D.1(续)GB/T 8566一2001过程活动IS0 10006过程层PMBOK项目管理知识域指导5.2 供应过程5.

12、4 与范围相关的过程5 项目范围管理5.2.1 启动5.2.2 准备投标5.4 与范围相关的过程5 项目范围管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.2.3 签订合同5.4 与范围相关的过程5 项目范围管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.4 与范围相关的过程5 项目范围管理5.5 与时间相关的过程6 项目时间管理5. 6 与费用相关的过程7 项目费用管理5.2.4 编制计划5. 7 与资源相关的过程8 项目质量管理5.8 与人员相关的过程9 项目人力资源管理5. 9 与通信相关的过程10 项目通信管理5. 10 与风险相关的过程11 项目风险管理5.11 与采购相关的过程12 项

13、目获取管理5. 3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 5 与时间相关的过程6 项目时间管理5. 6 与费用相关的过程7 项目费用管理5. 7 与资源相关的过程8 项目质量管理5.2.5 执行和控制5. 8 与人员相关的过程9 项目人力资源、管理5. 9 与通信相关的过程10项目通信管理5. 10 与风险相关的过程11 项目风险管理5.11 与采购相关的过程12 项目获取管理5. 3 相依性管理过程4 项目集成管理5.9 与通信相关的过程8 项目质量管理5.2.6 评审和评价10 项目通信管理3. 11 与采购相关的过程12 项目获取管理一一一: .9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.2

14、.7 交付和完成I 5. 11 与采购相关的过程12 项目获取管理I 5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 4 与范围相关的过程5 项目范围管理5. 3 开发过程5. 8 与人员相关的过程9 项目人力资源、管理5.3.1 过程实施5. 9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.10 与风险相关的过程11 项目风险管理5. 3 相依性管理过程8 项目质量管理5.3.2 系统需求分析5. 4 与范围相关的过程12 项目获取管理5.11 与采购相关的过程17 GB/Z 20156-2006 表D.1(续)GB/T 8566-2001过程活动IS0 10006过程层PMBOK项目管理知识域指导5

15、 项目范围管理5.3.3 系统结构设计8 项目质量管理5. 3 相依性管理过程5 项目范围管理5.3.4 软件需求分析5.4 与范围相关的过程8 项目质量管理5. 11 与采购相关的过程12 项目获取管理5. 3相依性结册-、-4 项目集成管理5.5 商相关的过程陆、E臼时间管理5. 3. 5 软件结构设计5/-与费用乒剧院、7项问用管理萨?徊女忖目质持理石-飞、 毒室通f言毕r飞11 项费户主5. 3相依问革过程4 项目丰每平主5. 5与时恫畔的过程6 项目时些单飞5. 6 与费问相桑的过程7 项目费用管18 I项目质量管理 5. 10 与1恤组盖且茸理10.项自1I r 11 项目风险lC

16、i: 5. 3 相依性明14 I项目集成管理l5. 5与时啸关的基程1，|旷项目时间管啡5. 6与费阳考品过程11 7项目费用管号立。快J/8怯目质量非j 10项目通铮理/11项目呼Y ;也相依崎理过古-豆芝垂均是kr涎I司相关咆程/ 必I3Bt乒丰5.3.8 软件集成5飞F费讯也过程 吃雪型些管理1沁左手?质量管理 10 项目通信管理11 项目风险管理5. 3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 5 与时间相关的过程6 项目时间管理5. 6 与费用相关的过程7 项目费用管理5.3.9 软件合格性测试8 项目质量管理5. 10 与风险相关的过程10 项目通信管理11 项目风险管理18 GB/Z

17、 20156-2006 表D.1(续)GB/ T 8566-2001过程活动ISO 10006过程层5.3 相依性管理过程PMBOKTM项目管理知识域指导4 项目集成管理5.3.10 系统集成5.5 与时间相关的过程5. 6 与费用相关的过程5. 10 与风险相关的过程6 项目时间管理7 项目费用管理8 项目质量管理自10项目通信管理53相妒备过程、:项目集成管理5sfi时间相如石、16询问管理5. 3.11 、统合格性测试lA学伊轻的过程-目持理/V t1问质量越IrJo与风相关的r飞|吭项3遵信管民 川(, ( 11咖啡理、5.3.12 软件安装53相依阳喝过程II 114扣集成年飞59与

18、通伽判的过程II 118件目质量管电飞J J? 10I项目通信管电1 与菊购极关的过程q咽品112|项目获取管4|旦II5. 3 相依性管理过程G 项吕集成管理l5. 3. 13 软件验收遇孟，I5. 9 与通信相和平! 18l项目质量管理1- 1 r 而晶晶1=I 1抖项目通信呵5.4 动作过程5.4. 1 过程实施5. 4. 2 5.4.3 运行测试系统运行5.4.4 用户支持5. 5 维护过程5.5.1 过程实施ltn I v. 11一产?即|川队项目获取呼1 0飞|5.3 相依阳手过程I 4毕目集成管草j t队与嘲峙的过程Jls非目范嚼/毛远5与时忡戏:)16户目时庐理/气/项目庐管j

19、jJ)在人力外管理Yl 飞飞一_.，项目樨管理 、.18 挚di9J:量管理5. 3 相机电罩过程项目通信管理5. 9 与通信相关的歪理11 项目风险管理5. 10 与风险相关的过程5. 3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 4 与范围相关的过程5 项目范围管理5. 5 与时间相关的过程6 项目时间管理5. 8 与人员相关的过程8 项目质量管理5. 9 与通信相关的过程9 项目人力资源管理10 项目通信管理19 G/Z 20156-2006 表D.1 (续)GB/T 8566-2001过程活动IS0 10006过程层PMBOK项目管理知识域指导5.5 与时间相关的过程6 项目时间管理5.6

20、与费用相关的过程7 项目费用管理5.5.2 问题与修改分析5.9 与通信相关的过程8 项目质量管理10 项目通信管理5.10 与风险相关的过程11 项目风险管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.5.3 修改实施8 项目质量管理5.9 与通信相关的过程10 质量通信管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.5.4 维护评审/验收5.4 与范围相关的过程5 项目范围管理5.9 与通信相关的过程8 项目.质量管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.5.5 迁移8 项目质量管理5. 9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.5.6 软件退役8 项

21、目质量管理5.9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.5 与时间相关的过程6 项目时间管理6. 1 文档编制过程6. 1. 1 过程实施5.8 与人员相关的过程8 项目质量管理9 项目人力资源管理5. 9 与通信相关的过程10 项目通信管理8 项目质量管理6. 1. 2 设计和开发5.9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理6. 1. 3 生产5.9 与通信相关的过程10 项目通信管理6. 1. 4 维护5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理6. 2 配置管理过程5.5 与时间相关

22、的过程6 项目时间管理6.2.1 过程实施5.8 与人员相关的过程9 项目人力资源管理6.2.2 配置标识5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 9 与通信相关的过程8 项目质量管理6.2.3 配置控制10 项目通信管理5. 10 与风险相关的过程11 项目风险管理20 GB/Z 20156-2006 表D.1(续)GB/T 8566-2001过程活动ISO 10006过程层PMBOK项目管理知识域指导6.2.4 配置状态统计5. 9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.3 相依性管理过程8 项目质量管理6.2.5 配置评价5. 10 与风险相关的过

23、程11 项目风险管理6.2.6 发行管理和交付5.9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.5 与时间相关的过程6 项目时间管理6.3 质量保证过程6.3.1 过程实施5. 8 与人员相关的过程8 项目质量管理5.9 与通信相关的过程9 项目人力资源管理10 项目通信管理6.3.2 产品保证5.3 相依性管理过程8 项目质量管理5. 3 相依性管理过程8 项目质量管理5.8 与人员相关的过程9 项目人力资源管理6.3.3 过程保证5. 9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.11 与采购相关的过程6.3.4 质量体系保证5. 3 相依性管理过程8 项目质

24、量管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 5 与时间相关的过程6 项目时间管理6. 4 验证过程5.8 与人员相关的过程8 项目质量管理6.4.1 过程实施5. 9 与通信相关的过程9 项目人力资源管理10 项目通信管理5. 10 与风险相关的过程11 项目风险管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.8 与人员相关的过程8 项目质量管理5. 9 与通信相关的过程9 项目人力资源管理6.4.2 验证5.10 与风险相关的过程10项目通信管理11 项目风险管理5. 11 与采购相关的过程12 项目获取管理5. 3 相依性管理过程4 项目集成管理5.5 与时间相关的过程6 项目时间管理

25、6. 5 确认过程5.8 与人员相关的过程8 项目质量管理6.5.1 过程实施9 项目人力资源管理5.9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 9 与通信相关的过程8 项目质量管理6.5.2 确认10 项目通信管理5.10 与风险相关的过程11 项目风险管理21 GB/Z 20156-2006 GB/T 8566-2001过程活动6. 6 联合评审过程6.6. 1 过程实施6.6.2 项目管理评审6. 6. 3 技术评审6. 7 审核过程6. 7. 1 过程6. 7.2 审核6.8 问题解决过程6.8. 1 过程实施6.8. 2 问题解决7.1 管理过程

26、7. 1. 1 启动和范围确定22 表D.1(续)IS0 10006过程层5. 3 相依性管理过程5. 8 与人员相关的过程5. 9 与通信相关的过程5. 3 相依性管理过程5. 5 与时间相关的过程5. 8 与人员相关的过程5. 9 与通信相关的过程5. 10 与风险相关的过程5.11 与采购相关的过程PMBOK项目管理知识域指导4 项目集成管理9 项目人力资源管理10 项目通信管理4 项目集成管理6 项目时间管理8 项目质量管理5 项目范围管理6 项目时间管理.7 项目费用管理8 项目质量管理9 项目人力资源管理10 项目通信管理11 项目风险管理12 项目获取管理GBj T 8566一2

27、001过程活动7. 1. 2 策划7.1.3执千可7. 1. 4 7. 1. 5 结束7. 2 基础设施过程7.2.1 过程实施表D.1(续)ISO 10006过程层5.3 相依性管理过程5.4 与范围相关的过程5. 5 与时间相关的过程5. 6 与费用相关的过程5. 7 5.5 5. 6 157|EE到5. 9 且，量组集曲碰噩5. 1与鼠脸相差幽锺理5. 11 15.3础管理过程/ 5. 3 相依性管理过程I 5.7 与资源相关的过程I 5.8 与人员相关的过程5. 9 与通信相关的过程GB/Z 20156-2006 PMBOK项目管理知识域指导4 项目集成管理5 项目范围管理6 项目时间

28、管理7 项目费用管理8 项目质量管理9 项目人力资源管理项目通信管理w占主理I I 10 10 项目通信管理12 项目获取管理4 项目集成管理8 项目质量管理9 项目人力资源管理10 项目通信管理23 GB/Z 20156-2006 表D.1(续)GB/T 8566-2001过程活动IS0 10006过程层PMBOKH1项目管理知识域指导5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5. 5 与时间相关的过程8 项目质量管理5. 6 与费用相关的过程。项目人力资源管理一一7.2.2 建立基础设施5. 7 与资源相关的过程二|叫阳5. 8 与人员相关的过程5. 9 与通信相关的过程5.3 相依性管理过程

29、4 项目集成管理-一一7.2.3 维护基础设施5. 7 与资源相关的过程9 项目人力资源管理5. 9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.3 相依性管理过程4 项目集成管理7.3 改进过程5.4 与范围相关的过程10 项目通信管理7.3.1 过程建立5. 9 与通信相关的过程11 项目风险管理5. 10与风险相关的过程5. 3 相依性管理过程4 项目集成管理5.4 与范围相关的过程10 项目通信管理7.3.2 过程评估S. 9 与通信相关的过程11 项目风险管理5.10 与风险相关的过程5.3 相依性管理过程4 项目集成管理5.4 与范围相关的过程7 项目费用管理7.3.3 过程改进5. 6

30、 与费用相关的过程8 项目质量管理5. 9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.10 与风险相关的过程11 项目风险管理5.5 与时间相关的过程6 项目时间管理7.4 培训过程5.7 与资源、相关的过程9 项目人力资源管理7.4.1 过程实施5. 8 与人员相关的过程10 项目通信管理5. 9 与通信相关的过程7.4.2 培训资料的编制5. 9 与通信相关的过程10 项目通信管理5.8 与人员相关的过程19叩资源管理7.4.3 培训计划的实施5. 9 与通信相关的过程10 项目通信管理D.2 项目管理知识域过程概念下面是在表B.l和D.l中使用的11J概念的说明:项目通信管理一一包括所需过程

31、的项目管理的一个子集，以确保适当地搜集和发布项目信息。它由通信策划、信息分发、实施报告和管理结束组成。项目费用管理一一一包括所需过程的项目管理的一个子集，以确保项目在被批准的预算之内完成。它由资源策划、费用估计、费用预算和费用控制组成。24 GB/Z 20156-2006 项目人力资掘管理一一包括所需过程的项目管理的一个子集，以使项目中的人员得到最有效地使用。它由组织策划、人员获得和团队发展组成。项目集成管理一一包括所需过程的项目管理的一个子集，以确保适当地协调项目的各种要素。它由项目计划制定、项目计划执行和全面的变更控制组成。项目获取管理包括所需过程的项目管理的一个子集，以确保从正在运行的组

32、织外部获得产品和服务。它由获取策划、供方征集策划、供方征集、供源选择、合同管理和合同终止组成。项目质量管理包括所需过程的项目管理的一个子集，以确保项目满足约定的需要。它由质量策划、质量保证和质量控制组成。项目风险管理一一包括与标识、分析和响应项目风险有关的过程的项目管理的一个子集。它由风险标识、风险量化、风险响应制定和风险响应控制组成。项目范围管理一一一包括所需过程的项目管理的一个子集，以确保项目包括所需的全部工作，并且只是成功地完成项目所需的工作。它由启动、范围策划、范围确定、范围确认和范围变更控制组成。项目时间管理包括所需过程的项目管理的一个子集，以确保及时地完成项目。它由活动定义、活动顺

33、序、活动时间估计、制定进度和进度控制组成。D.3 符合项目管理过程定义的质量下面是表C.l和D.l中使用的选自5J的概念的说明:与通信相关的过程这些过程的目的是便于项目所必须的信息交换。它们确保项目信息及时、适当地产生、搜集、发布、保存和最终处置。这些过程如下:一一通信策划:策划项目的信息和通信系统;一一信息管理:使项目组织成员和其他相关共利益者可以得到必要的信息;一一一通信控制:依照所策划的通信体系控制通信。与费用相关的过程这些过程的目的是预测和管理项目费用，并确保项目在预算范围内完成。这些过程如下:费用估计:对项目开发费用估计;做预算:利用费用估计结果产生项目预算;费用控制:控制费用和项目

34、预算的偏离。注:进步的指南见ISO10014 0 相依性管理过程项目由过程和个动作组成，这个动作是通常影响其他过程的动作中的一个。在项目过程中的全部的相依性管理是项目经理的责任。相依性管理过程如下:项目启动和项目计划制定:评价顾客和其他共利益者需求，准备项目计划并启动其他过程;交互管理:管理项目期间的交互;一变更和配置管理:预测井管理交叉所有过程的变更;-一一结束:结束过程并获得反馈。与人员相关的过程人员决定项目的质量和成功。与人员相关的过程的目的是创造一个人员能有效地对项目产生影响的环境。这些过程如下:一项目组织结构定义:定义一个经剪裁的项目组织结构，以适合项目需要，包括标识项目中的角色并规

35、定权力和责任;一一人员分配:应择并分配具有适当能力的人员，以适合项目需要:一一团队发展:发展个人和小组技能和能力，以提高项目性能。注:定量的人员管理域包含在与资源相关的过程中。与采购相关的过程这些过程涉及采购、获取、或用于项目的己获得产品的采购。与采购相关的过程如下:25 GB/Z 20156-2006 一一采购策划和控制:标识并控制应该采购什么以及何时采购;一一需求文档:编辑商业条件和技术需求;一一分包商评价:评价并决定应邀请哪个分包商投标;一一分包:发招标邀请、投标评价、谈判、准备并确定分包商;一一合同控制:确保分包商的性能以满足合同需求。注1:如ISO8402中指出的，术语产品包括服务、

36、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。注2:对ISO10006及对ISO9004-1的参考，组织是项目组织，并且分包商向项目组织提供产品。注3:除本指导性技术文件给出的指南外，也可以在ISO9004-1 :1994第九章中得到指南。与资源相关的过程一一这些过程的目的是计划并控制资源。它们有助于标识所有与资源有关的潜在的问题。资源的例子包括计算机软匀回顶施、资金、信概是、材料、人员、服务和场所。这些过程如下:一一资源策划:标识、估计、注:该条只在人员管理与人员管理的其他域与风险相关的过相关的过程的目的是世、术语风险包括两个一一一风险标识:一一风险评估.一一风险响应-一一风险控制这些过程及用与范围相

37、关的们。这些过程的目一一将顾客和与范围相关的过程-一一概念制定:定义一一范围制定和控制:划一。抖叫.阜儿险计风险应风响新定更与时间相关的过程-这些过前吨的是确定项目的活动的身机和期限，并确保项目及时的完成。与时间相关的过程如下:一一活动依赖性策划:标识项目活动中的相互关系和逻辑上必然的相互影响和依赖性。一一-时间估计:估计与特定的条件和所需求资源有关的每项活动的时间。一一进度制定:相互联系的项目时间目标、活动依赖性及其期限，作为制定总的和详细进度的框架。一一进度控制:为了确认进度或采取适当的行动以挽回延期，控制项目活动的实现。26 GB/Z 20156-2006 参考文献因为下列出版物可以从许

38、多公开的图书馆容易地得到，并且它们包含与本指导性技术文件有关的某些主题的详细的信息，所以选择下列出版物。其中的一些作为起草本指导性技术文件的基础。尽管这些出版物中的有些部分与本指导性技术文件有不一致的地方，但它们是有用的信息资源。lJ Applications Strategies for Risk Analysis, R. Charette, 1990. 2J Assessment and Control of Software Risks , Capers Jones , 1994. 3J Continuous Risk Management Guidebook , Carnegie Me

39、llon University Software Engineering In stitute, 1996. 4J Guidelines for Successful Acquisition and Management of Software Intensive Systems: Weapon Systems Command and Control Systems Management Information Systems Volumes 1 and 2. Department of the Air Force, Software Technology Support Center, Se

40、ptember 1994. 5J ISO 10006: 1997 , Quality management -Guidelines to quality in project management. 6J GB!Z 18493-2001 信息技术软件生存周期过程指南CidtISO/IEC TR 15271: 1998)。7J Managing Projects in Organizations , revised edition, J. Davidson Frame and Jossey-Bass , 1995. 8J Managing Software Projects - Selectin

41、g and Using PC-Based Project Management Systems, Lois Zells , 1990. 9J Managing the Software Process, Watts S. Humphrey, 1989. 口oJ Managing U ncertainty in a Changing W orld, SEI Conference on Risk Management, April 7 , 1997. l1J A Guide to the Project Management Body of Knowledge - PMBOK Guide, Pro

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