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YD T 1761-2008 信息无障碍.身体机能差异人群网站设计无障碍技术要求.pdf

1、ICS 33030M 21中华人民 共禾口Y口国通信行业标准YD厂r 1761-2008信息无障碍身体机能差异人群网站设计无障碍技术要求Information Accessibility for People With Physical DisabilitiesTechnical Requirements for Web Accessibility2008-07-01实施中华人民共和国信息产业部发布目 次YD厂r 1761-2008言II范围l规范性引用文件l定义和缩略语l概述4内容的可感知性5内容中的接口组件的可操作性9内容与控制的可理解性13日l234567YD厂r 1761-2008前

2、言本标准是信息无障碍系列标准之一。该系列标准针对不同人群的需要分为4个系列t1服务于身体机能差异人群的信息无障碍系列标准;2服务于基础环境差异人群的信息无障碍系列标准;3服务于文化环境差异人群的信息无障碍系列标准;4服务于行为习惯差异人群的信息无障碍系列标准。其中身体机能差异人群的信息无障碍系列标准目前包括以下2个标准:1信息无障碍身体机能差异人群网站设计无障碍技术要求;2信息无障碍身体机能差异人群网站设计无障碍评级测试方法。本标准与信息无障碍身体机能差异人群网站设计无障碍评级测试方法配套使用。本标准在制定过程中参考了万维网联盟(W3C)制定的WCAG 20规范,其中本标准规定的网页设计的主要

3、技术原则与WCAG 20一致。考虑到网页设计技术的多样性,对网页设计者的具体实现方式不作规定。本标准由中国通信标准化协会提出并归口。本标准起草单位:信息产业部电信研究院、中国互联网协会、哈尔滨亿时代数码科技开发有限公司、中国盲文出版社、全国老龄工作委员会办公室本标准主要起草人:吴英桦、郑雄波、覃育梅、黄畅、张恒升、何川I、吴玉韶、杨岜、张德华、陈凯YD厂r 1761-28信息无障碍身体机能差异人群网站设计无障碍技术要求1范围本标准规定了无障碍上网的网页设计技术要求,其中包括网页内容的可感知要求、接口组件的可操作要求、内容和控制的可理解要求、内容对现有和未来可能出现的技术的支持能力要求等。本标准

4、适用于无障碍上网的网页设计。也适用于公众网站的拥有者,网站管理人员,网页开发者设计、开发和管理无障碍网站。2定义和缩略语下列定义和缩略语适用于本标准。21定义211信息无障碍无论健全人还是残疾人、无论年轻人还是老年人都能够从信息技术中获益。任何人在任何情况下都能平等地、方便地、无障碍地获取信息、利用信息。212网页无障碍残疾人、有特殊需求的健全人可以获取网络上的任何信息,为了做到这一点,就要实现网页内容无障碍以及上网使用的辅助软件技术的无障碍。213辅助技术作为用户代理的硬件和戚软件。为了满足存在身体机能差异性的特殊人群(例如残疾人)的需要,在主流用户代理提供的功能之外,提供一些特殊的功能,也

5、可以与主流用户代理一起提供特殊的功能。辅助技术提供的特殊功能包括替代性表现形式(例如合成语音或放大的内容)、替代性输入方式(例如语音输入)、附加的浏览和导航机制、内容转换(例如使表格更易于访问)等。辅助技术通常是通过使用和监视AP!来与主流用户代理交换数据和消息。主流用户代理和辅助技术之间没有绝对的区别。很多主流用户代理提供了一些支持残疾人使用的特殊功能。基本的区别是主流用户代理的服务对象是更为广泛的不同类型的人群,通常包括健全人和残疾人。本标准涉及的比较重要的辅助技术包括:屏幕放大器,由存在视力障碍的人员使用,可以放大屏幕上的字体并改变颜色,以改善改变后的文本和图像的视觉可读性;屏幕阅读器由

6、盲人或存在阅读障碍的人使用,以便通过同步语音或盲文显示来读取文字信息;语音识别软件。可以由存在某些生理障碍的人使用;替代性键盘,由存在某些生理障碍的人使用,以便模拟键盘的功能;替代性指点设备,由存在某些生理障碍的人使用,以模拟鼠标定位和按钮动作。214用户代理能够检索并向用户展现Web内容的软件。例如,Web浏览器、媒体播放器、插件以及其他程序(包括辅助技术),它们能够帮助检索及展现Web内容。lYD厂r 17612008215多媒体与另一种媒体和或基于时间的交互式组件相同步的音频或视频。216自然语言人类之间交流所使用的语言包括口头语言、书面语言以及手语。2。1。7字纂与多媒体一起显示并与之

7、同步的文本,不仅提供讲话内容,还提供声音效果。有时还提供说话者的身份。218文本字符序列,字符是指UnicodeISOIEC 106464库中的字符。219管代文本用于替代非文本内容的文本,例如对图片提供一段文字解释,主要作用是方便视觉障碍者借助辅助工具了解非文本内容。2110非文本内容在用户代理按照内容类型的正式规范进行显示时,无法用单个Unicode字符或Unicode字符序列显示的内容。注:包括ASCII图形,它是由字符构成的图案。21”音频描述附加于音轨上的叙述。以描述仅从主音轨上无法理解的重要视觉细节信息。对视频的音频描述能够提供动作、角色、场景更替以及字幕文本等方面的信息。在标准音

8、频描述中,叙述添加于当前对白的停顿期间。2112扩展音频描述添加于视听表现形式上的音频描述,在添加时,需要暂停视频,以便有时间添如额外的描述。只有在不增加音频描述就无法理解视频信息的情况下才采用此技术。2113由色彩展现的信息完全依赖感知色彩的能力展现的信息。2114视频使图片或图像活动的技术。视频可以由动画或者图片或者两者共同构成。2115闪烁每秒亮起、熄灭053次。2116一般闪烁门限同时满足以下3个条件的一系列闪烁或者快速变化的图像序列:在以1024X768像素的分辨率观看内容时,同时(但并不一定相邻)的闪烁区域合计占据了显示的屏幕区域上任何341256像素矩形的14以上:在任何1s的时

9、间内,有3次以上的闪烁;闪烁频率低于50Itz。2117红色闪烁门限从深红色中退出或者转变为深红色,而且同时满足下述全部3个条件:2YD厂r 1761-2008在以1024768像素的分辨率观看内容时,同时闪烁的区域合计占据了显示的屏幕区域上任何341 x256像素矩形的14以上;在任何ls的时间内,有3次以上的闪烁;闪烁频率低于50Hz。2118亮度对比度(厶+005)(L2+O05),其中Ll是较亮的文本或背景颜色的亮度,如是较暗的文本或背景颜色的亮度。2119上下文变化是指以下方面的变化t用户代理:观察窗(Viewport)i焦点(Focus);改变Web单元含意的内容。内容的变化并不总

10、是上下文的变化。内容上的微小变化,例如展开的轮廓或者动态菜单,并不改变上下文。2120上下文相关的帮助帮助文字,它们提供与当前操作功能相关的信息。2121事件旬柄对用户(或用户代理)所采取的动作做出响应的一段代码。在网页上事件一般是指用户动作,例如移动鼠标、打字等。事件句柄决定了对动作做出的响应。与特定设备相关的事件句柄只会对一种输入设备的动作做出响应。抽象事件句柄是可以由多种输入设备激活的旬柄。2122聚焦电脑操作系统或应用程序需要获得鼠标、键盘或者其他类型的输入设备(如手写笔)在屏幕(或窗口)上输入信息的位置这个位置被称作输入焦点,操作系统或应用程序获得输入焦点的行为被称作聚焦。通常鼠标的

11、单击会使系统自动获得焦点。光标的移动也会使系统自动获得焦点。2123激活鼠标、键盘或者其他类型的输入设备的某种动作(例如点击鼠标、按下按钮等)会引发电脑操作系统或应用程序完成某种操作(例如弹出窗口等),输入设备完成的这种动作叫做激活。2124键盘接口软件使用的接口用于获得按键输入。2125与时间相关的输入输入的结果与输入装置移动的速度相关,例如线条粗细的变化与用笔的速度和压力有关,这种输入方式必须使用眼睛来配合,不适合存在视力障碍的人士使用。2126标签文本、图像或声音,提供给用户以识别Web内容中的组件。3YD厂r 1761-20082127角色软件用以识别Web内容中组件功能的文字或数字。

12、例如标明某图像用作超级链接、命令按钮或复选框的数字。2128结构各创作单元相互之间的组织方式以及一系列Web单元的组织方式。2129表现将内容和结构呈现为一种用户能够感知的方式。2130 Web单元信息的集合,由一种或多种共同展现的资源构成,井由单个统一资源标识符(例如URL)进行标识,例如包含所有内嵌图像和媒体的Web页面。22缩昭语UA UserAgent 用户代理URI uniform Resource Identifier 统一资源标识符API Application Programming Interface 应用编程接口W3C WorldWideWebConsortium 万维网联

13、盟WCAG WebContentAccessibilityGuidelines 网页内容无障碍指南3概述信息无障碍是要保证人们信息的输入和输出无障碍。人们通过看和听输入信息,通过说话、写字和敲击键盘输出信息,在某一种输入输出功能无法正常执行的情况下,要采用替代的方式或辅助工具来帮助人们完成信息的输入输出,实现无障碍通信。人们在获取信息方面的障碍主要体现在视觉、听觉、运动和认知障碍上,健全人由于某些原因也可能无法正常访问网页,具体类型如下:可能无法看见、听见、移动,不方便或完全无法处理某些类型的信息;可能在阅读理解文本方面有困难;可能无法使用键盘或鼠标:使用的可能是只能显示文本的显示器、小显示器

14、或者低速的Interact网络链接:可能不会流畅地说或理解文档书写所使用的语言:眼睛、耳朵或手在忙于做其他事情(例如驾车、在噪音环境下工作等):可能使用了早期版本的浏览器、完全不同的浏览器、语音浏览器或不同的操作系统。信息无障碍服务的目的是要帮助任何人在任何条件下获取网络信息,要保证网页可以被任何人直接或借助辅助工具访问到要求网页设计做到以下几点:网页内容必须是可感知的:网页内容中的界面组件必须是可操作的;网页内容和控件必须是可理解的;网页内容必须足够健壮,能够与当前及未来的用户代理(包括辅助技术)协同工作。4YD厂r 1761-2008这4项原则为任何人访问和使用Web内容奠定了必要的基础。

15、并为提高残障人群感知、操作和理解Wcb内容的能力提供支持。每项原则之下都有许多特定的规范来实现该原则,而在每一项特定的规范之下又有若干合格标准来评估是否符合该特定规范。每项原则之下的规范的合格标准被划分为3个等级。第1级合格标准一实现最低级别的无障碍访问。一可以合理地应用到所有Web内容中。第2级合格标准一实现强化级别的无障碍访问。一可以合理地应用到所有Web内容中。第3级合格标准一实现附加的增强的无障碍访问。一并非必须应用到所有Web内容中。本标准针对建设信息无障碍网站所需要解决的问题做出规定,并不针对具体使用的技术,即不针对HTML、XML或任何其他特定技术。这种方式有利于把标准的规定应用

16、于多种场合和技术中,包括那些目前尚不存在的场合和技术。以下各章规定了无障碍网页开发设计要求,以便使残疾人、特殊环境条件下的健全人能够直接或借助辅助工具获得网页信息。4内容的可感知性41 为所有非文本内容提供替代文本目的是确保所有非文本内容可用文本形式展现。在这里,“文本形式”指的是电子文本,而不是文本的图像。电子文本有一个独特的优势,那就是它可以从视觉、听觉、触觉上或者它们中的任何组合方式上被感知。因而,以电子文本表示的信息可以以用户最容易接受的方式传达给用户。此外,它还可以很方便地被放大和朗读,或者以任何触觉方式呈现,从而使得内容可以更容易地被理解和传播。411等级1要求4111 非文本内容

17、如果向用户呈现了一些信息,或者对用户的输入给予响应,则应提供替代的文本信息。替代的文本信息应具有相同的效果并呈现同样的信息。如果替代的文本信息不能支持同样的效果,则至少应指明非文本内容的用途。4112非文本内容如果是多媒体、动态视频、动态音频内容。测验或练习,必须要使用特定的感知器官,不能转化为等效的文本描述,则至少应提供一段替代文字解释一下非文本内容的用途。4113如果提供非文本内容的目的是为了确认该内容被一个人操作过了,而不是被电脑操作过,那么应提供适合多种残障人士使用的不同操作形式。4114非文本内容如果纯粹用于装饰,或者用于描述图像格式,不呈现给用户,那么应通过辅助技术把这些内容过滤掉

18、。a)情况A,如果一段简短的描述能够起到与非文本内容相同的作用,提供同样的信息,那么提供一段简短的替代文本就可以了。b)情况B,如果一段简短的描述不能起到与非文本内容相同的作用,不能提供同样的信息(例如图5YD厂r 1 761-2008片、图表),那么除了提供一段简短的替代文本对非文本内容进行简要描述之外,还要采用下列方式之一提供篇幅较长的描述:为非文本内容提供一段长描述这段描述要与非文本内容起刭相同的作用,提供同样的信息;在非文本内容的附近中提供一段长描述,同时在简短描述中提供指向信息来指明长描述的位置;在其他位置提供一段长描述,同时在紧邻非文本内容的地方设置一个指向长描述的链接。c)情况C

19、,如果替代文本不能起到与非文本内容相同的作用,则要提供一段指明非文本内容的用途的文字描述。d)情况D,非文本内容如果是必须使用特定感观的多媒体、单纯的实时音频、单纯的实时视频、测试或测验内容,或者用于产生特定的效果。则应:提供一个对单纯的实时音频、单纯的实时视频相同的用途进行描述的标签;提供一个非文本内容的可接受的名字,或者描述性的名字。e)情况E,非文本内容如果是应该被辅助技术过滤掉的,则应对非文本内容进行处理或标注,便于将它过滤掉。4。12等级2要求对于涉及验证的非文本内容(例如验证码),提供替代的音频表现形式。413等级3要求无等级3要求。42为多媒体信息提供同步替代文本本规定的目的是帮

20、助获取信息有障碍人士了解多媒体信息的内容。在很多对话中,音频描述不能恰当地插入到对话中存在的停顿当中。为多媒体内容提供同步替代内容的第l级合格标准中规定的方法允许用户访问多媒体中全部的信息。这种方法还允许用户在音频描述由于某些原因不可用的条件下以非可视化方式访问可视化信息。对于包含交互功能的多媒体信息,交互元素(比如链接)应该可以被嵌入到全部多媒体信息的文本替代内容中。本节(在第3级合格标准中)也包含多媒体内容的手语翻译以及扩展音频描述的方法。在扩展音频描述中,视频播放可以被定时冻结,以便更多的音频描述内容可以被插入到对话之间的停顿中。421等级1要求4211对预先录制的多媒体信息要提供字幕z

21、提供一个直接嵌入视频流的开放标题:提供一个封闭标题。4212对于预先录制的多媒体信息,对包括任何互动信息在内的内容,要提供视频内容的语音描述信息,或提供全部多媒体内容的文本替代描述信息:提供一个包含音频描述的声轨,作为主要声轨;提供一个包含音频描述的声轨,并将其与多媒体内容联系起来:提供具有自己的声轨的音频描述,并实时地将描述轨与多媒体内容的原始声轨合并:提供一个包括各种交互功能的完全的多媒体替代文本。6YD厂r 1761-2008422等级2要求4221 对预先录制的多媒体信息,提供视频信息的音频描述:提供一个包含音频描述的声轨,作为主要声轨;提供一个包含音频描述的声轨,并将其与多媒体内容联

22、系起来;提供具有自己声轨的音频描述,并实时地将描述轨与多媒体内容的原始声轨合并。4222对实时动态多媒体信息提供字幕:为动态多媒体内容产生标题,并且提供之间嵌入视频流的开放标题;为动态多媒体内容产生标题并且提供封闭标题。423等级3要求4231对多媒体信息提供手语解释t在视频流的一角提供手语翻译;提供有手语翻译的同步视频内容,可以通过不同的观看途径来播放,或者重叠在图像上播放。4232对于预先录制的多媒体信息提供视频信息的扩展的音频描述信息;为多媒体内容产生一个扩展的音频描述,这种描述可以是文本之外的其他形式(例如在白板上写字画图等)。4233对于预先录制的多媒体信息,提供包括所有互动信息在内

23、的所有多媒体信息的替代文本:在紧邻非文本内容的地方设置一个指向替代文本的链接;链接到包含所有交互功能的完全的多媒体替代文本。43保证信息和结构可以与表现相分离本规定的目的是确保全部信息能以一种所有用户都能感知的方式来传递。如果所有的信息能够以一种可以由软件决定的格式来传递,那么它就可以以不同的方式(可视的、可听的、可接触的)呈现给用户。如果信息被内嵌到一种特定的方式而使得信息不能和显示分离,那么信息就不能按照用户的需要改变成其他格式。本规定中的合格标准是为了确保那些通常和显示方式紧密结合在一起的信息能够以不同形式存在,以便于它们可以以其他形式被显示。431等级1要求4311用“表现”来传递的信

24、息和“关系”可以用软件识别,“袭现”发生变化时,用户代理以及辅助技术能够得到通知:通过“表现”来传递的信息和关系要可以被程序识别;使用语义元素来标识结构。4312对于用颜色传递的信息,在没有色彩时同样清晰可辨。a)情况A,如果某个宇的颜色是用来传递信息的,那么t要保证用颜色传达的信息同样可以在文本中获得:只要采用颜色提示,就相应地提供一个文本提示。b)情况B,如果图像中用颜色来传达信息,那么:采用颜色和图案(例如,矩形图和饼图上的色块要用线条或纹理来填充);保证颜色所传达的信息同样可以从文本中获得。7YD厂r 176卜20084313当内容的顺序影响它的含义时。顺序可以被软件识别和确定:在We

25、b单元中对所有内容以一种有意义的顺序进行排列;以一种有意义的方式对内容标注顺序,并且按照这种顺序来排列内容。432等级2要求4321 文本的表现形式变化所传达的信息,也要在传送文本时表达出来,或者要让软件程序能够确定文本表现形式的变化:标注需要强调的或者特殊的文本;文字表现形式的变化所传达的信息也要能够通过文本来传达。4322理解并操作内容所需要的信息与组件的形状、大小、视觉位置或方向无关:对于需要依靠形状和域位置来理解的条目,也要能够通过文本的标识来理解。433等级3要求无等级3要求。44前景信息和背景要容易区分某些规定致力于使信息能够被显示成各种替代格式。与它们不同,本规定强调的是使缺省的

26、显示方式能够最大程度地可用于残障群体。本规定主要的着眼点在于用户能够更加容易地区分前景信息和背景信息。对于可视化显示而言,这需要保证前景信息与背景信息之间有足够的对比度;对于音频内容而言,这需要前景声音的音量要比背景声音的音量大足够多。通常,具有视觉和听觉障碍的用户会在区分前景和背景信息方面有比较大的困难。441等级1要求无等级1要求。442等级2要求4421文本或图表及其背景的亮度对比至少为5:1:保证文本与背景的亮度对比至少为5:1。4422提供将自动播放的背景音关掉的机制。不需要用户来关掉所有声音;播放一段声音并在3s之内自动关掉;只在用户要求播放时播放声音;在Web单元接近顶部的地方提

27、供一个控制器,可以用它来关掉自动播放的声音。443 等级3要求4431 文本或图表及其背景的亮度对比至少为tOil:不指定背景颜色、不指定文本颜色、不用CSS来改变缺省设置:保证文本及其背景的亮度对比至少为10:1。4432除了偶尔的声音效果外,音频内容没有背景音,背景音可以关掉。或者背景音比前景音频内容至少低20dB:混合音频文件,使得非讲话声音比讲话音频内容至少低20dB。5内容中的接口组件的可操作性51 所有功能都可通过键盘接口操作如果所有的功能都能利用键盘来完成。那么它们就可以通过语音(产生键击输入效果)、鼠标(通过8YD厂r 17612008屏幕软键盘输入)以及很多种模拟键盘输入的辅

28、助技术来支持。只要键盘输入不具有时间无关性,那么其他的输入方式就不具备灵活性,也不能在不同类型的残障人中得到广泛应用。有些设备不带有传统的键盘,比如PDA或手机。如果这些设备支持Web浏览功能,那他们就应该具备某种方式来生成文本或者键击动作。本标准使用术语“键盘界面”来说明Web内容应当能通过键击动作来控制,这些键击动作的来源可以是键盘、键盘模拟器或者其他能够生成键盘或者文本输入的硬件或软件。511等级1要求网页内容中的所有功能都能够以与时间无关的方式通过键盘接口来操作,除非任务要求采用类似的、与时间相关的输入方式(此规定不排斥并且不阻止采用键盘操作以外的其他输入方式,例如鼠标)。耍保证采用键

29、盘操作的用户不会“陷入”网页内容的某个子集,即要避免用户进入网页内容的某个子集后,不采用键盘之外的输入方式(例如鼠标)就无法退出的情况出现,妥提供可键盘操控的事件旬柄。512等级2要求无等级2要求。513等级3要求网页内容中的所有功能都能够以与时间无关的方式通过键盘接口操作。要保证采用键盘操作的用户不会“陷入”网页内容的某个子集,即要避免用户进入网页内容的某个子集后,不采用键盘之外的输入方式(例如鼠标)就无法退出的情况出现,要提供可键盘操控的事件旬柄。不允许采用与时间相关的输入方式,否则不符合要求。52用户在阅读或与网页交互时可以控制时限相对于大多数用户,某些用户需要更多的时间来完成某项任务。

30、他们需要花费更多的时间来作出反应,他们需要花费更多的时间来阅读。他们可能有视力问题,需要花费更多时间来找到或阅读所需信息,他们也可能需要通过某种花费更多时间的辅助技术来访问信息。本标准的重点是确保用户能够有足够的时间来完成任务。主要途径包括消除时间限制以及给用户足够的额外时间使他们能够完成任务。在某些特定场景中。无法给予用户额外的时间来完成任务,它们可以不受本规定约束。521等级1要求对于网页内容中设置的暂停时间,应至少满足下列一个规定:允许用户解除暂停时间;允许用户在大范围调整暂停时间,至少要比缺省的设置长lO倍I超时之前要提醒用户,用户可以用一个简单的动作(例如“敲击任意键”)将暂停时间至

31、少延长20s,并且允许用户将暂停时间至少延长lO倍。以下特殊情况下可以不设置暂停时间:暂停时间是实时事件(例如拍卖)的一个重要部分,无法找到暂停时间的替代办法;计时是活动(例如竞技比赛或基于时间的测试)的重要部分,时间限制不能被延长,否则活动会无效,这时暂停时间是活动的一部分。a)情况A,如果超时是以网页上的一个脚本来控制:9YD厂r 1761-2008提供一个脚本,用于在即将超时的情况下对用户发出告警,同时允许用户延长缺省的超时限度;提供一种关掉超时功能的方式;提供一种方法,让用户可以将超时限度设置为缺省的超时限度的lO倍。b)情况B,如果存在会话超时:在多重表单的第一页上提供一个复选框,使

32、用户可以请求更长的会话超时限度,或者取消会话超时限度。522等级2要求5221 网页内容的闪动不能超过3s,或者可以采用某种方式停止网页单元或授权组件的所有闪动内容:产生的网页内容的闪动不超过3s=在网页单元中采用一个控制器来停止闪动的内容:采用一种技术来包容闪烁的内容,使闪烁的内容可以被用户代理关掉。5222如果定时或移动不是活动的重要部分,则网页内容可以被用户暂停z允许内容被暂停而且从停止处重新开始。523等级3要求5231 除实时事件外,定时(Timing)不是网页内容所呈现的事件或活动的重要部分:允许用户完成一个活动时不受时间限制。5232中断(例如更新网页内容)可以被用户延迟或压制,

33、除非该中断是一个紧急事件:提供一种延缓内容的任何更新的机制;根据用户的请求更新内容,而不是自动更新内容。5233已认证的会话过期时,用户重新认证后数据不会丢失,活动可以继续:提供一些选项,使得活动继续时数据不会丢失。53允许用户避开光敏性内容有些人对光线过敏,可能会由于可视化内容的闪烁而导致疾病发作。大多数人直到疾病发作时才知道他们有这个问题。对这个问题,警告信息用处并不大,因为它们常常被忽略,特别是被儿童忽略,因为儿童可能并不能真正理解其含义。本规定的目的是确保避免采用那些哪怕只看一两秒钟也很容易导致光过敏的闪烁。531等级1要求网页内容不违背通用闪烁门限和红色闪烁门限的规定:保证内容不违背

34、通用的闪烁门限或红色闪烁门限;保证内容的组件任意ls内的闪烁不超过3次。532等级2要求无等级2要求。533等级3要求网页单元中不包含在任意1s内闪烁次数超过3次的组件:保证内容的组件任意ls内的闪烁不超过3次。54提供帮助用户查找内容的机制网页中应提供一些帮助用户查找内容的机制,引导他们在网页中浏览,或者从一个网页浏览到另一10YD厂r 1761-2008个网页。本规定的目的在于帮助用户发现他们所需要的内容并允许他们记录这些内容的位置。对于有残障的用户,这类任务通常有一定难度。对于查找、导航、定位这类任务,最重要的一点是用户能够知道自己当前所处的位置。导航功能应该提供可能目的地的信息。读屏软

35、件将内容转换成合成语音,因为是音频数据,所以必须要以线性模式进行播放。本标准中的一些规定说明了需要采取什么措施才能使读屏软件的用户能够成功地在内容中进行导航。其他一些规定则允许用户更加容易地分辩导航栏和页面标题,以及跳过重复内容。541等级1要求用一种机制来跳过在多个Web单元中反复出现的内容块。通过某种方法将重复的素材块分组,这方法可以通过使用下面的某一项特别技术来跳过。采用下列的某项技术建立链接用于跳过重复的素材块:一在每个页面顶部增加一个链接用于直达主要内容区域:一在重复内容块的开始处增加一个链接用于转到这块的结尾;一在每个页面的顶部增加一个链接用于转到内容的区域。542等级2要求542

36、1在内容不是流程或任务的结果,也不是流程或任务中的步骤时,提供一种以上的方法来确定内容在Web单元中的位置。选择以下两个或多个项:提供链接。用于导航到相关网页单元;提供一个内容列表;提供网站地图:提供一个搜索引擎用于帮助用户寻找内容;提供一个链接列表给所有其他网页单元。5422 Web单元有标题:用特定技术将网页与标题联系起来。5423对于确定链接目的的文本,链接均能够通过编程方式与这些文本相关联:提供一个链接文本来描述链接的目的:用特定的技术提供一个链接目的的补充描述;用链接文本标识链接的用途,用特定的技术将链接文本和链接上下文绑定。543等级3要求5431 标题、段落标题和标签是描述性的:

37、为网页单元提供描述标题:提供描述头;提供描述标记。5432在按照顺序浏览web单元或创作组件时,各个组件能够按照内容中的关系和顺序被选中:把交互的部分按照内容中的顺序和联系进行排列;把元素的选定顺序按照内容中的顺序和联系进行排列。YD厂r 1761-20085433在一系列Web单元中提供有关用户位置的信息z提供可追踪的痕迹;提供网站地图;使用特定技术标识一个网页单元与一个网页单元集之间的关系;标明在导航条内的当前位置。5434每个链接的用途可以通过程序确定,即描述链接用途的信息可以被用户代理提取并以不同的方式提供给用户:提供描述链接目的的链接文本;采用特定技术提供链接目的的附加描述。55帮助

38、用户避免错误,并在出现错误时方便地加以纠正每个入都会犯错误,但身体有残障的入更容易出现输入错误。此外,他们还比较难察觉自己犯了错误。由于在视觉、颜色感知方面的限制或者辅助技术的应用,典型的错误诊断方法对于他们来说效果并不是很明显。本标准中相关规定的目的是减少发生不可逆转的严重错误的数目,增加错误被检查出来的可能性并帮助用户了解应该如何纠错。551等级1要求如果发现输入错误,能够指出该错误井以文本方式向用户描述。a)情况A,如果表格中包含用户必须输入信息的字段:用文本消息提示用户该字段必须输入信息。b)情况B,如果要求用户提供的信息采用特定的数据格式或者某些规定值:在用户的输入不符合格式或值的要

39、求时,用文本消息提示用户。552等级2要求55。2。1如果发现输入错误,而且也知道更正建议,并且提供该建议不会影响内容的安全性或目的,则向用户提供此类建议。a)情况A,如果在一个强制域内没有输入信息:用文本消息提示用户该域强制要求输入信息。b)情况B,如果一个域中的信息要求采用特定的数据格式:当用户输入规定格式或数值以外的信息时,用文本消息提示用户。c)情况C,如果规定了一个允许输入值的列表,并且要求用户输入的信息为其中的一个值;当用户输入信息超出允许值列表的范围时,用文本信息提示用户。5522如果递交表单会导致法律上或财务上的交易发生,或者导致存储系统中的数据被修改或删除,或者表单是测试的响

40、应,至少应符合下述条件之一:动作是可逆的;在执行流程的下一步骤之前,对动作中的输入错误进行检查;用户能够在提交信息之前检查、确认或更正信息。a)情况A,如果应用程序引起合法事件的发生,如购物或者上交所得税报表,应满足下列条件之一:1)表单的提交延迟一段时间,用户可以利用这段时间更新或者取消指令:2)提交答案前允许用户检查和修改。12b)情况B,如果动作导致信息被删除,应满足下列条件之一:I)提供恢复删除数据的能力;2)提供一个消怠让用户确认他,她是否真的想要删除信息;3)在导致删除操作的控制命令被提交前,要求用户在确认框中做出选择。c)情况C,如果网页单元包括测试类应用。应满足下列条件之一:I

41、)提交答案前允许用户检查和修正;2)最终提交前请求用户确认。553等级3要求为文本输入提供上下文敏感性帮助。a)情况A如果表单要求文本输入,则应满足下列要求之一:I)在每个网页单元提供帮助链接;2)提供帮助泡泡(Bubble)3)通过网页单元中的助手工具提供帮助;4)对输入文本提供拼写检查和建议(如果对某种语言适用)。b)情况B,如果表单要求以特定的数据格式输入文本:提供特定数据格式和实例。6内容与控制的可理解性YD厂r 1761吨861 文本内容可读、可理解本规定的目的是使文本内容能够被用户阅读,或者借助辅助技术阅读,对于理解文本内容所需要的信息,要保证其可用性。用户会通过不同的方式理解文本

42、的含义,有些通过视觉方式,有些通过听觉方式,有些通过触觉方式,有些同时通过视觉和听觉方式。有些用户在理解书写的文字的时候非常困难,但当文本内容被大声朗读出来,或者当内容的关键部分被用视觉方式展现出来,或者被翻译成手语后,他们甚至可以理解其中很复杂的含义。有些用户很难从上下文中推断出一个单词或者短语的意思,特别是当这个单词或短语以不常用的方式披采用,或者是具有特殊含义的时候。对于这些用户,能不能阅读和理解文本,取决于文本中是否提供了特殊定义或者缩写词的扩展形式。如果语种和文本的书写方向不能被识别,一些支持语音功能或者图形功能的用户代理可能无法正确地表达文本的含义。虽然对于大多数用户来说这可能是个

43、d,f3题,但对于某些用户(例如视障者)而言,这会是个重大障碍。在某些情况下,如果不带发音就无法确定文本的含义,则发音信息也必须提供。611等级1要求网页单元(Web Unit)的主要自然语言或几种语言能够通过程序识别。a)情况A,如果编辑组件的文本方向是从左往右的:采用特定技术来标识主要的自然语言。b)情况B,如果作者编辑组件的文本方向是从右往左的:采用特定技术来标识主要的自然语言,同时采用特定技术来标识主要的文本方向。612等级2要求在网页单元(WebUnit)中的每个小节或短语的自然语言能够被程序识别。13YD厂r 1761-2008a)情况A,如果段落或者短语与主要内容有同样的文本方向

44、t采用特定技术标识自然语言的变化。b)情况B,如果段落或者短语与主要内容有不同的文本方向t采用特定技术标识自然语言的变化,并且采用特定技术标识出段落或短语的文本方向。613等级3要求6131 用一定枫制来识别在特定或有限环境下所采用的单词或短语的特殊定义,包括习惯用语和专业术语。a)情况A,如果作者编辑组件中的单词或短语有独特的含义:如果用一种不常见的或受限制的方式应用单词或短语的定义,那么在作者编辑组件中第一次出现该单词或短语时一链接到定义;一使用行内的定义。如果用一种不常见的或受限制的方式使用单词或短语的定义单词或短语时一链接到定义;一提供词汇表;一提供搜索在线词典的功能;一使用词典级联。

45、b)情况B,如果在同一个编写部分内词句有不同的含义:如果用一种不常见的或受限制的方式使用单词或短语的定义单词或短语时一链接到定义;一使用行内的定义。那么在作者编辑组件中每次出现该那么在作者编辑组件中每次出现该6132用一定机制来找到缩略语的展开形式。a)情况A,如果在作者编辑组件中缩略语具有独特的含义在作者编辑组件中第一次出现该缩略语时,使用下列的一种技术提供缩略语的扩展形式或解释一紧随扩展形式之后提供缩略语;一链接到定义。在作者编辑组件中每次出现该缩硌语对。使用下列的一种技术提供缩略语的扩展形式或解释:一链接到定义;一提供词汇表;一提供搜索在线词典的功能;一使用词典级联。b)情况B,如果同一

46、作者编辑组件内的缩略语有不同的含义在作者编辑组件中每次出现该缩略语时,使用下列一种技术提供缩略语的扩展形式或解释:一链接到定义。14YD厂r 1761-20086133当文本对阅读能力的要求高于初等的中级教育水平时,需要提供附加内容,这些内容不需要较高的阅读能力:提供一个文本的概要,其对阅读能力的要求在高等的中级教育水平以下;对于复杂的概念、事件和过程,提供可视化的说明;提供文本的口语版本;让文本更易读;对于使用内容所必须理解的信息、概念和过程,提供手语版本。6134当没有发音就无法识别单词含义的时候,要有一定机制来标识单词的特定发音:紧随其后提供单词的发音;链接到发膏;对于内容中有独特发音并

47、且含义依靠发音确定的单词,提供一个词汇表,该单词的发音信息包含在该词汇表中;使用特定技术提供发音信息。6。1。3,5对于汉字的多音字、生僻字应加注拼音。62内容的布置和功能性是可预测的621等级1要求6211 当组件被“聚焦”时,不会造成上下文的改变:使用“激活”而不是“聚焦”来触发上下文的变化6212表单的控制和字段设置的改变不会造成上下文的自动改变(除了按Tab顺序移到下一个字段之外),除非在控制之前被编辑单元中包含描述该控制行为的指令:用提交键来启动上下文的变化;在表单控制变化之前描述将要发生的事情。622等级2要求6221 在一组网页单元或其他主要资源内部,对于重复出现的多个网页单元中的导航机制,每次出现时都要保持同样的相对顺序,除非用户做了改动;重复出现的组件,在每次出现时都要保持同样的相对顺序。6222在一个网页单元集合

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