DB11 T 100-2009 美发服务质量要求.pdf

1、 ICS 03.080.30 A 12 备案号：24598-2009 北 京 市 地 方 标 准 DB 美发服务质量要求 The quality requirements of hairdressing service 2009-02-06发布 2009-05-01实施 DB11/T 1002009 代替 DB11/T 1001998 北京市质量技术监督局发布DB11/T 1002009 I 前 言 本标准代替 DB11/T 1001998美发美容质量标准 本标准与 DB11/T 1001998 相比主要变化如下： 删除了适用于美容范围的内容； 将原男、女理发统一为本标准的修(推)剪发式； 将

2、原男、女发中洗头、男式理发刮脸、吹风梳理定型独立出来，成为本标准洗发、剃须修面、 吹风梳理造型等质量要求； 增加了剃光头的质量要求； 将原男、女烫发改为本标准的烫发质量要求； 增加了做发卷的质量要求； 增加了盘发的质量要求； 增加了漂发的质量要求； 增加了头发养护的质量要求； 增加了头、颈、肩部按摩质量要求。 本标准由北京市商务局提出并归口。 本标准起草单位：北京市美发美容行业协会。 本标准起草人：刘小虹、张有旺、李瑞明、陈剑丛。 本标准所代替标准的历次版本发布情况为： DB11/T 1001998。 DB11/T 1002009 1 美发服务质量要求 1 范围 本标准规定了洗发、修（推）剪发

3、式、吹风梳理造型、剃须修面、剃光头、烫发、做发卷、盘发、 漂发、染发、头发养护和头颈肩部按摩的质量要求。 本标准适用于各类美发服务业。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 2.1 美发 hairdressing 运用手法技艺、器械设备并借助洗发、护发、染发、烫发等产品，为消费者提供发型设计、修剪造 型、剃须修面、染发、烫发、头发养护、肩部以上按摩等服务的活动。 3 洗发 泡沫充足，挠到揉透，轻重适宜，舒适止痒，不伤头皮；洗净冲透，无残留碎发和头屑。 4 修（推）剪发式 留发长短适宜；边线形状整齐美观；色调柔和；层次均匀，高低适度，不脱节；发量薄厚适宜；发 式与其脸型、年龄、职业及不同

4、场合等因素相适应。 5 吹风梳理造型 吹干、吹透，发丝流向自然有光泽，线条流畅，块面组合合理，轮廓饱满。 6 剃须修面 剃须膏涂刷均匀，刮到，刮净，不翻茬，不损伤皮肤。 7 剃光头 落刀轻，运刀稳，剃净不落茬，顺剃不拉口，逆剃不翻茬，舒适。 8 烫发 8.1 发式修剪 发式层次均匀，发量薄厚适中，边线形状整齐美观，两侧对应，后部均衡,整体效果协调自然。 8.2 卷杠 卷杠排列整齐划一，分片薄厚一致，厚度不超过卷杠直径，宽度不超过卷杠（棍）长度。松紧适宜， 发丝平整不扭曲，发梢顺直不窝尖，表面光亮平伏无虚发。 8.3 涂抹烫发剂 涂抹烫发剂顺序正确，剂量充足、均匀，无遗漏，烫发剂不应滴到顾客面部

5、、头部皮肤和衣物上。 8.4 第一遍冲洗 带卷冲洗烫发剂，不留残液、不散卷。 8.5 涂抹中和剂 DB11/T 1002009 2 与涂抹烫发剂要求相同。 8.6 烫发效果 卷曲均匀，发丝无勒痕，富有弹力。 8.7 梳理造型 发型轮廓饱满，线条清晰，卷曲自然，曲直相间，富有动感，符合顾客要求。 8.8 陶瓷烫、离子烫、多功能烫 陶瓷烫、离子烫、多功能烫等烫发应达到发型设计的要求。 9 做发卷 发卷分区交错合理，横竖排列规范，表面平伏光滑，符合造型要求，烘干吹透；梳刷波浪间距一致， 峰谷高低适宜，形象自然；梳刷大花，发花卷曲有致，活泼自然，发丝光泽富有弹力。 10 盘发 10.1 晚宴盘发 造型

6、新颖，结构布局完整，块面堆积成型，线条流畅，发丝光泽，发型体积符合脸型、头型、身材。 饰品、色彩、服饰协调有致，整体效果突出庄重、高雅、华贵。 10.2 生活盘发 造型简洁、淡雅、实用，符合脸型。 11 漂发 色度自然、既达到能染各种颜色的要求，又改变色度。 12 染发 12.1 着色均匀，过渡自然，无漏染。 12.2 染后洗净浮色，无残留染发剂。 12.3 梳理定型发丝色泽柔和自然，调理色调。 13 头发养护 13.1 养护用品涂抹均匀，不漏发。 13.2 发质得到改善，增加头发光泽。 14 头、颈、肩部按摩 14.1 按摩程序正确，按经络循行施术。 14.2 取穴准确，手法灵活。 14.3 入穴角度正确,用力均匀，轻而不浮，重而不滞。 14.4 按摩后达到清脑醒目，舒适，缓解疲劳。