实习生培养方案.doc

1、 广宁广陶陶瓷有限公司 2013 年 应届毕业生培养计划方案 一、 目的： 根据 公司 人力资源战略和人才现状，大量引进大学毕业生进入各个岗位是 公司 提升整体人才素质的必要方式。如何更好的 吸引 和 留住 大学毕业生、提高员工满意度，使毕业生 个人成长与 公司 的 需求和发展有机地统一起来 ，就必须有一个系统的培养考核制度。这一制度也是今后在 公司内实行人才梯队建设和干部储备机制的基础。 1、 使毕业生快速转换角色与心态，适应从校园人到企业人的转变； 2、 培养应届生基本的职业技能 ， 使毕业生系统了解公司和生产各 部门情况，熟悉公司产品知识与工艺流程以及各岗位操作规范； 3、 进行应届生的

2、职业心态的开发， 磨练新员工的意志力， 帮助员工树立正确的职业观； 4、 建立新员工对公司的认同感，塑造奉行 公司 价值观 ； 5、 培养毕业生职业意识，规范毕业生职业行为，加强毕业生对管理的深入认知，使毕业生快速成为部门、车间、班组骨干力量。 二、培养考核原则 1 量化原则。 新进大学毕业生的培养目标要与 公司 发展战略、学生个人的职业生涯规划相结合；考核指标要能够量化、明确、具体，符合实际，根据不同的岗位、专业有所侧重。 2 公正原则。 考核要 客观、公正、符合实际，不得戴有色眼镜夸大或贬低学生实际表现。 3 责任原则。 学生培养导师要热情承担培养责任；用人单位、 行政 部门及相关考核责任

3、人必须积极主动承担起考核责任，不得推诿、扯皮，或无故拖延考核期限。 4 监督原则。 培养考核实行监督原则，学生、上级领导、 行政 部等相关人员都有监督培养导 师、培养单位、考核人员的权利和责任。 三、 项目 架构 及职责 ： 1、架构： 总负责人： 行政部第一负责人 助理：培训专员 项目小组成员： 各部门负责人 培训师：各部门负责人、企业培训师 2、职责： 2.1 行政部职责 1) 负责实 习生的入司报到、入司导入、岗前培训、定岗分配以及实习期 考核与工作表现； 2) 负责召开实习生座谈会工作； 3) 定期与新进实习生生进行非正式交流与沟通，关注其工作与生活情况； 4) 制定大学毕业生轮岗培训

4、计划 ， 负责新进实习生培训记录等管理工作； 5) 制订培训与活动计划并进行费用预算申报； 6) 协助各部门制定、执行帮带培养计划并做好相关纪录； 7) 对培训情况进行跟踪、监督； 8） 毕业生培养考核结果及转正的审核、报签。 9）每月组织大学生集体面谈交流一次，听取大学生反馈意见，根据情况与其培养导师联系 及时调整培养计划中的内容，每月底向用人单位反馈大学生月度面谈记录。 10）对用人部门或单位的培养考核工作进行指导、监督。 2.2 实习生实习部门职责： 1）为实习生制定培养方案并贯彻落实 。 在行政部制订的初步实习计划的基础上，结合生产流程和进度细化实习计划并实施； 2） 对实习过程和效果

5、进行考核，跟进毕业生提交实习心得，了解毕业生实习过程中的表现并做好汇总记录 ； 3） 对实习毕业生进行评估，作为未来毕业生分配工作的依据； 2.3 新进毕业生职责 1) 积极学习新知识、新文化，快速融入企业； 2) 加快转变角色与心态，适应公司和岗位要求； 3) 培训与实习期间严格遵守公司规章制度，服从领导安排； 4) 有责任和义务，提出公司改善性的建议与方案； 5) 有责任和义务，保守公司一切有关商业与技术秘密； 6) 维护公司利益，遵循个人服从组织的原则； 7) 不断提升自身综合素质与专业技能，以自己的业绩回报企业； 8) 培训期间，如有任何问题，积极向公司领导反映； 9） 出本人职业发展

6、意向，填写大学毕业生职业生涯发展规划表（表一） ； 10）每月月底向行政部 提交导师签字的大学毕业生学习与工作总结（表 二）。 2.4 导师职责： 1）负责学生的工作指导 ： 安排、指导学生的具体工作，主动询问学生的工作状况和需要解决的问题。 2)负责学生的思想及生活指导 主动与学生进行思想交流，解决学生的思想和其他问题。 四 、 人才储备具体实施方案： 1、岗位梳理： 由行政人事部牵头协同相关部门根据公司发展需要对关键岗位进行梳理，列出定向培养岗位及需要人员数量。 2、大学生实习计划流程图： 3、实习培养： 3.1 培训目标： 投递简历或招聘会 入司 1 个月 熟悉公司环境、转变角色与心态（

7、校园人到企业人） 入司 3 个月 入司 6 个月 入司 1 年内 能独立完成某些岗位（企业人到岗位人）； 力争成为组长、副班长，优秀的可成为班长； 成为生产系统（部门、车间、班组）骨干力量。 3.2 培训主线 ： 3.3 培训讲师： 公司 对新进大学毕业生实行导师制度。导师制度关系到新进大学毕业生的去留大事， 各 部门 必须为每位新进大学毕业生配备合格的导师。 3.3.1 导师的要求 导师必须具备热情、主动、积极、自信的个人品格，有较强的沟通能力，有细 心的观察能力，善于发现学生的思想问题，能及时解决或联系相关部门解决问题。 3.3.2 导师的级别和待遇 导师制是一种荣誉制度，必须是 公司 的

8、优秀员工才可以担任导师。 公司 实行精 神和报酬相结合的导师激励制度。每年评选优秀导师，同等条件下，导师可以优先晋级和加薪。 3.3.3 导师实行推荐制 导师经过统一考试、考核划分为三、二、一级导师，三级最低、一级最高。通 过资格考试考核的导师发给集团导师证，具有导师任职资格。第一次担任导师必须从第三级开始，年度导师考核： A（ 80 分以上），可以晋级为二级导师；年度导师考核： A+（ 90 分以上），可以晋级为一级导师。具体考核办法由 行政 部另行制定。 临时导师的设置。大学生轮岗所在单位，导师不足时可以指定临时导师。临时 培养主线 以入司导入与企业文化培育为主线； 培养重点 培养核心 培

9、养模式 课程设置 培训方式 以素质提升与能力培养为核心； 以模块式培训和持续性培训相互穿插进行； 以硬性的专业类知识与软性的情绪、心态类课程相融合； 学习、培训与活动、竞赛相结合； 理论学习与实践操练相结合。 培养形式 以角色转变与心态调整为重点； 导师也要严格挑选和要求，并报 行政 部批准后任命。 导师推荐正常为每半年举行一次，特殊情况除外。 3.3.4 导师的资格 各 部门 推荐的导师须具备以下条件： （一） 主动、积极、热情、自信、细心，有较强的沟通能力； （二）担任中层以上干部； （三）资深专业人员； （四）年度优秀人物； （五）其他优秀人选。 导师人选资格必须具备（一）项，在（二）

10、-（五）项中至少具备一项。经人 力资源部审核批准发给聘任证书后生效。 3.3.5 导师的待遇 导师是一种荣誉，集团进行象征性的补贴。临时导师补贴比照三级导师执行。 三级导师补 贴：每月 200 元 二级导师补贴：每月 300 元 一级导师补贴：每月 500 元 3.4 培训方法： 采用讲授、讨论、参观、现场实践、竞赛等形式。 3.5 培训方式： 大学生培养分为 “ 知识 培训”、“ 技能 培训”、“ 态度 培训” 三 个 大类 。所有新进大学毕业生必须到基层锻炼不少于 3 个月，轮岗单位为基层的视同基层锻炼。 3.6 培训周期： 以下为参考标准，具体以职业发展规划安排。 入司培训阶段 （ 3

11、天） 实习培训阶段 （ 3 个月） 跟踪阶段 （ 2 个月） 培养定位阶段 （ 半 年） 3.7 培训内容： 具体安排以周为单位，计划分为以下四个部分： 第一阶段：入司培训阶段培训内容（由行政部负责） 具体见附表第一阶段培训课程计划 目的：了解公司相关情况，使毕业生转换角色与调整心态，快速适应从校园人到 企业人的转变。 第二阶段：集中培训与部门实习结合阶段培训内容 （相关部门负责，行政 协助） 具体见附表第二阶段培训课程计划 目的：了解生产各部门情况，熟悉产品工艺流程与各岗位操作规范。从而快速适 应 部门与岗位工作。本阶段结束后，将组织进行理论知识考试。 第三阶段：部门实习阶段培训内容（由相关

12、部门负责、行政人事部跟踪） （ 1）由相关 导师 对毕业生每 10 天沟通或座谈一次，对 其 心理动态进行跟踪； （ 2）行政 部每月 20 号左右组织毕业生工作座谈会，及时了解实习工作情况； （ 3）行政 部每月定期组织一次与新进毕业生进行非正式交流与沟通，关注其生活情况，解决其生活上的困难； 目的：帮助毕业生改变观念，调整情绪， 解决其工作与生活上的难题； 第四阶段：培养跟踪阶段内容（由用人部门与行政人事部负责） 每月进行一次职业素质类或管理基础类课程，具体课程安排见下： 具体见附表 第三、四阶段培训课程计划 目的：旨在培养毕业生的职业意识与职业行为，加强毕业生对管理的深入认知，使毕业生快

13、速成为部门、车间、班组骨干力量 。 3.8 培训评估 主要采取：分阶段式评估方式进行； 第一阶段：由行政 部对毕业生进行考察与评估（培训心得总结）； 第二阶段：由各部门负责人进行评估报告及毕业生工作总结报告（理论考试）； 第三阶段：采用座谈会的形式，由公司高层、行政 部、 用人部门和毕业生进 行交流，总结部门实习的成果（工作总结）； 第四阶段：公司密切关注毕业生的工作表现，对其展开多维度的了解，做出准确 评估（月度考核）。 具体考核评估方式有：口试 +笔试 +工作总结 +实践操作 +座谈会 +竞赛演讲。并延用四级评估方式，对毕业生进行后期追踪、访谈，了解其成长满意度以及离职率，并就相关问题进行

14、总结、反馈、改善。 五、 职业发展 规划 对于 公司实习期结束之实习生， 在职业经验积累到一定层面 时 ，可以根据自己的个性特点和职业兴趣与能力，在 公司空缺或有储备的相关 岗位 中 进行 职业 选择，公司进行评估并给 予任用。 六、 竞聘制度 为了培养大学毕业生尽快成才，鼓励大学毕业生积极参与 公司 管理， 公司 每一年提供一次主要针对大学毕业生的中层岗位竞聘机会。 竞聘条件： （一）参加竞聘的学生，年度考核必须 符合公司规定； （二）参加竞聘学生所学专业，必须与所竞聘岗位一致或相近； （三）其他必须具备的条件。 七、适用范围 本制度适用于经过 公司 招聘程序正式入职 公司 试用的应届大学毕

15、业生，解释权归 公司行政 部。 文职及管理职位 销售 工作职位 技术 工作职位 生产 工作职位 部门负责人 - 工作 五 年后表现优异，具优秀管理素质者 销售总监 - 工作五年后表现优异，具超强 销售业务能力和 实践者 工程师 - 工作五年后表现优异，具超强 技术实操能力和 实践者 经理助理 - 工作五年后表现优异，具超强 生产实操能力和 实践者 主 管 - 工作 三 或 四 年后表现优异，具管理潜质者 资深销售经理 - 工作 三 年后表现优异，具 销售业务 能力者 初级工程师 - 工作 三 年后表现优异，具 技术实操 能力者 生产主任 - 工作 三 年后表现优异，具 生产实操 能力者 主任

16、- 工作二或三年后表现优异，具管理潜质者 销售经理 - 工作 三 年后表现优异，具 销售业务 能力者 技术助理 -三 年后表现优异者 生产管理员 -三 年后表现优异者 专员 -一年后表现优异者 销售员 -试用期合格后 技术文员 -试用期合格后 生产储干 -试用期合格后 文员 /职员 -试用期合 格后 销售部 -试用期三个月 技术部 -试用期二个月 生产制造部 -试用期二个月 相关部门 -试用期 3个月 市场部 -见习 1个月 市场部 -见习一个月 品质部 -见习一个月 相关部门 -见习 0-6个月 生产制造部 -见习 3个月 生产制造部 -见习三个月 生产制造部 -见习三个月 实习 生 -入职 实习 生 -入职 实习 生 -入职 实习 生 -入职