我国移动电子商务的发展趋势研究毕业实习论文.doc

1、 电子商务专业毕业实习论文 我国移动电子商务的发展趋势研究 姓 名 ： 张越颖 年 级 ： 2013 届电商 2 班 专 业：电子商务 学 号： 13061102059 指导教师：祝振欣 联系电话： 15531171309 完成日期： 2016.03.27 1 我国移动电子商务的发展趋势研究 摘 要 随着信息技术革命不断发展和加深，移动电子商务正前所未有地改变着社会生产、交换、分配和消费方式，成为转变经济发展方式的重要推动力量和建设创新型国家的战略性产业。对移动电子商务发展趋势 进行 了 研究，阐述了移动电子商务的具体内容，分析了移动电子商务发展中存在的问题和对策 。 关键词 ： 移动电子商务

2、 ， 影响因素 ， 商业模式 ， 发展趋势 2 目 录 一 移动电子商务简介 . 3 1.1 移动电子商务 . 3 1.2 移动电子商务市场规模 . 3 二 影响移动电子商务发展的关键因素 . 4 2.1 安全问题 4 2.2 技术因素 4 三 移动电子商务商业模式 . 5 3.1 电信运营商主导的移动电子商务 . 5 3.2 传统电子商务提供商主导的移动电子商务 . 5 3.3 软件提供商主导的移动电子商务 . 5 3.4 新兴电子商务提供商主导的移动电子商务 . 6 四 移动电子商务发展趋势 . 7 4.1 企业应用将成为移动电子商务领域的中心和热点 . 7 4.2 产业发展将主要依赖品牌

3、和服务 . 7 4.3 移动电子商务产业链的整合将继续深入 . 7 五 结语 . 8 参考文献 . 9 3 引 言 移动互联网正在深刻改变信息时代的社会生活，移动电子 商务因具有的开放性、无处不在、随时随地等特点，成为电子商务未来发展的趋势。 本文重点分析了移动电子商务的商业模式、影响因素，发展趋势等方面的内容。 一 移动电子商务简介 1.1 移动电子商务 移动电子商务是一种全新的销售和购物渠道，能够满足人们在网上购物的需求，并支持网络的多种业务。移动电子商务将公共与专用网络联系起来，并 通过移动终端实现多种活动，其移动终端主要是手机、 PDA、掌上电脑等，人们用这些设备进行娱乐、经营和管理

4、。 1.2 移动电子商务市场规模 根据艾瑞网的最新数据显示， 2010 年 中国 网民用户 规模已经 达到 5.7 亿，较 2009 年 5 增 加了 400 万人 ， 其中手机网民规模达到 3.03 亿， 较 2009 年底增加 6 930 万人。 预计 2011 年底，交易规模将达到 130 亿元， 2012 年更将突破 380 亿元。 4 二 影响移动电子商务发展的关键因素 2.1 安全问题 如何保障无线网络的安全，如何实现用户真实身份的鉴别，如何保护用户的隐私，这些问题都值得思考。如果不能突破安全问题带来的限制，那么移动用户只能停留在上网查看信息和服务，更谈不上使用移动设备进行在线购买

5、、支付、配送等实质性的商业活动了 。 2.2 技术因素 与有线网络相比，对无线频谱和功率的限制使得无线网络带宽相对较小，连接可靠性较低，超过覆盖区域服务则无法接入。 因此， 必须密切关注相关技术的发展， 促进电子技术的不断优化 ，增加宽带及容量的使用 。 因此，能否提供方便可靠且功能强大的移动终端是设备提供商所必须面对的问题。 5 三 移动电子商务商业模式 移动电子商务服务的开展能否成功主要取 决于四个关键性因素，包括用户基数、服务品牌、商户资源和产业创新。 对应这四个发展要素，在中国移动电子商务的市场中可以划分出四种主要的移动电子商务主导方式。 3.1 电信运营商主导的移动电子商务 由 电信

6、运营商主导的 移动电子商务模式 以 “通道 + 平台”的模式。电信运营商在整个产业链中处于信息传递的核心位置，绝大多数的服务都必须经过电信运营商的网络接入才能进行。另外，电信运营商所拥有的规模庞大的用户资源必然成为其开展移动电子商务的潜在用户群。这些无人能及的优势对于电信运营商开展移动电子商务具有极其重要的意义。但是，从另一个方面看 ， 电信运营商在专业化程度和电子商务的运营经验上都存在 不足之处，这些劣势单凭运营商自身很难在短期内解决。 3.2 传统电子商务提供商主导的移动电子商务 传统电子商务提供商主导的是一种“品牌 + 运营”的商业模式，其积累的良好的运营经验，以及成熟的商品渠道和物流配

7、送体系，使得其很容易将这些优势直接过渡于移动电子商务平台。传统电子商务提供商 依托 自身软件服务 及品牌建设 方面的优势， 仅需将手机 、 PC 等移动设备作为用户接入通道，便可获得数不尽的利润 。 传统电子商务提供商最大的劣势在于仅把手机做为一个接入渠道，并未充分挖掘及发挥其巨大的潜力。 因此，传统电子商务应针对现代人追求个性 化的需求，充分发挥自身 最大潜力 ，提高自身的个性化选择平台。 3.3 软件提供商主导的移动电子商务 由软件提供商主导的移动电子商务 模式以 “软件 + 服务”的模式 。此种模式中，软件提供商所拥有的软件开发团队、配套研发体系和丰富的客户资源都为其开发移动电子商务相关

8、的软件提供了必要的条件。此外，消费者不断变化的个性6 化服务需求也使得移动电子商务企业和商户不得不依靠软件提供商为他们带来多样的整体解决方案。品牌效应不足，消费者认可度有限都是此类移动电子商务的劣势。另外，现阶段移动网民对于移动电子商务的应用还主要停留在商品查询及上网购物等基本需求上。而作为软件提供商主导的移动电子商务平台想要真正实现快速发展，仍然需要等待移动电子商务整体市场的进一步成熟。 3.4 新兴电子商务提供商主导的移动电子商务 由 新兴电子商务提供商主导 的移动电子商务模式以 “ 创新 + 应用 ” 的模式 。此类模式本身具有区别于传统电子商务的特点，能够摆脱传统电子商务发展的即定思路

9、，专注于对移动电子商务专有服务模式的创新。但作为新兴电子商务提供商，其自身的力量还不够强大，很多应用创新并不能够凭借一己之力完成。 很多应用创新还需要 依靠电信运营商、软件制造商、传统提供商的配 合来完成。 7 四 移动电子商务发展趋势 可以预见，在未来几年内我国移动电子商务将迎来一个快速发展时期，市场推动因素、产业链结构和市场主体服务模式都将发生重要改变，市场发展将呈现不一样的趋势。 4.1 企业应用将成为移动电子商务领域的中心和热点 企业作为市场经济的主体，在未来的商务活动中必然转向适应用户移动化、个性化的信息获取需求的移动商务中来。无线客户关系管理、销售管理和其他企业应用将使得企业用户不

10、论在收入和效率方面都受益匪浅。中小企业可以有效利用企业移动应用构建完善的移动互联网应 用平台，从而实现从“传统互联网”跨越到“移动互联网”的重要转变。企业应用的快速发展，也必将成为推动移动电子商务的最主要力量之一。 4.2 产业发展将主要依赖品牌和服务 在移动电子商务发展初期，对移动电子商务的发展起重要推动作用的是 PD终端、网络 通信 等技术因素。但随着技术的进步，移动电子商务的应用环境趋于成熟，此时产业的发展趋势将由技术驱动型转变为服务驱动型。这也意味着产业发展将更加依赖品牌和服务效果。通过对服务模式的创新及服务质量的提高，形成广大用户所熟知的移动电子商务品牌，将是保持产业快速稳定发展的重

11、要趋势 。 4.3 移动电子商务产业链的整合将继续深入 例如手机支付方面，电信运营商、金融服务商、以及第三方机构之间的合作将更加紧密，类似于中国移动入股浦发银行的合作案例还将会出现，合作形式也将更加多样。从整体上看，移动电子商务产业链整合的形式将突破原来的形式和格局，合作形式将由初期产业链上下游线链状形态转化为多产业链主体和多层次协作的网状产业链形态。 8 五 结语 随着移动 互联网 的发展， 移动电子商务正逐步走入人们的生活，其影响力日渐显现。 移动电子商务的市场前景非常广阔，这种巨大的潜力，吸引了很多学者和企业的关注。实践 结果表明，移动电子商务的发展非常重要，人们用这些设备进行娱乐、经营

12、和管理。从总体来讲，随着科技的不断发展和完善，移动电子商务和传统的商务模式相比，拥有更为宽广的发展空间，能够在发展中体现更广阔的市场前景。 9 参考文献 1 李庆艳；移动电子商务发展趋势探讨 J电信科学， 2011(6) 2 曹淑荣我国移动电子商务市场发展现状与前景展望 J商业时代， 2008(30) 3 莫日根我国移动电子商务的发展研究 J福建电脑， 2010(9) 4 陈海挺 中国移动电子商务研究现状综述与发展趋势 J硅谷， 2010(16) 5 施怿垠浅析 3G 时代的移动电子商务 J科技创新导报， 2010(20) 6 艾瑞咨询集团 2010 年中国移动电子商务市场研究报告简版 EB/OL（ 2010-4-13） 7 中国互联网络信息中心第 28 次中国互联网络发展状况统计报告 EB/OL.（ 2011-7-19）