溪口景区 旅游考察报告.ppt

1、溪口风景名胜区考察报告 Xikou Scenic Area Investigation Report 2012.08,目录一、简介 1.1 景区简介（溪口+滕头） 1.2 行程简介二、创建工作借鉴（景区标准化考察） 2.1 游客中心 2.2 交通(内部交通+外部交通+其他）景区VI系统 2.3 标识系统 2.4 景区logo应用 2.5 宣传材料 2.6 景区服务人员服装 2.7 其他（公用电话、公厕等） 2.8 不足之处三、景区特色化 3.1 旅游产品 3.2 特色化景观 3.2.1 室内景观（溪口博物馆+蒋氏故居+其他） 3.2.2 室外景观（景区两个部分联结处处理方式+其他特色景观） 3

2、.3 体验项目不足与建议四、平面设计,一、简介 1.1 景区简介（溪口+滕头） 1.2 行程简介,在宁波奉化西侧，有一个传说中的“世外桃源”，在民国时期，因为出了蒋介石、蒋经国父子而声名鹊起，又因深厚的佛教文化而享誉中外，更因成功成为亚洲唯一入选上海世博会“城市未来馆”而名扬天下，她就是历史悠久、山川秀丽、文化底蕴深厚的国家级风景名胜区、国家AAAAA级旅游景区溪口。溪口东靠武岭，南濒剡溪，北临雪窦山，水绕山环，景色秀丽：这里有国家重点文物保护单位“蒋氏故居”系列人文景观，有北宋仁宗皇帝梦中到此一游而得名“应梦名山”的雪窦山，有“天下禅宗十刹之一”的雪窦寺及世界最高的坐姿铜制露天弥勒大佛造像。

3、,嵌在奉化与溪口之间的滕头生态旅游区，紧倚江拔、甬 滕头村 临公路，地处萧江平原，剡溪江畔。位于奉化城北6公里，离宁波27公里，至机场15公里。距溪口12公里。它以“生态农业”、“立体农业”、“碧水、蓝天”绿化工程，形成别具一格的生态旅游区，在国内外颇享盛名。,2010年4月18号（奉化市在2007年将溪口、滕头两景 滕头村生态旅游示范区 “合二为一”），滕头溪口旅游景区被授予我国旅游界最高级别的5A级旅游景区，从而成为宁波市第一个5A级旅游景区。去年滕头以世界唯一乡村案例 入选上海世博会“城市最佳实践区”。 滕头村是一个具有水乡特色的江南小村，又是闻名遐迩的“全球生态五百佳”名村。近年来，滕

4、头村坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的良性发展道路，经过调整优化，传统农业得到提升，建立了高科技蔬菜瓜果种子种苗基地、植物组织培育中心等，精品、高效、创汇、生态、观光于一体的现代化农业格局基本形成。以房地产、园林绿化、生态旅游为主要内容的第三产业也正在蓬勃发展。在发展的同时，全村上下非常注重保护环境，美化家园，实现了人与自然的和谐相处。,行程简介（大致描述，需要修改）8-17上午10时 雪窦山游客中心武岭门蒋氏宗祠丰镐房玉泰盐铺溪口博物馆8-18 上午 8时 雪窦山徐凫岩三隐潭雪窦寺千丈岩瀑布下午14时 溪口漂流体验（团队拓展）,二、创建工作借鉴（景区标准化考察） 2.1 游客中心 2.2

5、交通(内部交通+外部交通+其他）景区VI系统 2.3 标识系统 2.4 景区logo应用 2.5 宣传材料 2.6 景区服务人员服装 2.7 其他（公用电话、公厕等） 2.8 不足之处,游客中心,雪窦山游人中心设置在雪窦山景区主入口处，位于雪窦山东南麓的蒋母 墓道与杜鹃谷之间山脚，占地面积11.6万平方米，现为浙江省最大规模 的游客集散中心。 它包括综合服务大楼、大型生态停车场两部分，位置合理，便于游客集 散。但在游人中心外围及内部都存在着当地村民招徕生意，拉客推销的 行为，并无工作人员管理。,游客中心内部电子触摸屏采用中、英、日、韩四种语言，并独立设置。,游客中心内部设置有影视厅，循环播放溪

6、口景区各景点影像资料，内容丰富， 信息充分，独立的影视播放空间设置能够使游客更直观的了解景区内容。但就考察期间观察，此区域使用率不高。,游人中心内部的公共服务设施。（未提供雨伞租借服务）公用电话服务。此处未设置相应的 使用及收费说明。,语音导览服务仅设置了相应的标示标牌。 未展示相应的语音导览设备及资费标准。,标识牌处未标明服务时间。,游人中心免费对客提供饮用水， 鉴于游客安全性考虑，此处应 设置相应的警示标语。且垃圾 箱摆放凌乱。,手机免费充电设施。 此项运作正常。,游人中心内部的景区导览宣传材料及免费宣传品。游人中心内部景区导览全景图设置精美，明确标示游程线路图及相应的图例说明，能够较为清

7、晰的向游客传达景区游程信息。游人中心平面示意图简洁明了，涵盖了所有对客服务内容及图例说明。,溪口-滕头旅游景区导览全景图,游人中心平面示意图。,奉化旅游集散服务指南。在该指南上以 吃、住、行、游、购、娱的分类方式标 注了景区各个点上的餐饮、住宿、购物 点等相关信息，并附有商家的地址及联 系电话、星级等内容。,溪口风景区主要景点掠影。用图片集锦 的方式向游客呈现溪口之美，更为直观 、明了、深入人心。,景区高端接待的图片资料集锦。,游人中心内部资料架数量相对于 游人中心的规模显得设置较少， 且资料架上资料空缺严重，游客 需主动向工作人员索取才能拿到 相关的免费宣传材料。,游人中心导游服务收费标准及购票须知。,游客中心虽明示了导游服务收费标准，但未 公布本景区导游人员的照片、姓名、编号及 语种。,Xikou Scenic Area Investigation Report,【溪口风景区】,游客中心,内部交通,外部交通,标识标牌系统,游客中心内部标识系统设置准确、规范，并全部使用中、英、日、韩四种语言标注。,宣传单页,服务人员服装,公用电话、垃圾桶、卫生间,不足之处,旅游购物,室内环境（以溪口博物馆为例）,景点之间联结,特色景观简介,