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1、智慧社区服务运营商珠海太川2014-05,智慧社区解决方案,4,住宅社区面临的挑战及发展趋势,1,2,3,5,智慧社区愿景与核心价值,智慧社区解决方案,智慧社区运营体系,智慧社区运营案例,目录,太川的定位,当前住宅社区,太川的定位,当前住宅社区,太川的定位,当前住宅社区,4,住宅社区面临的挑战及发展趋势,1,2,3,5,智慧社区愿景与核心价值,智慧社区解决方案,智慧社区运营体系,智慧社区运营案例,目录,太川的定位,智慧社区愿景与核心价值,太川的定位,智慧社区愿景与核心价值,1、智慧社区系统如搭载在运营商网络上，将为项目节省千万弱电管网建设费用； 2、智慧社区系统如自己组建多网合一光网系统，后续

2、可带来网络租赁和运营等巨额后续收益；,太川的定位,智慧社区愿景与核心价值,4,住宅社区面临的挑战及发展趋势,1,2,3,5,智慧社区愿景与核心价值,智慧社区解决方案,智慧社区运营体系,智慧社区运营案例,目录,太川的定位,智慧社区解决方案,太川的定位,智慧社区解决方案整体,太川的定位,智慧社区解决方案-社区网络,太川的定位,智慧社区解决方案-社区网络,太川的定位,智慧社区解决方案-物业服务,太川的定位,智慧社区解决方案-物业服务,太川的定位,智慧社区解决方案-物业服务,太川的定位,智慧社区解决方案-物业服务,太川的定位,智慧社区解决方案-社区安全,太川的定位,智慧社区解决方案-社区安全,家庭遇到

3、紧急情况，可通过可视系统或紧急求助系统呼叫物业客服中心。,太川的定位,智慧社区解决方案-社区安全,太川的定位,智慧社区解决方案-家庭应用,老人、儿童可以利用电视，简单操作与邻里视频聊天,太川的定位,智慧社区解决方案智能 家居,太川的定位,智慧社区解决方案智能 家居,太川的定位,智慧社区解决方案智能 家居,太川的定位,智慧社区解决方案智能 家居,太川的定位,智慧社区解决方案居家养老,太川的定位,智慧社区解决方案居家养老,智慧社区系统搭建，辖区内老人信息及子女及监护人信息一目了然。,太川的定位,智慧社区解决方案居家养老,太川的定位,智慧社区解决方案亮点,太川的定位,智慧社区解决方案案例,4,住宅社

4、区面临的挑战及发展趋势,1,2,3,5,智慧社区愿景与核心价值,智慧社区解决方案,智慧社区运营体系,智慧社区运营案例,目录,智慧社区运营服务平台,U家网（）是太川为社区居民量身定制、专注于社区生活服务的智慧社区服务网站云平台。支持多终端、多渠道的开放式融合接入，是社区O2O领域的第三代电子商务平台。,智慧社区运营服务平台,U家小站是太川智慧社区服务运营的实体机构，立足社区，服务住户，一站式实现O2O社区电商、生活服务、智能家居等智慧社区生活模式。以服务为核心，规范流程标准，统一品牌形象、配备专业人员，让住户享受到移动互联网时代新的居家生活服务。,智慧社区运营服务机构,住户APP(已上线),商家

5、APP(已上线),物业APP（已上线）,智慧社区运营配套手机软件,基于智慧社区平台，导入O2O商业模式，这是线下（门店）和线上（网店）有机融合的一体化“双店”经营模式，可将线上消费者引导至线下门店消费，也可将线下门店的消费者吸引至线上消费，从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值，是实体商业第四代交易的模式和标准。,太川的定位,O2O线上线下体验式电商综合体运营,智能乐购，精彩体验 互联网与物联网结合起来成就真正的智能乐购惊喜连连，可能的太多太多 智能电商体验 在体验区内设立智能导购主平台，并多处分布触摸屏互动端。消费者可通过智能导购系统，了解随时更新的商品信息，也可通过手机移动端与导购系

6、统互动，发起C2B团购，进行餐饮、儿童游乐、电影、KTV预定。 线上精准营销 让商家轻松拥有“投入小、作用大”的常年网上广告；通过“会员登陆”的数据管理，让商家与目标顾客紧密相连，“及时促销、时刻互动”不再是神话。初次线上开店的商家，还可获得装修、营销、培训等孵化服务。 低投入轻松卖 通过O2O模式，保证了运作成本低、结算便捷。同时，抛开了传统商业一味依赖商铺位置，资金投入过高的弊端。商家在实体店展示销售商品，轻松在网上与客户联系销售，营业永不打烊。 销售商品多样 结合一体化的仓储物流服务，O2O模式销售的商品不再受限，食品、鲜活物品、贵重物品等不适合传统电子商务的产品都可以实现网络化销售。覆

7、盖传统商场销售的所有品类，充分拓宽了电子商务的产品范畴。 支付信用升级 “O2O电子商务服务模式”提供多种支付方式，线上线下相结合，不论网上支付还是货到付款，都可以最大限度地消除用户的顾虑，除了采用上述方式外，还可以使用商场购物卡支付，或本地化第三方线上支付工具。 同城快递无忧 什么都有，一家三代各取所需，好吃的、好玩的目不暇接。如果现场买的东西太多，或是买了东西还想再玩，选择同城快递，快、好、省，商品即刻送回家。从此想买多少，就买多少！想玩多久，就玩多久！,O2O线上线下体验式电商综合体运营,整合三公里内的商圈资源，让居住区业主享受O2O线上线下电商的生活便利体验。,多赢互利的商业圈,商家信

8、息管理,社区平台,社区服务,一卡通消费,广告推送 社会商家/服务咨询 订货/订餐/预定服务 上门服务,商家信息注册,U家小站,商家,小区住户,三公里生活圈运营,家庭中的一站式集市,绿色果蔬从绿色农场到社区住户，源源不断的新鲜有机食品直接供应上门，绿色生活从智慧社区开始。居家购物足不出户，即可发掘诚信商家，购遍生活所需物品，优质、便利的服务让宅在家也能成为一种享受。服务预订还未出门，行程早已被安排好，吃饭、看病、健身、汽车养护无需等待。,三公里生活圈运营,布局多媒体终端平台，以扩展社区信息网络的触点，扩大受益人群，实现社区公共服务、信息传播、以及生活综合应用； 投放形式多样丰富，可APP应用、文

9、字、图片、视频； 多媒体终端遍布社区内，小区门口、单元门口、家庭多类终端、智能手机；,终端,内容,平台,智慧社区的OTT终端运营,太川的定位,智慧社区的健康管理运营,U家小站,健康检测数据上传与调阅,业主家,计步器,血压仪,脂肪仪,血氧仪,心电仪,无线网关,基于EHR的健康信息交换、远程健康咨询服务、医疗应急,小区物业运营发布,医疗机构,小区内,小区健康监护,健康教育 健康信息推送 健康信息订阅,基于智慧社区平台，实现远程健康管理，实现足不出户的远程医疗监测和健康咨询服务。 老人、儿童日常检测数据自动上传智慧社区健康管理平台，用于建立长期健康档案。,4,住宅社区面临的挑战及发展趋势,1,2,3

10、,5,智慧社区愿景与核心价值,智慧社区解决方案,智慧社区运营体系,智慧社区运营案例,目录,栖庭U家小站,新建小区，共408户，目前入住220户,合 作 方：南京栖霞建设集团 小站情况：小站面积18平方，位于小区入口，配备小区数据中心，可进行可视对讲、智能家居、安防监控、健康检测、社区服务运营体验。 运营业务：社区生活服务、电信业务代理 运营情况：2012年5月底开始投入运营，目前包括南京电信、久牧农业、乡里乡亲、康洁洗衣、来帮烟酒、天之露纯净水、肯德基、麦当劳、海底捞、必胜客、定开门窗等近20家加盟商家。,智慧社区运营案例,南京栖庭U家小站,智慧社区运营案例,西城美墅U家小站,2009年交楼的

11、旧小区，2012年太川与杭州电信以光网改造和智能社区服务为合作切入点，进入开展社区服务运营。,合 作 方：杭州广宇集团 小站情况：小站面积56平方，位于物业管理中心对面，可进行可视对讲、智能家居、安防监控、健康检测、社区服务运营体验。 运营业务：社区生活服务、电信业务代理、充值缴费、快递代收代发、社区水果团购 运营情况：每月定期开展社区团购和社区文化体育活动，共运营绿色果蔬、美容、百货、餐饮、小吃、洗衣、鲜花、婴幼、快递、服装共12类生活服务，包括鲜丰水果、象王洗衣等共33家加盟商家。,智慧社区运营案例,杭州西城美墅U家小站,2013年1月1日 举办开业活动,智慧社区运营案例,杭州西城美墅U家

12、小站,2013年2月24日 举办元宵节猜灯迷、搓元宵活动,智慧社区运营案例,杭州西城美墅U家小站,2013年5月12日 举办温情母亲节主题活动,智慧社区运营案例,杭州西城美墅U家小站,2013年6月29日 举办水果团购与义诊,2013年6月15日 举办水果团购活动,智慧社区运营案例,杭州西城美墅U家小站,2013年7月13日 举办夏动美墅 乒乓球比赛活动,智慧社区运营案例,钟山绿郡U家小站,新建小区800户，交付674户，精装修，配备有太川全套智能家居设备。,合 作 方：南京朗诗集团 小站情况：小站面积20平方，位于物业管理中心，8月份完成建设，可进行智能家居、安防监控、健康检测、社区服务运营体验。 运营业务：生鲜配送、社区生活服务、联通业务代理、充值缴费、社区团购 运营情况：已于2013年11月开业运营。,智慧社区运营案例,南京朗诗钟山绿郡U家小站,2013年11月16日 开业运营,智慧社区运营案例,太川的定位,打造中国智慧社区综合示范单位,建设智慧社区将助力开发商提升品牌、物业服务转型、创造物业可持续性运营收益，业主生活品质提升，引领社区生活方式蝶变进化。,太川将以“锐意创新、共创双赢”为理念，积极进取，创造投资者和企业、员工和企业、社会和企业共赢的美好局面！谢谢大家！,结束语,