[计算机类试卷]2013年上半年软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午（基础知识）真题试卷及答案与解析.doc

1、2013年上半年软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午（基础知识）真题试卷及答案与解析 1 不符合计算机信息系统集成企业资质评定条件 (2012年修订版 )有关信息系统集成企业一级资质评定的规定的是 _。 （ A）企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于 5年。 （ B）主要技术负责人须有计算机信息系统高级资质 （ C）财务负责人应具有财务系列的高级职称 （ D）主要技术负责人从事系统集成技术工作的经历不少于 5年 2 根据计算机信息系统集成企业资质等级评定 条件 (2012年修订版 )规定，信息系统集成企业若想申请二级资质，必须满足 _。 （ A）具有计算机信息系统集成项

2、目管理人员资质的人数不少于 18名，其中高级项目经理人数不少于 4名。 （ B）从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于 50人，其中大学本科及以上学历人员所占比例不低于 60 （ C）近三年至少完成 1个合同额不少于 300万元的系统集成项目。或所完成合同额不少于 100万元的系统集成项目总额不少于 300万元，或所完成合同额不少于50万元的存软件和信息技术服务项目总额不少于 150万元。 （ D）企业可以拥有信息系统工程监理单位资质。 3 根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件 (2012年修订版 )规定，为体现企业的技术能力，系统集成一、二、三级企业应 _。 （ A）拥有自主开发的

3、软件产品并取的该软件产品的著作权 （ B）拥有经过登记的自主开发的软件产品 （ C）取的自主开发的软件产品的著作权并获得信息技术发明专利 （ D）获得信息技术发明 4 某软件公司希望采购一套自用的管理信息系统，覆盖公司生产经营管理的各个方面，并可以根据自身情况灵活地组合 不同的功能模块进行集成和使用，该公司应采购 _系统。 （ A） CDS （ B） ERP （ C） CRM （ D） IDS 5 在利用电子信息技术进行客户关系管理活动中，数据采集和存储是其中非常重要的环节， _不是其中重点关注的数据。 （ A）描述性数据 （ B）促销性数据 （ C）交易性数据 （ D）关系性数据 6 供应链

4、管理是一种将正确数量的商品在正确的时问配送到正确地点的集成的管理思想和方法，评价供应链管理的最重要的指标是 _。 （ A）供应链的成本 （ B）客户满意度 （ C）供应链的响应速度 （ D）供应链的吞吐量 7 从信息系统开发的角度来看，信息系统的生命周期包括 _。 （ A）立项、开发、运维、消亡 （ B）启动、计划、执行、控制和收尾 （ C）总体规划、系统分析、系统设计、系统实验、系统验收 （ D）招标、投标、执行合同、合同收尾 8 是在组织内外的各种异构系统，应用，数据源之间实现信息交流，共享或协作的途径，方法，标准和技术。 （ A）企业应用集成 （ B）信息系统集成 （ C）信息系 统运维

5、 （ D）业务流程重组 9 信息系统工程监理单位在信息系统工程实施过程中的职责不包括_。 （ A）审查和处理工程变理 （ B）审查分包单位的资质 （ C）审批工程延期 （ D）修订项目技术方案 10 信息系统开发是一项艰巨的工作，为实现信息系统开发在效率、质量、成本方面的要求，选择合理的开发方法起着非常重要的作用。 _。的主要特点是：严格区分工作阶段，每个阶段都有明确的任务和取的任务和取的成果，强调系统的整体性和系统开发过程顺序，开发过程工程化 ，文档资料标准化。 （ A）结构化方法 （ B）敏捷方法 （ C）瀑布模型 （ D）面向对象方法 11 原型化开发方法强调开发系统的原型，关于原型的特

6、点，下面说法正确的是_。 （ A）原型的开发应该是实际可行的 （ B）原型应具有最终系统的基本特征 （ C）原型应构造方便，快速，造价低 （ D）原型的功能和性能不能低于最终的目标系统 12 _。由电缆连接器和相关设备组成，把各种不同的公共系统和设备连接起来其中包括电信部门的光缆，同轴电缆，程控交换机 等。 （ A）建筑群子系统 （ B）设备间子系统 （ C）垂直干线子系统 （ D）工作区子系统 13 项目开发组需要重用以往的 ActiveX控件，利用一个集成的编程开发工具，研发 Windows应用程序，且该工作应同时支持 VB， C+和 JSCRIPT等编程语言，该开发组应宜选择 _作为编程

7、工发工具。 （ A） VISUAL STUDIO NET （ B） JDK工具包 （ C） ECLIPSE （ D） IBM WEBSP HERE 14 根据软件工程产品质量 GB T 162602006，在下列信息系统的设计方案中，主要用于提高系统可靠性的方案是 _。 （ A）将简单的文本界面升级为图形交互界面，增加语音，视频等交互方式 （ B）添加备用模块，当主模块出现错误时用备用模块来顶替它 （ C）采用原型化开发方法，同时将核心系统用原型系统代替 （ D）精简系统架构，合并有关模块，减少系统的总模块数 15 软件文档管理指南 GB T 166801996将文档的质量按文档的形式和列出要

8、求划分为四级，分别是最底限度文档，内部文档， _和正式文档。 （ A）外部文档 （ B）管理文档 （ C）工作文档 （ D）临时文档 16 在某单位招标过程中发生了如下事件，根据中华人民共和国招投标法及其实施条例，当出现 _之一时，评标委员会应当否决其投标。 1投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字 2同一投标人提交两个以上不同的投标文件，但招标文件未要求提交备选投标 3投标报价高于招标文件设定的最高投标价 4投标书中包括投标联合体共同签发的报价折扣声明 （ A） 12 （ B） 124 （ C） 134 （ D） 123 17 根据中华人民共和国政府采购法，下面关于采购方式的说法中 _是不

9、正确的。 （ A）采用公开招标方式的招标费用占政府采购项目总价值的比例过大的，可依照政府采购法单一来源方式采购 （ B）招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的，可依照政府采购法采用竞争性谈判方式采购 （ C）采购的货物或服务具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的，可依照政府采购法采用邀请招标方式采购 （ D）采购的货物规格，标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采 购项目，可依照政府采购法采用询价方式采购 18 我国自主研发的 3G技术标准 TDSCDMA采用的是 _技术。 （ A）时分双工 （ B）频分双工 （ C）成时频带 （ D）波分双工 19 E-mail

10、客户端程序要找到邮件服务器， FTP客户端程序要找到 FTP服务器，Web浏览器要找到 Web服务器，通常要用到 _。 （ A） FTP服务器 （ B） DNS服务器 （ C） E-mail服务器 （ D） Telnet服务器 20 应用系统运行的安全管理中心，数据 域安全是其中非常重要的内容。数据域安全包括 _。 （ A）行级数据域安全，字段级数据域安全 （ B）系统性数据域安全，功能性数据域安全 （ C）数据资源安全，应用性数据安全 （ D）组织级数据域安全，访问性数据域安全 21 传输控制 TCP协议和用户数据报 UDP协议是互联网传输层的主要协议。下面关于 TCP和 UDP的说法中，

11、_是不正确的 （ A） TCP是面向连接的协议， UDP协议是无连接的协议 （ B） TCP能够保证数据包到达目的地不错序， UDP不保证数据的 传输正确 （ C） TCP协议传输数据包的速度一般比 UDP协议传输速度快 （ D） TCP保证数包传输的正确性， UDP在传输过程中可能存在丢包现象 22 _。一般是项目初步可行性研究关注的问题。 （ A）合作方式 （ B）项目进度安排 （ C）技术合作计划 （ D）投资与成本估算 23 项目论证是对拟实现项目技术上的先进性，适用性，经济的合理性，实施上的可能性，风险控制等进行全面的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动，其中 (

12、)不属于项目论证的主要内容。 （ A）项目财务评价 （ B）项目国民经济条件 （ C）项目社会影响评价 （ D）项目建没条件评价 24 项目承建方在准备投标时，要基于自身情况对准备投标的项目进行论证，其中论证的内容可不包括 _。 （ A）建设方需求的合理性分析 （ B）项目风险分析 （ C）其他投标者情况分析 （ D）承建方技术可行性分析 25 项目章程在项目管理中起着非常重要的作用，以下对项目章程的描述中_是错误的。 （ A）项目章程应该由项目团队之外的人发布 （ B）项目章程使 项目与执行组织的日常动营联系起来 （ C）项目章程不包括干系人的需求和期望 （ D）项目章程包括论证项目的业务方

13、案 26 在 Web Service 中用于描述 WEB服务的语言是 _。 （ A） WSDL （ B） UML （ C） XML （ D） ETL 27 配置管理作为项目综合变理管理的重要支持，为项目综合变理管理提供了标准化的，有效率的变理管理平台，配置管理系统在项目变更中的作用不包括_。 （ A）建立一种前后一致的变理管理方法 （ B）定义变理控制 委员会的角色和责任 （ C）提供改进项目的机会 （ D）提供了统一的变理发布方发 28 某关系数据库中有员工表和部门表，适合作为员工表的主键和外键的字段分别为 _。 （ A）员工编号和部门编号 （ B）部门编号和员工编号 （ C）部门编号和姓名

14、 （ D）姓名和部门编号 29 数据库管理系统 DBMS和操作系统 OS之间的关系为 _。 （ A）相互调用 （ B） DBMS调用 OS （ C） OS调用 DBMS （ D）并发运行 30 某施工单位在一个多雨季节开 展户外施工，在做进度计划时项目经理将天气因素纳入项目活动依赖关系之中，制订了项目活动计划，本项目中，项目经理采用_技术，确定项目各活动中的依赖关系。 （ A）强制性依赖关系 （ B）可斟酌处理的依赖关系 （ C）外部依赖关系 （ D）网络图 30 某活动的工期采用三点估算法进行估算，其中最悲观估算是 23天，最乐观估算是 15天，最可能的估算是 19天，则该活动的历时大致需要

15、 (1) 天，该活动历时方差大概是 (2) 。 31 (1) （ A） 19 （ B） 23 （ C） 15 （ D） 20 32 (2) （ A） 0 7 （ B） 1 3 （ C） 8 （ D） 4 33 某政府部门需要改造现有信息系统，目前正在开展项目立项工作，该项目经初步投资估算确定的投资额为 950万元，而项目可行性研究报告，得到批复确定为890万元。这种情况下建设单位恰当的做法是 _。 （ A）重新报批项目建议书 （ B）重新报批项目可行性研究报告 （ C）重新报批项目可行性研究报告和项目建议书 （ D）在项初步设计和投资概算报告中进行定量补充说明 34 单位在项目执行过程中，由于

16、质量管理方面的问题造成了局部范围的返工，单位便失去了承建另外一个项目的机会，这属于 _。 （ A）质量成本 （ B）机会成本 （ C）时间成本 （ D）无形成本 35 某软件公司项目的利润分析如下表所示。设贴现率为 10，则第二年结束时的利润总额净现值为元。 （ A） 10 000 （ B） 20 000 （ C） 22 000 （ D） 21000 36 关键路径法是利用进度计划网络图所进行的一种分析技术，下面关于关键路径的说法中， _是正确的。 （ A）网络图中只有一条关键路经 （ B）关键路经上各活动的时问之和最少 （ C）非关键路经上某活动发生延误后项目总工期必然会发生延误 （ D）非

17、关键路经上的活动延误时间如果不超过总时差，项目总工期就不会发生延误 37 某企业的管理系统已进入试运行阶段，公司领导在试用该系统时认为他使用的出差报销表格的栏目设置不合理，便电话要求负责系统建设的项目经理修改，根据变更管理的要求，项目经理正确的做法是 _。 （ A）告诉公司领导，项目试运行结束后再统一修改 （ B）让开发人员修，再通知公司领导确认 （ C）将公司领导的要求记录下来，确认变更内容后提出正式的变更申请 （ D）亲自督促对该表格的修改，完成后亲自确认并向公司领导汇报。 38 自下而上估算方法是指估算单个 _丁作包或细节详细活动的成本，然后简写详细的成本汇总到更高层级估算的方法，下面关

18、于该方法的描述中 _。是错误的。 （ A）其精确性取决于估算对象的规模和复杂程度 （ B）便于报告和跟踪 （ C）适于对项目情况了解较少时采用 （ D）该估算方法的准确性通常高于其他估算方法 39 在某一时刻，项目 CPI为 1 05，这表示 _。 （ A）项目 1 00元的成本创造了 105元的价值 （ B）项目 100元的成本创造了 100元的价值 （ C）项目进度提前了 5 （ D）项目进度落后了 5 40 在根据计划对项目进展情况进行跟踪时，项目经理发现最终可交付成果无法按照管理层规定的交付日期完工。这时项目经理应 _。 （ A）驱动项目团队更加快速的工作，以便弥补丢失的时间 （ B）

19、不要同意管理层要求的不合理的工期 （ C）通过消减最终可交付成果 的规模或延长项目工期的某种结合重新洽谈 （ D）重新计算项目进度，并按照沟通计措进行分发。 41 项目范围的定义和管理过程将影响到整个项目是否成功。每个项目都必须慎重地权衡工具、数据来源、方法论、过程和程序以及其他一些因素，以确保在管理项目范围时所做的努力与项目的规模、复杂性和重要性相符。因此，项目经理应该重点关注 _这个过程。 （ A）范围控制 （ B）范围变更 （ C）编制范围管理计划 （ D）范围确认 42 王工是公司一个物联网网关开发项目的项目经理。他根据项目计划将其 中的某个软件模块转包给了一个分包商。小李是分包商的新

20、项目经理。王工应建议小李首先 _。 （ A）遵照王工为项目制定的 WBS （ B）针对这个软件模块的开发工作编制一个分项目 WBS （ C）建立类似的编码结构，以便于应用公共项目管理信息系统 （ D）建立一个 WBS词典来显示详细的人员分 _丁 43 索赔是合同管理中经常会碰到的问题，以下关于索赔管理的描述中， ( )是正确的。 （ A）一方或双方存在违约行为和事实是合同索赔的前提 （ B）凡是遇到客观原因造成的损失，承包 商都可以申请费用补偿 （ C）索赔是对对方违约行为的一种惩罚 （ D）承建方应该将索赔通知书直接递交建设方，监理方不参与索赔管理 44 在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重

21、要的工作。 ( )不是书面沟通的特点。 （ A）沟通速度快 （ B）歧义性少 （ C）内容清晰 （ D）信息充分 45 风险管理是项目管理中的重要内容，其中风险概率分析是指 ( )。 （ A）分析风险对项目的潜在影响 （ B）调查每项具体风险发生的可能性 （ C）分析风险的可能消极影响 （ D）分析风险 的可能积极影响 46 建立一个概率模型或者随机过程，使它的参数等于问题的解，然后通过对模型或过程的观察计算所求参数的统计特征，最后给出所求问题的近似值，解的精度可以用估计值的标准差表示。这种技术称为 ( )方法。 （ A）期望货币分析 （ B）决策树分析 （ C）蒙特卡洛分析 （ D）优先顺序

22、图 47 风险转移是设法将风险的后果连同应对的责任转移到他方的风险应对措施，( )不属于风险转移的措施。 （ A）履约保证书 （ B）购买保险 （ C）第三方担保 （ D）改变丁艺 流程 48 一个新测试中心将在两年内建成。项目发起人和项目经理已经确定并且高层次估算已经开始。预计该项目可以在预算内按进度计划完成。唯一的难点是获得完成工作所需的具有正确专门技能的人力资源。在这种情况下，项目经理应建立( )。 （ A）风险分析 （ B）责任分配矩阵 （ C）责任图 （ D）受资源限制的进度计划 49 某公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷，已无心正常

23、工作。张工告诉团队： “让我们冷静下来，回到工作上去，也许我们下个月的绩 效可以保住我们的工作 ”。此时，张工采取的冲突解决技术是 ( )。 （ A）妥协 （ B）强制 （ C）安抚 （ D）撤退 50 某项目在启动阶段难以确定所需要的人员和资源，需要在实施过程中动态增加较多人员、专家和外部资源。在为该项目制订采购计划时需要确定采购合同类型，最适合该项目的合同类型是 ( )。 （ A）时间和材料合同 （ B）成本加固定酬金合同 （ C）成本补偿合同 （ D）固定总价合同 51 项目工作说明书是对项目提供的产品、成果或服务的描述，其内容一般不包括( )。 （ A）服务人员 （ B）技术方案选择

24、（ C）验收标准 （ D）收费及付款方式 52 甲公司与乙公司订立了一份总货款额为 20万元的设备供货合同。合同约定的违约金为货款总额总值的 10。同时，甲公司向乙公司给付定金 5 000元。后乙公司违约，给甲公司造成损失 2万元。乙公司依法向甲公司支付违约金 ( )万元。 （ A） 2 （ B） 2 5 （ C） 4 （ D） 1.5 53 项目沟通管理涉及到项目管理的诸多内容。一般而言， ( )不属于项目沟通管理计划的 主要内容。 （ A）项目干系人沟通需求 （ B）传递信息的技术和方法 （ C）项目会议频率 （ D）通用词语表 54 在项目执行阶段，一名团队成员识别了一项新风险，此时，应

25、该 ( )。 （ A）将之涵盖在风险触发因素中 （ B）对假设条件进行测试 （ C）将之加入风险管理计划内 （ D）对风险进行定性分析 55 一个新软件产品的构建阶段即将完工，下一个阶段是测试和执行。这个进度计划提前了两周。在进入最后阶段之前，项目经理最应该关注 ( )。 （ A）范围确认 （ B）风险 控制 （ C）绩效报告 （ D）成本控制 56 一个公司的新员工被分配到一个正处在计划编制阶段的项目中工作，她必须决定是否接受分配到这个项目或者要求被分配到另一个不同的项目。但是项目经理没有上班并且也联系不上。项目团队成员可以查看 ( )以帮助她确认分配的工作。 （ A）活动定义 （ B）项目

26、计划 （ C）工作说明 （ D）责任分配矩阵 57 项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。这份计划中还欠缺的最主要内容是 ( )。 （ A）信息接收的个人和组织 （ B）沟通计划检查要求 （ C）沟通备忘录 （ D）干系人分析 58 沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中。 ( )是正确的。 （ A）正式沟通优于非正式沟通。项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。 （ B）水平沟通优于垂直沟通。项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通。 （ C）集中办公和会议有利于提高沟通效率，是团队建设的有效手段。

27、（ D）沟通的及时性是沟通的第一目标，项目的所有问题需第一时间与干系人沟通 59 用来征求潜在供应商建议的文件一般称为 ( )。 （ A） RFI （ B） IFB （ C） RFQ （ D） RFP 60 技术部给采购部提供了一份采购产品的技术标准和要求，这份文件可被称作( )。 （ A）项目建议书 （ B）工作说明书 （ C）工作包 （ D）项目范围说明书 61 在项目采购中经常使用询价过程，询价过程的输出不包括 ( )。 （ A）合格卖方清单 （ B）采购工作说明书 （ C）采购建议书 （ D）采购管理计划 62 配置识别是 配置管理的一个要素，包括选择一个系统的配置项和在技术文档中配置

28、项目的功能和物理特性， ( )是配置管理员的关键职责。 （ A）识别软件开发中产生的所有工作结果 （ B）给每个产品及其组件和相关的文档分配标识 （ C）定义每个配置项目的重要特征以及识别其所有者 （ D）修改基线 63 从软件开发生命周期的角度划分，可将项目文档分为开发文档、产品文档和( ) （ A）记录文档 （ B）测试文档 （ C）维护文档 （ D）管理文档 64 软件开发项目中选用了配置管理工具对文档 进行管理，下面关于配置权限符合配置管理要求的是 ( )。 （ A）测试报告向项目经理开放读取权限 （ B）源代码向质保人员开放读写权限 （ C）需求说明书向测试人员工放读写权限 （ D）

29、所有配置权限都由项目经理严格管理 65 配置项的版本控制作用于多个配置管理活动之中，如创建配置项，配置项的变更和配置项的评审等。下面关于配置项的版本控制的描述中， ( )是正确的。 （ A）在项目开发过程中，绝大部分的配置项目都要经过多次的修改才能最终确定下来 （ B）对配置项的修改不一定产生 新版本 （ C）版本控制的目的是按照一的规则有选择地保存配置项的必要的版本 （ D）由于我们保证新版本一定比旧版本好，所以可以抛弃旧版本 66 应用 Paretol图可以 ( ) （ A）将精力集中到最关键的因素上 （ B）量化风险 （ C）帮助预测未来的问题 （ D）改进风险管理 67 ( )一般不是

30、用于质量控制的方法和技术。 （ A）趋势分析 （ B）检验 （ C）控制图 （ D）制定参数基准 68 公民为完成法人或者其它组织工作任务所创作的作品是职务作品，对于主 要是利用法人或者其他组织的物质技术条件创作，并由法人或者其他组织承担责任的工程设计图、产品设计图、地图，计算机软件等职务作品，其 ( )。 （ A）作者享有著作权 （ B）作者享有署名权 （ C）法人或者其他组织享有著作权 （ D）法人或者其他组织享有署名权 69 以下关于项目变更控制委员会的描述中 ( )是正确的。 （ A） CCB是作业机构 （ B） CCB的工作是通过评审手段来决定项目是否能变更，并提出变更方案 （ C）

31、 CCB是决策机构，又是作业机构 （ D） CCB是决策机 构 70 变更管理的工作程序包括：接受变更申请、对变更的初审、 ( )、 CCB决定是否批准、发出变更通知并开始实施、变更实施监控、变更效果评估 （ A）变更实施 （ B）变更方案论证 （ C）组建 CCB （ D）判断发生变更的项目是否己纳入正常轨道 71 Computers， mobile phones， and other digital home appliances are now inextricable parts of the structure of modern societies， made possible b

32、y the low cost of producing( ) （ A） Central Processing Unit （ B） integrated circuits （ C） Hard disk （ D） software integration 72 ( )is the use of computing resources(hardware and software)which are available in a remote location and deliverd as a service over a network(typically the Internet) （ A） V

33、irtualzation （ B） Internet of things （ C） Cloud computer （ D） Cloud cornputing 73 The work that needs to be accomplished to deliver a product， service， or result with the specified fcatures and functions is called( )。 （ A） Scope management （ B） Integrated management （ C） SOW （ D） PMO 74 All of follo

34、wings should be done by the project manager during project control except( ) （ A） Determine the a change has occurred （ B） Ensure that a change is agreed （ C） Make sure all changes are approved by management （ D） Manage changes as they occur 75 Which of following is an important input to scope verif

35、ication( )。 （ A） Work results （ B） Historical information （ C） Formal acceptance （ D） Change request 2013年上半年软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午（基础知识）真题试卷答案与解析 1 【正确答案】 B 【试题解析】 根据计算机信息系统集成资质等级评定条件 (2012年修定版 )系统集成项目管理人员管理能力要求，一级资质应满足：企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于 5年，主要技术负责人应具有计算机信息系统集成高级项目经理资质或电子信息类高级技术职称、且从事系统集成技

36、术工作的经历不少 5年，财务负责人应具有财务系列高级职 称。 2 【正确答案】 A 【试题解析】 根据计算机信息系统集成资质等级评定条件 (2012年修定版 )，二级资质应满足： (1)从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于 150人，其中大学本科及以上学历人员所占比例不低于 80； (2)具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于 18名，其中高级项目经理人数不少于 4名； (3)已建立人力资源管理体系并能有效实施。 (4)近三年完成的不少于 80万元的系统集成项目及不少于 40万元的纯软件和信息技术服务项目总额不少 于 2亿元 (或不少于 1 5亿元且近三年完成的系统集成项目总

37、额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于 70 )。这些项目已通过验收。 (5)近三年至少完成 3个合同额不少于 1 000万元的系统集成项目，或所完成合同额不少于 600万元的系统集成项目总额不少于 3 000万元，或所完成合同额不少于300万元的纯软件和信息技术服务项目总额不少于 1 500万元，这些项目中至少有部分项目应用了自主开发的软件产品。 (6)近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于 30，或软件和信息技 术服务费总额不少于 6 000万元，或软件开发费总额不少于 3 000万元。 (7)企业不拥有信息系统工程监理。 3 【正确答案】 B 【试题解析

38、】 根据计算机信息系统集成资质等级评定条件 (2012年修定版 )，一级资质在技术实力上要求经过登记的自主开发的软件产品不少于 2个，其中近三年登记的软件产品不少于 10个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用；二级资质在技术实力上要求经过登记的自主开发的软件产品不少于 10个，其中近三年登记的软件产品不少于 5个，且部分软件产品在近三年已完成的项 目中得到了应用；二级资质在技术实力上要求经过登记的自主开发的软件产品不少于 3个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用。 4 【正确答案】 B 【试题解析】 ERP就是一个有效地组织、计划和实施企业的内外部资源的管理系统，它依靠

39、 IT的手段以保证其信息的集成性、实时性和统一性。 ERP扩充了MIS(Management Information System，管理信息系统 )、 MRP (Manufacturing Resource Planning，制造资源计划 )的管理范围，将供应商和企业内部的采 购、生产、销售及客户紧密联系起来，可对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化，提升基础管理水平，追求企业资源的合理高效利用。 5 【正确答案】 D 【试题解析】 客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类： 关于描述性数据：这类数据是客户的基本信息，如果是个人客户，一定要涵盖客户

40、的姓名、年龄、 ID和联系方式等：如果是企业客户，一定要涵盖企业的名称、规模、联系人和法人代表等。 关于促销性数据：这类数据是体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史 数据，主要包括用户产品使用情况调查的数据、促销活动记录数据、客服人员的建议数据和广告数据等。 关于交易性数据：这类数据是反映客户对企业做出的回馈的数据，包括历史购买记录数据、投诉数据、请求提供咨询及其他服务的相关数据、客户建议数据等。 6 【正确答案】 B 【试题解析】 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流、商流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，

41、分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅 是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。 评价供应链管理的最重要的指标是客户满意度。 7 【正确答案】 A 【试题解析】 信息系统的生命周期可以分为 4个阶段：立项 (规划 )、开发、运维和消亡。 8 【正确答案】 A 【试题解析】 企业应用集成 (EAI)是将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术。 EAI通过建立底层结构，来联系横贯整个企业的异构系统、应用、数据源等 ，完成在企业内部的 ERP、 CRM、

42、SCM、数据库、数据仓库，以及其他重要的内部系统之间无缝地共享和交换数据的需要。 9 【正确答案】 D 【试题解析】 监理活动的主要内容可概括为 “四控三管一协调 ”，包括投资控制、进度控制、质量控制、变更控制，安全管理、信息管理、合同管理和沟通协调。本题可用排除法，选项 A属于变更控制，选项 B属于合同管理，选项 C属于进度控制，而选项 D是业主方的职责。 10 【正确答案】 A 【试题解析】 结构化方法是应用最为广泛的一种开发方法。按照信息系统生命周期，应用结构 化系统开发方法，把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后一步一步地依次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据；每个阶段又划分详细的工作

43、步骤，顺序作业。每个阶段和主要步骤都有明确详尽的文档编制要求，各个阶段和各个步骤的向下转移都是通过建立各自的软件文档和对关键阶段、步骤进行审核和控制实现的。 11 【正确答案】 D 【试题解析】 原型法本着开发人员对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。其特点是：实际可行、具有最终系统的基本特征、构造方便、快速、造价低。 12 【正确答案】 B 【试题解析】 综合布线主要考六大子系统，如下图所示，即工作区子系统、水平干线子系统、管理间子系统、垂直干线子系统、设备间子系统、建筑群子系统。工作区子系统由终端设备连接到信息插座的连线组成，包括连接器、适

44、配器、插座盒、信息捅座等；配线 (水平 干线子系统：在一个楼层上，连接信息插座和管理间子系统；管理间子系统：由交连、互连配线架组成；垂直干线子系统一般在楼层之间，连接管理间子系统和设备间子系统，由所有的布线电缆组成；设备间子系统由没备间中的电缆、连接器、和相关支撑硬件组成，该系统把 公共系统设备中的不同硬件互连起来；建筑群子系统实现建筑物间的互相连接，常用的通信介质是光缆。 13 【正确答案】 A 【试题解析】 在 NET中开发传统的基于 Windows的应用程序时，除了可以利用现有的技术 (如 ActiveX控件以及丰富的 Windows接口 )外，还可以基于通用语言运行环境开发，可以使用

45、ADO NET、 Web服务等。 NET支持使用多种语言进行开发，目前已经支持 VB、 C+、 C#和 Jscript等语言以及它们之间的深层次交互。 Visual Studio NET作为微软的 下一代开发工具，和 NET开发框架紧密结合，是 NET应用程序的集成开发环境，它位于 NET平台的顶端。 Visual Studio NET是一个强人的开发工具集合，里面集成了一系列 NET开发工具，如： C# NET、 VB NET、 XML Schema Editor等。 14 【正确答案】 B 【试题解析】 衡量系统可靠性的指标主要有：成熟性 (硬件软件数据 )、容错性和易恢复性 (数据、过程

46、、技术 )。在所给的四个选项中，只有选项 B所述的添加备用模块，当主模块出现错误时用备用模块来顶替它的方案符合提高 可靠性的要求。 15 【正确答案】 C 【试题解析】 每个文档的质量必须在文档计划期间就有明确的规定。文档的质量可以按文档的形式和列出的要求划分为四级。 最底限度文档 (1级文档 )适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序，该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。 内部文档 (2级文档 )可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。除 1级文档提供的信息外， 2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。 工作文档 (3级文档 )适合

47、于由同一单位内 若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。 正式文档 (4级文档 )适合那些要正式发行供普遍使川的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用性质 (如工资计算的程序 )需要 4级文档级。 16 【正确答案】 D 【试题解析】 根据招标投标法实施条例第五十一条，有下列情形之一的，评标委员会应当否决其投标： (一 )投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字； (二 )投标联合体没有提交共同投标协议； (三 )投标人不符合国家或者招标文件规定的资格条件； (四 )同一投标人提 交两个以上不同的投标文件或者投标报价，但招标文件要求提交备选投标的除外； (五 )投标报价低于成本或者高于招标文件设定的最高投标限价； (六 )投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应； (七 )投标人有串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为。 17 【正确答案】 A 【试题解析】 根据中华人民共和国政府采购法第二十九条，符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用邀请招标方式采购： (一 )具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的； (二 )采用公开招 标方式的费用占政府采购项目总价值的比例过火的。 第三十条符合下列情形之一的货物或者服务，