[计算机类试卷]国家三级（信息管理技术）笔试模拟试卷38及答案与解析.doc

1、国家三级（信息管理技术）笔试模拟试卷 38 及答案与解析 1 软件的何种性能是指软件只允许被授权用户使用 ? （ A）安全性 （ B）保密性 （ C）可用性 （ D）完备性 2 下列关于软件测试的描述正确的是 （ A）通过一系列测试，证明软件是正确的 （ B）由于熟悉情况，所以应尽量让设计人员参加测试 （ C）排除软件中的所有错误 （ D）软件测试与软件调试不同 3 关系数据模型中表和表之间的数据联系是通过以下哪项来实现的 ? （ A）主码 （ B）指针 （ C）外码 （ D）链表 4 软件的可维护 性包括 （ A）正确性、灵活性和可移植性 （ B）可测试性、可理解性和可修改性 （ C）可靠性

2、、可复用性和可用性 （ D）灵活性、可靠性和高效性 5 在对数据流图的分析中，主要是找到中心变换，这是从数据流图导出哪项的关键 ? （ A）实体关系 （ B）程序模块 （ C）程序流程图 （ D）结构图 6 在数据库中，产生数据不一致的根本原因是 （ A）数据存储量太大 （ B）没有严格保护数据 （ C）未对数据进行完整性控制 （ D）数据冗余 7 若关系 R和 S， T如下图所示，则是执行了哪种操作才得到T? （ A） （ B） （ C） （ D） 8 关系数据库的体系结构中，与存储文件相关的是 （ A）外模式 （ B）内模式 （ C）子模式 （ D）逻辑模式 9 关系模型要求关系必须是规范

3、化的，即要求关系模式必须满足一定的条件，这些规范条件中最基本的一条就是 （ A）每一个分量是一个不可分的数据项，即不允许表中有表结构 （ B）二维表中各列的宽度必须完全相等 （ C）二维表中各行和各列的顺序不能交换 （ D）属性名 (字段名 )要么全部使用汉字，要么全部使用字母 10 将如下 E-R图转换成关系模 型，应转换成多少个关系模式 ? （ A） 1个 （ B） 2个 （ C） 3个 （ D） 4个 11 在数据库设计中用关系模型来表示实体和实体间的联系，关系模型的结构是 （ A）层次结构 （ B）二维表结构 （ C）网络结构 （ D）封装结构 12 以下对信息和数据的描述，明显不正确

4、的是 （ A）信息是经过解释的数据 （ B）数据是可以鉴别的符号 （ C）数据本身是有特定含义的 （ D）信息是有特定含义的 13 在对关系模式进行规范化的过程中，对 2NF关系进行投影，得到一组 3NF关系，消除原关系中非主属 性对码的 （ A）传递函数依赖 （ B）部分函数依赖和传递函数依赖 （ C）连接依赖 （ D）多值依赖 14 数据库应用系统中的基本逻辑工作单位是 （ A）一个查询 （ B）一个过程 （ C）一个事务 （ D）一个程序 15 在关系数据库标准语言 SQL中，实现数据检索的语句 (命令 )是 （ A） SELECT （ B） LOAD （ C） FETCH （ D） S

5、ET 16 管理信息系统的研制开发是因为 （ A）系统所承担的工作量大于系统的能力 （ B）现行的管理信息系统 (人工的或计算机的 )不能满足组织的 要求 （ C）管理现代化的要求 （ D）上级主管部门的要求 17 电子数据处理系统 (EDPS)、管理信息系统 (MIS)、决策支持系统 (DSS)，一般来讲它们之间的关系应该是 （ A） MIS依赖于 DSS， DSS依赖于 EDPS （ B） EDPS依赖于 MIS， MIS依赖于 DSS （ C） DSS依赖于 MIS， MIS依赖于 EDPS （ D） DSS依赖于 MIS， EDPS依赖于 MIS 18 按宏观上信息管理的主要特征可把信

6、息管理划分为哪三个主要发展阶段 ? （ A）传统管理时期、技术管理时期和资源管理时期 （ B） 传统管理时期、资源管理时期和技术管理时期 （ C）单项管理时期、综合管理时期和系统管理时期 （ D）技术管理时期、系统管理时期和综合管理时期 19 信息系统的特点不包括 （ A）面向决策 （ B）有预测和控制功能 （ C）无需数据模型 （ D）采用数据 20 办公信息系统是计算机和相关办公设备在什么环境下的一类面向办公应用的计算机信息系统 ? （ A）计算机 （ B）网络 （ C）办公 （ D）集体 21 不是以事务处理系统为基础的信息系统是 （ A）决策支持系统 （ B）办公自动化系统 （ C）

7、电子数据处理系统 （ D）管理信息系统 22 管理信息系统的综合结构中有一种是把同一管理层次上的若干相关职能综合起来形成的，这种结构称为 （ A）层次结构 （ B）总的综合结构 （ C）纵向综合结构 （ D）横向综合结构 23 办公信息系统的哪项把办公工作分解为输入、处理和输出组成的信息处理过程和步骤，每一个信息处理过程和步骤都完成某一特定的任务 ? （ A）信息流模型 （ B）过程模型 （ C）决策模型 （ D）行为模型 24 SQL语言集数据定义、数据操纵、数据控制等功能于一体。语句 ALTER TABLE属于哪一类功能 ? （ A） DCL （ B） DDL （ C） DML （ D）

8、OCL 25 信息系统的开发可采用多种模式： 委托开发 合作开 自行开发 上述哪 (些 )种开发方式最有利于用户对系统的维护 ? （ A） （ B） （ C） （ D） 和 26 决策支持系统的主要功能为 （ A）辅助决策 （ B）辅助管理 （ C）执行决策 （ D）代替决策 27 决策支持系统是以 （ A）数据库为中心 （ B）模型库为中心 （ C）对话系统为中心 （ D）知识表示为中心 28 需求分析过程中，对算法的简单描述记录在哪项中 ? （ A）层次图 （ B）数据字典 （ C）数据流图 （ D） HIPO图 29 结构分析方法就是面向哪项自顶向下逐步求精进行需求分析的方法 ? （ A

9、）目标 （ B）数据流 （ C）功能 （ D）对象 30 设有如下图所示的两个关系 S(sno， sname， sex)和 SC(sno， cno， grade)。其中关系 S的主码是 sno，关系 SC的主码是 (sno， cno)。且关系 SC的属性 “sno“是它的外码。要求 grade的取值只能是 0 100之间的整数 。关系 S 关系数据库必须满足以下 3类完整性规则； 实体完整性规则 参照完整性规则 用户定义的完整性规则 上述两个关系违背了哪个 (些 )完整性规则 ? （ A）仅 （ B）仅 和 （ C）仅 和 （ D） 、 和 31 软件可行性分析是着重确定系统的目标和规模。对功

10、能、性能及约束条件的分析应属于 （ A）经济可行性分析 （ B）技术可行性分析 （ C）操作可行性分析 （ D）开发可行性分析 32 结构化分析 (SA)是软件开发需求分析阶段所使用的方法，以下哪一项不是 SA所使用的工具 ? （ A） PAD图 （ B） DFD图 （ C）判定表 （ D）结构化语言 33 BSP强调向管理人员进行调查，因为管理部门对系统的要求是 BSP方法的出发点，下列： 核实已有材料 了解企业发展方向 确定存在的问题 寻找解决问题的方法 哪些是调查的目的 ? （ A） 和 （ B） 和 （ C） 和 （ D）全部 34 下面哪个层次不列为企业管理层 ? （ A）战略计划层

11、 （ B）管理控制层 （ C）部门管理层 （ D）操作控制层 35 一个信息系统的长期目标应包括下列哪些内容 ? 支持企业的战略目标 支持企业各管理层的需求 为企业提供一致的数据 应该适应企业机构 /体制改变 从子系统按优先次序实现信息系统总体结构 （ A） ， 和 （ B） 和 （ C） ， 和 （ D）全部 36 BSP将数据作为一种资源进行管理，下面哪个主题不属于它的管理范畴 ? （ A）数据共享 （ B）数据一致 （ C）数据安全 （ D）分布数据处理 37 BSP的过程分类，产品 /服务和支持性资源都属于有生命周期的过程，下面哪个过程属于回收 /分配阶段 ? （ A）销售 （ B）采

12、购 （ C）库存管理 （ D）包装 38 实施企业系统规划方法 (BSP)的主要目的是为了实现企业信息系统的 （ A）战略转化 （ B）总体规划 （ C）信息结构 （ D）物理模型 39 考虑系统开发战略化策略的根本出发点是哪些 ? 是企业的重大建设项目 应是一项技术和社会性工程 应涉及到企业高级管理人员、业务技术管理人员、计算机技术员以及用户 应涉及多学科技术 强调投资后的经济效益和社会效益 （ A） 和 （ B） 和 （ C） 和 （ D）全部 40 一个计算机化的信息系统建 设依赖于哪些条件 ? 信息需求及环境 企业内部政策和机制 企业人员素质水平 企业的组织机构 正确的开发策略 （ A

13、） 和 （ B） ， ， 和 （ C） ， 和 （ D）全部 41 企业建模的业务活动确定的目的是 （ A）找出重复性活动 （ B）找出重复性过程 （ C）找出被遗漏的过程 （ D）确定业务职能 42 以下是关于主题数据库和应用项目的描述。 多个应用项目可以共同使用一个主题数据库 一个应用项目也可以使用多个主题数据库 一个主题数据库只能被一个应 用项目使用 主题数据库一般应该独立于应用项目 其中正确的有哪个 (些 )? （ A） ， 和 （ B） ， 和 （ C） ， 和 （ D） ， 和 43 在实体图中，符号 表示的含义是 （ A）一对一联系 （ B）一对多联系 （ C）一对零联系 （ D

14、）一对零或一联系 44 数据归类成数据类是被用于下列哪些规划方法 ? （ A）业务过程确定 （ B）企业模型的建立 （ C）主题数据库的确定 （ D）企业实体的确定 45 J.Martin提出自顶向下的规划可以进行三层求精，分别是： 实体分析 实体活动分析层 主题数据库规划 以下关于这 3层的正确顺序是 （ A） ， ， （ B） ， ， （ C） ， ， （ D） ， ， 46 下列哪些是原型化方法的优点 ? 提供了验证用户需求的环境 接受需求的不确定性和风险 改变用户和开发者通信的困难 文档的自动生成 简化了项目管理 （ A） ， ， 和 （ B） ， 和 （ C） ， 和 （ D）全部

15、47 对企业制定的政策，在系统需求定义中，属于下列哪种内容 ? （ A）约束 （ B）控制 /审计 /保密 （ C）数据元素 （ D）性能 /可靠性 48 原型化方法通过对原型的迭代初期和后期的模型验证，不断开发和修正需求，下列工作： 用户进行验证 发现遗漏和不正确的功能 改善用户界面 测试思路和提出建议 总体检查，找出隐含错误 哪个 (些 )工作属于迭代后期的任务 ? （ A） ， 和 （ B） ， 和 （ C） ， 和 （ D）全部 49 原型提供有效集成化字典是一项关键的软件需求，它在下列原型生命周期的哪 步提供 ? （ A）识别基本需求 （ B）模型检验 （ C）原型修正和改进 （ D

16、）开发工作模型 50 需求定义必须具备下列哪些属性 ? 正确性，必要性 可理解，可测试，可维护 完备性，一致性 非冗余性 安全性 （ A） 和 （ B） ， ， 和 （ C） 和 （ D）全部 51 软件设计中划分程序模块通常遵循的原则是要使各模块间的内聚性尽可能_。 52 原型化是指用户的需求被提取、表示，并快速地构造一个最终系统的、具有_能力的工作模型，随着项目的进展，模型被逐步地细化和扩充，直 至系统建成投入运行。 53 计算机集成制造系统 (CIMS)是由计算机辅助设计 (CAD)系统、 _系统及相应高度自动化管理系统集成的系统。 54 软件复审时，其主要的复审对象是 _。 55 设有

17、关系 R(A， B， C， D， E)，各属性函数依赖集合有 FAB ， BC ，CD ， CE 若把关系 R分解为 R1(A， B， C)和 R2(C， D， E)则 R1属于第_范式。 56 操作系统是计算机系统的一种系统软件，它以尽量合理、有效的方式组织和管理计算机的 _，并控制程序的运行 ，使整个计算机系统能高效地运行。 57 面向对象方法是一种运用对象、类、继承、封装、聚合、 _、多态性等概念来构造系统的软件开发方法。 58 计算机的运算器和控制器合称为 _。 59 软件工程学中除重视软件开发技术的研究外，另一重要组成内容是软件的_。 60 加密和解密算法的操作都是在一组密钥控制下完

18、成的，它们分别称为 _。 61 因特网服务提供商 (ISP， Internet Service Provider)的作用有两方面： _和为用户提供各种类型的信息服务。 62 结构化分析方法中往往采用： _、判定表和判定树来表来描述加工说明。 国家三级（信息管理技术）笔试模拟试卷 38 答案与解析 1 【正确答案】 B 【试题解析】 安全性的定义为对未经授权的人使用软件或数据的企图，系统能够控制的程度。 2 【正确答案】 D 【试题解析】 软件测试的任务是预防软件发生错误；发现、改正程序错误；提 供错误诊断信息。测试的目的就是在软件投入生产运行之前，尽可能多地发现软件中的错误。软件测试只能发现错

19、误，不能证明软件没有错误。所有软件测试不可能发现程序中所有的错误。为更多地发现问题，应避免程序设计人员测试自己的程序。 3 【正确答案】 C 【试题解析】 关系数据模型中表与表之间的数据联系是通过外码 (外键 )来实现的。当关系中的某个属性 (或属性组 )虽然不是该关系的主码或只是主码的一部分，确是另一个关系的主码时，称该属性 (属性组 )为这个关系的外码。 4 【正确答案】 B 【试题解析】 软件的 可维护性包括 3方面内容：可测试性、可理解性和可修改性。 5 【正确答案】 D 【试题解析】 在需求分析阶段建立数据流图，用以表达问题中数据流和加工之间的关系；概要设计阶段则需要建立程序结构图，

20、用以表示程序的总体结构。对于变换型问题的数据流图，中心变换送出的数据流称为逻辑输出，在中心变换两端的数据流就是逻辑输入和逻辑输出。对数据流图的分析主要是找到中心变换，这是从数据流图导出结构图的关键。 6 【正确答案】 D 【试题解析】 由于数据冗余，有时修改数据时，一部分数据修改，而另一部分没有修 改，造成同一种数据有多个值，产生数据不一致。 7 【正确答案】 A 【试题解析】 这是个连接运算通过关系代数运算可以得到的结果。观察 C和 E的比较，可知 A是正确的。 8 【正确答案】 B 【试题解析】 内模式也称物理模式或存储模式，一个数据库只有一个内模式，它是数据物理结构和存储方式的描述，是数

21、据库内部的表示方法。 9 【正确答案】 A 【试题解析】 第一范式 (1NF)要求关系 R的每一个属性都是单纯域，即每一个数据项都是不能再分割的数据项。 10 【正确答案】 C 【试 题解析】 E-R模型可以向现有的各种数据库模型转换，对不同的数据库模型有不同的转换规则。向关系模型的转换规则是：一个实体类型转换成一个关系模式，实体的属性就是关系的属性，实体的码就是关系的码。一个 m:n 联系转换成为一个关系模式。与该联系相连的各实体码以及联系本身的属性均转换成关系的属性，而关系的码为各实体码的组合。具有同码的关系模式可合并。 11 【正确答案】 B 【试题解析】 关系是元组的集合，也就是一个二

22、维表。关系模型的结构就是二维表结构。 12 【正确答案】 C 【试题解析】 数据 本身没有特定含义。 13 【正确答案】 B 【试题解析】 3NF要求关系满足 2NF，且关系中的每个非主属性不传递依赖于主码。 14 【正确答案】 C 【试题解析】 事务是用户定义的一个数据库操作序列，这些操作要么全做，要么全不做，是一个不可分割的工作单位。 15 【正确答案】 A 【试题解析】 实现数据检索 (查询 )的语句是 SR LECT 语句， LOAD是装入文件，其他命令单独使用很少，也不是查询的功能。 16 【正确答案】 B 【试题解析】 管理信息系统的研制开发是因为 现行的管理信息系统 (人工的或计

23、算机的 )不能满足组织的要求。 17 【正确答案】 C 【试题解析】 电子数据处理系统 (EDP)向管理信息系统 (MIS)、决策支持系统(DSS)和专家系统 (ES)提供所需数据，它是其他信息系统的基础。而且决策支持系统 (DSS)的信息依赖于管理信息系统 (MIS)，管理信息系统 (MIS)的信息依赖于电子数据处理系统 (EDP)。 18 【正确答案】 A 【试题解析】 按宏观上信息管理的主要特征可把信息管理划分为传统管理时期、技术管理时期和资源管理时期 3个主要发展阶段 。 19 【正确答案】 C 【试题解析】 信息系统的特点包括面向决策；有预测和控制功能；采用数据，采用数据模型等。 2

24、0 【正确答案】 B 【试题解析】 办公信息系统是计算机和相关办公设备在网络环境下的一类面向办公应用的计算机信息系统，其目标是有效地利用企业或部门所关心的内外部信息实施办公过程的自动化。 21 【正确答案】 C 【试题解析】 电子数据处理系统 (EDPS)较少涉及管理问题，是以减轻劳动强度为主要目的。 22 【正确答案】 D 【试题解析】 在管理信息系统 的综合结构中，把同一管理层次上的若干相关职能综合起来形成横向综合。 23 【正确答案】 B 【试题解析】 过程模型把办公工作分解为输入、处理和输出组成的信息处理过程和步骤，每一个信息处理过程和步骤都完成某一特定的任务。 24 【正确答案】 B

25、 【试题解析】 SQL语言集数据定义语言 (DDL)、数据操纵语言 (DML)、数据控制语言 (DCL)的功能于一体，独立完成数据库生命周期中的全部活动， SQL 的数据定义语句有创建 (CREATE)、删除 (DROP)和修改 (ALTER)。 25 【正确答 案】 D 【试题解析】 信息系统开发的三种模式中，由于合作开发和自行开发模式有企业内部人员的参与，其业务模式和系统与企业的实际情况相吻合，也最有利于用户对系统的维护。 26 【正确答案】 A 【试题解析】 决策支持系统是人们一直关注的计算机信息系统，其目标是支持或辅助人们对重大问题的决策。 27 【正确答案】 B 【试题解析】 模型系

26、统是决策支持系统的重要子系统，其中模型库又是模型系统的核心部分。一般认为管理信息系统是由数据驱动的，决策支持系统则是由模型驱动的。 28 【正确答 案】 D 【试题解析】 需求分析首先从数据流图着手，在沿数据流图回溯的过程中，更多的数据元素被划分出来，更多的算法被确定下来。在这个过程中，将得到的有关数据信息记录在数据字典中，而将对算法的简单描述记录在输入 /处理 /输出 (IPO)图中。 29 【正确答案】 B 【试题解析】 结构分析方法就是面向数据流自顶向下逐步求精进行需求分析的方法 30 【正确答案】 C 【试题解析】 实体完整性规则规定，关系的所有主属性都不能取空值，而不仅是主码整体不能

27、取空值。实体完整性要求关系的主码不能重复 ；参照完整性要求外键的值不允许参照不存在的相应表主键的值，或者外键为空值。 31 【正确答案】 B 【试题解析】 软件可行性分析主要包括三个方面，即经济可行性、技术可行性和操作可行性，而对功能，性能及约束条件的分析应属于技术可行性分析。 32 【正确答案】 A 【试题解析】 问题分析图 (PAD图 )是详细设计所使用的工具。 33 【正确答案】 D 【试题解析】 面谈的目的有以下四个方面：核实已得材料；弄清企业未来的发展方向、信息需求、主要障碍和机会；确定企业存在的问题，并将其过程 、数据类联系；提出解决问题可能的办法和确定潜在的效益。 34 【正确答

28、案】 C 【试题解析】 BSP方法是为企业信息系统制定总体规划，它首先要了解信息系统对管理决策的支持。要满足这些支持，必须知道一个企业现有的不同管理层，从而调查不同管理层的管理活动，从中了解不同特点的信息需求。因此，信息系统对企业总体规划，首先要从战略计划层、管理控制层和操作控制层出发去分析信息需求，而本题的部门管理层不能作为企业单独的一个管理层，因为不同的部门是分别包含在以上三个层次中。 35 【正确答案】 D 【试 题解析】 题干中所列即为信息系统的长期目标包括的内容。 36 【正确答案】 D 【试题解析】 BSP方法将数据作为企业的一种资源来管理。对于信息资源管理，主要包括整个企业的信息

29、资源管理、信息资源指导机构负责的政策，控制、监督应用以及信息资源机构对数据的计划、控制、获取和经营的管理这三大主题，因此它会涉及数据共享、数据一致、数据安全等主题，而对分布数据， BSP只给系统规划提出建议，不会涉及到分布数据的具体处理这个主题。 37 【正确答案】 A 【试题解析】 回收或分配阶段包括销售，订货服务 ，运输等。 38 【正确答案】 A 【试题解析】 BSP方法是一个将企业的战略转化为信息系统战略的过程，这是BSP的基本概念，因此 BSP研究是了解企业战略的内容。虽然，它也涉及到企业信息系统的总体规划、信息结构，但其主要目的是企业战略目标的信息转化，与物理模型无关。 39 【正

30、确答案】 C 【试题解析】 系统的开发既是一项技术性的工程又是一项社会性的工程，而且强调经济效益和社会效益，这两者是系统开发的根本出发点。 40 【正确答案】 B 【试题解析】 一个计算机化的信息系统建 设依赖于信息需求及环境；企业内部政策和机制；企业人员素质水平及正确的开发策略，而不依赖企业的组织机构。 41 【正确答案】 A 【试题解析】 在企业建模时，业务活动过程确定以后，针对每个过程再细化分解其活动，即将企业职能的功能进一步分解到最底层的执行操作为止。按活动绘制出企业的结构图，标明企业活动与数据之间的关系。因为，在企业不断的扩充过程中，各部门独立进行，并不了解有许多活动在其它部门中已有

31、建立，从而造成许多重复性活动，也就带来了许多重复性数据管理，这对计算机信息系统来说，必须注意克服，否则对系 统的维护要付出昂贵的代价。因此，活动确定对于信息系统减少冗余数据，改进管理组织机构均有重要的作用。 42 【正确答案】 C 【试题解析】 许多应用项目可以共同使用同一个主题数据库。当然，有些应用项目也可以使用多个主题数据库。 43 【正确答案】 D 【试题解析】 图中所表示的含义是一对零或一联系。 44 【正确答案】 C 【试题解析】 企业主题数据库的确定是规划的重要内容之一，也是建立数据库逻辑模式的重要指导。它还没有形成一套形式化的方法， J.Martin 推荐用两种方法互相对照 ，最

32、后确定的方法。这两种方法之一就是列出企业基本产品和机构，每项有许多数据类型，将相关的数据合并成一个数据类。另外再从业务活动过程的分析，得到一个数据分类表。再将两种不同方法得到的数据类进行对照。结合企业总体规划目标，企业已有文件或未来新文件确定出主题数据库。 45 【正确答案】 C 【试题解析】 自顶向下的规划可以进行三层求精：第一层：主题数据库规划；第二层：实体分析；第三层：实体活动分析。 46 【正确答案】 D 【试题解析】 原型化的优点除了题干所列之外，还有加强了开发过程中用户的 参与和决策；允许生命周期的早期进行人机结合测试等。 47 【正确答案】 A 【试题解析】 需求定义所包括的内容

33、很多，只对业务环境限制、政策和企业政策之类规定均属于约束内容，控制 /审计 /保密内容应包括系统性能、数据完整性和操作正确、审计跟踪和保密措施之类，数据元素内容应包括对数据特征和属性的定义，性能 /可靠性内容应包括系统对故障处理强弱的能力。 48 【正确答案】 B 【试题解析】 在迭代的初期：模型通过用户进行验收；总体检查，找出隐含错误；在操作模型时，使用户感到熟悉和愉快。在迭代后期： 应发现丢失和不正确的功能；测试思路和提出建议；改善用户 /系统界面。 49 【正确答案】 C 【试题解析】 在修正和改进阶段，更多的情况是在现有的模型基础上做进一步的改进，这就要求控制随之可能引起的积极和消极的

34、影响。必须有一个字典，它不仅用以定义应用，而且必须记录系统成分之间的所有关系。 50 【正确答案】 B 【试题解析】 需求定义有下列属性：需求是用户所需的正确性和用户认可的必须性；需求应是明确易理解，可得到测试验证，文档易读易改；需求是用户所需要的，并有准确完整的说明；需求不允许有多 余的、含混不清的；安全性对需求没有这方面属性要求。安全和保密是需求考虑的内容，但不是必须的属性。 51 【正确答案】 高 52 【正确答案】 发展 53 【正确答案】 CAM或计算机辅助制造 54 【正确答案】 软件文档 55 【正确答案】 2NF 56 【正确答案】 软、硬件资源 57 【正确答案】 消息传递 58 【正确答案】 CPU 59 【正确答案】 工程管理 60 【正确答案】 加密密钥和解密密钥 61 【正确答案】 为用户提供因特网接入服务 62 【正确答案】 结构化语言