网站用户服务协议（二）.doc

1、网站用户服务协议（二）一、一般规定_网服务协议（以下简称本协议）双方为_电子商务中心（_网）与_网用户（以下简称“用户”）。本协议用于规范双方之间全部的权利义务及法律关系，一经用户点击确认，等同于用户与_电子商务中心签订本协议。_网所有权归属_电子商务中心。1本协议内容包括协议正文及所有_网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。2用户在使用_网提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。_网有权根据需要不定期的制定、修改各类规则，此类规则会在发布后或经用户确认后生效，亦成为本协议一部分。3用户确认本协议后，本协议即在用户和_

2、电子商务中心之间产生法律效力。4请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向_网咨询。5无论事实上用户是否在注册之前认真阅读了本协议，一旦用户确认本协议，在法律上其行为就等同于用户同意并签署了本协议。6本协议不涉及用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。7有关定义（1）_网本协议中的“_网”是指以为域名的_网网站，包括：以http：/* 用户应按照国家的税收规定向相关部门交纳税款。16用户承诺自己在使用_网时实施的所有行为遵守国家法律、法规和_网的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。对于任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独立承担所有的法律责任。17用户在网上对

3、商品的描述必须真实、准确，出售给消费者的商品规格、颜色、质量等各种属性必须与用户描述一致。如发生纠纷，属于商品质量问题或与网上描述不一致的，用户无条件退款并承担发生的配送、邮寄等一切费用。其他的纠纷依照消费者权益保护法处理。（二）_网的权利义务1_网有义务在技术上确保整个电子商务平台的正常运行，保证用户网上交易活动的顺利进行。2_网有义务建立健全公司内部规章制度，保证用户资料的安全。3对用户在注册使用_网中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，_网将视具体情况作出回复。4对于在_网交易平台上显而易见的违法行为，_网有义务及时作出删除相关信息等处理。5因电子商务平台的特殊性，_网没有义务对

4、所有用户的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查，但如存在下列情况：a用户或其他第三方通知_网，认为某个具体用户或具体交易事项可能存在重大问题的；b用户或其他第三方向_网告知交易平台上有违法或不当行为的，_网以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别，可以非常明显地确认这些内容或行为具有违法或不当性质的；_网有权根据不同情况进行相应处理。但是，该事先审查并不构成_网的任何义务6用户在_网网上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷，请求_网从中予以协调的，经_网审核后，_网可以向双方了解情况，将所了解的情况通知对方，但这并不构成_网的任何义务。用户因在_网网上交易与其

5、他用户产生诉讼或通过仲裁解决的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求_网提供相关资料，_网有义务积极配合并提供有关资料。7_网有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在问题，或可能会导致不良后果的，有权向用户发出询问，要求用户进一步提供必要的信息或直接对该物品、该用户及相关的交易作出相应的处理。8经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者_网有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的，_网有权在_网平台及所在网站上以网络发布形式公布用户的违法行为。9对于用户在_网交易平台发布的下列各类信息或实施的行为，_网有权在不通知用户的前提下进行

6、删除或采取其他限制性措施并不因此承担任何责任：a违反法律法规的；b意在规避费用的；c意在炒作信用的；d_网有足够理由相信其存在欺诈等恶意或虚假成份的；e_网有足够理由相信其存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序因素的；f_网有足够理由相信可能严重损害公共利益或_网和其他用户合法利益的；g其他_网认为违反本协议的行为。10用户同意接受_网通过各种通讯方式向其发送商品信息。五、服务中断及终止1在协议有效期内，除非本协议有特别规定外，双方不得以任何理由解除本协议，_网也不得擅自中断或终止对用户提供本协议规定的服务。2用户向_网提出注销_网注册用户身份，经_网审核同意，由_网注销注册用户，用户即解除与

7、_网的服务协议关系。但注销用户后，_网仍保留下列权利及义务：a用户注销后，_网有权保留和合理使用用户的注册资料及以前的交易行为记录。b用户注销后，如用户在注销前在_网交易平台上存在违法行为或违反本协议的行为，_网仍可行使本协议第五条所规定的权利。3在下列情况下，_网可以中断对用户的服务：a不可抗力；b为维护、检修、升级系统的需要以及相关第三方为维护、检修、升级系统所使用的主机、电力设备、公共网络等相关配套设施需要；c用户存在违反法律法规及本协议内容的行为，经_网通知后在规定期限内不予更正的；d 司法机关或政府行政机关依照法定程序要求_网中断对用户服务的；e用户拖延支付本协议第四条规定的费用，或

8、仅支付部分款项的，经_网通知后在规定期限内仍然不支付的；f其他必须中断服务的情况。4在下列情况下，_网可以通过开除用户的方式单方面终止对用户的服务：a出现前款情况，用户因而被_网中断服务的，_网将在中断服务时通知用户，当用户在合理的期限内没有对此通知内容提出合理异议的，以及当_网恢复服务后又发生前款情况的；b_网在与用户联系的过程中，发现用户注册时填写的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件的，以及用户注册资料中主要内容是虚假的；c本协议终止或更新时，用户未确认新的服务协议的；d其它_网认为用户违反法律法规规定和本协议的情况。5恢复服务a根据本协议第五条第3款内容中断服务的，除第3款C项外，自本协议

9、第六条第3款规定的情形消失之日起恢复服务。b曾经被终止服务的用户再一次注册为_网用户，_网有权单方面决定通过开除用户等方式拒绝提供服务。6服务中断、终止之前用户交易行为的处理因用户违反法律法规或者违反服务协议规定而致使_网中断、终止对用户服务的，对于服务中断、终止之前用户交易行为依下列原则处理：服务中断、终止之前，用户已经与另一用户就具体交易成功的，_网可以不删除该项交易，但_网有权在中断、终止服务的同时将用户被中断或终止服务的情况通知用户的交易对方。六、协议权利义务的转让未经对方同意，本协议的任何一方均不得擅自转让本协议规定的权利义务，但下列情况除外：1_网发生合并或分立的，由合并或分立后的

10、法人承继本协议项下的权利义务；2自然人用户丧失民事行为能力的，由其监护人或代理人承担本协议项下的权利义务；3自然人用户死亡或被宣告死亡的，由其合法继承人依法承继与本协议相关的财产性质的债权债务；4商家用户发生合并或分立的，由合并或分立后的实体依法承继本协议项下的权利义务，商家用户应将这种情况及时通知_网。商家用户发生关闭或破产的，应及时向_网申请注销用户资格。七、违约责任1本协议任何一方违反本协议规定的内容，给另一方造成损害的，应当承担违约责任，赔偿另一方因此而造成的损失，包括但不限于物质损失、利息损失、因追索或诉讼而支出的诉讼费、合理的通讯费、交通费、住宿费、律师费等。2协议一方违反协议规定

11、内容给另一方造成损害的，受损害一方应当采取合理措施避免损失扩大的，因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。一方没有采取合理措施避免损失扩大的，对损失扩大部分违约方不承担赔偿责任。八、争议的解决因本协议产生的争议或与本协议相关争议，_网与用户可以协商解决。如协商不成或不愿意协商，提请_市仲裁委员会或_市人民法院仲裁或裁决。九、协议生效及期限1用户正确提交注册程序所需的资料并确认本协议后，本协议在_网与用户之间成立并生效。2本协议生效前的注册用户只需要使用原用户名及密码登录_网重新接受并确认本协议，即可继续使用_网的服务。同时，本协议替代原协议，并产生法律效力。该注册用户发生于本协议生效前的行为仍受原协议约束。3协议有效期：从用户同意本协议或使用本网站服务起至用户注销本网站服务止。十、其他协议内容本协议如无特殊规定，双方应当使用电子邮件方式就本协议相关事项进行联系。_网各相关部门的电子邮箱以在_网电子商务平台上注明的为准。使用本网站即表示接受_网服务协议及其所有附件。地址：_邮政编码：_电话：_传真：_网址：_